Уважаемая Екатерина,
отель Old Palace Resort желает Вам хорошего дня.
На сегодняшний день вы можете улучшить свой пакет по приезду в отель, доплатив 14$ за ночь, за человека.
С уважением,
Екатерина

Уважаемая Надежда,
Приветствуем Вас из отеля Old Palace Resort.

Мы можем организовать для вас транпорт из/в аэропорт с компанией Лимузин - стоимость за мини автобус на 5 человек составит - 30$

Для того, чтобы организовать транспорт, пожалуйста сообщите нам детали: номер рейса, дата и время прилёта, город, из которого осуществляется вылет.

С уважением,
Екатерина

Нет.

Уважаемая Евгения, отель Old Palace Resort желает Вам хорошего дня.
Сети в море на пляже нашего отеля не установленны. В качестве мер безопасности на нашем пляже увеличенно количество спасателей и смотрящих, огорожена территория, допустимая для купания гостей. А так же, при дайвинг-центре суцествует патруль "Зодиак", осуществляющий постоянный мониторинг вокруг мест, отведенных для купания.
С уважением,
Екатерина

Уважаемая Екатерина,
Отель Old Palace Resort желает Вам хорошего дня.

Вместо торта, в качестве комплимента, можем отправить фрукты в номер.
Бутылка шампанского, по Вашему желанию, возможна, за дополнительную оплату.

С уважением,
Екатерина

Променад проходит через всю территорию Сахль-Хашиша, изначально при проектировании и строительстве этого района была такая задумка. Променад - это дорога (для электромобилей) с пешеходной зоной, выложенная брусчаткой, она разделяет территорию отелей от пляжной зоны.
Непосредственно через территорию самого отеля променад не проходит.

Не через отель, а мимо отеля. Отель и море делит этот променад.
Интернет ловит везде

Добрый день, Оксана,
Приветствуем Вас из отеля Old Palace Resort.

Променад - прогулочная дорога, проходящяя по всему побережью Сахл-Хашиш (протяжённость около 12км).
WiFI работает на всей территории отеля, включая номера.
С уважением,
Екатерина

По променад не беспокойтесь, даже не заметите эти 5 м тротуарной плитки, а наблюдать за ним даже забавно - редкие чудаки там бывают таки. Да и в целом он даже плюс, а не минус дя месторасположения отеля - по этой дорожке с удовольствием прогуляться по берегу, и направо, и налево

Добрый день, Евгения,
Приветствуем Вас из отеля Old Palace Resort.
Комплимент на день рождения может быть отправлен в номер или же, по Вашему желанию, можно организовать поздравление в главном ресторане.
Пожалуйста, свяжитесь с нашей стойкой администрации по приезду или на следующее утро.
С уважением,
Екатерина

Халат дадут). И вроде аля карт ресторан бесплатно. А так - все. Так вы все должны знать. Все привилегии после первого посещения

Уважаемая Ирина,
Приветствуем Вас из отеля Old Palace Resort и приносим свои извинения за поздний ответ.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле снова, так как это Ваш второй дом!
Нашим постоянным гостям мы предоставляем комплимент в номер по приезду - фруктовая тарелка и безалкогольный мини-бар + халаты и тапочки.
Посещение A La Carte ресторана зависит от забронированного пакета (Ultra AI или AI).
С уважением,
Екатерина

Про полотенца не знаю. Браслеты не срезали.

Жетон от полотенец сдают при сдаче номера В12.00

Браслеты не срезают. Полотенца можно сдать, если успеете пока их принимают

Уважаемая Наталья,
Приветствуем Вас из отеля Old Palace Resort.
На сегодняшний день браслеты при выезде и сдаче номера не срезают.
Пляжные полотенца Вы можете сдать позже и вернуит карточки на стойку ресепшен перед отъездом.
С уважением,
Екатерина

Можно. За 💰 при наличии номеров. Спрашивай накануне. Но вариант слабенький - сезон🤷‍♂️

Я продлевала номер, проблем не было

бесплатно у бассейна

Здравствуйте. Все как обычно, в пунктах выдачи полотенец на территории отеля

Полотенца бесплатно у бассейна

мы сейчас в этом отеле, утюга нет в номере. У нас Все включено, номер с видом на сад

Добрый вечер. Утюг дают по запросу

Добрый день. На счёт позднего ужина не знаю, он до 21.30. Я думаю накормят. У нас тоже вылет был в 12 ночи. Браслеты не срезали, палатенцо не забрали, только из номера выехали, но можно продлить. Были просто целый день на пляже.

Браслеты останутся у вас

Нет

Игристое/брют - нет. Пиво наливают из бутылок в стаканы. Бар пополняется кола и тд +пиво ежедневно. Аля карт - два ресторана при проживании не менее семи дней, по одному посещению. Фрукты в номер каждый день. Фреш на завтрак.

Уважаемая Настасья,
Приветствия из Old Palace Resort.
Прилагаю 2 файла по системам "Всё включено" и "Ультра все включено+"
Обратите, пожалуйста, внимание, что данный пакет "Ультра Всё включено+" действует для гостей, забронировавшихся после 01.07.24
Алкоголь в бутылках (вино ии шампанское), а так же импортный алкоголь подаётся за дополнительную оплату для любого пакета.
На всей территории отеля напитки подаются в бокалах, за исключением воды (бутилированная).
A La Carte рестораны Вы можете посетить по одному разу (бесплатно по "Ультра Всё всключено") - если бронирование от 7ми ночей и более.
С уважением,
Екатерина

А-ля карт открыты. Были в обоих ресторанах, но это только у кого ультра

Уважаемая Эльвира,
отель Old Palace Resort желаем Вам хорошего дня.
Разницу пакетов смотрите во вложении.
Обратите, пожалуйста, внимание, что указанная система "Ультра все включено +" действует для гостей, забронировавших путёвку после 01.06.2024.
A La Carte рестораны так же доступны, бесплатно, для "Ультра все включено +"
С уважением,
Екатерина

Уважаемая Яна,
Приветствуем Вас из отеля Old Palace Resort.
Боковой вид на море - номера категории Superior.
Основная масса номеров с балконами, есть небольшое количество номеров в одном крыле с патио (террасса).
На балконе сушка одежды не предусмотрена.
С уважением,
Екатерина

Веревок нет для белья.

Балкон есть везде, а вот с сушками проблема (их просто нет)

Уважаемая Яна,
Приветствуем Вас из отеля Old Palace Resort.
1. Пакетированные соки доступны в любом из баров;
2. Вечерняя анимационная программа начинаестя с детской дискотеки;
3. Категории номеров с видом на море:
- Superior sea side view room
- Deluxe family room
Стандартные номера (SUP pool/garden view) - без вида на море.
С уважением,
Екатерина

Уважаемая Наталья,
отель Old Palace Resort желает Вам хорошего дня!
Халаты и тапочки предоставляются гостям, которые приезжают во 2-й раз и более.
С уважением,
Екатерина

Уважаемый Александр,
Приветствуем вас из отеля Old Palace Resort Sahl Hasheesh.
Мы приняли Ваш запрос к сведению и сделаем всё возможное, чтобы его исполнить.
Пожалуйста, обратите внимание, что все запросы выполняются в силу заполненности отеля.
С уважением,
Екатерина