Questions and answers
All questions - 2 375
Елена Федорченко
Турист
27.07.2024
23:59
Можно Вас попросить выслать на эл.почту ( lenafedr@mail.ru ) Концепцию "Summer 2024 World of Starlinght Resort Hotel 5 "
Елена Федорченко
Турист
27.07.2024
23:52
Сколько раз надо посетить ваш отель , что бы стать постоянным посетителем?
Guestrelation Starlight
Hotel representative
28.07.24
20:24
Добрый вечер, Елена!
Когда вы приезжаете к нам во второй раз, в системе отеля уже отображается пометка, что вы у нас с повторным визитом.
С уважением,
Елена Федорченко
Турист
27.07.2024
17:21
Если у Вас какие то привилегии для постоянных посетителей отеля? И сколько раз надо посетить отель что бы стать привилегированным посетителем?
Guestrelation Starlight
Hotel representative
27.07.24
23:28
Добрый день!
Для наших постоянных гостей, в качестве комплимента, в номер отправляется
бутылка вина с фруктами.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
26.07.2024
19:11
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, сколько стоит аренда коляски для ребенка.
Guestrelation Starlight
Hotel representative
26.07.24
23:56
Добрый вечер, уважаемая Юлия!
Стоимость аренды колясок - 10 евро в сутки.
С уважением,
17.07.2024
10:44
Добрый день!
Отдыхали в Вашем отеле с 13.06.24 по 23.06.24, номер был 8065 (если не ошибаюсь) в главном корпусе. Отдых был прекрасен, все очень понравилось, НО пора Вам заменить аксессуары в ванной комнате (бокс для салфеток и подставки под гигиенические принадлежности)? сама раковина + ее столешница тоже с трещиной и следами "бурного" использования. Прошу передать данное замечание менеджменту отеля.
Подскажите, если приедем к Вам в октябре с 12.10, то будут какие-то привилегии для постоянного гостя? И прошу прислать концепцию отеля на данный период времени 6taket@rambler.ru
Guestrelation Starlight
Hotel representative
17.07.24
23:12
Добрый день, Евгения!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, и за ваш ценный комментарий. Ваше замечание уже передано менеджменту отеля. Мы сделаем все возможное, чтобы у наших гостей оставались только положительные воспоминания о нашем отеле.
Для наших постоянных гостей отель всегда готовит ряд приятных сюрпризов.
Концепцию "Summer 2024 World of Sunrise" уже отправили вам на почту.
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
12.07.2024
10:30
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, хватает ли в отеле лежаков на всех гостей? Едем с детьми, очень важен этот вопрос.. заранее спасибо
Guestrelation Starlight
Hotel representative
12.07.24
23:43
Добрый день, уважаемая Дарья!
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
Да, в отеле достаточное количество лежаков на всех гостей.
С уважением,
12.07.2024
08:44
Добрый день!!! Подскажите пожалуйста, сколько будут стоит сутки продления номера club superior 07.10.2024 г. в Starlight Resort. Заранее благодарю за ответ!
Kristine
Daugavpils Турист
12.07.24
20:47
Проделевали номер в главном здании, но цена вроде для всех одна. С 12:00 до 16:00 стоит 25 Евро в час, после 16:00- цена за целый день, в районе 300 Евро🫣
Guestrelation Starlight
Hotel representative
12.07.24
23:42
Добрый день, уважаемая Марина!
В день выезда номер нужно освободить в 12:00, сумма проделния до 16:00 от 25 евро за час, после 16:00 оплачивается полная стоимость за сутки.
С уважением,
06.07.2024
16:38
Здравствуйте, направьте пожалуйста концепцию отеля на сентябрь 2024, будем отдыхать у Вас в этот период
Подскажите, имеются ли банные принадлежности в номерах категории club superior?
Ирина
Saint Petersburg Турист
06.07.24
18:01
Добавляю почту aleeva1991@bk.ru
Guestrelation Starlight
Hotel representative
06.07.24
23:32
Добрый день!
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
Концепцию "Summer 2024 World of Sunrise" выслали Вам на почту.
В номера Club Superior выдаются все ванные принадлежности, кроме халата.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
03.07.2024
00:06
Здравствуйте! Скажите предоставляется ли баночное детское питание в отеле для малышей? А также вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на июль 2024 г на почту bosonojka777@yandex.ru
Guestrelation Starlight
Hotel representative
04.07.24
15:42
Добрый день!
В главном ресторане есть детская зона с детским питанием.
В детское питание входит:
отварные овощи, мясо, супы, каши, фруктовый йогурт, фруктовое пюре в баночках и молоко.
На столике рядом есть блендер, где при желании Вы можете приготовить пюре исходя из своих предпочтений.
Концепцию "Summer 2024 World of Sunrise" выслали Вам на почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
02.07.2024
18:39
Здравствуйте! Интересует размер спального места в номере Club Superior! Планируется проживание взрослого ребенка 15 лет крупный мальчик. Поместится ли он? Каковы размеры? Заранее благодарю!
Guestrelation Starlight
Hotel representative
04.07.24
15:55
Добрый день!
Размер спального места в высоту 2 метра, в ширину 1, 20.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
02.07.2024
16:34
Добрый день! Будем отдыхать у вас с 26.07 по 02.08. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на эту почту julia.boriso2013@yandex.ru спасибо!
Guestrelation Starlight
Hotel representative
03.07.24
14:24
Добрый день!
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
Концепцию "Summer 2024 World of Sunrise" выслали Вам на почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
01.07.2024
10:01
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько будут стоить дополнительные услуги прачечной. Конкретно интересует утюг.
Guestrelation Starlight
Hotel representative
01.07.24
11:36
Добрый день!
Пожалуйста, напишите Ваш адрес электронной почты.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями
Виктор Лютый
Moscow Турист
01.07.24
12:57
whaim01@mail.ru
30.06.2024
19:46
Добрый день. Выдают ли утюг по запросу?
Guestrelation Starlight
Hotel representative
01.07.24
00:05
Добрый день!
По правилам отеля и по технике пожарной безопасности утюг в номер не предоставляется.
Вы можете воспользоваться услугами прачечной за дополнительную плату.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
30.06.2024
19:18
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию на июль 2024 на почту grammateka@yandex.ru
Спасибо!
Guestrelation Starlight
Hotel representative
30.06.24
23:53
Добрый день!
Концепцию "Summer 2024 World of Sunrise" выслали Вам на почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
26.06.2024
15:46
Добрый день еще раз! пришлите, пожалуйста, прайс на спа!) на почту masha.khilkevich00@mail.ru
Guestrelation Starlight
Hotel representative
29.06.24
23:33
Добрый день!
Выслали Вам на почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
26.06.2024
15:44
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию на июль 2024 на почту masha.khilkevich00@mail.ru
Спасибо!
Guestrelation Starlight
Hotel representative
29.06.24
23:31
Добрый день!
Концепцию "Summer 2024 World of Sunrise" выслали Вам на почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
24.06.2024
14:26
Здравствуйте, выдают ли халаты по запросу?
Guestrelation Starlight
Hotel representative
25.06.24
13:01
Добрый день!
По концепции отеля, халаты предоставляются в номера,
которые находятся в главном здании.
В клубных номерах халаты не предусмотрены.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями
24.06.2024
10:14
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию на июль 2024 на почту nastyasmilic2005@mail.ru
Guestrelation Starlight
Hotel representative
25.06.24
12:19
Добрый день!
Концепцию "Summer 2024 World of Sunrise" выслали Вам на почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
21.06.2024
14:10
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию на август 2024 на почту otejaeva@mail.ru Заранее спасибо!)
Guestrelation Starlight
Hotel representative
23.06.24
20:53
Добрый день!
Концепцию "Summer 2024 World of Sunrise" выслали Вам на почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
21.06.2024
10:47
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2024 год на адрес baklagan120305@gmail.com
Где можно посмотреть прайс на парикмахерские и развлечения?
Guestrelation Starlight
Hotel representative
23.06.24
21:06
Добрый день!
Концепцию "Summer 2024 World of Sunrise" и прайс выслали Вам на почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
27.07.2024
23:59
Можно Вас попросить выслать на эл.почту ( lenafedr@mail.ru ) Концепцию "Summer ...
answer
27.07.2024
23:52
Сколько раз надо посетить ваш отель , что бы стать постоянным посетителем?
answer
27.07.2024
17:21
Если у Вас какие то привилегии для постоянных посетителей отеля? И сколько раз надо п ...
answer
26.07.2024
19:11
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, сколько стоит аренда коляски для ребенка.
answer
17.07.2024
10:44
Добрый день!
Отдыхали в Вашем отеле с 13.06.24 по 23.06.24, номер был 8065 (если не ...
answer
12.07.2024
10:30
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, хватает ли в отеле лежаков на всех гостей? Едем ...
answer
12.07.2024
08:44
Добрый день!!! Подскажите пожалуйста, сколько будут стоит сутки продления номера club ...
answers
06.07.2024
16:38
Здравствуйте, направьте пожалуйста концепцию отеля на сентябрь 2024, будем отдыхать у ...
answers
03.07.2024
00:06
Здравствуйте! Скажите предоставляется ли баночное детское питание в отеле для малышей ...
answer
02.07.2024
18:39
Здравствуйте! Интересует размер спального места в номере Club Superior! Планируется п ...
answer
02.07.2024
16:34
Добрый день! Будем отдыхать у вас с 26.07 по 02.08. Пришлите, пожалуйста, концепцию о ...
answer
01.07.2024
10:01
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько будут стоить дополнительные услуги прач ...
answers
30.06.2024
19:46
Добрый день. Выдают ли утюг по запросу?
answer
30.06.2024
19:18
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию на июль 2024 на почту grammateka@yandex. ...
answer
26.06.2024
15:46
Добрый день еще раз! пришлите, пожалуйста, прайс на спа!) на почту masha.khilkevich00 ...
answer
26.06.2024
15:44
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию на июль 2024 на почту masha.khilkevich00 ...
answer
24.06.2024
14:26
Здравствуйте, выдают ли халаты по запросу?
answer
24.06.2024
10:14
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию на июль 2024 на почту nastyasmilic2005@m ...
answer
21.06.2024
14:10
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию на август 2024 на почту otejaeva@mail.ru З ...
answer
21.06.2024
10:47
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2024 год на адрес baklagan120305@gmail.com
...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю!
Концепцию «Summer 2024 World of Starlinght Resort Hotel 5» отправили Вам.
С уважением,