Questions and answers
All questions - 2 473
23.01.2019
12:00
Здравствуйте! 18.05.19 прилетаем к вам отдыхать тремя семьями с детьми. Можно у вас запросить концепцию отеля на этот период. Вот электронный адрес lyhinakate@yandex.ru
Заранее спасибо!
22.01.2019
21:44
Здравствуйте, прилетим на отдых 08.05.19, отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту velichkmarija@mail.ru
Guestrelation Starlight
Hotel representative
22.01.19
21:58
Добрый день, Мария!
Концепуия отеля отправлена Вас на Ваш электронный адрес.
С Уважением отдел по работе с гостями.
22.01.2019
20:58
Добрый вечер! Хотим приехать к Вам на отдых в октябре 2019 года. Двое взрослых и ребёнок 11 лет. Какова будет концепция отеля в этот период (вторая половина октября)? Адрес почты: kolyanych1920@mail.ru.
С уважением, Николай.
Guestrelation Starlight
Hotel representative
22.01.19
21:54
Добрый день, Уважаемый Николай!
Концепция отеля выслана Вам на Ваш электронный адрес
С Уваженеим отдел по работе с гостями.
22.01.2019
15:23
Отель не дает номер мужчине.Я девушка из России,покупаю полный пакет(билет,трансфер,отель). Мужчина из Турции,ему не нужен не перелет,не трансфер. Сколько будет стоить его проживание в моем номере за 7 дней.
Guestrelation Starlight
Hotel representative
22.01.19
21:51
Добрый день, Уважаемая Ольга!
В нашем отеле размещение и подселение одиноких мужщин запрещено.
С уваженеим отдел по работе с гостями.
22.01.2019
11:44
Добрый день! Хотим семьей отдохнуть в вашем отеле в самом начале июля. Нас 2 взрослых и 2 ребенка 2 и 6 лет. Какова концепция отдыха на это время 2019, какие услуги для детей будут бесплатными, и какие услуги для взрослых относительно спа-процедур тоже буду платными? Адрес моей электронной почты onatkho@mail.ru Заранее благодарна!
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al32921/questions
Guestrelation Starlight
Hotel representative
22.01.19
13:56
Добрый день, Уважаемая Ольга!
Концепция отеля была отправлена Вам на Ваш электронный адрес.
С Уважением отдел по работе с гостями.
22.01.2019
06:10
Добрый день, как вы объясните фото номера dublex jakuzzi в описании где отчётливо присутствует дверь,вы вводите туристов в заблуждение
Guestrelation Starlight
Hotel representative
22.01.19
11:07
Добрый день, Уважаемая Надежда!
Есть 2 типа номеров. Некоторые из них имеют дверь.
С уважением отдел по работе с гостями.
21.01.2019
20:41
Добрый день! Собираемся к вам в июле.
Пришлите, пожалуйста, концепцию на лето 2019 г. на адрес talya34@rambler.ru
Спасибо!
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al32921/questions
Guestrelation Starlight
Hotel representative
21.01.19
23:41
Добрый день, Уважаемая Татьяна!
Еонцепция отеля была отправлена Вам на Ваш электронный адрес.
С Уважением отдел по работе с гостями.
21.01.2019
20:26
Добрый день - какая концепция отеля на сезон 19г по напиткам? спасибо
Guestrelation Starlight
Hotel representative
21.01.19
23:37
Добрый день, Уважаемый Ярослав!
В летний сезон в барах нашего отеля предоставляются как импортный так и местные алкогольные напитки, на некоторый импортный алкоголь идет определенная цена!
С Уважением отдел по работе с гостями.
21.01.2019
19:45
Просьба ответить представителю отеля,какой процент номеров duplex Jakuzzi имеют дверь на 2 этаж
Guestrelation Starlight
Hotel representative
21.01.19
23:34
Добрый день, Уважаемая Надежда! В этих номерах дверь не предусмотрена!
С Уважением отдел по работе с гостями.
21.01.2019
18:18
Добрый вечер! Хотим семьей отдохнуть в вашем отеле в самом начале июля. Нас 2 взрослых и 2 ребенка 2 и 6 лет. Какова концепция отдыха на это время 2019, какие услуги для детей будут бесплатными, и какие услуги для взрослых относительно спа-процедур тоже буду платными? Заранее благодарна!
Guestrelation Starlight
Hotel representative
21.01.19
23:33
Добрый день, Уважаемая Ольга1
Вышлите нам свой электронный адрес мы вышлем Вам концепт отеля на лето 2019 года.
С Уважением отдел по работе с гостями.
21.01.2019
13:19
Здравствуйте! Я девушка и хочу купить тур в ваш отель. В отеле есть услуга гость в номере? Если есть то сколько стоит гость в сутки? Спасибо.
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
22.01.19
15:09
Добрый день Ольга.
Такой услуги в нашем отеле нет.
Если гость хочет побыть на территории отеля то с 10 утра до 6 вечера 100 долл.
21.01.2019
12:32
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, концепцию на anyakiryaeva@yandex.ru
Спасибо!
Guestrelation Starlight
Hotel representative
21.01.19
13:24
Добрый день, Уважаемая Анна!
Концепция отеля выслана Вам на Ваш электронный адрес
С Уважаением
20.01.2019
19:00
Добрый день, во всех номерах дублекс фэмили есть дверь в комнате на 2 этаже?
Надежда
Moscow Турист
21.01.19
14:15
Мы отдыхали-не было
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
22.01.19
15:09
Добрый день Надежда. Не во всех номерах дублекс есть межкомнатная дверь на втором этаже.
20.01.2019
17:40
Добрый вечер! Забронировали тур в ваш отель на август 2019г в главном корпусе, хотелось узнать концепцию отеля на 2019 год.
Guestrelation Starlight
Hotel representative
21.01.19
11:15
Добрый день,
Напишите адрес электронной почты чтобы прислать вам.
С уважением,
Ирина
Tyumen Турист
21.01.19
12:51
i.sergachyova@yandex.ru
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
22.01.19
15:10
Добрый день.
Концепцию выслал на почту.
19.01.2019
07:22
Здравствуйте,объясните,категория номера Club Jacuzzi Dublex- это двухкомнатный номер или однокомнатный ? Есть ли интернет на пляже и какова стоимость высокоскоростного интернета?Спасибо.
Guestrelation Starlight
Hotel representative
19.01.19
11:05
Добрый день, Уважаемая Елена!
Двухкомнатный номер. Есть интернет на пляже. Ценообразование еще не ясно.
С Уважаением
Элеонора
Moscow Турист
27.01.19
13:32
Здравствуйте. Мы были в отеле в мае прошлого года - интернет на пляже работал хорошо. Ничего за это не платили. При заселении предоставили пароль и все.
18.01.2019
21:23
Здравствуйте!
Едет к Вам в гости в сентябре с двумя маленькими детьми.
1. Есть ли возможность предоставить горшок в номер?
2. Является ли платной снежная/ледяная комната?
3. Также можно на посту концепцию afina73@yandex.ru
Спасибо!
Guestrelation Starlight
Hotel representative
20.01.19
12:42
Добрый день, Уважаемые гости!
Горшок в номер предоставляется по запросу гостей бесплатно.
Снежная комната является платной.
Концепция отеля отправлена Вам на Ваш электроннвй адрес!
С Уваженеим отдел по работе с гостями Светлана.
Елена
Perm Турист
20.01.19
13:19
Спасибо огромное!
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
25.01.19
10:55
Добрый день Елена.
Будем рады видеть вас в нашем отеле.
Елена
Perm Турист
25.01.19
11:36
Спасибо!
Сами очень ждём!
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
25.01.19
16:46
Не за что.
18.01.2019
19:27
Преобрели путевку на май - июнь 2019. Можно летнюю концепцию на почту katrine10583@mail.ru
Guestrelation Starlight
Hotel representative
19.01.19
10:50
Добрый день, Уважаемая Екатерина!
Концепция отеля выслана Вам на Ваш электронный адрес
С Уважаением
18.01.2019
18:05
Скажите, для ребенка 5 лет на дополнительном месте представят раскладушку или полноценную кровать?
Guestrelation Starlight
Hotel representative
19.01.19
10:56
Добрый день, Уважаемая Katrina !
Представляем раскладушку.
С Уважаением
18.01.2019
13:20
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в середине апреля море уже тёплое? Купаться с маленьким ребёнком (1,5г.) В море уже можно будет или ещё холодно будет? И кроватка в номере для малыша бесплатно ? И по питанию для малыша, есть ли блендер ?
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
18.01.19
15:26
Добрый день Александра.
Море для 1,5 ребенка будет прохладной.
Кроватка в номере выдается бесплатно.
В главном ресторане имеются блендеры.
18.01.2019
13:17
Скажите, пожалуйста, а интернет в номерах и по территории платно или бесплатно?
Guestrelation Starlight
Hotel representative
18.01.19
15:21
Здравствуйте!
В нашем отеле имеется два вида интернета
-среднескоростной (бесплатный), к тому же у нас в отеле имеется бизнесс-центр (бесплатное пользование интернетом)
-высокоскоростной (платный)
Высокоскоростной интернет платный согласно концепту нашего отеля. В каждом отеле есть свои правила и концепт, поэтому это абсолютно нормальное явление. Среднескоростной интернет вполне приемлем для проверки почты, пользования интернетом, хотя конечно, при скачивании каких-либо видео либо при просмотре фильмов, скорость интернета может замедлиться.
23.01.2019
12:00
Здравствуйте! 18.05.19 прилетаем к вам отдыхать тремя семьями с детьми. Можно у вас з ...
answer
22.01.2019
21:44
Здравствуйте, прилетим на отдых 08.05.19, отправьте пожалуйста концепцию отеля на поч ...
answer
22.01.2019
20:58
Добрый вечер! Хотим приехать к Вам на отдых в октябре 2019 года. Двое взрослых и ребё ...
answer
22.01.2019
15:23
Отель не дает номер мужчине.Я девушка из России,покупаю полный пакет(билет,трансфер,о ...
answer
22.01.2019
11:44
Добрый день! Хотим семьей отдохнуть в вашем отеле в самом начале июля. Нас 2 взрослых ...
answer
22.01.2019
06:10
Добрый день, как вы объясните фото номера dublex jakuzzi в описании где отчётливо при ...
answer
21.01.2019
20:41
Добрый день! Собираемся к вам в июле.
Пришлите, пожалуйста, концепцию на лето 2019 г. ...
answer
21.01.2019
20:26
Добрый день - какая концепция отеля на сезон 19г по напиткам? спасибо
answer
21.01.2019
19:45
Просьба ответить представителю отеля,какой процент номеров duplex Jakuzzi имеют дверь ...
answer
21.01.2019
18:18
Добрый вечер! Хотим семьей отдохнуть в вашем отеле в самом начале июля. Нас 2 взрослы ...
answer
21.01.2019
13:19
Здравствуйте! Я девушка и хочу купить тур в ваш отель. В отеле есть услуга гость в но ...
answer
21.01.2019
12:32
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, концепцию на anyakiryaeva@yandex.ru
Спасибо!
answer
20.01.2019
19:00
Добрый день, во всех номерах дублекс фэмили есть дверь в комнате на 2 этаже?
answers
20.01.2019
17:40
Добрый вечер! Забронировали тур в ваш отель на август 2019г в главном корпусе, хотело ...
answers
19.01.2019
07:22
Здравствуйте,объясните,категория номера Club Jacuzzi Dublex- это двухкомнатный номер ...
answers
18.01.2019
21:23
Здравствуйте!
Едет к Вам в гости в сентябре с двумя маленькими детьми.
1. Есть ли во ...
answers
18.01.2019
19:27
Преобрели путевку на май - июнь 2019. Можно летнюю концепцию на почту katrine10583@ma ...
answer
18.01.2019
18:05
Скажите, для ребенка 5 лет на дополнительном месте представят раскладушку или полноце ...
answer
18.01.2019
13:20
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в середине апреля море уже тёплое? Купаться с ма ...
answer
18.01.2019
13:17
Скажите, пожалуйста, а интернет в номерах и по территории платно или бесплатно?
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Добрый день Екатерина.
Концепцию выслал на почту.