Questions and answers
All questions - 880
22.05.2018
23:21
Здравствуйте!
Скажите, какие фрукты будут в середине июня? И правда ли, что арбузы будут давать не каждый день?
Заранее спасибо за ответ.
19.05.2018
06:02
Есть ли в отеле аренда детских колясок?
Guest Relation My Home Resort
Hotel representative
19.05.18
14:18
Добрый день, Наталия.
В отеле есть коляски в аренду - 5 $ в сутки (кол-во ограниченное).
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.
17.05.2018
15:29
Добрый день! Хотела уточнить стоимость на цветы уже известна
Guest Relation My Home Resort
Hotel representative
17.05.18
15:35
Добрый день, Оксана.
От 10 $ за букет. Все зависит от колличества и самих цветов.
По приезду Вам будет предложен католог, можно будет выбрать.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.
Оксана
Moscow Турист
17.05.18
15:46
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Guest Relation My Home Resort
Hotel representative
17.05.18
15:57
Добрый день,
для именинников - вино и фрукты в номер. Гелевые шарики можно заказать - 3 $ шт. Заказ принимается минимум за сутки. Можно обратиться именно ко мне (я нахожусь в отеле с 9 до 18.00, кроме воскресенья).
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.
Оксана
Moscow Турист
17.05.18
16:15
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
16.05.2018
15:11
Здравствуйте! Сколько ехать по времени от аэропорта антальи?
Guest Relation My Home Resort
Hotel representative
17.05.18
16:19
Добрый день, Маша.
Отель находится от аэропорта Антальи в 90 км. Время зависит от колличества отелей, в которые будет заезжать Ваш автобус.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.
16.05.2018
07:53
Оксана, доброе утро. Подскажите пожалуйста были ли в этом году добавлены лежаки на пляже? Просто по отзывам уже этого года их также катастрофически не хватает, а это ещё не самый горячий сезон.
Guest Relation My Home Resort
Hotel representative
17.05.18
16:29
Добрый день, Ирина.
Лежаки на пляже были добавлены в достаточном колличестве.
Главная рекомендация для всех гостей - не занимать лежаки, если сразу не собираетесь ими пользоваться.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.
13.05.2018
17:26
Здравствуйте!
Мы едем большой семьей : 2 взрослых и трое детей (2 года, 7 лет и 13 лет). Какие номера по стандартной путевке будут предложены? Будет ли возможность переселиться, если номер не устроит по каким то важным для нас критериям? Можно ли попросить поставить в номер кроватку для маленького ребенка?
Приезжаем к вам 21 мая.
Благодарю заранее за ответ.
12.05.2018
11:26
Мы прилетаем 21.05.18 к вам. Есть ли уверенность, что в наличии будут детские кроватки. Спасибо
Guest Relation My Home Resort
Hotel representative
12.05.18
13:51
Добрый день, Ольга.
Детские кроватки в отеле в достаточном колличестве.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.
10.05.2018
14:51
Здравствуйте! В каком корпусе потише номера? Едем с ребёнком, вопрос важен.
Guest Relation My Home Resort
Hotel representative
10.05.18
15:55
Добрый день, Мария.
Все номера выходящие на внешнюю сторону будут тише, чем номера с выходом в бассейн. Так как вся анимация проходит возле бассейнов.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.
Yakovleva-masha
Moscow Турист
10.05.18
18:54
Спасибо большое!
10.05.2018
13:01
Здравствуйте Оксана. Выселение у вас в 12 часов, так как мы с тремя детьми, а самолет у нас в 22:40, 1 июня , можно ли продлить номер и сколько это будет стоить?
Guest Relation My Home Resort
Hotel representative
10.05.18
15:26
Добрый день, Наталья.
Если на момент Вашего заселения, будут свободные номера, то можно будет продлить - 5 $ час.
C уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.
Natalia
Moscow Турист
10.05.18
17:41
5$ час на каждого или за номер?
Guest Relation My Home Resort
Hotel representative
11.05.18
13:07
Добрый день, Наталья.
Доплата за номер.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.
10.05.2018
06:12
Добрый день. Есть в отеле приветственные бонусы для постоянных посетителей? Хотим поехать туда уже в третий раз
Guest Relation My Home Resort
Hotel representative
10.05.18
11:55
Добрый день, Антон.
Для гостей посетивших отель более 2 раз бонусы предоставляются. При резервации нужно указать, что Вы являетесь постоянным гостем.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.
09.05.2018
21:32
Подскажите, куда выходят номера в корпусе С ?
Guest Relation My Home Resort
Hotel representative
10.05.18
11:10
Добрый день,
номера блока С выходят на внешнюю (улица) и внутреннюю (бассейн) стораны.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.
07.05.2018
16:55
Здравствуйте. Скажите, телевизоры в семейных номерах поддерживают воспроизведение с флешки?
Guest Relation My Home Resort
Hotel representative
08.05.18
16:06
Добрый день, Юрий,
телевизоры не поддерживают воспроизведение с флешки.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.
07.05.2018
16:15
есть ли у вас в отеле пианино
Guest Relation My Home Resort
Hotel representative
08.05.18
16:04
Добрый день.
В отеле пианино нет.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.
05.05.2018
10:20
Здравствуйте, есть ли в отеле комплимент на день рожденье?
Guest Relation My Home Resort
Hotel representative
05.05.18
12:14
Добрый день, Яна.
На день рождения предоставляется комплимент - вино и фрукты в номер (данные нужно предоставить при резервации или на ресепшен-минимум за 1 день).
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.
03.05.2018
14:19
Добрый день. Сколько берут доплату за замену номера со стандарта на номер с выходом на бассейн? Спасибо за ответ
Guest Relation My Home Resort
Hotel representative
03.05.18
15:12
Добрый день, Роман.
Замена стандартного номера на номер с выходом в бассейн - 15 $ в сутки с человека.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.
30.04.2018
21:19
Добрый день. В прошлом году за номер с видом на бассейн доплачивали 20 долларов. В этом году условие то же ?
Guest Relation My Home Resort
Hotel representative
02.05.18
14:28
Добрый день. Фарида.
Дополнительная плата берется только за улучшение номера, например если меняется стандарт на семейный или на номер с выходом в бассейн, или на сьют.
С уважением, Оксана-менеджер по работе с гостями.
29.04.2018
18:36
Где МОЖНО брать кипяток?
29.04.2018
18:33
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста можно ли на ресепшене взять чайник в аренду. Если нет тогда где модно брать кипяток для приготовления каши ребенку. Спасибо.
Guest Relation My Home Resort
Hotel representative
30.04.18
12:40
Добрый день, Иван.
В аренду можно взять только термос. А кипяток можно брать в главном ресторане или в лобби баре.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.
28.04.2018
23:22
Здравствуйте, есть ли в отеле детские горшки? и на каких условиях предоставляются ? едем с ребенком 3 лет, очень важный вопрос))))Спасиьо
Елена Кравченко
Omsk Турист
29.04.18
06:58
Здравствуйте , ниже почитайте есть уже вопрос и ответ. Горшков нет.
Guest Relation My Home Resort
Hotel representative
30.04.18
12:34
Добрый день, Любовь.
В отеле детеские горшки не выдаются.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.
26.04.2018
08:38
Здравствуйте, подскажите..
1. сколько долларов нужно оставлять депозит за полотенце?
2. можно ли обменять рубли на доллары у Вас в отеле? Если да, то какой курс на дату Вашего ответа?
3. Если в отеле врач и может ли он оказать первую помощь? Спасибо
Guest Relation My Home Resort
Hotel representative
26.04.18
11:56
Добрый день, Светлана.
Полотенца выдаются под депозит - 10 $.
Обменного пункта в отеле нет.
В течении дня в отеле находится медсестра, которая может оказать экстренную помощь. Врач либо скорая вызывается по необходимости, по Вашей страховке.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.
22.05.2018
23:21
Здравствуйте!
Скажите, какие фрукты будут в середине июня? И правда ли, что арбузы б ...
answer
19.05.2018
06:02
Есть ли в отеле аренда детских колясок?
answer
17.05.2018
15:29
Добрый день! Хотела уточнить стоимость на цветы уже известна
answers
16.05.2018
15:11
Здравствуйте! Сколько ехать по времени от аэропорта антальи?
answer
16.05.2018
07:53
Оксана, доброе утро. Подскажите пожалуйста были ли в этом году добавлены лежаки на пл ...
answer
13.05.2018
17:26
Здравствуйте!
Мы едем большой семьей : 2 взрослых и трое детей (2 года, 7 лет и 13 л ...
answers
12.05.2018
11:26
Мы прилетаем 21.05.18 к вам. Есть ли уверенность, что в наличии будут детские кроватк ...
answer
10.05.2018
14:51
Здравствуйте! В каком корпусе потише номера? Едем с ребёнком, вопрос важен.
answers
10.05.2018
13:01
Здравствуйте Оксана. Выселение у вас в 12 часов, так как мы с тремя детьми, а самолет ...
answers
10.05.2018
06:12
Добрый день. Есть в отеле приветственные бонусы для постоянных посетителей? Хотим пое ...
answer
09.05.2018
21:32
Подскажите, куда выходят номера в корпусе С ?
answer
07.05.2018
16:55
Здравствуйте. Скажите, телевизоры в семейных номерах поддерживают воспроизведение с ф ...
answer
07.05.2018
16:15
есть ли у вас в отеле пианино
answer
05.05.2018
10:20
Здравствуйте, есть ли в отеле комплимент на день рожденье?
answer
03.05.2018
14:19
Добрый день. Сколько берут доплату за замену номера со стандарта на номер с выходом н ...
answer
30.04.2018
21:19
Добрый день. В прошлом году за номер с видом на бассейн доплачивали 20 долларов. В эт ...
answer
29.04.2018
18:36
Где МОЖНО брать кипяток?
answers
29.04.2018
18:33
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста можно ли на ресепшене взять чайник в аренду. Если ...
answer
28.04.2018
23:22
Здравствуйте, есть ли в отеле детские горшки? и на каких условиях предоставляются ? е ...
answers
26.04.2018
08:38
Здравствуйте, подскажите..
1. сколько долларов нужно оставлять депозит за полотенце? ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Добрый день, Наталья.
В июне будут подаваться сезонные фрукты, в том числе и арбузы - каждый день.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.