Questions and answers
All questions - 510
06.04.2024
17:50
Скажите, если остановимся у вас, кушать можно в любом ресторане 3х отелей? И если не было обеда в день приезда, можно пообедать в последний день?
Спасибо
02.04.2024
12:59
Здравствуйте. Планирую летом съездить на отдых в этот отель. Скажите пожалуйста, есть ли ласты и маски для плавания на прокат?
Andrey700 Герасимович
Турист
08.04.24
15:36
Здравствуйте! Я бы на Вашем месте 100 раз подумал, перед тем как брать тур в этот отель!!
Guest Relation
Hotel representative
29.08.24
13:24
Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте
22.03.2024
14:59
Добрый день!
Прошу пристать концепцию отеля d218585@ya.ru
Есть ли привилегии если отдыхать в отеле второй год подряд?
Andrey700 Герасимович
Турист
24.03.24
08:29
Здравствуйте! Подумайте прежде 100 раз, перед тем как купить тур в этот отель!!!!
Андрей
Dzerginsk Турист
25.03.24
21:16
Нет привилегий. Если вы не тур оператор который направляет туда отдыхать.
Guest Relation
Hotel representative
29.08.24
13:25
Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com
Павел Панкратьев
Турист
21.03.2024
16:40
Подскажите где лучше покупать экскурсии и куда можно съездить?
Guest Relation
Hotel representative
29.08.24
13:25
Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com
Guest Relation
Hotel representative
29.08.24
13:26
Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com
Павел Панкратьев
Турист
21.03.2024
16:38
Добрый день, планируем с семьёй отдых в отеле Charmillion Gardens aqua park в апреле 2024г. Прошу направить на почту pp@metallist.by концепцию отеля, действующую в этот период.
Guest Relation
Hotel representative
29.08.24
13:25
Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com
Guest Relation
Hotel representative
29.08.24
13:26
Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com
20.03.2024
13:27
Здравствуйте!
Едем в Ваш отель в начале мая. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля и расписание анимации для детей на май на почту alixletter@yandex.ru.
Guest Relation
Hotel representative
29.08.24
13:25
Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com
11.03.2024
09:16
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель в начале июля 2024 года. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на эл почту Bistrova2005@list.ru. Спасибо!
Guest Relation
Hotel representative
29.08.24
13:25
Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com
21.02.2024
11:05
Добрый день, планируем с семьёй отдых в отеле Charmillion Gardens aqua park в апреле 2024г.
1. Прошу направить на почту tanya2105@mail.ru концепцию отеля, действующую в этот период.
2. Прошу подсказать, если ранее отдыхали в отеле Sea life, есть ли какие-то преимущества и бонусы в отеле Gardens?
3. Прошу сообщить, если ребёнок аллергик, с кем и когда можно обсудить вопросы по питанию в отеле?
Guest Relation
Hotel representative
29.08.24
13:26
Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com
31.01.2024
16:18
Добрый день. Летим в отель Charmillion club aqua park второй раз, и в прошлом году на ресепшене нам сказали что при повторном посещение присвоят стату Vip гостя и дадут золотой браслет) это так ? И что нужно для этого предоставить?
Guest Relation
Hotel representative
29.08.24
13:26
Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com
11.12.2023
12:23
Добрый день! В этом году уже отдыхали у вас в отеле. Сейчас собираемся приехать еще раз. Положены ли какие-то бонусы за повторное посещение?
Guest Relation
Hotel representative
29.08.24
13:26
Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com
17.11.2023
12:23
Доюрый день! Бассеин и аква парк в январе с подогревром? и сильно внтрено на пляже или он находится в бухте?
Guest Relation
Hotel representative
29.08.24
13:26
Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com
14.10.2023
06:40
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на ноябрь-декабрь, график работы детского клуба (kids club) и карту (план) отеля на эл.почту reginabelova@bk.ru . Большое спасибо!
Guest Relation
Hotel representative
29.08.24
13:27
Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com
13.10.2023
14:47
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если мы с ребенком придем в аквапарк, то нужно будет покупать билет и взрослому и ребенку? Или только на ребенка можно билет взять? Взрослым аквапарком пользоваться не планирую, т.к. ребенок маленький и не смогу его оставить без присмотра.
Guest Relation
Hotel representative
29.08.24
13:27
Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com
05.10.2023
13:52
Здравствуйте, отдыхаем 4 семьи , 4 номера, третий день. В 3 номерах нет пляжных полотенец. Уже по три раза обращались на ресепшен всех трех отелей. Занесли 1 полотенце. Вопрос не решился до сих пор.
Guest Relation
Hotel representative
29.08.24
13:27
Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com
03.10.2023
05:58
Доброе утро, скажите пожалуйста, мы прилетаем в отель второй раз, есть ли какие либо привилегии? Завтра у сына день рождение, как можно поздравить?
Guest Relation
Hotel representative
29.08.24
13:27
Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com
26.09.2023
13:15
Добрый день!
У гостей An Irina, An Vitalii, An Sofiia, An Viktoriia забронирован отдых в отеле Charmillion Gardens 5* в период 02.10-11.10.
У туриста An Vitalii 02.10 День Рождения.
Просим забронировать Рыбный Аля карт ресторан 02.10 на 19:00, на 4х человек.
Guest Relation
Hotel representative
29.08.24
13:27
Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com
10.08.2023
02:50
Добрый день! Есть ли в отеле раннее заселение, каков прайс?
Есть поздний выезд, каков прайс?
Guest Relation
Hotel representative
10.08.23
16:11
Добрый день!
Ранний заезд бесплатный с 8:00 утром, но в зависимости от нашей загрузки.
Поздний выезд с питанием до 16:00 стоит 30$.
Поздний выезд с питанием до 18:00 стоит 45$.
Поздний выезд с питанием до 20:00 стоит 60$
Поздний выезд с питанием до 23:00 стоит 80$.
С Уважением!
18.07.2023
16:57
Добрый день!
Прошу пристать концепцию отеля на почту okatyeva@list.ru
Guest Relation
Hotel representative
26.07.23
12:27
Добрый день!
Выслали, проверьте почту, пожалуйста.
С Уважением, команда гостевого сервиса
01.07.2023
17:11
Добрый день! Забронировали на 7 ночей Club, можно ли на месте (или заранее) сделать перебронь на 2 дня в Gardens Aqua Park? По цене отличия будут?
Guest Relation
Hotel representative
04.07.23
11:59
Добрый день!
да цена будет другой, вы должны уточнить у своего туроператора.
01.07.2023
15:03
Добрый день!
Прошу пристать концепцию отеля d218585@ya.ru
Guest Relation
Hotel representative
01.07.23
18:03
Добрый день!
Выслали, проверьте почту, пожалуйста.
С Уважением, команда гостевого сервиса
06.04.2024
17:50
Скажите, если остановимся у вас, кушать можно в любом ресторане 3х отелей? И если не ...
answers
02.04.2024
12:59
Здравствуйте. Планирую летом съездить на отдых в этот отель. Скажите пожалуйста, есть ...
answers
22.03.2024
14:59
Добрый день!
Прошу пристать концепцию отеля d218585@ya.ru
Есть ли привилегии если о ...
answers
21.03.2024
16:40
Подскажите где лучше покупать экскурсии и куда можно съездить?
answers
21.03.2024
16:38
Добрый день, планируем с семьёй отдых в отеле Charmillion Gardens aqua park в апреле ...
answers
20.03.2024
13:27
Здравствуйте!
Едем в Ваш отель в начале мая. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля и ...
answer
11.03.2024
09:16
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель в начале июля 2024 года. Пришлите пожалуйст ...
answer
21.02.2024
11:05
Добрый день, планируем с семьёй отдых в отеле Charmillion Gardens aqua park в апреле ...
answer
31.01.2024
16:18
Добрый день. Летим в отель Charmillion club aqua park второй раз, и в прошлом году на ...
answer
11.12.2023
12:23
Добрый день! В этом году уже отдыхали у вас в отеле. Сейчас собираемся приехать еще р ...
answer
17.11.2023
12:23
Доюрый день! Бассеин и аква парк в январе с подогревром? и сильно внтрено на пляже ил ...
answer
14.10.2023
06:40
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на ноябрь-декабрь, график работы ...
answer
13.10.2023
14:47
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если мы с ребенком придем в аквапарк, то нужно ...
answer
05.10.2023
13:52
Здравствуйте, отдыхаем 4 семьи , 4 номера, третий день. В 3 номерах нет пляжных пол ...
answer
03.10.2023
05:58
Доброе утро, скажите пожалуйста, мы прилетаем в отель второй раз, есть ли какие либо ...
answer
26.09.2023
13:15
Добрый день!
У гостей An Irina, An Vitalii, An Sofiia, An Viktoriia забронирован о ...
answer
10.08.2023
02:50
Добрый день! Есть ли в отеле раннее заселение, каков прайс?
Есть поздний выезд, како ...
answer
18.07.2023
16:57
Добрый день!
Прошу пристать концепцию отеля на почту okatyeva@list.ru
answer
01.07.2023
17:11
Добрый день! Забронировали на 7 ночей Club, можно ли на месте (или заранее) сделать п ...
answer
01.07.2023
15:03
Добрый день!
Прошу пристать концепцию отеля d218585@ya.ru
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Если в день приезда по времени не успели пообедать, то в день отъезда Вам разрешат пообедать, предварительно проверят Вас , есть ли Вы в списках на обед! Все это унизительно!! Стоите и ждете, разрешения!!
Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте