Questions and answers
All questions - 2 473
Здравствуйте, будем отдыхать у вас в мае 2019, могли бы вы выслать концертную программу на май 2019 года на электронную почту edwvlasov@yandex.ru ?
И вопрос: есть ли в отеле бассейн с подогревом воды, платный он или бесплатный?
Заранее благодарю!
Подскажите пожалуйста, как в отеле обстоят дела с интернетом?
Уважаемя Надежда!
Интернет бесплатный интернет по всей территори отеля .
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
В принципе в 18м - был везде и даже работающий. С авторизацией.
Но - у аквапарка бывают глюки и очень малая скорость и разрывы с переавторизацией , в помещениях местами не берет.
В номере может работать у стены и не брать у окна.
На ресепшенах - всё неплохо, кроме одного раза когда в Санрайз какая-то толпа мужиков в костюмах привалила, и видимо сожрала всю полосу.
А, вспомнил - емнип на понтоне хреново работает. На причале - ОК :)
Интернет отлично работает и даже на пляже)
Здравствуйте, подскажите есть ли у вас аренда автомобилей? Если да - то какие и какая у них стоимость?
Добрый день, Анна.
В нашем отеле есть аренда автомобилей различных марок и моделей. Цены варьируются от 50 до 70 евро сутки.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Здравствуйте, подскажите стоимость индивидуального трансфера из аэропорта
Добрый день Яна!
Цены на трансфер в одну сторону 1-3 человека 70$, 4-6 человек 90$
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Яна, здравствуйте! Мы бронировали Get трансфер, заплатили 35€, по курсу получилось 2600. Услугой, в принципе, довольны
Отправьте пожалуйста концепцию отеля июнь 2019 janchka007@rambler.ru
Добрый день.
Концепцию на 2019 год можете скачать в разделе "Описание отеля/Дополнительная информация
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Здравствуйте .Скажите пожалуйста ,есть ли в вашем отеле детские высокие стульчики ?есть ли аренда колясок ?
Добрый день Елена!
В нашем отеле есть такие стульчики, детскую коляску можно взять в аренду на ресепшене за дополнительную плату 10 ево в сутки
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в начале июня, вышлите пожалуйста концепцию отеля maria-kozlova86@mail.ru, спасибо
Добрый день!
Приложение отправлено Вам на Ваш электронный адрес.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с какого числа у вас начинается сезон в этом году и стоимость аренды теннисного корта (без аренды ракеток)? Спасибо
Добрый день!
Аренда тенисного корта 15 евро 1 час.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Здравствуйте!Прилетаем к вам 5 мая,а 6 мая у меня день рождения.Можно уточнить,отель делает комплимент в честь праздника?!
Добрый день!
В день Рождения гостей нашего отеля предоставляется тортик и поздравительная открытка в номер бесплатно.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Мы отдыхали в этом году в апреле. У свекрови был юбилей. Торт и открытка вышла нам в 9$. Не бесплатно...
Добрый день! Собираюсь в отель в октябре 2019. Прошу отправить на электронную почту анимационную (концертную) программу на октябрь - misszem@yandex.ru.
Уважаемая Ирина,
коцертная программа отправлена Вам на Ваш электронный адрес.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 17 апреля с ребёнком 2.3 года. Подскажите, пожалуйста, будет ли в это время курсировать паровозик между отелями? Заранее Спасибо.
Уважаемая Людмила!
Все зависит от погодных условий и заполненности отеля.
С Увадением,
Отдел по Работе с Гостями.
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, в какие числа в мае в вашем отеле будет проходить конференция представителей ORIFLAME?
Спасибо.
Добрый день. Есть ли возможность заказать индивидуальный трансфер аэропорт отель, на 4 взр +1 ребёнок, с автокоеслом 7.05.19. Интересует цена. Annadshevchenko@gmail.com
Добрый день,
ответ на Ваш вопрс отправлен на электронный адрес.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Добрый день! Забронировали номер clup superior room, у нас будет входить бесплатное посещение ресторанов аля карт? И Какие услуги отеля платные, какие бесплатные?
Добрый день.
Вы сможете скачать в разделе "Описание отеля/Дополнительная информация"концепцию отеля, где указана вся информация об отеле.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,как нам можно разместиться :2 взрослых и трое детей возраст детей:11 мес,8лет,17лет?Хотим бунгало.Возможно это?
Добрый день, Уважаемая Ирина!
Для Вас подойдут 2 стандартных номера, в главном здании один номер с видом на море на 3 человек.
И второй номер с видом на горы на 2 человек.Или 2 стандартных клубных номера.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте! Собираемся отдыхать в Отеле с 16 июня2 недели. 3-е детей и 3- е взрослых. Всем детям по 6 лет. Есть ли у Вас номера коннекшн?Нам необходимо поселиться рядом, так как у нас одна Няня на 3-х детей.забронированы 2 номера категории клаб. При покупке тура есть пометка( номера рядом)
Спасибо! С нетерпением ждём поездки и надеемся, что Вы учтете наши пожелания!
Добрый день, Уважаемая Виктория!
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Разселение в нашем отеле проходит в зависимости от заселенности отеля. Просим Ваше пожелание сообщить на рессепшен при заезде в отель. Постараемся Вам помочь.
До скорой встречи.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день!
Можете пожалуйста отправить карту отеля на почту.
Cristalka5555@mail.ru
И прайс на платные услуги (конный спорт, а-ля карты и.т.д)
И у Вас цены в долларах или евро?)
Доброе время суток, Уважаемая Надежда.
Карта отеля отправлена Вам на Ваш электронный адрес.
Ала карт рестораны,
Итальянский, Французский, Монгольский, Японский,Мексиканский цена на человека 10 дол.
Рыбный 15 дол.
Дальневосточный 35 дол.
Цены указаны на данный момент.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями.
Доброго дня! Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли в отеле горшок для ребёнка? Коляска прогулочная? И есть ли торговый центр? И сколько стоят услуги фотографа? Летим в конце мая.
Добрый день!
Детский горшок не предостпвляется.
Прогклочная коляска сдается в аренду 10 дол. в сутки.
Торговый цетнр рядом с отелем.
Цена на услуги фотографа на данный мометн еше не известны.
С уважением отдел по работе с гостями.
И какая обычно температура с 16-25 мая?
Добрый день!
Мы не можем точно ответить Вас на денный вопрос. По данным прогнозам 22 градуса тепла.
С Уважением отдел по работе с гостями.
Добрый день! Планируем приехать отдыхать 16.05.19 и хотим знать теннисный корт платный или нет ?
Добрый день!
Да аренда всех тенисных кортов платные!
С уважением отдел по работе с гостями.
Здравствуйте, будем отдыхать у вас в мае 2019, могли бы вы выслать концертную програм ...
Подскажите пожалуйста, как в отеле обстоят дела с интернетом?
Здравствуйте, подскажите есть ли у вас аренда автомобилей? Если да - то какие и какая ...
Здравствуйте, подскажите стоимость индивидуального трансфера из аэропорта
Отправьте пожалуйста концепцию отеля июнь 2019 janchka007@rambler.ru
Здравствуйте .Скажите пожалуйста ,есть ли в вашем отеле детские высокие стульчики ?ес ...
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в начале июня, вышлите пожалуйста концепци ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с какого числа у вас начинается сезон в этом год ...
Здравствуйте!Прилетаем к вам 5 мая,а 6 мая у меня день рождения.Можно уточнить,отель ...
Добрый день! Собираюсь в отель в октябре 2019. Прошу отправить на электронную почту ...
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 17 апреля с ребёнком 2.3 года. Подскажите, пожалуй ...
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, в какие числа в мае в вашем отеле будет проходить ...
Добрый день. Есть ли возможность заказать индивидуальный трансфер аэропорт отель, на ...
Добрый день! Забронировали номер clup superior room, у нас будет входить бесплатное п ...
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,как нам можно разместиться :2 взрослых и трое дете ...
Здравствуйте! Собираемся отдыхать в Отеле с 16 июня2 недели. 3-е детей и 3- е взрослы ...
Добрый день!
Можете пожалуйста отправить карту отеля на почту.
Cristalka5555@mail.ru
...
Доброго дня! Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли в отеле горшок для ребёнка? К ...
И какая обычно температура с 16-25 мая?
Добрый день! Планируем приехать отдыхать 16.05.19 и хотим знать теннисный корт платны ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Уважемая Иана,
В отеле есть крытый бассейн с подогревом бесплатно.
Концертная программа отправлена Вас на Ваш электронный адрес.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями