Questions and answers
All questions - 913
Здравствуйте! Будьте добры отправить зимнюю концепцию отеля на почту Frau.kibasova07@mail.ru
Здравствуйте! Кто был в номерах New Room - Deluxe Family Suite Garden View, подскажите, где они расположены территориально? Заранее благодарю!
Здравствуйте! Предоставляете ли под депозит коляски детские (ребёнок до 2 лет), и возможна ли кроватка детская т.к на тахте ребенку еще рано спать, упадет.
Коллеги, добрый день! Дайте пожалуйста следующую информацию : в каких числах июля 2024 года в Вашем отеле будут проводиться
турниры по футболу?
Туристы интересуются с целью бронировать по акции раннего бронирования.
Заранее спасибо, Татьяна , Ростов на Дону
Здравствуйте
Заборнировали к Вам тур.
Есть несколько вопросов:
1. Подогревается ли детский аквапарк в конце мая?
2. Входит ли в стоимость путёвки посещение Land of Legends?
3. Ухаживают ли в отеле на кошками? У дочки переживания каждый раз, когда в отеле голодные больные животные. В некоторых отелях о них заботятся, кормят, ухаживают. Ездим только в такие теперь, заранее интересуемся. В Европе это важно для деток. Мы воспитываем к них чуткое отношение к животным.
Спасибо.
Здравствуйте! Прилетаем 30.10.2023 на 9 ночей , можно запросить концепцию на этот период?
Выложил концепцию на зиму 2023-2024
Не благодарите)
https://disk.yandex.ru/d/9nX6F8qRcAl3lQ
Бассейны и аквапарк подогреваются в конце октября/ноябре?
Вот и я в поиске ответа, тур купила, а это не уточнила 🫣
Выложил концепцию на зиму 2023-2024
Не благодарите)
https://disk.yandex.ru/d/9nX6F8qRcAl3lQ
Был в этом отеле- там греют обычно закрытый бассейн и детский аквапарк.
Здравствуйте! Карты каких банком рф принимаете в отеле ?
Никаких
Здравствуйте!
Я известный в Москве пианист/ведущий и певец в одном лице. Хочу заключить контракт с вашим отелем. Буду рад работать с вами с июня по октябрь с проживанием и питанием в отеле. Играю на рояле любой репертуар, веду мероприятия для гостей, профессионально пою. Информация обо мне и мои контакты здесь: https://tap.link/pianist
Контракты на моих коллег и примерные цены: https://pozvezdnomy.com/b2b, Бюджет на каждого артиста обсуждаем в индивидуальном формате.
С уважением, Андрей Акишкин
Добрый день! Мы прилетаем в 2.05 ночи 29 марта, 2 взр и трое детей. Примерно через 1-1,5 будем в отеле. Номер забронирован с 29.03 , будет ли возможность разместить нас сразу и на каких условиях? Спасибо!
Добрый день, подскажите пожалуйста, существует ли в вашем отеле система лояльности для постоянных гостей? В частности интересует вопрос, предоставляются ли привилегии по услуге поздний Check out?
Добрый день, коллеги! Просим уточнить, будет ли в этом году 2023 лето футбольная академия в отеле. Спасибо
Ответ предоставлен Службой Reservation отеля RIXOS PREMIUM TEKIROVA: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не располагаем еще указанной информацией." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Забронировали проживание в отеле с 04.11 по 11.11. Увидела информацию, что отель будет закрыт с 15.11. Уточните пожалуйста, будут ли продлевать летнюю концепцию на этот период?
Ответ предоставлен Службой Reservation отеля RIXOS PREMIUM TEKIROVA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что предположительно до закрытия отеля будет действовать летняя концепция, возможны изменения в связи с погодными условиями." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Пожалуйста подскажите, если ко мне приедет подруга, какая будет доплата ? Я покупала тур через level.travel на одного
Ответ предоставлен Службой Reservation отеля RIXOS PREMIUM TEKIROVA: "Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по данному вопросу Вам следует обратиться к источнику бронирования, Вы также сможете модифицировать бронирование и произвести соответствующую доплату заранее." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Приезжаем в отель 01.11.2022г. (в третий раз:)) Забронирован номер Standard Garden View. Просьба: зарезервируйте, пожалуйста, номер с видом на Тахталы (НЕ на бассейн!).
Спасибо.
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день,отправьте пожалуйста концепцию отеля апрель,май
Здравствуйте! Будьте добры отправить зимнюю концепцию отеля на почту Frau.kibasova07@ ...
Здравствуйте! Кто был в номерах New Room - Deluxe Family Suite Garden View, подскажит ...
Здравствуйте! Предоставляете ли под депозит коляски детские (ребёнок до 2 лет), и воз ...
Коллеги, добрый день! Дайте пожалуйста следующую информацию : в каких числах и ...
Здравствуйте
Заборнировали к Вам тур.
Есть несколько вопросов:
1. Подогревается ...
Добрый день! Подскажите предоставляется ли коляски для ребенка 2лет
Здравствуйте, можно ли украсить номер в честь дня рождения?
Здравствуйте! Прилетаем 30.10.2023 на 9 ночей , можно запросить концепцию на этот пер ...
Бассейны и аквапарк подогреваются в конце октября/ноябре?
Добрый день!
Возможен ли поздний выезд? Входит ли питание и сколько это стоит
Здравствуйте! Карты каких банком рф принимаете в отеле ?
Здравствуйте!
Я известный в Москве пианист/ведущий и певец в одном лице. Хочу заклю ...
Добрый день! Мы прилетаем в 2.05 ночи 29 марта, 2 взр и трое детей. Примерно через 1- ...
Добрый день, подскажите пожалуйста, существует ли в вашем отеле система лояльности дл ...
Добрый день, коллеги! Просим уточнить, будет ли в этом году 2023 лето футбольная акад ...
Добрый день! Забронировали проживание в отеле с 04.11 по 11.11. Увидела информацию, ч ...
Добрый день. Пожалуйста подскажите, если ко мне приедет подруга, какая будет доплата ...
Добрый день! Приезжаем в отель 01.11.2022г. (в третий раз:)) Забронирован номер Stand ...
Добрый день ! Подскажите , продлена ли в вашем отеле летняя концепция ? Что включает ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
78%
Number of answers
Добрый день! Меня зовут Ирина, я работаю в туроператорской компании Пантеон в отделе по работе с частными лицами. Напишите свой e-mail, отправлю вам файл. Или напишите мне на почту или WhatsApp (контакты есть на сайте компании), заодно сделаю вам расчет тура.