Questions and answers
All questions - 167
Добрый день. Собираемся в этот отель в конце сентября - начале октября. Подскажите, будет ли в указанный период в отеле анимация для детей и взрослых, будут ли работать горки? И еще - есть ли где-то рядом с отелем предложения по экскурсиям, или только от туроператоров?
Здравствуйте!
Вода 1.5 и 2 содовых бесплатно ставят ежедневно это на номер или 1-го человека?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля LAPHETOS BEACH RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ежедневно в номер поставляется 1 бутылка воды и 1 бутылка содовой на человека. То есть, есть в номере живут двое, напитки будут предоставлены в двойном размере.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Только вчера вернулись из отеля,за 10 дней воды ни разу не пополнили!!! Да и убрались первый раз на 5й день,пока уборщицу не поймали

ежедневно..нам давали на номер 2 буд газ и 1 -1,5л Но нас было 2 чел. Не знаю по численности как! Узнаете в отеле на респшене

Люди пишут не дают..,а языка то НЕТ что ли спросить у горничной ..на респшене? Значит не надо было!!! ВОДЫ было море.... кулеры в лобби баре на улице в барах..наливай..если надо! С этим проблем не было..кофе напитки типо Юпи круглосуточно! В столовой в холодильнике посередине зала стоит много воды бери хоть 4 бут. Брали сколько хотели ложили в сумку и выносили. Брали фрукты так же выносили никто слова не сказал!

нас было 4 человека давали 3 содовой и 2 обычной
Здравствуйте! Кто самостоятельно ездил в Античный Сиде или в Манавгат. На чем ездили?

На маршрутке до Манавгата ,конечная остановка автостанция,там пересесть на маршрутку до Сиде- Античный город.Проезд 3 лиры с чел. или 1 $!Лирами дешевле.Время в пути минут 35 ехать и мин 10 идти до амфитеатра.Вход в амфитеатр 20 лир.дети бесплатно.Там можно комплексные билеты купить и попасть в другие музеи,но мы ограничились только амфитеатром.

Ответ предоставлен сотрудником Ahmed, Reception отеля LAPHETOS BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете добраться до указанных мест на общественном транспорте, пожалуйста, обратитесь на ресепшен, и сотрудники подскажут, как именно это сделать." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Приезжаем в ваш отель 9 августа ночью. Подскажите до какого времени кормят и есть ли шанс, что нас покормят?

После ужина, возможно.
С 23:00 до 00:00 суп из томатной пасты с хлебом, позже уже вряд ли.

Ответ предоставлен Сотрудник Front Office отеля LAPHETOS BEACH RESORT & SPA : Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, размещение в нашем отеле отвечает Вашим ожиданиям. По всем вопросам, возникающим в период Вашего отдыха, любезно просим Вас обращаться на стойку регистрации.Желаем хорошего отдыха!
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Приедите ,, там на ресепшене все спросите!
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста прайс на SPA услуги.

Полный комплекс массажа $30 в первый день и $35 в остальные. Отдельные виды нет смысла брать, выходит дороже.

Ответ предоставлен сотрудником Ahmed, Reception отеля LAPHETOS BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ознакомиться со стоимостью СПА-процедур Вы можете непосредственно в СПА-центре по прибытии в отель." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Какие коктейли алкогольные и безалкогольные есть в отели?

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бар готовит различные алкогольные и безалкогольные напитки. Вы можете ознакомиться с ними по прибытии в отель.
Ответ предоставлен Службой Front Office Сотрудником Ahmed отеля LAPHETOS BEACH RESORT & SPA
Платный WiFi ловит на пляже?

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже действует Wi-Fi.
Ответ предоставлен Службой Front Office Сотрудником Ahmed отеля LAPHETOS BEACH RESORT & SPA

Не ловит, только у бассейна.

на пляже даже платный вай фай не работает

Добрый день. Подскажите на август 2018 будет ли в отеле или уже есть: анимация для детей, волейбол на пляже, настольный теннис (бесплатный)?
Также вопрос : сопроводительное письмо от Топхотелс, есть ли в нем смысл? Оно может чем то помочь?

Андрей Николаевич, поделитесь впечатлениями об отеле с земляками)))) Знаю, что Вы только приехали и впечатления свежи. А нас еще только ждет путешествие сюда в сентябре. Заранее спасибо)))
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста как можно узнать заселились ли отдыхающие в ваш отель...? 27.07.2018 должны были заселиться ... на связь по прилету в Турцию не вышли! Телефоны отключены! Очень переживаем!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Свяжитесь с ТурОператором с которым они летели, те передадут информацию Гиду, и через него можно будет связаться

Спасибо огромное! Отдыхающие ещё не вышли на связь..( С Туроператором связались... сказали что передадут туристам записку... на этом собственно и все..(
Добрый день! Планируем купить тур в ваш отель. Двое взрослых и двое дете 8 и 9 лет. подскажите, пожалуйста, есть возможность заранее договориться , чтобы нам не предоставляли двухэтажную кровать, т к дети боятся спать на втором этаже. Возможны любые другие варианты размещения

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Рекомендуем уточнить варианты размещения у источника бронирования, Вашего туроператора. Ответ предоставлен Службой Reception отеля LAPHETOS BEACH RESORT & SPA
Здравствуйте! Почему в описании отеля написано, что он городской?? Он же на пустыре стоит

Не совсем, рядом есть деревня, и в 2015 году два отеля рядом: 1 заброшеный, 2 поселил каких-то рабочих. В принципе отель неплохой, все зависит от контингента проживающих.

Отель совсем не городской. Он далеко от города, пустырь. Магазин только один мини маркет и 2 ларька с китайским товаром.
Добрый день!
Подскажите, как обстоят дела с WiFi в номерах? Есть ли он в номере и бесплатен ли или за доп. плату?

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование Wi-Fi предоставляется за дополнительную плату в размере 3 Долларов в день, 10 Долларов за 4 дня и 14 Долларов в неделю.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Laphetos Beach Resort & Spa

Есть в лобби, но когда много людей практически ее работает.

Инет за деньги.В лоби ловит только утром когда там ни кого нету...

Добрый день) только за доп.плату!.И только в лобби отеля.вот это не точно)

в июне был 3$ в сутки, но работал не стабильно(
Коллеги! и Туристы! Добрый день! У меня возник вопрос по поводу мини бара в номере? Написано что он платный. А как обстоят дела с питьевой водой? она входит в оплату мини бара или отель все-таки предоставляет ее бесплатно в номера?
Добрый день! Тут вообще кто нибудь отвечает на вопросы?

Нет. И это характеризует данный отель лучше десятка отзывов. Я бы поехал в другой отель при таком наплевательском отношении.

на ресепшене старший менеджер -хам чуть а может и послал нас подальше,
швырял наши документы!
Добрый вечер!предаставляет ли отель детские кровати?(ребёнку 1 год)есть ли услуги няни,стоимость данной услуги ?Заранее спасибо!
Не уж то все так плохо?

Да, все очень плохо. Но если Вы бухаете и вам пофиг на сервис и питание, то это ваше место.

слабенькая 3 ка не считая моря и солнца
здравствуйте,у вас написано что лобби бар работает круглосуточно-там подаются алкогольные напитки?
Добрый день, собираемся в Ваш отель 24.08.2017 г. по 31.08.2017 г. У нас поздний выезд,рейс в 19-50, можно ли продлить номер до 17-00 и сколько это будет стоить?

$20

Добрый день. Собираемся в этот отель в конце сентября - начале октября. Подскажите, б ...

Здравствуйте!
Вода 1.5 и 2 содовых бесплатно ставят ежедневно это на номер или 1-го ч ...

Здравствуйте! Кто самостоятельно ездил в Античный Сиде или в Манавгат. На чем ездили ...

Здравствуйте. Приезжаем в ваш отель 9 августа ночью. Подскажите до какого времени кор ...

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста прайс на SPA услуги.

Какие коктейли алкогольные и безалкогольные есть в отели?

Платный WiFi ловит на пляже?

Добрый день. Подскажите на август 2018 будет ли в отеле или уже есть: анимация для де ...

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста как можно узнать заселились ли отдыхающи ...

Добрый день! Планируем купить тур в ваш отель. Двое взрослых и двое дете 8 и 9 лет. п ...

Здравствуйте! Почему в описании отеля написано, что он городской?? Он же на пустыре с ...

Добрый день!
Подскажите, как обстоят дела с WiFi в номерах? Есть ли он в номере и бес ...

Коллеги! и Туристы! Добрый день! У меня возник вопрос по поводу мини бара в номере? Н ...

Добрый день! Тут вообще кто нибудь отвечает на вопросы?

Добрый вечер!предаставляет ли отель детские кровати?(ребёнку 1 год)есть ли услуги нян ...

Не уж то все так плохо?

здравствуйте,у вас написано что лобби бар работает круглосуточно-там подаются алкогол ...

Добрый день. Отель принимает туристов или закрыт. Спасибо

Подскажите был замечен вирус Коксаки последнее время??

Добрый день, собираемся в Ваш отель 24.08.2017 г. по 31.08.2017 г. У нас поздний выез ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
62%
Number of answers
Рядом отелей близко нет..экскурсии от туроператора...нет смысла брать т.к одна дорога..у людей спрашивали в Памуккале 5 ч туда обратно 7 ч и что там остается? сами подумайте стоит того эта езда???? И вообще нет норм. экскурсии одна реклама ,а в действительности...0!!!Никто особо ни брал..все понимали в наш например приезд..гиды злые бесятся..им надо втюхать экскурсии!!!
Есть экскурсии примерно 2 км в сторону Алании (мы ходили пешком). Там и турфирмы и магазины есть. Экскурсии не брали - советовать не могу.
Ответ предоставлен сотрудником Passiar, Front Office Manager отеля LAPHETOS BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в указанный период отель будет работать в обычном режиме. Информацию по экскурсиям Вы можете получить у представителя Вашего туроператора." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! В шаговой доступности от отеля есть базарчик, так вот- в первом магазине, где продаётся вино, женщина продавец (возможно она хозяйка магазина) хорошо говорящая по-русски, сообщила, что её муж продаёт экскурсии любые, и намного дешевле, чем у гидов, например Памуккале у него стоит 45 долл на человека, а у гида 75 долл. Мы об этом узнали поздно, уже перед отъездом, сами брали 2 экскурсии у гида Библио Глобус. Так что решать вам, у кого брать.