Questions and answers
All questions - 334
Здравствуйте. В номерах Фемели рум есть межкомнатная дверь между гостиной и спальней?Какие и сколько кроватей в спальне? Можно ли спать в гостиной? То есть,можно ли его застелить постельным бельем? Будет ли постельный комплект к нему...? Спасибо
Наталья, добрый день! Собираемся в Топаз большой семьей в апреле, предвкушая, что наш отдых будет таким же позитивным, как в прошлом году. Однако, при поиске тура туроператор выдает информацию, что в день выезда после 12-00 питание в отеле предоставляется только за плату. В прошлом году Топаз гостеприимно питал уезжающих туристов в течение всего дня. Действительно ли отель ввел новые правила или туроператор предоставляет некорректную информацию?
Здравствуйте прошло всего лишь полгода, а мы опять к Вам. Подтвердите пожалуйста бронь: Lapko Yulia, HB 2174933. Прилетаем 14 марта, если будет возможность, огромная просьба заселить в номер 301. Я уже у Вас буду в 4 раз.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Скажите пожалуйста, что обозначает тип комнаты promo room? какие удобства есть, на каком этаже, есть ли балкон/терраса? и какой вид? Заранее спасибо
Здравствуйте, хотелось подробнее узнать о номерах, правильно ли я понимаю, что все номера фэмили имеют балкон и вид на бассеин, а в промо нет балконов и вид на стройку?
Здравствуйте, взяли тур в ваш отель. Расскажите, что представляет собой номер promo-room в Топазе имеется ли балкон, окно? Спасибо за ответ

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте ! Взяли тур в ваш отель с 28 марта по 8 апреля kodintceva , Zelenina номер family suit, очень большая просьба . забронировать номер на солнечной стороне и в середине отеля . С огромным уважением к вам ваши туристы . Заранее благодарим Вас.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, номер family suit состоит из двух комнат?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, номер family suit состоит из двух комнат? Если нет, то сколько надо доплатить, чтобы переселиться из family suit в двухкомнатный номер, нас 4 человека (2 взрослых м 2 ребенка). Спасибо

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли бесплатное мороженое?
Натали, добрый день, есть ли в вашем отеле двухкомнатные номера, и сколько стоит переселиться в двухкомнатный номер из стандартного номера, нас четверо: 2 взрослых и 2 ребенка (3,10 лет). Что представляет из себя номер suit? Спасибо.
Добрый день Мы большой семьей собираемся отдохнуть в вашем отеле Но у нас есть вопрос нас 5 человек 3 взрослых и 2 ребенка 9 лет и 8 месячный малыш какое у вас размещение и есть ли маленькие кроватки для младенцев
Добрый день! Забронировали в вашем отеле на семь ночей номер Сьют с 26 февраля по 5 марта, летим из Краснодара. Хотелось бы забронировать отель в районе второго этажа, с видом на бассейн? Какое у вас вообще расположение номерного фонда? Можно ли рассчитывать на комплимент в день рождения, 1 марта?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Вас беспокоит агентство Туризм Отдых Праздник. Мы забронировали туристов в Ваш отель с 22.02.2015 на 11 дней. Туристы интересуются прайсом на SPA процедуры. Заранее благодарны. Очень ждем ответа. С уважением, Енькова Юлия

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, подскажите пожалуйста - мы с мужем забронировали тур в отель с 07 марта по 15 марта, номер фэмили. Можно попросить забронировать для нас пожалуйста если можно номер на втором этаже, поближе к середине корпуса на солнечной стороне? Zyleva Anna и Evgeny.
И еще вопрос - может не в теме, но все же - за визу российскиее туристы платят или отменили? все по разному говорят (

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, едем в ваш отель 22 февраля. Напишите, пожалуйста. стоимость посещения СПА и процедуры.Спасибо. Александр.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Будем отдыхать вдвоем в вашем отеле - расскажите, что представляет собой номер promo -proma в Топазе имеется ли балкон, окно ? Какая там кровать и что там имеется (телевизор, сейф, фен, чайник и т. д.). Спасибо за ответ.
Наталья, добрый день. У нас туристы едут в ваш отель с 24,02-05,03 оператор пегас номер брони
134804 и у двух их них будут дни рождения MS
TEMNIKOVA EKATERINA 01.03.1978
MS
TEMNIKOVA NINA
28.02.1950
, просим это учесть
Добрый день Наталья! Мы представители Туристического агентства "МАНДАРИН" город Белгород Россия.
Наши Туристы DIAK-SHOKOT VIKTORIIA и VEREITINOV MIKHAIL заедут к Вам в отель 21 февраля. Туроператор БРИСКО. Номер брони HRG50221CM. Это молодожены. Просим оказать повышенное внимание. И поселить в хороший номер. Спасибо. Ждем ответа от Вас.
Здравстыуйте. А как происходит заселение троих взрослых. Летим я, сын с женой? Один на диване спит?
Добрый день! Подскажите, можно ли все-таки где-то покурить кальян на территории комплекса? И есть ли водные горки на территории отеля? В отзывах пишут что нет возможности кататься с горок, тк они принадлежат другой сети отелей. Хотя в описании отеля такая возможность описана. Спасибо!

Покурить кальян можно и мест много, Голден файф это 7 отелей и Topaz один из них, горки находятся на территории пяти отелей через дорогу. Вы можете пользоваться всей сетью отелей (кушать, гулять и тд, также есть рестораны Аля кард в которые нужно записываться ).

Здравствуйте. В номерах Фемели рум есть межкомнатная дверь между гостиной и спальней ...

Наталья, добрый день! Собираемся в Топаз большой семьей в апреле, предвкушая, что на ...

Здравствуйте прошло всего лишь полгода, а мы опять к Вам. Подтвердите пожалуйста бро ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, что обозначает тип комнаты promo room? какие удобств ...

Здравствуйте, хотелось подробнее узнать о номерах, правильно ли я понимаю, что все но ...

Здравствуйте, взяли тур в ваш отель. Расскажите, что представляет собой номер promo-r ...

Здравствуйте ! Взяли тур в ваш отель с 28 марта по 8 апреля kodintceva , Zelenina ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, номер family suit состоит из двух комнат?

Добрый день, подскажите, пожалуйста, номер family suit состоит из двух комнат? Если н ...

Натали, добрый день, есть ли в вашем отеле двухкомнатные номера, и сколько стоит пере ...

Добрый день Мы большой семьей собираемся отдохнуть в вашем отеле Но у нас есть вопрос ...

Добрый день! Забронировали в вашем отеле на семь ночей номер Сьют с 26 февраля по 5 м ...

Добрый день! Вас беспокоит агентство Туризм Отдых Праздник. Мы забронировали туристов ...

Добрый день, подскажите пожалуйста - мы с мужем забронировали тур в отель с 07 марта ...

Здравствуйте, едем в ваш отель 22 февраля. Напишите, пожалуйста. стоимость посещения ...

Здравствуйте. Будем отдыхать вдвоем в вашем отеле - расскажите, что представляет соб ...

Наталья, добрый день. У нас туристы едут в ваш отель с 24,02-05,03 оператор пегас ном ...

Добрый день Наталья! Мы представители Туристического агентства "МАНДАРИН" город Белг ...

Здравстыуйте. А как происходит заселение троих взрослых. Летим я, сын с женой? Один ...

Добрый день! Подскажите, можно ли все-таки где-то покурить кальян на территории компл ...
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.