Добрый день!
Мы первый раз решили посетить Египет и провести наш отдых в Сахл Хашиш с 25.10.2015 по 03.11.2015, нам очень порекомендовали ваш отель, основными преимуществами которого являются чистота и персонализированный подход к гостям . Нас 6 человек: Dremliuga Rushana, Dremlyuga Vadim, Faskhutdinova Florida, Faskhutdinov Ruslan, Faskhutdinova Elvira, Shamsutdinova Finzira.
Хотели бы насладиться прекрасной атмосферой и наполниться самыми хорошими впечатлениями, чтобы иметь возможность вернуться еще не раз самим и рекомендовать своим близким. Наши родители( 4 пары) как раз находятся в поиске идеального места для отдыха на новогодние праздники.
Просим Вас разместить нас в номерах с балконом (для некурящих), в 5 корпусе не ниже 3 этажа с хорошим обзором морских пейзажей.
Заранее благодарим Вас за внимание и клиентоориентированность.
С уважением, Эльвира.

Добрый день! Наша фамилия Klimenko Larisa и Klimenko Alexandr. Мы прилетает вечером 25.10. Просим поселить нас в 5 корпусе, если возможно. И еще есть к вам следующие вопросы: есть ли в стандартном номере утюг и, если нет, можно ли рассчитывать на его аренду? Возможно ли сейчас взять напрокат маску с трубкой или нужно привозить свои? Заранее благодарим за ответ

Добрый день. Мы являемся постоянными гостями вашего отеля, прилетает к вам 27.10 рано утром. Очень хотелось бы воспользоваться услугой раннего размещения . Большая просьба по возможности поселить нас в 5 корпус на втором или третьем этаже. Мы являемся владельцами паспорта ( 105310) постоянных клиентов сети Азур. Очень рады, что снова посетим наш любимый Цитадель:)). Заранее благодарны. С уважением и хорошими пожеланиями семья Колчиных.

Здравствуйте Radwa Sallam! По совету наших друзей, которые неоднократно отдыхали в Вашем отеле мы приобрели путевки. Мы приезжаем с 16.11.2015г. по 22.11.2015г. в составе двух семей. Убедительно просим Вас посодействовать в размещении и поселить нас в 3 корпусе. Хочется получить от отеля хорошее впечатление! Позвольте поблагодарить Вас заранее за понимание и размещение нас в 3 корпусе! С уважением Gulnaz Galimzyanova.

Здравствуйте! Приобрели путевки в Ваш отель и после этого начитались нелестных отзывов.И сейчас искренне надеемся на то,что не столкнемся со всем описанным негативом.Убедительно прошу Вас посодействовать в нашем размещении.Мы приезжаем в составе трех семей ,и опять же, почитав отзывы ,сделали вывод ,что один из лучших корпусов -это 5. Если это действительно так, не могли бы Вы расселить наши семьи в этом корпусе по соседству друг с другом?Посетить Ваш отель собираемся с 20.11.2015 по 30.11.2015.Заранее вам благодарны.

Добрый вечер ! Прошу Вас подтвердить нашу бронь № 7119695 с 21.10 по 01.11.2015 Titova Irina Titov Gennady . Мы Ваши постоянные гости карта № 172383. Просьба разместить в корпусе № 3 с одной большой кроватью. С наилучшими пожеланиями Ирина и Геннадий Титовы

Добрый день! Наши друзья очень рекомендуют Ваш отель нам для отдыха с детьми приблизительно с 30.10.15 по 09.11.2015, т.к. они неоднократно отдыхали в Вашем отеле и остались очень довольны! Но мы никак не можем подобрать размещение нашей семьи, которая состоит из 2 взрослых и 3 детей (7, 9 и 11 лет), правильно ли мы понимаем, что размещение нашей семьи в одном номере не возможно в Вашем отеле? Или все-таки есть варианты, очень хотелось бы доверить свой отдых Вам!!! Спасибо за ответ!

"Большое Спасибо" представителям отеля, которые за 5 (пять) дней не удосужились ответить на вопрос туриста, не первый раз посещающего отель. Gusev Dmitry.

Добрый день! В третий раз собираемся посетить Ваш отель, а именно с 21.10 по 31.10 ( Lakhtionov Maksim, Lakhtionov Artemii - ребенок) пожалуйста, не могли бы Вы разместить нас в 3-м корпусе, на 2-этаже, в номере с одной большой кроватью и еще одной отдельно стоящей кроватью для ребенка. Заранее большое Вам спасибо.

Добрый день! будем вашими гостями с 13.10 по 23.10, интересует следующая информация: есть ли на территории отеля прокат инвентаря для плавания (детский жилет, очки, маска, трубка, обувь), данные услуги платные/бесплатные? Спасибо.

Добрый день! С 11.10 по 19.10 будем второй раз в этом году отдыхать в вашем отеле! Fisenko Marina, Prigunova Irina! Огромная просьба поселить нас в 5 корпусе на высоком этаже с большой террасой около Королевской лагуны! Нужен номер с двумя кроватями! Заранее благодарим!

Здравствуйте! Я директор Туристического агентства "Марина-Тур", Марина Гималтдинова. 10.10.2015 - 20.10.2015 в Вашем отеле будут отдыхать очень важные для нас туристы MUSTAFIN RUSLAN, BILYALOVA ROZA , BILIALOV ADEL , MUSTAFINA DINARA. Туристы уже не в первый раз выбирают Ваш отель для своего отдыха. Поэтому просим уделить особое внимание при размещение наших туристов, хотелось бы, чтобы они получили хороший номер. И, возможно, есть какие-то комплименты от отеля для постоянных гостей?
Благодарю за сотрудничество! Надеемся, что наши туристы останутся довольны отдыхом!

Добрый день. 12.10.2015 к вам заезжают туристы KASHINA SOFIIA, KASHIN OLEG, KASHINA MARIIA. Огромная просьба заселить их в номер для не курящих, т.к туристам не понравилась информация о том, что в номере для курящих автоматически работает ароматизатор воздуха, так же просим предоставить номер с одной односпальной и одной двуспальной кроватями. Заранее спасибо.

Добрый вечер! Интересует следующая информация по Вашему отелю: есть на территории дискотека?, часы работы? и платные/бесплатные напитки на диско?

Добрый день!!! В очередной раз едем к вам в гости. В отелях сети AZUR были уже больше десяти раз, в последний раз отдыхали в апреле 2015 года. У вас будем гостить с 11 октября по 20 октября. Юдкевич Дмитрий ( IUDKEVICH DMITRII ), Юдкевич Наталья (IUDKEVICH NATALIA ) и Юдкевич Никита ( IUDKEVICH NIKITA ). Есть карта постоянных клиентов - 1 090415 602. В отеле будем 11 октября, часов в 10 - 11. Обычно заселение происходило на высшем уровне, встречала девушка и любезно провожала в заранее забронированный номер. Хотелось бы и сейчас заселиться сразу и без проволочек. Убедительная просьба разместить нас в 5 корпусе на 3 этаже в номере для некурящих с большой террасой, хотя понимаем, что размещение зависит от заполняемости отеля. За ранее благодарны!!!

Добрый день! Будем отдыхать у вас с 29.09. по 5.10. Denisovich Vladimir, Makiv Zhanna! Очень прошу предоставить нам хороший, тихий, уютный номер с большой террасой и красивым видом на море около Королевской Лагуны в 5 корпусе на высоком этаже! Заранее благодарю! Едим в свадебное путешествие. Хочется получить от отеля хорошее впечатление!

Добрый день ! У нас забронирован номер с 1 октября по 11 октября ,на 10 ночей и 11 дней,подскажите пожалуйста сколько будет стоит продление номера на один день ,т.к. 11 очень поздний вылет. Спасибо.

Добрый день !
Едем к Вам в отель с 04.10.2015 по 14.10.2015. Surikov Evgeny c супругой и взрослым сыном.
Tez Tour / ваучер 104182115. Просим учесть при размещении , что это три взрослых человека и требуются 3 полноценных спальных места. Также просим предоставить номер с балконом.

С Уважением, Евгений

Добрый день!
Едем к Вам в отель 28.09.2015. на 9 ночей. Просим проверить бронь
Konyashina Maria и Komarova Irina. Tez-Tour.
И еще есть просьба по размещению: У одного из нас проблема с позвоночником и врачами рекомендованы морские ванны, чтобы разгрузить позвоночник. Если возможно, разместите нас пожалуйста где нибудь рядом с хорошим входом в море без ступенек и камней и по возможности не очень далеко от основного корпуса. Номер с двумя кроватями и балконом, желательно не первый этаж, если можно.Заранее благодарю. С уважением, Мария

Здравствуйте!

Проверьте, пожалуйста, бронь
с 28.09.15 на 11 ночей
Stepanova Elena
Dzhus Mikhail
Voucher 1416523
Sunmar - Odeon

Просим Вас разместить нас в 5 корпусе. Если будет возможность, то в номер 5201 или в любом другом номере в 5 корпусе для некурящих с одной большой двуспальной кроватью.

Спасибо!