Questions and answers
All questions - 111
Здравствуйте! Возможно ли прислать зимнюю концепцию отеля 2024 ( Posh Club) на почту:
noshua@mail.ru
Заранее спасибо)
Здравствуйте, как размещаются дети 6 и 12 лет, в номерах Deluxe Side Sea View?

Добрый день.
Уважаемая Карина
В каждая комната оборудовано одна двухспальная кровать либо односпальная кровать. Также в номере предоставлен диван как дополнительное место. По запросу добавляем дополнительную кровать в номер.
С нетерпением ждем встречи с Вами.
С наилучшими пожеланиями.
Команда Отеля White Hills.
Здравствуйте! Подскажите, все ли номера DELUXE SEA SIDE расположены на втором этаже? У всех ли есть нормальные балконы?
И пришлите, пожалуйста, концепцию на xca12312@gmail.com

Уважаемый Сергей,
Спешим сообщить, что письмо было отправленно.
Хотим обратить внимание, если номер расположен на первом этаже - открытая терраса, если номер на втором этаже или выще - индивидуальный балкон.
С наидучшими пожеланиями,
Команда отеля White Hills Resort
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на январь 2024, спасибо) почта juliachitay@yandex.ru

Уважаемая Юлия,
Спешим сообщить, что письмо было отправленно.
С наидучшими пожеланиями,
Команда отеля White Hills Resort
Здравствуйте!
Показалось, что в отеле много лестниц. Для нас это критично. Можно ли облегчить дорогу на пляж с помощью лифтов или гольф-машинок?

Добрый день.
Уважаемый Николай.
На территории отеля у нас курсируют гольф-машины. а также есть лифты.
С нетерпением ждем встречи с Вами.
С наилучшими пожеланиями.
Команда Отеля White Hills.
Добрый день.
После выселения в 12-00 можно оставить вещи на ресепшен и пользоваться инфраструктурой отеля? Браслеты не срезаются?

Уважаемый Виктор,
Спешим сообщить, браслеты мы не срезаем, продления номера возможно при наличии номеров и за дополнительную оплату. В случае, что продления номера невозможно, чемоданы сохраняются в камере хранения и вы можете использовать территорию отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Команда White Hills Resort
Добрый день, 19 декабря заселяюсь в клубный номер (POSH CLUB). Вы встречаете в аэропорту автоматически или надо делать какую-то заявку на индивидуальный трансфер?

Добрый вечер.
По вопросом отправьте запрос,на английском языке с вашими полетными данными на email.
Poshclub.WH@sunrise-resorts.com
Уважением команда отеля,
Здравствуйте, возможен ли отдых с детьми 2 года ? Есть ли активности для детей / бассейн , игровая площадка На улице

Уважаемая Ольга,
Спешим сообщить, что для детей у нас есть детский клуб, работает с 09:00 до 22:00. Также имеется детский бассейн с подогревом. Детской площадки на улице к сожалению нет, но есть игровая комната в детском клубе.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля White Hills Resort
Добрый день!
Не могли бы вы выслать новогоднюю программу на почту tour-tom@mail.ru. Заранее благодарю

Добрый день.
К сожалению на данный момент Новогодняя программа еще не готова..
Добрый день! Подскажите, пож-та, предоставляются ли гостям маски и ласты (платно/бесплатно)? Где по приезду об этом спросить? Заранее спасибо!

Добрый день.
На территории нашего пляже предоставлен Дайвинг Центр .
Они предоставляют все снаружения для дайвинга ,по поводу цен вас соорентируют Дайвинг Центр.

Здравствуйте
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле дискотека?
Будут ли в начале декабря подогреваться бассейны ?

Добрый день.
У нас каждый день проходят разные шоу программы до 00;00
01.11-01.04 включен обогрев бассейна.
Добрый день!
Собираемся к вам на Новый год.
Можете пожалуйста прислать:
- концепцию отеля на этот период (конец декабря -начало января),
- информацию и цены на спа, массаж,
- информацию по новогодней программе.
На почту: shilov.shilov2017@yandex.ru

Уважаемый Гость,
Мы ответим на почту в короткое время.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля White Hills Resort
Добрый день! А есть ли корты для большого тенниса в отеле? Видел о них упоминание в одной из реклам.

Не видел таковых.

Уважаемый Гость,
Спешим сообщить, что в отеле есть падл корт - услуга бесплатная, предварительная запись необходима на Ресепшен.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля White Hills Resorts.
Здравствуйте! Возможно ли заселение на 2 или 3 этаже при брони обычного номера Deluxe Garden View / Pool View? Спасибо.

Уважаемая Ольга,
Спешим сообщить, что номера категории Deluxe Garden View / Pool View также есть на верхних этажах.
Хотим обратить внимание, что мы не можем гарантировать размещение в конкретных зданиях или этажах так как это зависит от заполненности отеля на момент заезда.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля White Hills Resorts.
Доброго дня.
Хотим к вас прилететь с ребёнком 1,5 года.
Не нашла ни фото ни информации по пляжу.
Вход только с понтона?
Совсем нет песчанного берега для малыша?
С какой даты включается обогрев бассейна?

Добрый день Екатерина.
Примите во внимание, что вход в море с понтона.
Обогрев бассейна начинается с 01 Ноября по 01 Апреля.
С уважением,
Команда отеля White Hills Resort
Добрый день!
Собираемся к вам на Новый год.
Можете пожалуйста прислать:
- концепцию отеля на этот период (конец декабря-начало января),
- информацию и цены на спа, массаж,
- информацию по новогодней программе.
На почту: alienora@mail.ru
Заранее спасибо!

Уважаемая Алена,
Ответим на почту по вашему запросу.
С наилучшими пожеланиями,
Команда White Hills Resort
Доброго времени суток! Забронировали Ваш замечательный отель и прилетаем утром, в районе 7 утра 31 октября. Есть ли возможность раннего заселения? Какая допплата за данную услугу? Благодарю за ответ!

Уважаемая Лара,
Добрый день.
Мы искренне рады, что Вы выбрали наш отель для проведения своего отдыха.
Спешим сообщить, что заселения с 7 утра, возможно бесплатно при наличии готовых номеров забронированной категории.
Мы с нетерпением ждем встречи с вами.
С наилучшими пожеланиями,
Команда White Hills Resort

Здравствуйте , скажите пожалуйста, работает ли вай фай на пляже , и на бассейнах ?

Да, работает. Довольно мало слепых мест

Уважаемый Роман,
Примите во внимание, что интер работает по всей территории отеля.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля White Hills Resort
Здравствуйте можно концепцию август 2023г?

Уважаемая Наталья,
Мы прикрепили к сообщению концепцию отеля, действительную на данный момент.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля White Hills Resort.
Здравствуйте концепцию на августе 2023 можно
vip.gocharova@mail.ru

Добрый день, уважаемая Олеся,
Всю информацию об отеле выслали вам на вашу почту.

Добрый день, уважаемая Олеся,
Всю информацию об отеле выслали вам на вашу почту.

Здравствуйте! Возможно ли прислать зимнюю концепцию отеля 2024 ( Posh Club) на почту: ...

Здравствуйте, как размещаются дети 6 и 12 лет, в номерах Deluxe Side Sea View?

Здравствуйте! Подскажите, все ли номера DELUXE SEA SIDE расположены на втором этаже ...

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на январь 2024, спасибо) почта juli ...

Здравствуйте!
Показалось, что в отеле много лестниц. Для нас это критично. Можно ли ...

Добрый день.
После выселения в 12-00 можно оставить вещи на ресепшен и пользоваться ...

Добрый день, 19 декабря заселяюсь в клубный номер (POSH CLUB). Вы встречаете в аэропо ...

Здравствуйте, возможен ли отдых с детьми 2 года ? Есть ли активности для детей / басс ...

Добрый день!
Не могли бы вы выслать новогоднюю программу на почту tour-tom@mail.ru. ...

Добрый день! Подскажите, пож-та, предоставляются ли гостям маски и ласты (платно/бесп ...

Здравствуйте
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле дискотека?
Будут ли в начале д ...

Добрый день!
Собираемся к вам на Новый год.
Можете пожалуйста прислать:
- концепци ...
Добрый день! А есть ли корты для большого тенниса в отеле? Видел о них упоминание в о ...

Здравствуйте! Возможно ли заселение на 2 или 3 этаже при брони обычного номера Deluxe ...

Доброго дня.
Хотим к вас прилететь с ребёнком 1,5 года.
Не нашла ни фото ни инфор ...

Добрый день!
Собираемся к вам на Новый год.
Можете пожалуйста прислать:
- концепци ...

Доброго времени суток! Забронировали Ваш замечательный отель и прилетаем утром, в ра ...

Здравствуйте , скажите пожалуйста, работает ли вай фай на пляже , и на бассейнах ?

Здравствуйте можно концепцию август 2023г?

Здравствуйте концепцию на августе 2023 можно
vip.gocharova@mail.ru
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
99%
Number of answers
Уважаемая Жанна,
Мы ответим на почту в короткое время.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля White Hills Resort