Добрый день!
Едим в Ваш отель третий раз, очень нравиться все, спасибо.
Тур с 26.04.15 по 03.05.15, ваучер 132815. Прибытие рейсом К132 в терминал 3 DXB Дубаи, трансферт включен. Собираемся взять в аренду авто в аэропорту, в связи с чем трансферт в отель не потребуется.
Можно ли в счет отказа от трансферта несколько улучшить размещение (скажем, вместо Classic Room hfcvtcnbnm в sea view) постоянных клиентов?
Белоусов Игорь

Добрый день. Наши клиенты выбрали тур в Ваш отель, но один из них инвалид-колясочник. Есть ли у Вас возможность размещения таких туристов. Для туриста важен доступный подъезд к морю, может возможно организовать переносной понтон.

Добрый день, планируем деловую поездку.
Остановиться хотив в вашем отеле.
Не поменялась ли стоимость Wi-Fi на февраль?
44 Дирхам за 1 час или 90 Дирхам за день?

Здравствуйте! У меня вопрос по ценам на Интернет:
1) какая стоимость wi-fi в лобби?
2) есть ли wi-fi в номерах classic и deluxe? важно - какая стоимость в час/ в сутки?
Если в номерах нет wi-fi, есть ли проводной интернет? также интересует стоимость.
Спасибо!

Добрый день!!В 2013 году уже посещали отель, очень понравилось!! Теперь весной планируем посетить еще раз, но уже с 10 месячным внуком.Хотели уточнить, предоставляется ли в номер детская кроватка, если да -цена , и какая погода в мае , не жарко ли будет с ребёнком. Спасибо.

Здравствуйте, скажите разрешено ли купание в бассейне и в море в ночное время?

Добрый день!
Подскажите, сколько стоит шведский стол на человека во время завтрака , обеда и в ужина? Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте. Возможно ли заказать раннее заселение на 3 мая и сколько это будет стоить (мы прилетаем рано утром, 1 взрослый+1 ребенок, а заселение начинается в 2). Спасибо.

Здравствуйте. Можно ли отказаться от депозита при заезде и потом при необходимости платить наличными?

Здравствуйте. Прошу проверить бронь в отеле на Medvedeva Svetlana и Medvedev Vadim с 3 мая 2014г.

Уважаемые представители отеля, добрый день! Мои дорогие туристы - VIKULOVA S. +2 человека (434203514) и BOGDANOVA M.+ 2 человека (434203518), бронирование через Библио Глобус, 20 марта прибывают в Ваш замечательный отель на отдых с детьми - огромная просьба предоставить им комфортное размещение рядом друг с другом! Спасибо, с уважением, Наталья

Добрый день ! Буду отдыхать в вашем отеле с 1апреля, подскажите есть ли в отеле прокат авто и что для этого нужно? С уважением......

Уважаемые господа!
Подтвердите пожалуйста бронь 4 номеров в вашем отеле. Бронировали через Анекс тур.
Есть ли возможность близкого размещения, так как едем одной компанией.

Titova Vladimir
Titova Natalia
Titova Mariia

Sovenkov Dmitriy
Sovenkova Elena
Sovenkova Elizaveta

Griadunov Pavel
Griadunova Olga

Kaliberda Olga
Kaliberda Irina

Заранее благодарна,
Титова Наталья

Добрый день! подскажите если у нас проплачен день, а мы приезжаем только в 9 вечера, (у нас система ВВ) будут ли нас по приезду кормить? (т.е. мы пропустим свой завтрак)

Добрый день! Как работает сауна и спа центр, и какие условия посещения и стоимость!

Добрый день! Меня зовут Ирина, я директор турагентства г.Днепропетровск. Мною забронирован для VIP туристов и уважаемых людей в нашем городе номер в Вашем отеле с 31.01.14 по 09.02.14 (туроператор FLESH TOUR). Убедительно прошу Вас предоставить достойный номер и оказать содействие при заселении моих туристов. Заранее благодарна. Ирина.

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какая ситуация сложилась со стройками рядом с отелем? Есть ли какие-то строящиеся объекты рядом с отелем и, если есть, то насколько сильно влияют факторы (шум, пыль) на отдых в Вашем отеле?

Добрый день! запрашивала напрямую ген.менеджера по эл почте -мне не ответили. Прошу ответить, была ли резервация в вашем отеле от 13 октября на туристов ISBIR FADI и GEORGITCA KRISTINA от туроператора SUNMAR. Дата заезда была с 16 ноября по 23 ноября. Дело в том, что тур подтвержден оператором 14 октября и полностью оплачен. 11 ноября от оператора SUNMAR пришел отказ в отеле по причине- овербукинг. Ответьте пожалуйста, был за забронирован номер. Спасибо!

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, забронирован номер де люкс - проживать будут 2 взрослых и 1 ребенок (2года) - предусматривается ли детская кроватка в данном случае в номере? Или это уже дополнительная услуга, за которую нужно будет заплатить? Если да, то сколько? Заранее спасибо за ответ.

Подскажите пожалуйста, пользование мини-баром в номере платное? если да , то какова цена?