Здравствуйте! у моей жены 3 февраля был юбилей - 30 лет. Я купил нам путевку в наш отель, но в силу некоторых обстоятельств. мы не можем улететь раньше 10 февраля... по этой причине вылет у нас на 12 февраля. Можно ли как-то рассчитывать на минимальный сюрприз от отеля? Сколько будет стоить поздравление у вас или что-то типа того?

Здравствуйте. Прилетаем к вам 07,02,15 от PEGAS ROMASHINA TATIANA. KAPITONOV SERGEI. KAPITONOVA LIUBOV. PANTIUKHOVA OLGA. KAPITONOVA IULIIA. Пожалуйста если можно, забронировать номер на втором этаже. поближе к середине корпуса, и поставить заранее детскую кроватку. заранее благодарны.

Здравствуйте!Собираемся прилететь в ваш отель.Интересует,где находится настольнвй теннис.И правда ли ,что он платный.Ни в одном отеле не было платного настольного тенниса

Здравствуйте! Будем в Вашем отеле 08.02.2015 от PEGAS. До этого были 01.2010, 05.2011, 11.2011. надеемся на черный браслет. MITROFANOV NIKOLAY. NOVICHENKO TATIANA. Спасибо. Надеемся на хороший отдых.

Здравствуйте! Скажите что такое VIP после 3 посещений? Были у Вас 3 раза и собираемся в феврале. Спасибо.

Добрый день. Расскажите что из себя представляет номер Промо Рум, на фото показано большое окно (либо балконная дверь на террасу) из-за завешенной шторы не ясно. Подскажите имеют ли номера промо связь с улицей помимо двери (балкон или террасу) или что-ибо подобное. И какие там окна. А так же возможно ли по приезду сменить номер если в нем что-ибо не устроит? Заранее спасибо.

Добрый день, думаю купить тур через Brisco в Ваш отель. Подскажите, пожалуйста, номер SNG Promo в Топазе что из себя представляет?. Так как еду одна, дорого брать более дорогое размещение. Есть ли в этом номере балкон? Выбираю между этим номером и SNG Garden Cluster в Парадизе... Заранее спасибо за ответ

Добрый день,Уважаемые сотрудники GOLDEN 5 TOPAZ SUITES HOTEL de luxe! Мы прилетаем к Вам из Санкт-Петербурга 22.01.2015 рано утром. KASHUBA IRINA(38), KASHUBA DANIIL(17),KASHUBA NIKITA(12) Номер брони 102034. Можем ли мы расчитывать на номер с балконом или террасой и,по возможности,на три спальных места? Заранее благодарим и с нетерпением ждём встречи с Вами и морем..)))))

Добрый день,Уважаемые сотрудники GOLDEN 5 TOPAZ SUITES HOTEL de luxe.С радостью и нетерпением ждём быть Вашими гостями! Мы будем у Вас 22.01.2015 рано утром из Санкт-Петербурга,смеем ли мы надеяться на номер с балконом или с террасой? Нас трое: я KASHUBA IRINA(мама) и мои двое взрослых сыновей 17 лет и 12 лет KASHUBA DANIIL, KASHUBA NIKITA. Очень надеюсь на ваше понимание,благодушиие и лоялность! Спасибо!

Здравствуйте,Наталия! Летим в ваш отель впервые,по рекомендации друзей,которые у вас отдыхали 8 раз!!!
Прилетаем 8 января семьей, забронировано два номера ,гости Щукина Ольга Михайловна, Щукин Игорь Федорович ( это одна семья) и Щукин Альберт Игоревич, Щукина Наталья Владимировна и Щукин Семён Альбертович( 1,10 мес). Большая просьба к вам поселить нас рядышком, и в один номер предоставить детскую кроватку, ну и ,конечно, хотелось бы получить хороший номер,с исправными приборами и одной большой кроватью, террасой . Так же у Щукиной Натальи 16 января день рождение, хотелось бы получить комплимент от отеля.
Спасибо большое заранее, очень надеемся,что отдых получится отличным!

Здравствуйте!
В ваш отель летим впервые)
Прилетаем 11 января 2015г. из Москвы (Жарова Ирина и Жаров Владимир) Скажите пожалуйста , что представляют собой номера Promo ? Начитались негативных отзывов от недавно вернувшихся туристов по поводу того , что сначала дают плохой номер , а затем, в ответ на требование другого номера , менеджеры требуют доплаты. Можно ли заранее договориться, чтобы в номере было две отдельных кровати ?
Совсем не хочется начинать приезд с разборок , поэтому хотелось бы сразу во всем разобраться)
Заранее спасибо огромное:)

Добрый день, летим в Ваш отель первый раз. Даты заезда 17.01.2015 по 23.01.2014. Гости Куропатова Юлия, Демидова Нина, Демидов Алексей. и Разукова Наталья с детьми Разуковы Иван и Дарья. Хотели бы попросить Вас при возможности расселить рядышком ,два номера. У одной гостьи Демидовой Нины день рождение 22.01.2015, хотели бы уточнить по поводу бонусов. Спасибо. Жду ответа.

День добрый!уже в третий раз планируем посетить Ваш отель-до этого 2 раза отдыхали в Сапфире. Вопрос по поводу Новогоднего вечера.Что он их себя представляет?Какова программа,меню?когда и во сколько начало этого действа?Сколько по времени занимает это мероприятие,какова предполагаемая форма одежды?Ждём Ваш комментарий!Спасибо.-Семья Волковых-Зенковых

Доброго времени суток! Хотим обратиться к Вам с просьбой. Едем с мужем к вам уже второй раз в этом году, хотим отметить с Вами день рождение и новый год. Надеемся на хороший номер и комплименты ;).Спасибо Вашей команде за слаженную и позитивную работу! ;) 24 декабря заезд по 3 января Derioujkov Andrei? Derioujkova Sviatlana.

Добрый день, в Топазе номера promo имеют балкон? Или там только окно?

Спасибо.

Наталья , добрый вечер! спешу порадовать Вас и нас в первую очередь что 16 декабря мы снова станем гостями отеля . Как всегда выражу свое пожелание : первый этаж с 101 по 105. у нас буде 2 номера.принимаю заявки на гостинцы из России . С уважением Алевтина.

добрый вечер,
подскажите, у вас есть настольный теннис?

Добрый день.
Отдыхала в вашем отеле с подругой в 2010 году. Первый раз была за границей. Все было супер. После этого побывала в других отелях, но Топаз для меня остался самым лучшим. Собираюсь приехать к вам с другом. Вылет 17.12.14 Но читая негативные отзывы сейчас, я беспокоюсь будет ли отдых удачным. Можно ли заранее забронировать хороший номер с видом на бассейн и еще один вопрос есть ли в отеле номера с одной большой кроватью. С уважением, Елена.

Собираемся в отель в янворе. В одном из отзывов прочитали,что бассейн в Топазе не подогревается. Так ли это?

Добрый день. Сегодня забронировали тур в наш любимый Топаз. Никаких сомнений в выборе отеля не было. Летим к вам уже в 5 раз. Прилетаем 4 декабря, Shmakov Alexey, Shmakova Elena, туроператор ПЕГАС, вылет из Новосибирска. Кстати 7 декабря к вам прилетают наши друзья и Санкт-Петербурга. Они тоже не первый раз будут отдыхать в Топазе. Когда мы отдыхали в марте этого года, мы жили в 301 номере. Мы успели пожить на всех этажах. Но этот номер нам очень понравился тем что он рядом с лестницей, вид из номера потрясающий, шикарная кровать. Очень хотелось чтобы нас поселили в подобный номер.И еще в прошлый раз когда я к вам обращалась с вопросом, вы сказал что по приезду нам оденут черные браслеты. Актуально ли данная привилегия сейчас? А еще я прочитала в одном из отзывов, что с черным браслетом можно посещать основные рестораны других отелей в любое время а не за час до закрытия. Очень надеюсь что вы не оставите без внимания мое сообщение. Заранее спасибо. И до встречи в нашем любимом отеле.