Добрый день. Не знаю, правильно ли я выбрала собеседника,тно у меня вопрос по поводу работы аниматораививашем отеле. Есть ли возможность к вам устроиться и как это сделать? Спасибо.

Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель с 26.11 по 03.12 в 4 раз. Какая скидка предусмотрена при смене стандартного номера на шале? Возможно рейс перенесут с 14:00 на 17:00, возможно ли продление номера и в какую сумму это обойдется? Огромное спасибо)

Hello! What is the pool entrance like? Is it flat without stairs suitable for disabled guests?

12.10.2014г., задала вопрос отелю, но до сих пор не получила на него ответа. Задаю свой вопрос повторно и надеюсь получить ответ.
Добрый день! У нас забронирован номер стандарт. В отзывах прочли, что эти номера выходят на шумную трансформаторную подстанцию. Мы очень восприимчивы к шуму и это может испортить нам отдых. Подскажите пожалуйста есть ли тихие стандарты не на первом этаже или нам необходимо поменять номер.
Заранее благодарна за ответ, с уважением, Надежда

I'm trying to get information via TOPHOTEL (HOTEL BONUS) site about "Compliments for Honeymooners" (application number 31813 from 1/10/2014. What do we need for that? I've sent an application for several times, but didn't get any confirmations. Arrival to the hotel 30/1/2014.

Здравствуйте. Планируем приехать на отдых в Ваш отель 7 или 8 декабря 2014года. Хотелось бы уточнить, туроператор предлагает в вашем отеле типы питания AI, UAI и Deluxe AI. хотелось бы знать в чем отличие. Так же хотелось бы узнать отличие номеров GRAND SUITE / DBL и CHALET / DBL. Заранее спасибо за развернутый ответ :)

Good day! Is there a possibility to iron clothes? If so, how much an iron rental cost? Thank you!

Добрый день! хотим прилететь 23 или 24 января 2015 на десять дней,скажите пожалуйста, в это время купаются в море? и если возьмем стандарт сколько доплатить за делюкс?

Добрый день!
Мы приезжаем к вам 17.11.14 по 24.11.14. Трое женщин: Popova Zinaida, Tarasova Liubov, Maiorova Elena. У меня к Вам две просьбы:
1. Возможно ли заселение в номер супериор или шале (какая будет доплата).
2. У Tarasova Liubov 19.11.14 день рождения (это моя мама и поездку планировала именно под эту дату), возможен ли комплимент от отеля.
Заранее благодарю за ответ.
С уважением, Зинаида.

Добрый день! Да ваучер у меня есть. Но хотелось что бы сам отель подтвердил, так было бы спокойней. Будьте так добры подтвердите пож-та.

Здравствуйте! пишу Вам уже второй раз и никто не отвечает, почему? что за отношение???
Добрый день! Мы прилетаем к Вам 15 ноября от Пегаса: Trofimov, Elanskii, Andriyanov, Zubarev, Bek-всего 10 взрослых и 3 ребёнка 11, 10 , и 1 года. Нужно нас встретить в аэропорту и привезти в отель. Скажите точную сумму, как производится оплата и кто нас будет встречать в аэропорту. Спасибо!

Good day! We'll come to your hotel 15/11, Pegas touristic - Trofimov, Elanskii, Andriyanov, Zubarev, Bek - 10 adults + 3 children (11, 10 and 1 years old). We need a transfer from the airport to the hotel. How much does it cost, how should we pay for that service and who will come to meet us in the airport. Thank you!

Good day, dear colleagues! I'm the representative of the GIZZtour travel agency, Ufa, Russia, Alina Davletkildeeva. My friends, family and I (18 persons) will come to your hotel for 16 days. I've heard a lot of positive reviews about your hotel from my tourists, that's why I'm glad to stay there by myself from the professional point of view. I look forward meeting you! I hope we'll have an unforgettable stay in your hotel. Reservation numbers: 1115434,1115337, 1115396 etc.

Здравствуйте, у нас номер Делюкс, скажите пожалуйста есть ли такие номера на 1 этаже, т.к. у нас маленький ребенок.

Hello! When can I contact you to check if my tour copmany Tez-tour has paid for my reservation (I'm coming on 15th of November, for 8 nights)? At what time in the morning will I be able to get a beach towel - from 7 or 8a.m.? Thank you in advance for the reply!

Добрый день! У нас забронирован номер стандарт. В отзывах прочли, что эти номера выходят на шумную трансформаторную подстанцию. Мы очень восприимчивы к шуму и это может испортить нам отдых. Подскажите пожалуйста есть ли тихие стандарты не на первом этаже или нам необходимо поменять номер.
Заранее благодарна за ответ, с уважением, Надежда

Добрый день! Подскажите, а есть ли в номерах доступ в интернет?

Hello! I booked a superior garden room for my parents from 5/12 till 15/12, Operator - TezTour. How much should we pay extra to get a chalet or a deluxe room? Are there chalets available? Thank you in advance for your response.

Dear hotel manager, please inform us if the following tourists are staying in your hotel (they had to arrive on the 4th of October): Malyanova Natalya and Belov Sergei. Their parents' phone number for contact is +79610616996 or e-mail igor.bleckfoot@mail.ru Thank You in advance.

Hello! Please, check reservation, from 24/10 till 7/11, operator - Sunmar, tourists MRS POPOVA SVETLANA / 13.12.1970 / 71 0787546 MR POPOV PAVEL / 05.05.1988 / 71 3483941 MRS POPOVA ZHANNA / 30.10.1990 / 63 6054799 INF POPOV MIKHAIL/ 21.02.2014 / 65 1194503