Questions and answers
All questions - 636
16.05.2018
22:25
Здравствуйте!
Подскажите,а правда ли что 1 июня 2018 у вас в отеле открывается аквапарк?
Мы постоянные гости вашего отеля!но никак не можем представить где он может там расположиться?
16.05.2018
19:22
Здравствуйте, Юлия!
Подскажите, пожалуйста, номера категории FAMILY SUITE только в старом корпусе расположены? Был ли за последний год в них ремонт (частичный, косметический или капитальный)? Есть ли среди них с видом на море?
Julia
Hotel representative
17.05.18
13:52
Здравствуйте, дорогой гость!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю!
Номера категории Family Suite расположены в старом корпусе отеля. В этом году производился косметический ремонт. К сожалению, для таких номеров нет вида на море, есть вид на сад.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
16.05.2018
02:00
Здравствуйте! То, что на территории отеля строится аквапарк, безусловно, хорошо и можно за отель порадоваться. А вход в аквапарк будет отдельным(не через корпус отеля),платным для всех или проживающие в отеле смогут пользоваться услугами аквапарка бесплатно, как, например бассейном?
Яна Васильева
Турист
16.05.18
10:49
Пользование аквапарком для гостей отеля бесплатно, только бар и ресторан, которые там находятся - за отдельную плату!
Это ответ
Представителя отеля!
Julia
Hotel representative
16.05.18
14:07
Здравствуйте, Татьяна!
Вход в аквапарк будет отдельный, бесплатный для всех проживающих гостей отеля. Но, ресторан и бар, которые будут на этой территории - платные!
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
14.05.2018
16:58
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, мяч для волейбола и ракетки для настольного тенниса можно брать в течении дня или только в какое-то определенное время?
Julia
Hotel representative
14.05.18
19:59
Здравствуйте, Юлия!
Мяч для волейбола и ракетки можно брать в течение дня у аниматоров и на ресепшен.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
13.05.2018
22:40
Добрый день. Прилетаем в отель 1 июня, есть ли возможность заселения в новый корпус. Забронирован стандартный номер на двоих (я с сыном 13 лет).
И желательно с двумя разными кроватями.
Julia
Hotel representative
14.05.18
13:19
Здравствуйте, Екатерина!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и постараемся сделать всё необходимое, чтобы Вы им остались довольны!
Постараемся выполнить Вашу просьбу по мере заполняемости отеля на момент Вашего приезда.
До встречи в отеле!
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
Екатерина Румянцева
Moscow Турист
14.05.18
13:38
Большое спасибо.
13.05.2018
10:36
у нас просьбы, когда будет открыт аквапарк можно будет увидеть фото и видео здесь или на сайте отеля или в группе FB
Julia
Hotel representative
13.05.18
12:37
Дорогая Наталья!
Сейчас на этом сайте Вы можете увидеть фото проекта аквапарка!
Также на официальном сайте отеля в Facebook Вы можете ознакомиться с фото и видео проекта.
И, конечно же, при открытии аквапарка, мы обязательно выложим фото и видео на сайтах интернета!
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
Наталья
Moscow Турист
13.05.18
21:56
спасибо
12.05.2018
12:43
В баре напитки местного изготовления?
Julia
Hotel representative
12.05.18
13:02
Дорогой Андрей!
Да, напитки местного производства входят в систему "Ультра всё включено", т.е. бесплатны. В баре также есть напитки импортного производства, но они за доп.плату!
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
11.05.2018
01:05
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, каким образом можно отправить вам заявку на комплимент?
Julia
Hotel representative
11.05.18
20:00
Дорогой гость!
Вам нужно войти в группу отеля. Затем заходите в "Программа лояльности", далее Вы увидите "Комплимент от отеля", выбираете тип комплимента и потом - "Отправить запрос".
Всё находится здесь на сайте отеля "LTI-Mahdia Beach"!
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
10.05.2018
20:58
Здравствуйте! Вопрос ❓ когда запланировано открытие аквапарка?!? Собираемся к вам на отдых во второй половине июня.
Екатерина.
10.05.2018
10:40
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА У ВАС ЕСТЬ ТЕННИСНЫЙ КОРТ? ЕСЛИ ДА, ТО ПЛАТНЫЙ ОН ИЛИ БЕСПЛАТНЫЙ?
Julia
Hotel representative
10.05.18
13:40
Здравствуйте, Елена!
На территории отеля есть мини-теннисный корт, он бесплатный.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
10.05.2018
09:25
Дня доброго, отличная новость про аквапарк....Подскажите те, кто проживает в этом отеле бесплатно будут им пользоваться?
Julia
Hotel representative
10.05.18
13:38
Дорогая Юлия!
Пользование аквапарком для гостей отеля бесплатно, только бар и ресторан, которые там находятся - за отдельную плату!
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
09.05.2018
21:31
Детские аниматоры, общаются на русском?
На какой основной детский возраст расчитана анимация?
Julia
Hotel representative
10.05.18
12:48
Дорогой Андрей!
Детские аниматоры разговаривают немного по-русски. Анимация расчитана на детей от 3-х лет (но должны находиться с мамой) до 12-ти лет.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
09.05.2018
10:22
Доброе утро. Прилетаем к Вам 11 мая, для детей вообще не будет батутов до 1 июня?
Julia
Hotel representative
09.05.18
14:06
Здравствуйте, Мария!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха!
К сожалению, в отеле нет батутов и водных горок на данный момент, только ждём открытие аквапарка!
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
Maria Sv
Vladimir Турист
09.05.18
15:07
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Julia
Hotel representative
10.05.18
12:47
Дорогая Мария!
Не расстраивайтесь, пожалуйста!
У нас очень активная анимация, в том числе детская. В течение дня аниматоры проводят различные игры, конкурсы, есть мини-клуб! Акваэробика, дартс, боча, и т.д.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
08.05.2018
21:41
добрый день, вопрос про аквапарк, какие там будут горки, надувные или как на картинке, не понятно
Julia
Hotel representative
09.05.18
14:10
Добрый день, Наталья!
Идёт строение 4 бассейнов: 1 для детей и 3 для взрослых. Горки будут такие как на фото-проектах, с корабликом, мини-аттракцион и т.д
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
desiren
Турист
08.05.2018
13:49
Здравствуйте!Мы хотим поехать в этот отель 1 июня 2018 г..Будет ли уже точно аквапарк?А точнее -нам главное водные горки.
Благодарю за ответ)
Julia
Hotel representative
08.05.18
14:01
Здравствуйте, дорогой гость!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и постараемся сделать всё необходимое для его комфортного проведения!
Аквапарк официально откроется 1 июня 2018 г.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
07.05.2018
20:52
Здравствуйте! Можно поподробнее осветить вопрос об открытии 1июня 18г аквапарка в отеле mahdia beach? На официальном сайте нет информации вообще. Нашла на фейсбуке видео с компьютерной графикой и все(( не совсем понятно, где он будет находиться. Гости mahdia beach смогут бесплатно пользоваться аквапарком? Или за доп. Плату?
Julia
Hotel representative
07.05.18
21:45
Дорогая Яна!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю!
Итак, аквапарк официально откроется 1 июня 2018 г. Будет находиться непосредственно сразу после входа/въезда на территорию отеля! Аквапарк будет включать в себя 3 бассейна для взрослых и 1 для детей, оснащён надувными горками и т.д. Также в распоряжении гостей отеля и всех желающих рядом с аквапарком будут бар и ресторан, за отдельную плату.
Аквапарк отеля "LTI-Mahdia Beach" будет являтся наикрупнейшим в Тунисе!
Все гости отеля смогут посещать аквапарк бесплатно!
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
яна
Saint Petersburg Турист
08.05.18
06:24
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
07.05.2018
16:50
Добрый день! А как получить сопроводительное письмо? Отметку, что еду в этот отель сделала, в группу вступила, но письмо не понимаю как получить
Julia
Hotel representative
07.05.18
21:02
Дорогая Надежда!
Мы подтвердили Вашу заявку на получение привилегий от отеля. Теперь легко Вы можете получить сопроводительное письмо-сертификат!
Для этого Вам нужно зайти на сайт и скачать письмо в PDF, после сделать распечатку!
Спасибо!
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
Maria Sv
Vladimir Турист
09.05.18
10:36
Добрый день. Я Julia отправила сообщение со своими реквизитами. Подскажите, А дальше что делать и куда смотреть?
04.05.2018
21:11
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста можно ли как-то забронировать номер что бы там был новый телевизор т.к. у нас маленький ребёнок и ему нужно смотреть мультфильмы а жёсткий диск можно подключить только к новому телевизору.И какая у вас температура в начале июня можно ли детям купаться в море?
Julia
Hotel representative
04.05.18
22:18
Дорогой Алексей!
Подскажите, пожалуйста, какой категории Ваш номер? (Фэмили рум или фэмили сьют и т.д.).
В начале июня здесь около +30 С, поэтому температура воды тоже достаточно комфортная для купания детей.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
Алексей Романов
Moscow Турист
05.05.18
08:12
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Julia
Hotel representative
05.05.18
12:30
Здравствуйте, Алексей!
Постараемся забронировать номер категории "Фэмили рум" с новым телевизором.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
Алексей Романов
Moscow Турист
06.05.18
15:03
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Julia
Hotel representative
06.05.18
22:57
Это бесплатно, пришлите мне, пожалуйста, фамилии и имена всех гостей, даты заезда.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
Алексей Романов
Moscow Турист
09.05.18
12:52
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Julia
Hotel representative
09.05.18
14:49
Здравствуйте, Алексей!
Новый корпус расположен ближе к морю и бассейну. В новом корпусе, к сожалению, нет номеров категории "Фэмили рум", только "Стандарт рум".
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
Алексей Романов
Moscow Турист
09.05.18
15:38
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Алексей Романов
Moscow Турист
10.05.18
06:24
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Julia
Hotel representative
10.05.18
14:23
Они одинаковы, все после косметического ремонта, только новый корпус ближе к бассейну и морю.
Julia
Hotel representative
10.05.18
14:23
Они одинаковы, все после косметического ремонта, только новый корпус ближе к бассейну и морю.
Алексей Романов
Moscow Турист
13.05.18
15:44
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Julia
Hotel representative
14.05.18
13:08
Здравствуйте, от старого корпуса до моря идти минуты 3, не более 5 минут.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
Алексей Романов
Moscow Турист
14.05.18
21:11
Здравствуйте!ALEXEY ROMANOV NIKITA ROMANOV TATIANA ROMANOVA 10.06.2018-20.06.2018 FAMILY ROOM Пожалуйста забронируйте номер что бы там был новый телевизор т.к. у нас маленький ребёнок и ему нужно смотреть мультфильмы а жёсткий диск можно подключить только к новому телевизору.
Алексей Романов
Moscow Турист
14.05.18
21:21
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Алексей Романов
Moscow Турист
15.05.18
19:19
Здравствуйте!ALEXEY ROMANOV NIKITA ROMANOV TATIANA ROMANOVA 10.06.2018-20.06.2018 FAMILY ROOM Пожалуйста забронируйте номер что бы там был новый телевизор т.к. у нас маленький ребёнок и ему нужно смотреть мультфильмы а жёсткий диск можно подключить только к новому телевизору.
04.05.2018
17:38
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста про систему "ультра все включено" . Какие напитки включает в себя эта система ? ( местные или импортные ) и какие именно? Спасибо!
Julia
Hotel representative
04.05.18
19:02
Здравствуйте, Ольга!
Система "Ультра всё включено" подразумевает питание и напитки круглосуточно!
Бесплатны напитки только местного производства, импортные - за отдельную плату. Местные - это пиво, вина, различные коктейли, боха, и т.д.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
04.05.2018
10:26
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где-то увидела информацию, что лежаки и зонтики на пляже платные....Это действительно так?
Julia
Hotel representative
04.05.18
13:44
Дорогая Наталья!
Нет, эта информация абсолютно ошибочная!
В нашем отеле пляжные полотенца (по карточкам), лежаки, шезлонги и зонтики абсолютно бесплатны!
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
Наталья
Saint Petersburg Турист
04.05.18
14:08
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
16.05.2018
22:25
Здравствуйте!
Подскажите,а правда ли что 1 июня 2018 у вас в отеле открывается аквапа ...
answer
16.05.2018
19:22
Здравствуйте, Юлия!
Подскажите, пожалуйста, номера категории FAMILY SUITE тольк ...
answer
16.05.2018
02:00
Здравствуйте! То, что на территории отеля строится аквапарк, безусловно, хорошо и мож ...
answers
14.05.2018
16:58
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, мяч для волейбола и ракетки для настольного тенн ...
answer
13.05.2018
22:40
Добрый день. Прилетаем в отель 1 июня, есть ли возможность заселения в новый корпус. ...
answers
13.05.2018
10:36
у нас просьбы, когда будет открыт аквапарк можно будет увидеть фото и видео здесь или ...
answers
12.05.2018
12:43
В баре напитки местного изготовления?
answer
11.05.2018
01:05
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, каким образом можно отправить вам заявку на комп ...
answer
10.05.2018
20:58
Здравствуйте! Вопрос ❓ когда запланировано открытие аквапарка?!? Собираемся к ...
answers
10.05.2018
10:40
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА У ВАС ЕСТЬ ТЕННИСНЫЙ КОРТ? ЕСЛИ ДА, ТО ПЛАТНЫЙ ОН ...
answer
10.05.2018
09:25
Дня доброго, отличная новость про аквапарк....Подскажите те, кто проживает в этом оте ...
answer
09.05.2018
21:31
Детские аниматоры, общаются на русском?
На какой основной детский возраст расчитана а ...
answer
09.05.2018
10:22
Доброе утро. Прилетаем к Вам 11 мая, для детей вообще не будет батутов до 1 июня?
answers
08.05.2018
21:41
добрый день, вопрос про аквапарк, какие там будут горки, надувные или как на картинке ...
answer
08.05.2018
13:49
Здравствуйте!Мы хотим поехать в этот отель 1 июня 2018 г..Будет ли уже точно аквапарк ...
answer
07.05.2018
20:52
Здравствуйте! Можно поподробнее осветить вопрос об открытии 1июня 18г аквапарка в от ...
answers
07.05.2018
16:50
Добрый день! А как получить сопроводительное письмо? Отметку, что еду в этот отель сд ...
answers
04.05.2018
21:11
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста можно ли как-то забронировать номер что бы там был ...
answers
04.05.2018
17:38
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста про систему "ультра все включено" . Каки ...
answer
04.05.2018
10:26
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где-то увидела информацию, что лежаки и зонтики ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Здравствуйте, дорогой гость!
Да, 1 июня 2018 г. - официальная дата открытия аквапарка, который будет являться одним из самых больших в Тунисе, и единственным в г. Махдия! Располагаться он будет на территории отеля, сразу после въезда (входа) в отель!
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля