Добрый день! подскажите если у нас проплачен день, а мы приезжаем только в 9 вечера, (у нас система ВВ) будут ли нас по приезду кормить? (т.е. мы пропустим свой завтрак)

Добрый день! Как работает сауна и спа центр, и какие условия посещения и стоимость!

Добрый день! Меня зовут Ирина, я директор турагентства г.Днепропетровск. Мною забронирован для VIP туристов и уважаемых людей в нашем городе номер в Вашем отеле с 31.01.14 по 09.02.14 (туроператор FLESH TOUR). Убедительно прошу Вас предоставить достойный номер и оказать содействие при заселении моих туристов. Заранее благодарна. Ирина.

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какая ситуация сложилась со стройками рядом с отелем? Есть ли какие-то строящиеся объекты рядом с отелем и, если есть, то насколько сильно влияют факторы (шум, пыль) на отдых в Вашем отеле?

Добрый день! запрашивала напрямую ген.менеджера по эл почте -мне не ответили. Прошу ответить, была ли резервация в вашем отеле от 13 октября на туристов ISBIR FADI и GEORGITCA KRISTINA от туроператора SUNMAR. Дата заезда была с 16 ноября по 23 ноября. Дело в том, что тур подтвержден оператором 14 октября и полностью оплачен. 11 ноября от оператора SUNMAR пришел отказ в отеле по причине- овербукинг. Ответьте пожалуйста, был за забронирован номер. Спасибо!

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, забронирован номер де люкс - проживать будут 2 взрослых и 1 ребенок (2года) - предусматривается ли детская кроватка в данном случае в номере? Или это уже дополнительная услуга, за которую нужно будет заплатить? Если да, то сколько? Заранее спасибо за ответ.

Подскажите пожалуйста, пользование мини-баром в номере платное? если да , то какова цена?

Здравствуйте! Едем на отдых в ОАЭ впервые и выбрали The Cove Rotana Resort с 28.11 по 7.12.2013. Нам подтвердили номер DBL (Classic). Но сейчас я, прочитав отзывы туристов, выяснила, что вид может быть на стену соседнего домика. Очень бы этого не хотелось! Возможно ли будет произвести замену и сколько это будет стоить?

Здравствуйте, еду в отель с маленьким ребенком, можно ли взять на прокат детскую ванночку.

Добрый день, подскажите пожалуйста, можно отказаться от депозита и оплачивать услуги наличными? если нет, то сколько составляет депозит (9 ночей, 2 взрослых , премиум с видом на море, питание -HB)

скажите пожалуйста есть ли в номере утюг

скажите пожалуйста - номер премиум - есть ли в номере утюг и фен

Добрый день, подскажите какие есть варианты размещения для семьи двое взрослых и двое детей 5 и 10 лет. Очень понравился ваш отель, но в агентстве предлагают лишь 2-3 спальные виллы, для нас это дорого. Возможно ли размещение на 1- комнатной вилле или в номере делюкс с дополнительной кроватью?

Уважаемые коллеги, прошу помочь в подтверждении тура в отель с 04.11 на 7 ночей , "все включено", туроператор - Европорт. Забронированы туристы Халиуллин Виктор, Халиуллин Максим, Евсина Лариса - 3 дня нет ответа - подтвержден номер или нет?

Заранее благодарна,
с уважением, Сирина Татьяна
менеджер турагентства "Лагуна" г. Пермь

Зравствуйте. Расскажите пожалуйста что и где можно кушать и пить по системе всё включено??? включено ли мороженое и напитки на пляже и у бассейна??? и нужно ли оставлять депозит?? СПАСИБО!!!

Добрый день!!!Можно ли в отеле курить? И еще вопрос : поздравляет ли как-то отель в день рождения? Спасибо

Скажите пожалуйста будет ли удерживаться депозит при заезде в отель с питанием все включенно Минибаром пользоваться не буду

Спасибо за Ваш ответ ! Хочу узнать стоит ли преплачивать за номер премиум и в чем его отличие от других номеров В одном из описаний прочел что возле номеров премиум есть свой бассейн в других пишут что нет ?

Подскажите пожалуйста стоимость такси до Дубай

В чем отличие номеров премиум ( с видом на море ) В одном месте пишут что есть свой бассейн в других что нет