Questions and answers
All questions - 902
30.09.2025
20:09
Добрый день!)
Подскажите, пожалуйста, в номере DELUXE ROOM LAND VIEW для 2+1 8 лет, какое будет доп место для ребенка?
30.09.2025
13:26
Связались с туроператорами, говорят, что отель отказываем им, то есть вы в бронирование без Гала ужина. Это соответствует действительности или нет?
Rixos Premium Tekirova
Hotel representative
30.09.25
13:31
Полной и точной информацией по вопросам стоимости и условий участия в Гала-ужине располагают туроператоры. Данными вопросами занимается наш отдел продаж, и при необходимости туроператор может напрямую связаться с ним для получения всей актуальной информации.
С Уважением,
Команда Rixos Premium Tekirova
30.09.2025
13:17
Здравствуйте! Туроператоры продают туры в ваш отель на нг 🎅 с Гала ужином и без, является ли Гала ужин обязательным? Если да, то можем ли мы его купить оплатить после прибытия в отель? И еще вопрос, какая планируется новогодняя программа на нг, какие будут звезды? Российские или только местные?
Rixos Premium Tekirova
Hotel representative
30.09.25
13:24
Уважаемая Gulvira,
Приветствуем вас от имени отеля Rixos Premium Tekirova!
Полную и точную информацию по оплате Гала-ужина предоставляют туроператоры вы можете уточнить у них все детали. Программа на Новый год ещё в разработке, поэтому рекомендуем связаться с нами ближе к датам отдыха мы обязательно предоставим вам всю актуальную информацию.
С Уважением,
Команда Rixos Premium Tekirova
28.09.2025
15:32
Добрый день! Будем у вас с 10.10.2025 по 22.10.2025, пришлите пожалуйста концепцию на данный период на почту: img1@mail.ru . А также контакты менеджеров отеля WatsApp для того чтобы мы могли связаться и заказать дополнительные платные услуги. Заранее благодарю!
Rixos Premium Tekirova
Hotel representative
29.09.25
09:47
Уважаемая Валерия,
Приветствуем вас от имени отеля Rixos Premium Tekirova!
Концепция направлена на адрес эл.почты.
Хорошего дня!
27.09.2025
14:15
Добрый день! Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля 2025/2025 на адрес электронной почты: ro_n@mail.ru. Заранее благодарю
Rixos Premium Tekirova
Hotel representative
27.09.25
14:19
Уважаемая Наталья,
Приветствуем вас от имени отеля Rixos Premium Tekirova!
Концепция направлена на адрес эл.почты.
Хорошего дня!
19.09.2025
08:47
Здравствуйте ! Пришлите, пожалуйста, на эл. почту vn@sk-abul.spb.ru зимнюю концепцию 2025/2026 гг и с какой даты начинается летняя концепция !
Спасибо.
Rixos Premium Tekirova
Hotel representative
19.09.25
08:53
Уважаемая Наталья,
Приветствуем вас от имени отеля Rixos Premium Tekirova!
Концепция направлена на адрес эл.почты.
Хорошего дня!
18.09.2025
10:04
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, концепцию по отелю на fisenko-ksenia@mail.ru. Можно ли организовать индивидуальный трансфер в качестве комплимента нам в день рождение и поселить в обновленный номер? Прилетаем утром 19.09. Номер ваучера 11794441. Заранее благодарю. Надеюсь отдых в вашем отеле пройдет наилучшим образом.
Rixos Premium Tekirova
Hotel representative
18.09.25
10:10
Уважаемая Ксения,
Приветствуем вас от имени отеля Rixos Premium Tekirova!
Концепция направлена на адрес эл.почты.
Хорошего дня!
18.09.2025
03:42
Здравствуйте! Прилетим в ваш отель утром 19.09. Можно рассчитывать на улучшенный номер в обновленном корпусе с видом на море и на индивидуальный трансфер в качестве комплимента на мой день рождение? Номер ваучера 11794441. Также прошу выслать концепцию отеля на почту. Заранее благодарю и надеюсь, что отдых в вашем отеле пройдет наилучшим образом.
Rixos Premium Tekirova
Hotel representative
18.09.25
09:52
Уважаемая Ксения,
Благодарим вас за обращение и выбор Rixos Premium Tekirova!
В рамках концепции нашего отеля мы предоставляем услугу украшения номера для создания особенной атмосферы. Также мы дарим комплимент в виде бутылки вина, свежих фруктов и шоколада чтобы добавить уюта и праздничного настроения вашему отдыху.
Кроме того, хотим сообщить, что в нашем отеле доступна платная услуга организации праздничных ужинов идеальное решение, если вы хотите отметить важное событие в торжественной обстановке.
Если у вас есть дополнительные пожелания или вопросы мы всегда рады помочь и сделать ваше пребывание у нас максимально комфортным.
А чтобы мы могли направить вам подробную информацию о концепции отеля, пожалуйста, укажите ваш адрес электронной почты.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Rixos Premium Tekirova
17.09.2025
07:14
Здравствуйте! Будем у вас с 23.09.2025, пришлите пожалуйста концепцию на почту:
Olgaturchak89@gmail.com. Благодарю!
Rixos Premium Tekirova
Hotel representative
17.09.25
09:16
Уважаемая Ольга,
Приветствуем вас от имени отеля Rixos Premium Tekirova!
Концепция направлена на адрес эл.почты.
Хорошего дня!
14.09.2025
09:57
Вы просили прислать номер заявки 11720123 .Если можно нам номер в котором мы жили в прошлом году и заселить по приезду в отель.и продлить номер до того времени когда нас заберут..Мы постоянные ваши клиенты посетили много отелей сети RIXOS.мы прилетим 27 октября 2025г.Заранее Спасибо.
Rixos Premium Tekirova
Hotel representative
15.09.25
09:07
Уважаемый Александр,
Благодарим вас за предоставленную информацию.
Для того чтобы помочь вам с вашим запросом касательно номера, мы направим ваше обращение сотрудникам фронт-офиса. Они свяжутся с вами в ближайшее время и предоставят необходимую информацию.
С Уважением,
11.09.2025
13:47
Здравствуйте! Будем в отеле с 4 октября , скажите , бассейны на улице с подогревом в этот период?
Rixos Premium Tekirova
Hotel representative
11.09.25
13:58
Уважаемая Юлия,
Приветствуем вас от имени отеля Rixos Premium Tekirova!
Обогрев основного бассейна зависит от погодных условий. Также в нашем отеле имеется крытый подогреваемый бассейн, доступный для гостей.
Хорошего вам дня!
С уважением,
Rixos Premium Tekirova
08.09.2025
20:18
Добрый вечер! Будем у вас 01.10.2025, пришлите пожалуйста концепцию на почту:
stavropolec73@gmail.com. Заранее благодарен!
САША ХАКИКАТ
Not a representative of the hotel
09.09.25
10:01
Уважаемый Сергей,
Приветствуем вас от имени отеля Rixos Premium Tekirova!
Концепция направлена на адрес эл.почты.
Хорошего дня!
Rixos Premium Tekirova
Hotel representative
09.09.25
10:02
Уважаемый Сергей,
Приветствуем вас от имени отеля Rixos Premium Tekirova!
Концепция направлена на адрес эл.почты.
Хорошего дня!
Людмила
Турист
05.09.2025
18:22
Добрый вечер!
Забронировали прекрасный отель Rixos на февраль 26 год, будем с 13 числа на 6 ночей (2 вз + 1 реб).
Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию.
Спасибо.
lzelyatdinova@yandex.ru
Rixos Premium Tekirova
Hotel representative
06.09.25
08:56
Уважаемая Людмила,
Приветствуем вас от имени отеля Rixos Premium Tekirova!
Концепция направлена на адрес эл.почты.
Хорошего дня!
04.09.2025
20:38
Лежаки на пирсе за доп.плату (как кабаны)??
Rixos Premium Tekirova
Hotel representative
05.09.25
08:46
Уважаемая Анастасия,
Приветствуем вас от отеля Rixos Premium Tekirova!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю. Круглые кровати на пирсе в свободном доступе для всех гостей.
Будем рады приветствовать вас в Rixos Premium Tekirova!
С уважением,
Команда Rixos Premium Tekirova
02.09.2025
18:02
Добрый день. Планируем посетить вам с 31.12 по 5.01, подскажите будет ли новогодняя программа и теплый бассейн?
Rixos Premium Tekirova
Hotel representative
03.09.25
09:21
Здравствуйте!
Приветствуем вас в отеле Rixos Premium Tekirova и благодарим за ваш выбор.
Просим вас указать ваш адрес электронной почты, чтобы мы могли направить вам подробную информацию о зимней концепции отеля.
С Уважением,
Команда Rixos Premium Tekirova
Юлия
Moscow Турист
03.09.25
09:28
Advokat9885@mail.ru
Rixos Premium Tekirova
Hotel representative
03.09.25
09:31
Концепция направлена на адрес эл.почты.
Хорошего дня!
28.08.2025
23:50
Добрый день! Будем у Вас в сентябре. Подскажите, стоимость кабан и детская кроватка бесплатная ? Еще прошу прислать концепцию по алкоголю на email - metaforaclubvolkov@yandex.ru
Сердечно Вас благодарю !
Rixos Premium Tekirova
Hotel representative
30.08.25
10:22
Добрый день, Максим!
Спасибо за ваш запрос. Благодарим вас за интерес к отелю Rixos Premium Tekirova! Мы с нетерпением ждем вашего приезда в сентябре.
Концепция была направлена на ваш электронный адрес: metaforaclubvolkov@yandex.ru
С уважением,
Команда Rixos Premium Tekirova
27.08.2025
09:23
Подскажите как осуществляется трансфер в Land of Legends ? Существует ли он вообще, либо надо добираться самим, а есть лишь бесплатный вход в парк.
Rixos Premium Tekirova
Hotel representative
27.08.25
09:41
Здравсвуйте,
Приветсвуем Вас из отеля Риксос Премиумт Текирова. Сеть отелей Риксос предоставляет возможность бесплатного посещения The Land of Legends для гостей сети отелей Риксос каждый день. Трансфер с нашего отеля отправляется каждый день в 09:00 утра, дорога длится около 1,5 часа. Обратно трансфер выезжает из The Land of Legends в 16:30. Мы предоставляем большой автобус на 46 человек или же автобус на 27 человек. Так как Риксос Премиум Текирова является самым дальним отелем от The Land of Legends трансфер предоставляется только один раз в день утром из нашего отеля. Если гости желают остаться на вечернее представление, обратная дорога может быть осуществлена только на такси или же приватном трансфере за отдельную плату со стороны гостей. Еда и напитки являются платными, поэтому при посещении The Land of Legends рекомендуем иметь при себе некую сумму денег которую нужно будет положить на браслет в кассе непосредственно в The Land of Legends. Требуется предварительное бронирование поездки минимум на 24 часа. Места неограниченны.
С уважением,
Команда Риксос Премиумт Текирова
14.06.2025
21:05
Здравствуйте. Прокат велосипедов у вас есть?цена?
Rixos Premium Tekirova
Hotel representative
16.06.25
09:01
Добрый день,
Благодарим Вас за выбор Rixos Premium Tekirova.
В отеле нет аренды велосипедов, пользование велосипедами возможно в течении спортивных активностей, таких как mountain bike.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда готовы помочь.
С уважением,
Команда Rixos Premium Tekirova
14.06.2025
21:03
Здравствуйте. Прокат велосипедов у вас есть?цена?
Rixos Premium Tekirova
Hotel representative
16.06.25
09:01
Добрый день,
Благодарим Вас за выбор Rixos Premium Tekirova.
В отеле нет аренды велосипедов, пользование велосипедами возможно в течении спортивных активностей, таких как mountain bike.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда готовы помочь.
С уважением,
Команда Rixos Premium Tekirova
11.06.2025
07:38
Доброго времени суток! Туристы с 2 детьми (8,11лет)хотят забронировать номер Делюкс в вашем отеле, в связи с этим возникло ряд вопросов:
Русскоговорящие гиды есть в отеле?
Бильярд, сквош- бесплатно, если нет -цена?
По алкоголю какая концепция?
Программа и расписание детской анимации- сбросьте по возможности
Стоимость курса серфинга и его длительность?
Рестораны на территории платные? если нет нужно записываться и как? если платные какая средняя цена чека, фото меню с ценами перешлите пожалуйста
Можно ли платные услуги записать на номер и затем расплатиться русской Мир картой, переводом с карты Мир?
Стоимость павильона на пляже?
Rixos Premium Tekirova
Hotel representative
11.06.25
09:30
Добрый день,
Приветсвуем Вас из отеля Риксос Премиум Текирова.
Для получения концепции отеля , просим написать нам на официальный адрес отеля. premiumtekirova@rixos.com
С уважением,
30.09.2025
20:09
Добрый день!)
Подскажите, пожалуйста, в номере DELUXE ROOM LAND VIEW для 2+1 8 лет, ...
answers
30.09.2025
13:26
Связались с туроператорами, говорят, что отель отказываем им, то есть вы в бронирован ...
answer
30.09.2025
13:17
Здравствуйте! Туроператоры продают туры в ваш отель на нг 🎅 с Гала ужином и б ...
answer
28.09.2025
15:32
Добрый день! Будем у вас с 10.10.2025 по 22.10.2025, пришлите пожалуйста концепцию на ...
answer
27.09.2025
14:15
Добрый день! Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля 2025/2025 на адрес электронно ...
answer
19.09.2025
08:47
Здравствуйте ! Пришлите, пожалуйста, на эл. почту vn@sk-abul.spb.ru зимнюю концепци ...
answer
18.09.2025
10:04
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, концепцию по отелю на fisenko-ksenia@mail.ru. Мо ...
answer
18.09.2025
03:42
Здравствуйте! Прилетим в ваш отель утром 19.09. Можно рассчитывать на улучшенный ном ...
answer
17.09.2025
07:14
Здравствуйте! Будем у вас с 23.09.2025, пришлите пожалуйста концепцию на почту:
Olg ...
answer
14.09.2025
09:57
Вы просили прислать номер заявки 11720123 .Если можно нам номер в котором мы жили в п ...
answer
11.09.2025
13:47
Здравствуйте! Будем в отеле с 4 октября , скажите , бассейны на улице с подогревом в ...
answer
08.09.2025
20:18
Добрый вечер! Будем у вас 01.10.2025, пришлите пожалуйста концепцию на почту:
stavro ...
answers
05.09.2025
18:22
Добрый вечер!
Забронировали прекрасный отель Rixos на февраль 26 год, будем с 13 чис ...
answer
04.09.2025
20:38
Лежаки на пирсе за доп.плату (как кабаны)??
answer
02.09.2025
18:02
Добрый день. Планируем посетить вам с 31.12 по 5.01, подскажите будет ли новогодняя ...
answers
28.08.2025
23:50
Добрый день! Будем у Вас в сентябре. Подскажите, стоимость кабан и детская кроватка б ...
answer
27.08.2025
09:23
Подскажите как осуществляется трансфер в Land of Legends ? Существует ли он вообще, л ...
answer
14.06.2025
21:05
Здравствуйте. Прокат велосипедов у вас есть?цена?
answer
14.06.2025
21:03
Здравствуйте. Прокат велосипедов у вас есть?цена?
answer
11.06.2025
07:38
Доброго времени суток! Туристы с 2 детьми (8,11лет)хотят забронировать номер Делюкс в ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
77%
Number of answers
Уважаемая Дарья,
Приветствуем Вас от имени отеля Rixos Premium Tekirova!
Дополнительное место предоставляется в виде раскладного дивана-софы.
С уважением,
Команда Rixos Premium Tekirova
Спасибо за ответ.
Скиньте, пожалуйста, концепцию отеля на fribus_darya@mail.ru, гости приезжают к вам 14 октября.
Ниже информация про возможность бесплатного посещения The Land of Legends для гостей сети отелей Риксос, она актуальная?
Концепция направлена на адрес эл.почты.
Сеть отелей Риксос предоставляет возможность бесплатного посещения The Land of Legends для гостей сети отелей Риксос каждый день. Трансфер с нашего отеля отправляется каждый день в 09:00 утра, дорога длится около 1,5 часа. Обратно трансфер выезжает из The Land of Legends в 16:30. Мы предоставляем большой автобус на 46 человек или же автобус на 27 человек. Так как Риксос Премиум Текирова является самым дальним отелем от The Land of Legends трансфер предоставляется только один раз в день утром из нашего отеля. Если гости желают остаться на вечернее представление, обратная дорога может быть осуществлена только на такси или же приватном трансфере за отдельную плату со стороны гостей. Еда и напитки являются платными, поэтому при посещении The Land of Legends рекомендуем иметь при себе некую сумму денег которую нужно будет положить на браслет в кассе непосредственно в The Land of Legends. Требуется предварительное бронирование поездки минимум на 24 часа. Места неограниченны.
Хорошего дня!