Добрый день.
Мы прилетим к вам во вторник 7 октября вечером. Возможно ли нас заселить в 6 корпус? у нас 2 номера будет 2+1 и 2+2. Желательно рядом, тк одна семья. Заранее спасибо за ответ.

Добрый день! Как можно гарантировать гостям номера коннекшн, едут с детьми, нужно с 31.10 по 6.11 предоставить 2 номера коннекшн+2 номера коннекшн?

День добрый, я забронировал ваш отель, после, снял бронь через booking.com. В условиях бронирования и отмены написано, что оно бесплатное.
С моей карты сняли 290 долларов США. Когда мне их вернут?


Citadel Azur Resort
سيتادل ازور سهل حشيش
Sahl Hasheesh
Hurghada, , Египет
طريق المطار، سهل حشيش (الغردقة, )
Телефон: +20653605000
Номер заказа 386016604
Пин-код 4201
Заезд суббота, 27 декабря 2014 (14:00)
Отъезд понедельник, 5 января 2015 (12:00)
Забронировано пользователем ALEXANDER CHUKHLEBOV (warinter@inbox.ru)‎
Бронирование впервые оформлено пятница, 26 сентября 2014, 22:06:34 [CET]
Последнее изменение было внесено суббота, 27 сентября 2014, 09:43:36 [CET]
Общая стоимость отмены бронирования US$ 0

День добрый, мы снова едем к Вам в отель, ждем подтверждение брони от отеля. Наши друзья с Белоруссии тоже едут к Вам отдыхать. Можно ли поселиться рядом в номерах в корпусах 3-4, и хотим заказать ресторан на 12.12.2014 так как будем праздновать День Рожденья и годовщину свадьбы. Медовый месяц тоже мы провели у вас. Мы прилетаем 8 декабря и друзья 11. (если отель подтвердит броню)

Добрый день. Мы приезжаем в с мужем в Ваш отель 10.10.2014 г. Скажите возможно организовать нам трасферт из аэропорта Хургады до отеля и каковы расценки.

Есть ли в отеле бизнес комната где можно воспользоваться компьютером

Доброго времени суток! Просьба по возможности заселить туристов: LAPIKHIN MIKHAIL, VASIUNCHA SVETLANA, LAPIKHINA VERONIKA заезжающих 29.09.2014 в корпус 7 либо 4. Заранее большое спасибо.

Здравствуйте! Я хотела бы спросить у вас в вашем отеле парная , сауна и хамам есть (платно , бесплатно ли ) ?

Здравствуйте, мы SHALIN MIKHAIL, SHALINA IANA, SHALIN DANIIL забронировали два номера в Вашем отеле с 3 по 12 ноября 2014 года. Мы едем наслаждаться морем и спать по ночам. Поэтому по возможности просим учесть наши пожелания при заселении. Разместить нас в номера, находящиеся рядом друг с другом в корпусе не далеко от ресторанов и моря (4 или 5 корпуса). И главное, чтобы хотя бы в одном из номеров было тихо с 23 до 8 часов, не было слышно анимацию и шум из ресторанов. Заранее спасибо.

Здравствуйте! Мы очень много слышали о хорошем отдыхе в Вашем отеле. Хотели бы забронировать номер, на троих взрослых, по системе ультра все включено, частным образом без тур оператора. Подскажите пожалуйста как бы мы могли это сделать как частное лицо. период отдыха с 17 ноября, от 14 до 18 ночей. Заранее благодарны. Любовь.

день добрый! меня интересует погода в начале января в этом райончике. и дуют ли у вас ветра?

Здравствуйте! Мы с женой будем в Цитадели с 21 октября по 4 ноября 2014 года. Туроператор -TEZ TOUR. Номер у нас - DBL. В Цитадели отдыхаем впервые. Очень хотим чтобы нас разместили в 4 или 5 корпусе на 2 этаже, т. к. жена - инвалид 2 группы(общее заболевание опорно-двигательного аппарата) . И конечно хотелось бы, кровать в номере была двухспальной, а номер был с видом на море. У нас 25 октября небольшой праздник- 12 лет со дня венчания в христианской церкви. Можно ли на этот день заказать места в Аля Карт- итальянский или бразильский? Будем Вам очень благодарны. Наши фамилии: SHYSHOU ALIAKSANDR, SHYSHOVA TATSIANA. Спасибо Вам за внимание к нам туристам и будем ждать от Вас ответа и встречи с Цитаделью.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al34188/questions/

Здравствуйте у меня тур в ваш отель с 25 сентября 2014 г. На 14 ночей, еду с внуком 3 года. Прошу заселить нас в корпус 4 или 5. Заранее благодарю.

Доброго времени суток! Как можно узнать оплачено ли туроператором проживание у туристов в вашем отеле?

Здравствуйте, купили тур в ваш отель с 29 ноября 2014года на 7 ночей, на фамилии Костылев Сергей Сергеевич, Костылева Татьяна Александровна, Костылева Галина Васильевна, у нас забронирован 1 одноместный и 1 двух местный номер, возможно ли зарезервировать их в 3 или 4 корпусе и что бы они были рядом. Спасибо.

Здравствуйте, купили тур в ваш отель с 29 ноября 2014года на 7 ночей, на фамилии Костылев Сергей Сергеевич, Костылева Татьяна Александровна, Костылева Галина Васильевна, у нас забронирован 1 одноместный и 1 двух местный номер, возможно ли зарезервировать их в 3 или 4 корпусе и что бы они были рядом. Спасибо.

Здравствуйте был дважды в сети ваших отелей отелей а именно Арабелла Азур в этом году планирую поезку опять же в египет и почему то в хургаду, ну и естественно в один из отелей сети Азур , не могли бы вы посоветовать в какой из отелей лучше поехать и как можно было бы забронировать номер или хотябы корпус

Здравствуйте ! Буду отдыхать у вас с 19 по 26 сентября TITOVA KRISTINA и TITOVA POLINA хотелось бы забронировать номер в 4 корпусе. Скажите это возможно?

Здравствуйте! Я с мужем и друзьями будем в Цитадели с 29 ноября по 12 декабря. Бронь нам уже подтвердили. У нас забронированы два стандарта. В 2012 году в это же время мы были в Цитадели. Тогда нас разместили в 5 корпусе, номера 5101 и 5103 . Большая просьба к Вам и в этом году разместить нас либо в начале пятого, либо в четвертом корпусе на втором, либо третьем этажах. И конечно хотелось бы, чтобы номера были рядом. И еще один вопрос. У нас 1 декабря небольшой праздник- 22 года нашей крепкой дружбы. Можно ли на этот день заказать места в Аля Карт- итальянский или бразильский? Будем Вам очень благодарны. Наши фамилии: Sergeeva Elena, Sergeev Iurii, Eremeev Boris, Eremeeva Tatiana. Спасибо Вам за внимание к нам туристам и будем ждать от Вас ответа и встречи с любимой Цитаделью.

Здравствуйте. У нас забронирован тур в ваш отель с 24.09 по 6.10.2014 г. Osokina Tatiana и Yatsuk Boris. В сети Азур мы отдыхали 14 раз. В ваш отель это будет 3 поездка. Хотели бы забронировать номер в 3 корпусе, второй или третий этаж, кровать одна. Номер заявки 8012694. Будем очень рады если вы выполните нашу маленькую просьбу. И еще хотелось бы уточнить. В последний раз мы прилетели в 9 утра и нас ни как не хотели заселять. Заселили только в три часа дня. После 8-ми часового перелета мы были вынуждены «отдыхать» в холле. В этот раз у нас тоже ранний прилет. Хотелось бы пол дня не сидеть на диванах, а спокойно начать отдых. Это возможно. Спасибо.
С уважением Татьяна Осокина и Борис Яцук.