Questions and answers
All questions - 679
26.11.2021
09:48
Пожалуйста помогите, Интурист никак не подтверждает брони с 28.11 по 9.12
Mrs TARASENKO OLGA
Mr. TARASENKO PAVEL
Заявка N0N2100004
Скоро вылет, волнуемся.
+79032881147
24.11.2021
19:21
Добрый вечер!
Есть ли шатл до Хургады?
Михаил
Moscow Турист
25.11.21
10:44
Только такси
Stella Resort Makadi Bay
Hotel representative
26.11.21
09:18
Здравствуйте, уважаемый Стас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю и за Ваше обращение.
Спешим сообщить,что в о еле есть лимузин-сервис, который предоставляет транспорт в сити-центр и обратно, стоимость составляет 7 евро на человека в 2 стороны.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.
С уважением, менеджмент отеля
24.11.2021
12:43
Привет. Сейчас море теплое у отеля? собираемся на днях вылетать. Много ли народу? или сейчас не сизон?
Михаил
Moscow Турист
25.11.21
10:45
Много было в период локдауна в Москве (начало ноября). Потом стало меньше. Но все равно загруженность большая. 13 ноября море было теплое
Stella Resort Makadi Bay
Hotel representative
26.11.21
09:16
Здравствуйте, уважаемые гости!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю и за Ваше обращение.
Спешим сообщить, что заполняемость отеля достаточно высокая.
Температура воды в море сейчас 24С.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.
С уважением, менеджмент отеля
22.11.2021
14:21
Здравствуйте можете выслать концепцию отеля на декабрь на home22@mail.ru. Спасибо
Stella Resort Makadi Bay
Hotel representative
22.11.21
15:52
Уважаемая Анна,
Stella Makadi Resort приветствует Вас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему резорту и за Ваше обращение.
Просим Вас отправить запрос на info@stelladimaremakadi.com
С уважением, менеджмент отеля
20.11.2021
14:28
Добрый день , можете предоставить концепцию отеля на декабрь 2021? Stars.1991@mail.ru
Stella Resort Makadi Bay
Hotel representative
22.11.21
15:52
Уважаемая Татьяна,
Stella Makadi Resort приветствует Вас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему резорту и за Ваше обращение.
Просим Вас отправить запрос на info@stelladimaremakadi.com
С уважением, менеджмент отеля
20.11.2021
10:51
Добрый день. Можете выслать, пожалуйста, концепцию по отелю на декабрь 2021 на адрес: anyschewa84@mail.ru Спасибо
Stella Resort Makadi Bay
Hotel representative
22.11.21
15:51
Уважаемая Алёна,
Stella Makadi Resort приветствует Вас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему резорту и за Ваше обращение.
Просим Вас отправить запрос на info@stelladimaremakadi.com
С уважением, менеджмент отеля
18.11.2021
15:50
Добрый день скажите какая разница в пакете "все включено" и пакет "Премиум все включено"? И какая доплата?
Stella Resort Makadi Bay
Hotel representative
18.11.21
21:13
Уважаемый Богдан,
Stella Makadi Resort приветствует Вас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему резорту и за Ваше обращение.
Программа "Премиум Всё Включено" - это расширенная программа ' Всё Включено" . Просим Вас отправить запрос на info@stelladimaremakadi.com и Вам отправим файл-концепцию.
При переходе с "Всё Включено" на " Премиум Всё Включено" в отеле доплата составит 10 евро с человека за ночь.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.
С уважением, менеджмент отеля
18.11.2021
11:14
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, подогреваются ли бассейны в зимний период?
Stella Resort Makadi Bay
Hotel representative
18.11.21
21:15
Уважаемая Александра,
Stella Makadi Resort приветствует Вас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему резорту и за Ваше обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что в отеле есть 1 бассейн с подогревом для взрослых и 1 - для детей. Подогрев уже включён.
С уважением, менеджмент отеля
17.11.2021
22:50
Добрый день. Везу к вам компанию из 9 человек с 2.12-9.12. Могу ли рассчитывать на реновированый номер?
Спасибо за ответ.
Stella Resort Makadi Bay
Hotel representative
18.11.21
21:17
Уважаемый Денис,
Stella Makadi Resort приветствует Вас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему резорту и за Ваше обращение.
Просим Вас отправить запрос на info@stelladimaremakadi.com
С уважением, менеджмент отеля
16.11.2021
16:38
Здравствуйте! будем в отеле 20/11 - 25/11 Eliseeva N и Eliseev D. Отдыхали в вашем отеле в предыдущие года. Можно ли получить комплимент от отеля как постоянным гостям? У нас поздний вылет, ответьте, пожалуйста, как можно продлить номер?
Stella Resort Makadi Bay
Hotel representative
16.11.21
21:04
Уважаемая Наталья,
Stella Makadi Resort приветствует Вас.
Просим отправить запрос на info@stelladimaremakadi.com
С уважением, менеджмент отеля
16.11.2021
10:06
Добрый день! пожалуйста, скажите, как wi-fi на территории отеля, есть ли в номерах?
Александр Покровский
Moscow Турист
16.11.21
16:54
Только на ресепшн. С платным беда. У них нет роутеров. Брал.местную симку Оранж и пользовался ей без проблем по всему Египту. Этот отель не рекомендую вообще. Питание обычное, алкоголь сносный только за деньги. Анимация никакая.
Stella Resort Makadi Bay
Hotel representative
16.11.21
21:02
Уважаемая Елена,
Stella Makadi Resort приветствует Вас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему резорту и за Ваше обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что WiFi на ресепшн бесплатный. В номерах и по территории отеля за дополнительную плату:
-1 день -5 евро
-3 дня - 10 евро
-1 неделя 1 девайс-15 евро, 2 девайса -25 евро.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.
С уважением, менеджмент отеля
15.11.2021
12:47
Добрый день!
Собираемся в ваш отель с 09.12/21. Будет ли работать бассейн с подогревом?
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al34247/questions
Stella Resort Makadi Bay
Hotel representative
15.11.21
19:15
Уважаемый Александр,
Stella Makadi Resort приветствует Вас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю и за Ваше обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что в отеле Stella Beach 1 бассейн с подогревом для взрослых и 1-для детей.
Подогрев бассейнов уже включён.
С уважением, менеджмент отеля
15.11.2021
12:06
Добрый день!
Собираемся в ваш отель с 30.11. Будет ли работать бассейн с подогревом?
Stella Resort Makadi Bay
Hotel representative
15.11.21
19:16
Уважаемый Стас,
Stella Makadi Resort приветствует Вас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю и за Ваше обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что в отеле Stella Beach 1 бассейн с подогревом для взрослых и 1-для детей.
Подогрев бассейнов уже включён.
С уважением, менеджмент отеля
Игорь Рогачев
Nizhny Novgorod Турист
19.12.21
11:14
Добрый день! Подскажите, пжл, бассейн реально с подогревом или силой мысли нагревать надо?)
13.11.2021
23:31
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, работают ли сейчас подогреваемые бассейны? Или с какого числа будут работать?
Stella Resort Makadi Bay
Hotel representative
15.11.21
19:15
Уважаемая Дарья,
Stella Makadi Resort приветствует Вас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю и за Ваше обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что в отеле Stella Beach 1 бассейн с подогревом для взрослых и 1-для детей.
Подогрев бассейнов уже включён.
С уважением, менеджмент отеля
12.11.2021
16:17
Добрый день, подскажите пожалуйста как обстоят дела с подогревом бассейна в этом году?Будем у вас с 29 января 2022
Stella Resort Makadi Bay
Hotel representative
15.11.21
19:16
Уважаемая Светлана,
Stella Makadi Resort приветствует Вас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю и за Ваше обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что в отеле Stella Beach 1 бассейн с подогревом для взрослых и 1-для детей.
Подогрев бассейнов уже включён.
С уважением, менеджмент отеля
11.11.2021
18:14
Интересен факт что отрицательные отзывы удаляются! Куда делся отзыв мой июльский? И после этого можно претендовать на реальную оценку....
Stella Resort Makadi Bay
Hotel representative
12.11.21
00:14
Уважаемый Расим,
Stella Beach Makadi Bay приветствует Вас!
Просим обратить внимание, что каждый отзыв проходит модерацию и публикацию со стороны команды Топхотелс. Топхотелс-независимый ресурс, где собраны реальные отзывы и оценки туристов , посетивших отель. Ваш отзыв размещен в ленте отзывов и по сей день доступен к прочтению.
С уважением, менеджмент отеля
09.11.2021
21:20
Здравствуйте!
Хотим приехать в Ваш отель в декабре 2021 года. Скажите, пожалуйста, будет ли подогреваться один из бассейнов? Так как в марте 2021 года не подогревался ни один бассейн, хотя концепции 2021 года это было предусмотрено.
Спасибо!
Stella Resort Makadi Bay
Hotel representative
12.11.21
00:19
Уважаемая Анна,
Stella Beach Makadi Bay приветствует Вас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю и за Ваше обращение!
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что в отеле есть 1 бассейн с подогревом в зимний период для взрослых и 1 - для детей.
С уважением, менеджмент отеля
07.11.2021
17:00
Здравствуйте, подскажите стоимость оренды теннисного корта? И если есть свои ракетки и мячи какая цена будет? Спасибо)
Stella Resort Makadi Bay
Hotel representative
12.11.21
00:26
Уважаемая Антонина,
Stella Beach Makadi Bay приветствует Вас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю и за Ваше обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что стоимость аренды теннисного корта составит 10 евро в час с оборудованием ( 2 ракетки и мяч) и без.
С уважением, менеджмент отеля
04.11.2021
09:06
Здравствуйте, скажите пожалуйста что есть из ванных принадлежностей? Шампунь? Гель ? Кондиционер?
Stella Resort Makadi Bay
Hotel representative
04.11.21
21:33
Уважаемая Светлана,
Stella Beach Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему резорту и за Ваше обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщит в номерах есть шампунь, гель для душа и кондиционер.
С уважением, менеджмент отеля
Анастасия Гусева
Yaroslavl Турист
04.11.21
22:01
Был только шампунь и гель для душа в маленьких баночка. Бальзама для волос и лосьона для тела не было.
Марина
Rostov-na-Donu Турист
07.11.21
18:40
Всё есть. Кроме зубной пасты.
01.11.2021
17:03
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какой дресс код в ресторанах? Спасибо.
Виталий Панов
Moscow Турист
01.11.21
20:01
Никакого, в купальниках может быть и не пускают, но если сверху накинуть полонтин, то пожалуйста. Вечером в шортах и майках посе тителей полно.
Елизавета Пономарева
Moscow Турагент
01.11.21
21:08
Здравствуйте! Ходить можно в чем угодно, ноя всегда соблюдаю правила приличия)
Александр Скороходов
Samara Турист
02.11.21
09:18
По правилам приличия в вечерний ресторан гости соблюдают дрескод: брюки для мужчин. Были в отелях где без соблюдения этого правила даже не пустят, но... Всё течёт и изменяется... наверное, всем будет приятна атмосфера ресторана, а не пляжного кафе
Stella Resort Makadi Bay
Hotel representative
04.11.21
20:46
Уважаемая Елена,
Stella Beach Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему резорту и за Ваше обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что для мужчин рекомендованы брюки/джинсы, для женщин -платье, юбка, брюки.
С уважением, менеджмент отеля
26.11.2021
09:48
Пожалуйста помогите, Интурист никак не подтверждает брони с 28.11 по 9.12
Mrs TARASEN ...
answer
24.11.2021
19:21
Добрый вечер!
Есть ли шатл до Хургады?
answers
24.11.2021
12:43
Привет. Сейчас море теплое у отеля? собираемся на днях вылетать. Много ли народу? или ...
answers
22.11.2021
14:21
Здравствуйте можете выслать концепцию отеля на декабрь на home22@mail.ru. Спасибо
answer
20.11.2021
14:28
Добрый день , можете предоставить концепцию отеля на декабрь 2021? Stars.1991@mail.r ...
answer
20.11.2021
10:51
Добрый день. Можете выслать, пожалуйста, концепцию по отелю на декабрь 2021 на адрес: ...
answer
18.11.2021
15:50
Добрый день скажите какая разница в пакете "все включено" и пакет "Премиум все включе ...
answer
18.11.2021
11:14
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, подогреваются ли бассейны в зимний период?
answer
17.11.2021
22:50
Добрый день. Везу к вам компанию из 9 человек с 2.12-9.12. Могу ли рассчитывать на ре ...
answer
16.11.2021
16:38
Здравствуйте! будем в отеле 20/11 - 25/11 Eliseeva N и Eliseev D. Отдыхали в вашем ...
answer
16.11.2021
10:06
Добрый день! пожалуйста, скажите, как wi-fi на территории отеля, есть ли в номерах?
answers
15.11.2021
12:47
Добрый день!
Собираемся в ваш отель с 09.12/21. Будет ли работать бассейн с подогрево ...
answer
15.11.2021
12:06
Добрый день!
Собираемся в ваш отель с 30.11. Будет ли работать бассейн с подогревом?
answers
13.11.2021
23:31
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, работают ли сейчас подогреваемые бассейны? Или ...
answer
12.11.2021
16:17
Добрый день, подскажите пожалуйста как обстоят дела с подогревом бассейна в этом году ...
answer
11.11.2021
18:14
Интересен факт что отрицательные отзывы удаляются! Куда делся отзыв мой июльский? И п ...
answer
09.11.2021
21:20
Здравствуйте!
Хотим приехать в Ваш отель в декабре 2021 года. Скажите, пожалуйста, бу ...
answer
07.11.2021
17:00
Здравствуйте, подскажите стоимость оренды теннисного корта? И если есть свои ракетки ...
answer
04.11.2021
09:06
Здравствуйте, скажите пожалуйста что есть из ванных принадлежностей? Шампунь? Гель ? ...
answers
01.11.2021
17:03
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какой дресс код в ресторанах? Спасибо.
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Здравствуйте!
Относительно вопроса по подтверждению заявки просим обращаться в туристическую компанию, где приобретался тур.
С уважением, менеджмент