Questions and answers
All questions - 453
07.09.2020
08:25
Взяли тур на октябрь. Прочитали отзыв о туристах, которые якобы контактировали с зараженными ковид и даже при получении отрицательного анализа их выпроводили из отеля домой. Это пугает. Были ли еще подобные случаи?
24.08.2020
14:13
Здравствуйте. Интересует вход в море ? Везде камни или есть песчаный пологий вход для маленьких деток ?
12.08.2020
21:39
Добрый вечер. Как можно связаться с представителем отеля если сюда писать бесполезно?
Саша А
Kharkiv Турист
16.08.20
09:29
Тут писать бесполезно. Почта gr.flora@crystalhotels.com.tr или писать на Tripadvisor (GL сказала его читает и там отвечает) . Тут могут ответить разве что российские представители сети, но не отель.
Игната
TopHotels Assistant
12.09.20
16:46
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отелем по мейлу: central.flora@crystalhotels.com.tr."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
09.08.2020
15:42
ВНИМАНИЕ! Нахожусь сейчас в отеле. Спросил Guest relations почему не отвечает на вопросы об отеле. Сказала сайт tophotels заблокирован на территории Турции. Я без vpn не смог сюда зайти!!! Имейте ввиду, что пока этот вопрос не решат, ответов с отеля не будет
20.07.2020
09:03
Добрый день. Собираемся к вам в сентябре. Скажите будет ли какая то анимация дневная вечерняя? И будет ли работать детский клуб?
Саша А
Kharkiv Турист
09.08.20
15:44
Аниматоры работают, видел дартц, аэробику днем. Детский клуб работает, вечернюю пока не смотрел, ребёнок потянул спать
01.05.2020
11:54
Добрый день, собираемся к вам в отель 2.06, в связи с трудным временем хотелось бы уточнить, будет ли работать отель? Тур оператор пока молчит
14.02.2020
22:28
Привет, будем вашими гостями в конце мая, вопрос такого плана, в предусмотренном детском питании можно ли расчитывать на баночное и сублимированные каши?
И хотелось бы получить для удобства вашу пляжную сумку! Спасибо
Саша А
Kharkiv Турист
09.08.20
15:45
Детского питания нет, есть блендер в ресторане и можно просить греть воду в ресторане. Так же у гест релейшена можно попросить чайник в комнату
14.02.2020
09:12
Добрый день! Подскажите, после окончания шоу для взрослых в 23.30, где проходит дискотека/живая музыка/караоке?
28.01.2020
10:33
Добрый день.
Едем к вам в июне 2020 г. Скажите пж 15$ в ресторан а-ля карт с человека или за стол
Саша А
Kharkiv Турист
09.08.20
15:47
Алякарты в этом году все бесплатные раз в неделю посещение. Итальянский, мексиканский, турецкий, рыбный
24.01.2020
03:39
Подскажите. Курить на территории можно?
Если нет, то курящим к вам лучше не приезжать?
21.01.2020
10:28
Подскажите, пожалуйста, в карточке отеля указано, что на пляже нет душа. Это так?
Едем с маленькими детьми и ополоснуться после моря важно.
Да и самим не хочется в соли ходить.
Татьяна
Moscow Турист
21.01.20
12:17
Души есть! Пляж имеет несколько зон, разделенных пирсами и на каждом пляже есть душ. Также есть душь на пирсах и у бассейнов.
Игната
TopHotels Assistant
23.01.20
15:46
Ответ предоставлен Юлией, Службой Guest Relations отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется душ."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14.01.2020
23:51
Здравствуйте, скажите пожалуйста, для ребёнка 6 лет есть водные горки?
Ли Б
Ekaterinburg Турист
15.01.20
07:01
Здравствуйте, есть на территории хороший детский комплекс, для малышей.
Marianna Bikim
Istanbul Турист
15.01.20
08:41
Добрый день. Там цнлый комплекс для деток до 7-8 лет.. А большие горки с 10.хорршего отдыха
александр
Moscow Турист
15.01.20
08:47
Да
надежда панова
Yaroslavl Турист
15.01.20
11:16
Да , водные горки есть
надежда панова
Yaroslavl Турист
15.01.20
11:17
с больших горок пускают от роста 130 см.
dgeni
Moscow Турист
16.01.20
10:41
Там шикарный малодетский аквапарк!
Leona
Chelyabinsk Турист
16.01.20
13:08
Да, есть
Игната
TopHotels Assistant
23.01.20
15:47
Ответ предоставлен Юлией, Службой Guest Relations отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется комплекс горок для детей до 8 лет "Splash Tower" с тремя горками."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
31.12.2019
12:28
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в августе.Хотелось бы узнать виндсерфинг бесплатно если есть лицензия или в любом случае за доп. плату?
Marianna Bikim
Istanbul Турист
15.01.20
08:42
Добрый день. Дайвинг точно есть.. Насчет серфинга.. Не уверенна..
Игната
TopHotels Assistant
23.01.20
15:48
Ответ предоставлен Юлией, Службой Guest Relations отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Водные развлечения на пляже предоставляются за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
17.12.2019
12:20
Проводят ли стретчинг/йогу в данном отеле?
Присутствует ли кондиционер в спортивном зале?
Marianna Bikim
Istanbul Турист
15.01.20
08:43
Добрый день. Видела занятия йоги на воздухе.. В зал ни разу за все разы отдыха не заходила..
александр
Moscow Турист
15.01.20
08:47
Да
Игната
TopHotels Assistant
23.01.20
15:50
Ответ предоставлен Юлией, Службой Guest Relations отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В прошлом году в отеле проводилась зумба и пилатес. На данный момент анимационная программа на этот год еще не готова. Рекомендуем сделать новый запрос ближе к апрелю. В спортивном зале имеется кондиционер."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
21.11.2019
14:19
Здравствуйте. Скажите пожалуйста wi-fi на всей территории? какой вход в море? и есть ли рядом рынок?
Ли Б
Ekaterinburg Турист
15.01.20
07:07
wi-fi ловит везде, во всяком случае whatsapp просматривать получается. вход в море каменистый, местами не комфортный, но есть мешки с песком, для удобства. недалеко от отеля есть торговые точки, и продуктовые, и вещевые.
Marianna Bikim
Istanbul Турист
15.01.20
08:45
Добрый день. Вай фай у меня лично хорошо ловил почти везде.. У мужа плохо)).. Вход в море, камни, нужна обувь.. В турции рынки везде))..
Игната
TopHotels Assistant
23.01.20
15:52
Ответ предоставлен Юлией, Службой Guest Relations отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi. Вход в море пологий, песчано-галечный. Раз в неделю в Бельдиби приезжает рынок. До него можно доехать на автобусе."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
07.11.2019
16:47
С какого возраста можно посещать длинные водные горки?
Игната
TopHotels Assistant
15.11.19
16:25
Ответ предоставлен Службой Call Center отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT по телефону (+902424440558):
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Дети от 9 лет могут посещать взрослые горки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Marianna Bikim
Istanbul Турист
15.01.20
08:45
С 10 лет
надежда панова
Yaroslavl Турист
15.01.20
11:18
с роста 130 см
06.11.2019
13:39
Здравствуйте! В каких блоках находятся номера STANDART ROOM WITH BUNKBED? Насколько в них шумно?
Игната
TopHotels Assistant
15.11.19
16:28
Ответ предоставлен Службой Call Center отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT по телефону (+902424440558):
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не можем дать точный ответ на данный вопрос, так как отель закрыт на зимний период. Мы рекомендуем повторить запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08.10.2019
11:42
Здравствуйте, подогревается ли бассейн? Планируем поездку в конце октября.
Игната
TopHotels Assistant
15.10.19
20:58
Ответ предоставлен Genan, Службой Reception отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Бассейн в отеле не подогревается."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Marianna Bikim
Istanbul Турист
15.01.20
08:47
Подогрев всех бассейнов запрещен санэпидем в турции..мы лично у Управляющего отелем интересовались)
29.09.2019
10:16
Здравствуйте! Подскажите, какие импортные алкогольные напитки предусмотрены концепцией сейчас?
Игната
TopHotels Assistant
15.10.19
20:57
Ответ предоставлен Genan, Службой Reception отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Импортные алкогольные напитки представляются за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
29.09.2019
05:42
Здравствуйте подскажите пожалуйста какзаросить услугу раннего заселения? И подскажите в каких номерах есть большие террасы и номера находятся в удалении от шума и анимации? Заранее спасибо за ответ
Игната
TopHotels Assistant
15.10.19
20:56
Ответ предоставлен Genan, Службой Reception отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение предоставляется бесплатно при наличие свободных номеров на момент заезда и не может быть гарантировано. Вы можете ознакомиться с описанием номеров на нашем сайте по ссылке: https://www.crystalhotels.com.tr/ru/pages/otellerimiz/crystal-flora-beach-resort"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
07.09.2020
08:25
Взяли тур на октябрь. Прочитали отзыв о туристах, которые якобы контактировали с зара ...
answers
24.08.2020
14:13
Здравствуйте. Интересует вход в море ? Везде камни или есть песчаный пологий вход для ...
answers
12.08.2020
21:39
Добрый вечер. Как можно связаться с представителем отеля если сюда писать бесполезно?
answers
09.08.2020
15:42
ВНИМАНИЕ! Нахожусь сейчас в отеле. Спросил Guest relations почему не отвечает на воп ...
answers
20.07.2020
09:03
Добрый день. Собираемся к вам в сентябре. Скажите будет ли какая то анимация дневная ...
answer
01.05.2020
11:54
Добрый день, собираемся к вам в отель 2.06, в связи с трудным временем хотелось бы ут ...
answers
14.02.2020
22:28
Привет, будем вашими гостями в конце мая, вопрос такого плана, в предусмотренном детс ...
answer
14.02.2020
09:12
Добрый день! Подскажите, после окончания шоу для взрослых в 23.30, где проходит диско ...
answers
28.01.2020
10:33
Добрый день.
Едем к вам в июне 2020 г. Скажите пж 15$ в ресторан а-ля карт с человек ...
answer
24.01.2020
03:39
Подскажите. Курить на территории можно?
Если нет, то курящим к вам лучше не приезжать ...
answers
21.01.2020
10:28
Подскажите, пожалуйста, в карточке отеля указано, что на пляже нет душа. Это так?
Еде ...
answers
14.01.2020
23:51
Здравствуйте, скажите пожалуйста, для ребёнка 6 лет есть водные горки?
answers
31.12.2019
12:28
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в августе.Хотелось бы узнать виндсерфинг б ...
answers
17.12.2019
12:20
Проводят ли стретчинг/йогу в данном отеле?
Присутствует ли кондиционер в спортивном ...
answers
21.11.2019
14:19
Здравствуйте. Скажите пожалуйста wi-fi на всей территории? какой вход в море? и есть ...
answers
07.11.2019
16:47
С какого возраста можно посещать длинные водные горки?
answers
06.11.2019
13:39
Здравствуйте! В каких блоках находятся номера STANDART ROOM WITH BUNKBED? Насколько в ...
answer
08.10.2019
11:42
Здравствуйте, подогревается ли бассейн? Планируем поездку в конце октября.
answers
29.09.2019
10:16
Здравствуйте! Подскажите, какие импортные алкогольные напитки предусмотрены концепцие ...
answer
29.09.2019
05:42
Здравствуйте подскажите пожалуйста какзаросить услугу раннего заселения? И подскажите ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
74%
Number of answers
Везде камни , есть метра два шириной вход , где немного убраны камни .
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Пляж песчано-галечный. Вход в море пологий."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
В сентябре обновляли пляж, "намыли из моря" песок. Вход очень комфортный, дети маленькие плюхаются, не вылезают из моря. Песчаная полоса широкая, камни начинаются позже, взрослому выше пояса будет.