Questions and answers
All questions - 882
Здравствуйте! Подскажите в период с 20 октября по 10 ноября вся инфраструктура работае или сезон сменяется и в работе отеля происходят изменени
Здравствуйте. Хотим приехать к вам в ноябре с ребенком 2 года. Какая концепция отеля на этот период.. ? Есть ли мини клуб на этот период для 2х лет?
Здравствуйте, 1. сколько подогреваемых бассейнов на территории отеля и какая площадь бассейна?
2. Подогревается ли бассейн в аквапарке?
3. Есть ли бассейн с подогревом открытый?
4. С какого числа или температуры воздуха включают подогрев бассейна?

1. один в спа
2. не подогреваетс
3. нет открытого с подогревом
4. не знаю

Только в спа подогрев . Типа температурный контрол.))). Отель не для зимней концепции))
Здравствуйте. Принимаются ли в отеле к оплате карты VISA банков Raffaizen и VBRR?

Конечно

Ответ предоставлен Алевтина, Службой Guest Relations отеля RIXOS PREMIUM TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле принимается оплата картой Visa."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброго времени суток.
Подскажите пожалуйста, возможно ли повысить категорию номера при поселении? И Сколько это может стоить?
Заранее благодарю за ответ.

Добрый вечер! Повысить можно за деньги! Прайс предоставляют) иногда , по просьбе просто дают номер получше)

Да можно по цене не скажу при наличии номеров без проблем

Ответ предоставлен Алевтина, Службой Guest Relations отеля RIXOS PREMIUM TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемый Василий! Благодарим Вас за обращение. Повышение категории номера возможно за дополнительную плату. Стоимость доплаты зависит от номера забронированной категории и желаемой категории."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите в основном ресторане действует ли какой то дрес код?
Надо будет перед каждым посещение одевать фрак или пиджак с брюками?

Отдыхающих в купальниках и плавках на завтраке и обеде во время своего пребывания в отеле в ресторане не видела , на ужин кто как , женщины и девушки иногда надевали вечерние платья .

Я бы сказала, одеты все демократично, но достойно. Находятся отдельные личности, с пляжа в прозрачном пляжном платье и мокром купальнике заходят, но таких немного. На ужине все нарядные, девушки в платьях, но без фанатизма, не в вечерних, что радует)

Дресс-кода нет) но я бы не советовала ходить в пляжном в ресторан... выглядит это не очень...

Нет)))

Нет. Дресс кода нет.

Ответ предоставлен Алевтина, Службой Guest Relations отеля RIXOS PREMIUM TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемый Фарид! Благодарим Вас за обращение. В ресторане действует дресс-код: повседневная одежда (не слынцы и купальник)."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброй ночи, подскажите с 29 октября есть открытый с подогревом бассейн? и все что касается детских развлечени?аквапарк будет еще работать

нет открытого с подогревом.
Начиталась отзывов не очень хороших про стандартные номера.. приезжаем 10 сентября. Есть ли возможность поменять на делюкс, и сколько это будет стоить?

Нормальные стандарты. Без изыска. Но если вам там не жить. А только переодется. Зачем лишняя трата?
Добрый день! подскажите пожалуйста, работают ли на территории отеля фотографы ?

Да! Их целая команда. 12 долл фото

Добрый день! фотографы работают.
Добрый день! подскажите пожалуйста какая ситуация с WI-FI в отеле? работает? где? и как хорошо?

Ответ предоставлен Алевтина, Службой Guest Relations отеля RIXOS PREMIUM TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. На всей территории действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Wi fi абсолютно везде даже возле моря

Wi-Fi работает по всей территории отеля, даже на пляже. У нас была вилла с бассейном, на втором этаже номера иногда слетает.

Wi fi работает хорошо. И в номере и на пляже

Практически везде работает, на пляже не очень. В целом WI-FI не плохой.

Нормально работал . Только на пляже не везде.
Добрый день! Приезжаем в ваш отель в октябре, есть ли возможность попасть в отель rixos sungeit на концерт?

Ответ предоставлен Алевтина, Службой Guest Relations отеля RIXOS PREMIUM TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Стоимость посещения концерта в отеле Rixos Sungate в октябре составит 250 долларов за взрослого."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть в отеле детская анимация в начале ноября ? Работает ли аквапарк и открытые бассейны в начале ноября? Предусмотрено ли концепцией отеля поздравление с годовщиной свадьбы ( 25-ти летие) ?

Ответ предоставлен Алевтина, Службой Guest Relations отеля RIXOS PREMIUM TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле будет работать детская анимация в начале ноября. Работа аквапарка и открытых бассейнов зависит от погодных условий. В качестве комплимента в честь годовщины свадьбы мы по возможности предоставляем в номер сладости, фрукты и вино или шампанское. Пожалуйста, внесите соответствующие примечания в данные брони для получения комплимента."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Есть ли рядом с отелем рынок/магазины/аптеки?!

В 10 минутах ходьбы есть посёлок текирова. Думаю, что найдёте там всё что вам нужно.

Ответ предоставлен Алевтина, Службой Guest Relations отеля RIXOS PREMIUM TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемая Ева! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем имеются магазины и аптека. Рынок приезжает по субботам."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Минут 20 пешком. Не меньше до текирова . Долмуша ходит редко. Только на такси. 6$ ездили )))
Здравствуйте. Поездка в аквапарк The Land Of Legends входит в стоимость тура?

Ответ предоставлен Резеда, Службой Guest Relations отеля RIXOS PREMIUM TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Посещение аквапарка The Land Of Legends входит в стоимость проживания. В отеле предоставляется бесплатный трансфер в The Land Of Legends."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Можно ли в сентябре приехать в ваш отель с собачкой (2 кг)

Ответ предоставлен Алевтина, Службой Guest Relations отеля RIXOS PREMIUM TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемый Анна! Благодарим Вас за обращение. В отеле возможно размещение с собачкой 2 кг в номере категории Family Garden за дополнительную плату в размере 20 долларов в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Сколько будет стоить номер на двоих с грудным ребенком, если мы приедем своим ходом

Артур, советую вам писать на почту отелю, отвечают максимум через сутки, premium.tekirova@rixos.com

Ответ предоставлен Резеда, Службой Guest Relations отеля RIXOS PREMIUM TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемый Артур! Благодарим Вас за обращение. Чтобы мы могли дать точный ответ на Ваш вопрос, пожалуйста, сделайте новый запрос, указав желаемые даты пребывания."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! какое ограничение по возрасту и/или росту в аквапарке для взрослых? Другими словами - с какого возраста и/или роста пускают детей?

С 11 лет. По росту не помню, наверное не ниже около 140.

Добрый день. На взрослых горках 7+ и 10+. Есть Детский аквапарк и малышковая зона.

Ответ предоставлен Алевтина, Службой Guest Relations отеля RIXOS PREMIUM TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемый Данияр! Благодарим Вас за обращение. Дети до 13 лет не допускаются на взрослые горки. На горках висит таблица с точными данными необходимых параметров."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Правда ли, что на территории отеля после 12 ночи не работает ни один бар?? Спать что ли идти? )

Здравствуйте! Конечно не правда! После 12 ночи открывается ночной бар -1 этаж, а в 1.00 дискотека ночная за итальянским рестораном! Можно пить до утра !

Всю ночь до утра работает бар в низу где бильярд и боулинг. Сами там 3 раза за неделю были . + дискотека до 3:00 ночи наливают

конечно, не правда

Ответ предоставлен Резеда, Службой Guest Relations отеля RIXOS PREMIUM TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. С 23.00-3.00 работает диско-бар."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте! Подскажите в период с 20 октября по 10 ноября вся инфраструктура работа ...

Здравствуйте. Хотим приехать к вам в ноябре с ребенком 2 года. Какая концепция отеля ...

Здравствуйте, 1. сколько подогреваемых бассейнов на территории отеля и какая площадь ...

Здравствуйте. Принимаются ли в отеле к оплате карты VISA банков Raffaizen и VBRR?

Доброго времени суток.
Подскажите пожалуйста, возможно ли повысить категорию номера п ...

Подскажите в основном ресторане действует ли какой то дрес код?
Надо будет перед кажд ...

Доброй ночи, подскажите с 29 октября есть открытый с подогревом бассейн? и все что к ...

Начиталась отзывов не очень хороших про стандартные номера.. приезжаем 10 сентября. Е ...

Добрый день! подскажите пожалуйста, работают ли на территории отеля фотографы ?

Добрый день! подскажите пожалуйста какая ситуация с WI-FI в отеле? работает? где? и к ...

Добрый день! Приезжаем в ваш отель в октябре, есть ли возможность попасть в отель rix ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть в отеле детская анимация в начале ноября ? ...

Есть ли рядом с отелем рынок/магазины/аптеки?!

Здравствуйте!
Победителей конкурса "Мой отдых в Риксосе 2018" где можно увидеть?

Здравствуйте. Поездка в аквапарк The Land Of Legends входит в стоимость тура?

Можно ли в сентябре приехать в ваш отель с собачкой (2 кг)

Здравствуйте! Сколько будет стоить номер на двоих с грудным ребенком, если мы приед ...

Добрый день! какое ограничение по возрасту и/или росту в аквапарке для взрослых? Друг ...

Здравствуйте! Правда ли, что на территории отеля после 12 ночи не работает ни один ба ...

Здравствуйте! Какая шоу программа на июль?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Ответ предоставлен Алевтина, Службой Guest Relations отеля RIXOS PREMIUM TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Отель будет полностью работать до закрытия на зимний период 6 ноября. Мини-клуб будет работать."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Простите, зачем ехать в отель где нет подогреваемого бассейна?(крытый не в счет,). Можно выбрать отель с зимней концепцией. )