Здравствуйте, Владимир!
Руководство отеля убеждает, что аквапарк будет открыт в этом году, в ближайшее время. Очень на это надеемся!
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

И Вам спасибо!
Ждём Вас с нетерпением!
До встречи в отеле!
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Дорогая Ольга!
В первую очередь благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и постараемся сделать всё необходимое для его комфортного проведения!
Для того чтобы ответить на Ваш вопрос, нам необходимо знать какая у Вас категория номера по ваучеру и количество человек.
Если это будет возможным, обязательно постараюсь помочь Вам при заселении. Поэтому не беспокойтесь, пожалуйста!
Очень жаль про Ваш отдых в Турции...С радостью заверяю, что в Тунисе, по крайней мере, в городе Махдия землетрясений не встречалось!
Постараемся предоставить Вам тихий комфортный номер.
Добро пожаловать в Тунис и в отель "LTI-Mahdia Beach"!!!
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

В номерах категории "Family suite" в одной комнате есть балкон, в другой окно. Света достаточно. Эти номера расположены в старом корпусе отеля, в тихом районе, т.е. дискотеки там нет. Частично в таких номерах был косметический ремонт в этом году.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Неправда, еще какие дискотеки по ночам! С разных сторон еще бывало. Не в самом отеле, а через дорогу. Плюс петухи с раннего-раннего утра кукарекают. В общем, не заскучаете во время сна))

Здравствуйте, Екатерина!
Номер категории "Family suite" представляет собой один большой номер, в котором 2 комнаты, поделённые между собой дверьми. Обычно это спальня и салон.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Дорогая Ольга!
Отвечаю на Ваши вопросы:
1. Магазины находятся по правой и левой сторонах от отеля, в шаговой доступности.
2. До центра города (медины) около 4-х километров, поэтому лучше пользоваться услугами такси.
3. В городе Махдия очень мало медуз, поэтому встретить их крайне редко. В том числе в июле месяце. Море очень тёплое.
4. Сейчас холодных течений практически нет, ветра бывают редко.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

В июне были медузы. Не скажу, что много, но каждый день кто-то ужаленный ими был. В июле, в более теплой воде, вероятность встретиться с медузой увеличивается. Хотя все возможно.

Интернет бесплатный есть! В холле ловит хорошо. На территории около бассейне не везде хороший. В номере, где отдыхали, ловил, простите, в туалете ( просто роутеры висят в коридоре, а туалет ближе всего к коридору))

Здравствуйте, Ольга!
Да, Wi-fi бесплатный и без пароля, на всей территории отеля.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Спасибо. А еще вопросы:
1. подскажите, пожалуйста, а магазины рядом с отелем есть?
2. до центра (медины) близко или далеко? Пешколм или на общественном транспорте доберешься?

Магазины находятся по правой и левой сторонах от отеля, в шаговой доступности.
До центра города (медины) около 4-х километров, поэтому лучше пользоваться услугами такси.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Юлия, подскажите, а медузы частые гости моря у Вашего отеля? )))

Дорогая Ольга!
Нет, медузы - очень редкие гости, встречаются крайне редко.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Полагаю, что жизнь в Тунисе протекает неторопливо. К следующему году точно достоят). Не расстраивайтесь и идите на море. Если море штормит, как было почти весь отпуск у нас, располагайтесь в бассейне. Там такой классный пологий заход, что можно с годовалым ребенком не бояться (но глаз с детей лучше не спускать)). Рано утром в бассейн идти не советую-с утра хлорируют.

Дорогой гость!
Работы ведутся, к сожалению, "повлиять" на строительство аквапарка не в моей компетенции. Одно единственное, что я могу делать - это общение непосредственно с управляющим отеля, прорабом и работниками.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Здравствуйте, Алла!
Да, официально открытие намечалось на 1-ое июня, но всвязи с месяцем Рамадан работы велись очень медленно. К сожалению, точной даты открытия на данный момент нет. Надеемся очень на скорейшее завершение работ.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Елена, здравствуйте!
Открытие аквапарка было запланировано на 1 июня, но, к сожалению, пока ещё достаточно работ для завершения. Точной даты открытия на данный момент нет. Очень надеемся на скорейшее завершение строительства аквапарка.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Спасибо.

Дорогая Елена!
В ближайшее время мы сделаем ренновацию страницы отеля здесь, информация и фото будут и исправлены, либо удалены.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Системы скидок нет, но Вы вправе оформить заявку на получение привилегий (комплимента) от отеля как постоянный гость.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Здравствуйте, Анна!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля вновь для Вашего отдыха и
Отвечаю на Ваши вопросы:
1. Состав аниматоров вместе с шефом анимации полностью обновлён (из прошлого года остались только 2 аниматоров);
2. Караоке есть в вечерней анимационной программе по определённым дням, бесплатно. Как такового спец. бара-караоке нет.
3. Аквапарк очень надеемся на скорейшее завершение работ, но точных дат открытия на данный момент нет.
Боюсь давать какие-либо прогнозы по этому поводу.
Спасибо!
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Здравствуйте, Александр!
Благодарим Вас за информацию и за Ваше мнение!
Теперь по-порядку:
1. Про настойчивость при заселении. При заселении в первую очередь смотрят на категорию номера, который указан в ваучере гостя, затем в систему компьютера, где указаны какие номера не забронированы этой категории. Если в отеле есть возможность предоставить несколько номеров на выбор, то это делают без всяких доплат и вопросов.
2. Про аквапарк. Никого я в заблуждение ни в коем случае не ввожу. Распоряжение было дано директором отеля опубликовать открытие аквапарка 1 июня, что было сделано. Затем наступил месяц Рамадан и строительство затянулось, точной даты открытия нет.
3. Уважаю Ваше мнение о том, что я не хочу или не могу помочь. Как говорится, сколько людей, столько мнений.
Спасибо!
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Здравствуйте, уважаемый гость!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю и будем очень рады, если именно его Вы выберите для отдыха с друзьями и семьёй!
Аквапарк и анимационная команда будут работать до конца сезона (до конца октября).
Погода в октябре хорошая, не сильно жарко днём, комфортное время для купания в море и принятия загара, вечером немного прохладно.
Ночью можно покушать в главном ресторане.
Насчёт заселения, постараемся выполнить Вашу просьбу по мере заполненности отеля на момент Вашего приезда, т.е. если будет возможно, обязательно заселим Вас рядом.
До встречи в отеле!
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Здравствуйте, Екатерина!
К дню рождения обычно предоставляют комплимент в номер (корзина фруктов), украшают столик на ужин в ресторане, также можно записаться 1 раз на бесплатное посещение ресторана а-ля карт, и можно заказать торт (услуга платная).
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Не советую этот отель лучше едьте в ссус отдыхать или Монастир там намного лучше мы отдыхали и в ссусе и в монастире было круто а это помойная яма

Здравствуйте, дорогой гость!
Из развлечений для детей есть детская площадка, детская комната (мини-клуб), детская анимация, детские аниматоры, которые в течение всего дня занимаются с детьми от 3-х до 12-ти лет.
В этом году мы ждём открытие аквапарка, в котором будет 4 бассейна.
Заселение сейчас проходит нормально, казусов нет.
По поводу доплаты за номер категории "Фэмили рум", то если Вы меняете номер категории "Стандарт рум" на номер "Фэмили рум", эта процедура бесплатная, но если менять номер категории "Стандарт рум" или "Фэмили рум" на номер категории "Фэмили сьют", то доплата производится в размере 18 динаров (7,3 долларов)/1 сутки/1 взрослый человек.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Здравствуйте, Алла!
Спасибо Вам за интерес, проявленный к нашему отелю!
Аквапарк обещают открыть к июлю, очень на это надеемся!
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Да, на территории отеля есть детская площадка.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

вся площадка состоит из 3-х качелей))

Талассотерапии нет, но есть спа-салон, некоторую стоимость услуг я прикреплю ниже.
Тренажёрного зала в отеле нет.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Высылаю ниже прайс на некоторые услуги спа-салона.

Это цены в динарах?

А почему тогда в описании отеля написано что тренажерный зал есть?