Наталья, добрый день. Вчера поменяли дату отпуска, к вам приедем 5 декабря. Посмотрите бронь BAYBAEV DENIS, BAIBAEV MARK, SAZONOVA NADEZHDA. И мой вопрос по поводу заранее бронирования ресторанных мест сохраняется.

Здравствуйте! Подогревается ли бассейн у отеля? Мы летим к вам 1 декабря, возможно нас заселить сразу по приезду [так как с маленьким ребенком 3х лет]? Вылет из москвы в 9.00 по мос.врем. KOVYLNIKOV EVGENY,KOVYLNIKOVA KSENIA, KOVYLNIKOVA EKATERINA. Спасибо за понимание.

Наталья, добрый день.
Прилетаем к Вам 27 ноября, в Египте в первый раз и решили выбрать Ваш замечательный отель. Еду с мужем и ребенком, 5 лет. Все трое мы Makarovы Zlata, Leonid и Anna. Помогите пож-та с заселением, большое пожелание и просьба что бы номер был на втором этаже.

Здравствуйте! Скажите что такое VIP после трех посещений отеля. Спасибо! Были у Вас 3 раза.

Здравствуйте, Наталья!
Просим вас помочь моей маме с размещением, она у вас уже вип гость, едет в 21 или 22 раз, она прилетит 23.11. 2014 в Топаз от Пегас туристик, просит номер на 1 этаже ближе к ресторану! фамилия BAZILEUSKAYA ANZHELA + MARTSINKOUSKAYA+ZUBKOVA! В который раз заранее спасибо вам!

Добрый день. Хотели бы посетить Ваш отель. С нами будет ребенок - 12 лет. Возможно ли посещение дискотек после 23.00 с ребенком такого возраста. И хотелось бы уточнить - далеко ли расположен отель от центра Хургады? Можно дойти пешком или нужно ехать на такси?

А с какого раза получают статус VIP гостя?

/

Наталья, добрый день. Собираемся к вам 20 января, подскажите есть ли детские стульчики для кормления и какова глубина в бассейнах. И возможно как-то взять номер с ковровым покрытием, а не с плиткой кафельной, просто ребенку 2 года, постоянно играет на полу.

Наташа, добрый день, сегодня нам сообщили в турагенстве, что отель подтвердил бронь, напоминаю, что мне ТОЛЬКО 1 этаж, туроператор TUI , прилет 7 декабря, на 12 ночей.

Здравствуйте. Прилетаем к вам 16.11.14, туристы VERNIKOVSKIKH IULIIA, SILKIN MIKHAIL.
У нас возникли некоторые вопросы.
1. В каком отеле находиться аквапарк?
2. Наша путевка предоставляет нам возможность посетить рестораны Аля Карт, где и каким образом в них можно записаться, и еще у меня День Рождение 17.11.14, я хотела бы его провести в одном из тих ресторанов, это возможно? И успею ли я по записи?
3.Можно ли попросит номер с 1 большой кроватью?

Добрый день! Просьба по заявке № 8191126 (туроператор Пегас), туристы:TELIAKOVSKII VIACHESLAV, TELIAKOVSKAIA EKATERINA предоставить 2 отдельные кровати. Заранее большое спасибо!

Здравствуйте!Подскажите,бассейны на территории отеля подогреваются зимой?и какие?спорт зал в Топазе есть?Спасибо.

Да, Наташенька, фрау Ханна меня предупредила о приезде, также 4 декабря к Вам прилетают ШМАКОВЫ ЕЛЕНА и АЛЕКСЕЙ (постоянные гости) из Новосибирска.

Добрый день, дорогая Наталья, прочла информацию, что статус VIP-гостя, мы могли получить и ранее, никто нам об этом не сказал. А нам надо будет заранее уведомить отель, что у моего сына, MERKUREV ALEKSANDR, будет во время пребывания день рождения, ему исполнится 25 лет?

Добрый день , дорогие друзья, планируем наш визит в Ваш отель на 7 декабря, это уже или 6 или 7 наш приезд, узнали от друзей, что имеем право, как постоянные гости на VIP браслет (черный). приезжаем регулярно с 2010 года, последний раз были в декабре 2013 года , жили в номерах 143, 145, 146, 255, 258, наши фамилии MERKUREV ALEKSANDR, MERKUREVA SVETLANA , хочу уточнить, наши друзья получили такую информацию "Добрый день.
Очень рады, что Вы вновь выбрали наш отель. Да, так как Вы не в первы раз отдыхаете у нас, Вам предоставят черные браслеты. Преимущество этого браслета, заключается в том, что Вы можете заселиться в номер до 14.00, также Вы получаете подарки в номер, вы можете пополнить минибар бесплатно. У Вас есть 25% скидка на услуги прачечной. Вы получите сертификат постоянного гостя, и так же при выселении Вы можете продлить комнату бесплатно.
С уважением, команда отеля Топаз" Меня это очень интересует, пожалуйста ответьте.

подойдет ли данный отель для человека с ДЦП?

Доброе время суток! Планирую отправить в ваш отель туристов, у мальчика ДЦП, много ли ступенек или других препятствий на территории отеля. Вход в море пологий, песчаный - все верно?
Заранее спасибо!

Здраствуйте 26.10.14 прилетим к вам отдыхать с семьей.Скажите вода в бассейне сколько градусов,детям купаться

Здравствуйте. скажите, пожалуйста, в ноябре будет подогрев в бассейне Golden 5 Topaz / собираемся туда после 15 ноября и этот вопрос для нас очень важен. спасибо