Questions and answers
All questions - 452
Здравствуйте. Интересует вход в море ? Везде камни или есть песчаный пологий вход для маленьких деток ?
Добрый вечер. Как можно связаться с представителем отеля если сюда писать бесполезно?
Тут писать бесполезно. Почта gr.flora@crystalhotels.com.tr или писать на Tripadvisor (GL сказала его читает и там отвечает) . Тут могут ответить разве что российские представители сети, но не отель.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отелем по мейлу: central.flora@crystalhotels.com.tr."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
ВНИМАНИЕ! Нахожусь сейчас в отеле. Спросил Guest relations почему не отвечает на вопросы об отеле. Сказала сайт tophotels заблокирован на территории Турции. Я без vpn не смог сюда зайти!!! Имейте ввиду, что пока этот вопрос не решат, ответов с отеля не будет
Добрый день. Собираемся к вам в сентябре. Скажите будет ли какая то анимация дневная вечерняя? И будет ли работать детский клуб?
Аниматоры работают, видел дартц, аэробику днем. Детский клуб работает, вечернюю пока не смотрел, ребёнок потянул спать
Добрый день, собираемся к вам в отель 2.06, в связи с трудным временем хотелось бы уточнить, будет ли работать отель? Тур оператор пока молчит
Привет, будем вашими гостями в конце мая, вопрос такого плана, в предусмотренном детском питании можно ли расчитывать на баночное и сублимированные каши?
И хотелось бы получить для удобства вашу пляжную сумку! Спасибо
Детского питания нет, есть блендер в ресторане и можно просить греть воду в ресторане. Так же у гест релейшена можно попросить чайник в комнату
Добрый день! Подскажите, после окончания шоу для взрослых в 23.30, где проходит дискотека/живая музыка/караоке?
Добрый день.
Едем к вам в июне 2020 г. Скажите пж 15$ в ресторан а-ля карт с человека или за стол
Алякарты в этом году все бесплатные раз в неделю посещение. Итальянский, мексиканский, турецкий, рыбный
Подскажите. Курить на территории можно?
Если нет, то курящим к вам лучше не приезжать?
Подскажите, пожалуйста, в карточке отеля указано, что на пляже нет душа. Это так?
Едем с маленькими детьми и ополоснуться после моря важно.
Да и самим не хочется в соли ходить.

Души есть! Пляж имеет несколько зон, разделенных пирсами и на каждом пляже есть душ. Также есть душь на пирсах и у бассейнов.

Ответ предоставлен Юлией, Службой Guest Relations отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется душ."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, скажите пожалуйста, для ребёнка 6 лет есть водные горки?

Здравствуйте, есть на территории хороший детский комплекс, для малышей.

Добрый день. Там цнлый комплекс для деток до 7-8 лет.. А большие горки с 10.хорршего отдыха

Да

Да , водные горки есть

с больших горок пускают от роста 130 см.

Там шикарный малодетский аквапарк!

Да, есть

Ответ предоставлен Юлией, Службой Guest Relations отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется комплекс горок для детей до 8 лет "Splash Tower" с тремя горками."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в августе.Хотелось бы узнать виндсерфинг бесплатно если есть лицензия или в любом случае за доп. плату?

Добрый день. Дайвинг точно есть.. Насчет серфинга.. Не уверенна..

Ответ предоставлен Юлией, Службой Guest Relations отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Водные развлечения на пляже предоставляются за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Проводят ли стретчинг/йогу в данном отеле?
Присутствует ли кондиционер в спортивном зале?

Добрый день. Видела занятия йоги на воздухе.. В зал ни разу за все разы отдыха не заходила..

Да

Ответ предоставлен Юлией, Службой Guest Relations отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В прошлом году в отеле проводилась зумба и пилатес. На данный момент анимационная программа на этот год еще не готова. Рекомендуем сделать новый запрос ближе к апрелю. В спортивном зале имеется кондиционер."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Скажите пожалуйста wi-fi на всей территории? какой вход в море? и есть ли рядом рынок?

wi-fi ловит везде, во всяком случае whatsapp просматривать получается. вход в море каменистый, местами не комфортный, но есть мешки с песком, для удобства. недалеко от отеля есть торговые точки, и продуктовые, и вещевые.

Добрый день. Вай фай у меня лично хорошо ловил почти везде.. У мужа плохо)).. Вход в море, камни, нужна обувь.. В турции рынки везде))..

Ответ предоставлен Юлией, Службой Guest Relations отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi. Вход в море пологий, песчано-галечный. Раз в неделю в Бельдиби приезжает рынок. До него можно доехать на автобусе."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
С какого возраста можно посещать длинные водные горки?

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT по телефону (+902424440558):
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Дети от 9 лет могут посещать взрослые горки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

С 10 лет

с роста 130 см
Здравствуйте! В каких блоках находятся номера STANDART ROOM WITH BUNKBED? Насколько в них шумно?

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT по телефону (+902424440558):
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не можем дать точный ответ на данный вопрос, так как отель закрыт на зимний период. Мы рекомендуем повторить запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, подогревается ли бассейн? Планируем поездку в конце октября.

Ответ предоставлен Genan, Службой Reception отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Бассейн в отеле не подогревается."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Подогрев всех бассейнов запрещен санэпидем в турции..мы лично у Управляющего отелем интересовались)
Здравствуйте! Подскажите, какие импортные алкогольные напитки предусмотрены концепцией сейчас?

Ответ предоставлен Genan, Службой Reception отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Импортные алкогольные напитки представляются за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте подскажите пожалуйста какзаросить услугу раннего заселения? И подскажите в каких номерах есть большие террасы и номера находятся в удалении от шума и анимации? Заранее спасибо за ответ

Ответ предоставлен Genan, Службой Reception отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение предоставляется бесплатно при наличие свободных номеров на момент заезда и не может быть гарантировано. Вы можете ознакомиться с описанием номеров на нашем сайте по ссылке: https://www.crystalhotels.com.tr/ru/pages/otellerimiz/crystal-flora-beach-resort"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Спустя год снова едем в полюбившийся отель))). Подскажите, как зовут управляющего, которы был в прошлом году? Будет ли он работать в этом году? Мы везём ему сюрприз! Как и обещали)))))
Познакомились с ним на ресепшн. Буду очень благодарна за ответ. Прибываем 17.09.19)))))
А ещё у сына 19 октября день рождения, и мы рассчитываем на поздравление! Как он будет счастлив!!!!
Очень рады будем увидеть многих из персонала))) ведь, наверняка, многие работают постоянно))))
Отличного дня и прекрасного завершения сезона!!!!!!

Зовут Мустафа бей.. Если я не забыла)).. Хорошего отдыха

Здравствуйте. Интересует вход в море ? Везде камни или есть песчаный пологий вход для ...

Добрый вечер. Как можно связаться с представителем отеля если сюда писать бесполезно?
ВНИМАНИЕ! Нахожусь сейчас в отеле. Спросил Guest relations почему не отвечает на воп ...

Добрый день. Собираемся к вам в сентябре. Скажите будет ли какая то анимация дневная ...

Добрый день, собираемся к вам в отель 2.06, в связи с трудным временем хотелось бы ут ...

Привет, будем вашими гостями в конце мая, вопрос такого плана, в предусмотренном детс ...

Добрый день! Подскажите, после окончания шоу для взрослых в 23.30, где проходит диско ...

Добрый день.
Едем к вам в июне 2020 г. Скажите пж 15$ в ресторан а-ля карт с человек ...

Подскажите. Курить на территории можно?
Если нет, то курящим к вам лучше не приезжать ...

Подскажите, пожалуйста, в карточке отеля указано, что на пляже нет душа. Это так?
Еде ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, для ребёнка 6 лет есть водные горки?

Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в августе.Хотелось бы узнать виндсерфинг б ...

Проводят ли стретчинг/йогу в данном отеле?
Присутствует ли кондиционер в спортивном ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста wi-fi на всей территории? какой вход в море? и есть ...

С какого возраста можно посещать длинные водные горки?

Здравствуйте! В каких блоках находятся номера STANDART ROOM WITH BUNKBED? Насколько в ...

Здравствуйте, подогревается ли бассейн? Планируем поездку в конце октября.

Здравствуйте! Подскажите, какие импортные алкогольные напитки предусмотрены концепцие ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста какзаросить услугу раннего заселения? И подскажите ...

Добрый день! Спустя год снова едем в полюбившийся отель))). Подскажите, как зовут упр ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
74%
Number of answers
Везде камни , есть метра два шириной вход , где немного убраны камни .
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL FLORA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Пляж песчано-галечный. Вход в море пологий."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
В сентябре обновляли пляж, "намыли из моря" песок. Вход очень комфортный, дети маленькие плюхаются, не вылезают из моря. Песчаная полоса широкая, камни начинаются позже, взрослому выше пояса будет.