Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Atlantis - The Palm: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что курс обмена Долларов на сегодня в отеле составляет 3.4 Дирхам, курс может меняться." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Atlantis - The Palm: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в привилегии входят только закуски в лаунже, полноценный ужин не входит. Гости могут пользоваться аквапарком. В отеле принимаются карты UnionPay." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Atlantis - The Palm: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 500 Дирхам за номер за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Atlantis - The Palm: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полупансиона включены завтрак и ужин." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, уважаемая Кристина!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Atlantis - The Palm: "Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы не сможете дойти пешком, но туда можно добраться на общественном транспорте, около 5-10 минут." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Atlantis - The Palm: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера составляет 450 Дирхам в одну сторону за легковой автомобиль. При бронировании номеров категории Suite мы предоставляем трансфер бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Atlantis - The Palm: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована, так как зависит от заполняемости отеля на момент Вашего заезда в отель. Также обычно взимается дополнительная плата, размер которой зависит от исходных данных бронирования. Мы рекомендуем бронировать дополнительную ночь заранее для гарантированного заселения по прибытии в отель." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Atlantis - The Palm: "Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Номера с видом на Пальму имеют вид на фонтаны" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, Марина!
Благодарю за Ваше обращение.

Депозит составляет 500 дирхамов ОАЭ за ночь, общая сумма за проживание 7 ночей составит 3500 дирхамов ОАЭ. Никакой доплаты за уборку не требуется.

С уважением,
Дина Хамидуллина

Здравствуйте, Алена!

Эта платформа предназначена для маркетинговых целей и ведется службой маркетинга, мы отправляем все запросы в службу обслуживания гостей.
Предлагаю Вам использовать следующие контакты для безотлагательного ответа относительно бронирования номеров и услуг
Эл.почта: info@atlantisthepalm.com | Телефон: +971 4 426 2000 (круглосуточно)

С уважением,
Дина

Здравствуйте, Алена!

Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля для празднования таких особенных дат. Пожалуйста, укажите детали Вашего бронирования и даты годовщины свадьбы и дня рождения, чтобы мы могли приготовить для вас приятный комплимент.
К сожалению, все номера с двумя кроватями в отеле больше по площади, но, действительно, в них отсутствует полноценный балкон. Так как у нас есть буквально 3-4 номера с большим балконом и двумя кроватями, мы попробуем организовать для вас такой номер, если представится такая возможность.
Ждем детали вашего бронирования- Имя, номер резервации.

С уважением,
Дина Хамидуллина

Здравствуйте, Анна!

Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля, особенно для празднования такого особого события.

На годовщину свадьбы мы готовим для гостей праздничный тортик. Поздний выезд мы с удовольствием предоставим в том случае, если будут свободные номера.

Пожалуйста, сообщите детали бронирования, чтобы мы могли сделать отметку в системе

С уважением,
Дина