добрый вечер. подскажите ,пожалуйста, мы собираемся отдохнуть в вам отеле и как раз на эти даты выпадает день рождения ребенка. можно ли заказать торт по этому случаю?

Присоединяюсь к предыдущему вопросу. Ответьте пожалуйста про собак. Они также на пляже? Хотим приехать в ваш отель. И вирус...в каких масштабах? Мы с годовалым ребёнком на грудном вскармливании.

Добрый вечер. Хотим приехать в Ваш отель, но смущают комментарии про собак. И еще хотим забронировать номер с выходом к бассейну. Но увидела отзыв туриста о том, что их 3 дня не заселяли в такой номер

Здравствуйте! Прилетаю, с 2 детьми, к Вам 2 сентября в 7-25, т.е. в отеле будем около 10-00, реально будет сразу заселиться? Также опасаемся по поводу вируса,как у вас ситуация, под контролем?

Добрый день, уже столько отзывов написано об этих собаках!!!!! Ну неужели нельзя , что то предпринять, у меня мама приезжает к вам 19авг. Она панически боится собак и их присутствие ей реально испортят отдых!!!!!!

Добрый день. Мы приедем в Ваш отель 6 сентября. Очень хочется красивый вид из окна на море или на бассей. Как это возможно сделать? У нас номер "Стандарт" Благодарю.

Пока не будет карантина для больных в отеле ,вирус не побороть .Больные ходят,бродят и думаю в ресторане берут и фрукты и тарелки и кашляют слюной ,чтобы заразить других ,чтобы "праздник" был не только у больных

Добрый день, были в отеле 12 мая 2017г бронировали номер Свим ап - по прилету сообщили, что наш номер занят и освободится через 3 дня, для нас это было немыслимо т.к мы работали и выйти как все отдыхающие к бассейну мы не могли. После трех часов бурных обсуждений нас заселили в хороший номер, но не в наш! Через 3 дня пере заселили в наш - очень грустно было.
Просьба огромная, мы прилетаем 19 августа 2017г в номер Свим ап, скажите как нам НЕ попасть опять в такую же ситуацию, т.к повторюсь мы работаем днем и это будет катасрофа если опять выйдет тоже самое!!! Прошу вас ответить, для нас это очень важно. Спасибо

Здравствуйте. Прилетаю с ребенком к Вам в отель 12 августа. 20 августа у сына будет день рождение. Предусмотрен ли у Вас по этому случаю комплимент?

Здравствуйте. Прилетаю с ребенком к Вам в отель 12 августа. 20 августа у сына будет день рождение. Предусмотрен ли у Вас по этому случаю комплимент?

Здравствуйте . Хотим приехать в ваш отель в середине сентября и у нас годовщина свадьбы. Предусмотрен ли комплимент от отеля .

Можно ли забронировать номер с видом на море на 14 августа? На 3 человека.

Добрый день, уважаемые представители отеля!

В июле в Вашем отеле были зафиксированы случаи инфекции коксаки. Уточните, пожалуйста, предприняты ли отелем меры по санации и санэпидобработке? У нас туристы с 7-летним ребенком запланировали отдых с 16 августа, но информационный фон по поводу инфекции их очень волнует.

С уважением, Инга, менеджер по туризму, г. Казань

Добрый день! Жена с двумя детьми едет в Ваш отель с 2 по 12 августа. У нее день рождения 11 августа. Предусмотрен ли комплимент от отеля в этом случае?

Добрый день! Почему администрация не решает проблему лежаков на пляже. Проживая в отеле 5* мы не должны занимать лежаки в 7 утра. Все с детьми. Добавьте лежаков!!!!!!!

Скажите, что предпринято для борьбы с вирусом, который в отеле? Уже готовы отказаться от тура, страшно за детей

У нас номер с выходом в бассейн, могу ли я им пользоваться круглые сутки?

Здравствуйте есть ли в отеле платный интернет в номере? И есть ли микроволновая печь в ресторане, чтобы подогреть детское питание?

Добрый день, Оксана! очень понравился ваш отель, прилетаем к вам с ребенком 3 августа, у нас зарезервирован номер стандарт, можно ли как-то сделать, чтобы номер был с видом на море? Будем очень благодарны!

Неужели и правда в отеле всё так печально с инфекцией?Страшно за детей!