Questions and answers
All questions - 1 200
Добрый день, собираемся в отель второй раз 21.06.2023, в прошлый раз отдыхали в сентябре 2022 г., у нас ночной перелет, возможно ли ранее размещение?
Добрый день,
Мы с друзьями опять планируем приехать в гости в Ваш замечательный отель.
Подскажите пожалуйста, возможно ли приехать в Ваш отель не по туристической путевке, а самим?
Как происходит бронь номеров в данном случае? Подскажите пожалуйста стоимость номеров стандартных и улучшенных с видом на море. Не хотелось бы с чемоданами приехать в отель и не найти свободных номеров.
Или Вы принимаете гостей исключительно от Туристических операторов?
Желаемое прибывание в отеле 14 дней.
Все вопросы готова обсудить по телефону, прошу указать Ваши контакты.
С уважением, Юлия

Здравствуйте, вы можете забронировать отель чере Bookong.com или забронировать только отель без перелета у туроператора.
С уважением, администрацция отеля
Здравствуйте поскадите пожалуйста,предоставляют ли в вашем отели коляску для ребенка?

Здравствуйте, мы предоставляем коляску с депозитом 50дол (возврат денег после возврата коляски)
Добрый день! Приедем к Вам 26/05/23 в шестой раз. УРААААААА

Здравствуйте,
рады будем видеть Вас в числе наших гостей.
С наилучшими пожеланиями, администрация отеля

Здравствуйте, напишите пожалуйста Ваш номер бронирования.

Tourist Voucher
№7159271
1. MR EROFEEV IURII
2. MRS EROFEEVA ZOIA
26.05.23
Добрый день, хотела узнать про раннее заселение в отель: со скольки возможно заселение и стоимость😉

Здравствуйте, заселение в отель стандартное в 14.00. Услуга раннего заселения стоит 15 дол с человека, начиная с 7.00.
116373354461 это номер бронировани
А еще подскажите чайник у вас только платно?
Или мы где то еще можем найти у вас кипяченую воду?и стоимость вайфая на 10 дней 2 пользователя ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Собираемся к вам в отель с 19.05.2023. Судя по отзывам, в вашем отеле нет кофе. Это действительно так? Надо кофе с собой везти?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, мы прилетаем на отдых в Ваш отель с 04.05.23 по 14.05.23, можно ли, пожалуйста, подобрать для нас номер желательно около моря и более обновленный. Бронь на фамилии MELNIKOVA GALINA и AKSTYN MARIIA. Заранее очень Вам благодарны.
ОТВЕТИТЬ НА ВОПРОС

Здравствуйте, постараемся удовлетворить ваши пожелания по мере наличия номеров на момент пребытия
Добрый день, в ваш отель прилетает молодая пара с 26 по 05.05.24 , можно ли номер желательно по ближе к морю. Бронь на фамилии MANEEV AIDAR и ATNIASHEVA RUZANNA . Заранее спасибо.

Здравствуйте, постараемся удовлетворить ваши пожелания по мере доступности номеров на момент прибытия.
С уважением, служба по работе с гостями
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле фитнес зал (тренажеры)?

Здравствуйте, в отеле тренажерного зала нет

Скажите пожалуйста концепция вашего отеля изначально настроена на то, чтоб ваши гости все у вас просили? Туалетную бумагу в номер приносят только по просьбе и то стоит звонить на рецепшон или бегать за уборщиком который обязательно выморщит за это деньги? В барах возле пляжа тоже приходится вечно что то просить бармены выжимают как от себя, за то легко и смело торгуют пивом по 2$ за бутылку, а наливают пол стакана 0,125, скажите пожалуйста это целенаправлено сделано чтоб раздражать туристов? В столовой сахара нет никогда, помидоры достают из-за начки и кладут по 10 долек, я поняла бы если б прилетела в супер эконом класс, но ваш отель позиционирует себя как 5*, так почему я бегаю по столовой и добываю себе вилку? Почему мне не могут налить целый полный стакан пива? Почему я должна просить о туалетной бумаге?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! Собираемся в этот отель в августе. Подскажите, пожалуйста, что Вам ответил отель на вопросы? Почему ответы скрыты? Заранее спасибо!

Здравтсвуйте, в отеле нет проблем с сахаром, помидорами, напитки в барах подаются в стеклянных стаканах, есть некоторые виды пива платно, но пиво по системе all inclusive в свободном доступе в необходимом количестве. Система уборки изменена и звонить на рецепшн нет необходимости.

У нас также было!наливают как будто от себя свое отрывают, жутко бесило, туалетную бумагу просто отжимала, караулила, полотенца также приходилось выпрашивать и по несколько раз напоминать, отель далеко не 5*, это сарай, а не отель!

👌😁мы сами у себя прибирались,потому что по 2 доллара не хотелось отдавать за помывку пола по прямой, замену полотенец и две штучки туалетки. Шампунь все́ свое́)) телек не показывает,кондей орет ночью,уборщика обходили стороной)))С пивом да...но чуток поболе наливали,доллар дае́шь и вроде поболе льют))) ну не все́ видимо включено))) Отель выживает,как может,НО территория хорошА!!!!Море для тех,кому не надо видеть дно!!!
Добрый вечер! Планируем отдых в вашем отеле в первые и в первые в городе Шарме .
Очень хотелось бы не разочароваться и вернуться вновь . Можно ли помочь в предоставлении номера ближе к морю или более обновлённый ?
Бронь на Shanina Kseniia и Blinov Dmitrii
С 09.03-23.03.23
За ранее благодарим🙏

Здравствуйте, к сожалению изза технических проблем увидели ваш вопрос поздно. Надеемся вы остались довольны отдыхом.
Добрый день, прилетаем в ваш отель с 8 по 18 марта, семейная пара, можно ли нам номер пожелание по-ближе к морю. Бронь на фамилии Burova Svetlana и Izvekov Valerii. Заранее спасибо.

Добрый день, Светлана, мы сделаем все возможное чтобы выполнить Ваше пожалание.
С наилучшими пожеланиями
Добрый день! Хотим приехать к Вам в отель . У нас поздний вылет . Сколько стоит продление номера до 18:00 если это возможно . Если нет то после сдачи номера можно пользоваться услугами отеля ( обед, ужин , бары ). Спасибо.

Добрый день, Олег,
в отеле предоставляется услуга позднего выезда стоимостью 15 дол с человека.
доброе утро! Пришлите концепцию зимнюю denden83@list.ru

Здравтсвуйте, что именно Вас интересует? Концепция отеля одинакова во все сезоны.
Здравствуйте. Летим в ваш отель 21.01.23 на 9 ночей , появился вопрос есть ли в вашем отеле разделение на номера? Можно ли доплатить на месте? День рождение у невесты 26.01 и хотелось бы сделать приятно ей, номер с видом на море. Есть ли такая возможность? И какие ещё плюшки могут быть в день рождение?

Здравствуйте, Эмиль, в качестве комплимента от отеля на день рождения предусмотрен торт. Касательно номера пришлите, пожалуйста, номер вашего бронирования или фамилии гостей, отель сделает все возможное чтобы удовлетворить ваше пожелание, если на момент пребытия будут свободные номера с видом на море.
Добрый день, мне нужны ваши контакты для письма , хочу судиться с т/о Пегас, мне необходима официальная информация по суточным ценам отеля в период нашего проживания, я вам писала, мне никто не отвечает по электронной почте.

Здравствуйте,
просим Вас связаться с туроператором касательно цен.
Доброго дня!В баре на пляже в 14 часов заканчивается пиво,больше его не привозят,не смотря на то,что бар работает до 17 часов.Как можно решить этот вопрос?

Здравствуйте, данная проблема возникла сегодня из-за поставщика. Менеджмент отеля делает все возможное чтобы решить данную проблему.
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, в зимний период никакой из бассейнов не подогревается?

Здравтсвуйте, бассейнов с подогревом в отеле нет

Добрый день, собираемся в отель второй раз 21.06.2023, в прошлый раз отдыхали в сентя ...

Добрый день,
Мы с друзьями опять планируем приехать в гости в Ваш замечательный отел ...

Здравствуйте поскадите пожалуйста,предоставляют ли в вашем отели коляску для ребенка?

Добрый день! Приедем к Вам 26/05/23 в шестой раз. УРААААААА

Добрый день, хотела узнать про раннее заселение в отель: со скольки возможно заселени ...

116373354461 это номер бронировани
А еще подскажите чайник у вас только платно?
Ил ...

Здравствуйте! Собираемся к вам в отель с 19.05.2023. Судя по отзывам, в вашем отеле н ...

Здравствуйте, мы прилетаем на отдых в Ваш отель с 04.05.23 по 14.05.23, можно ли, пож ...

Добрый день, в ваш отель прилетает молодая пара с 26 по 05.05.24 , можно ли номер ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле фитнес зал (тренажеры)?

Скажите пожалуйста концепция вашего отеля изначально настроена на то, чтоб ваши гости ...

Добрый вечер! Планируем отдых в вашем отеле в первые и в первые в городе Шарме .
Оч ...

Добрый день, прилетаем в ваш отель с 8 по 18 марта, семейная пара, можно ли нам номер ...

Добрый день! Хотим приехать к Вам в отель . У нас поздний вылет . Сколько стоит продл ...

доброе утро! Пришлите концепцию зимнюю denden83@list.ru

Здравствуйте. Летим в ваш отель 21.01.23 на 9 ночей , появился вопрос есть ли в вашем ...

Добрый день, мне нужны ваши контакты для письма , хочу судиться с т/о Пегас, мне не ...

Доброго дня!В баре на пляже в 14 часов заканчивается пиво,больше его не привозят,не с ...

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, в зимний период никакой из бассейнов не подогре ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть в отеле отремонтированный номера?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравствуйте, напишите пожалуйста номер бронирования чтобы возможно было конкретно ответить.