Добрый день! Отель уже открыт и получил *сертификат безопасного туризма*

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LANCORA BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Открылся 8 июля. Анекс подтвердил сегодня тур. [url=https://ibb.co/y6m67wM][img]https://i.ibb.co/y6m67wM/viber-2020-07-08-15-49-52.jpg[/img][/url]

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LANCORA BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

У нас та же проблема , вы узнали информацию об открытии ? Буду благодарна за ответ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LANCORA BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LANCORA BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Катерина! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Детской площадки на территории отеля нет, с этим вопросом там грустно.

Есть кондиционер с пультом)

Все номера Standart с балконом, Comfort Standart так же с балконом , но больше по площади.Фотографии есть на официальном сайте отеля. Только приехали от туда, отдыхали в Comforte, прошлый год отдыхали в Standarte . Оба номера выходили окнами на парк.

Ответ предоставила Анастасия, сотрудник Службы Ресепшн отеля L'ANCORA BEACH HOTEL по телефону +90 242 814 22 85:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение! Рады сообщить, что за Вашими туристами закреплен номер категории COMFORT ROOM. Спасибо за сотрудничество!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставила Анастасия, сотрудник Службы Ресепшн отеля L'ANCORA BEACH HOTEL по телефону +90 242 814 22 85:
"Здравствуйте, уважаемая Алеся! Благодарим Вас за обращение! Сообщаем Вам, что на пляже бар есть, услуги его платные. Предоставляются местные напитки и перекус в виде фаст-фуда. Около бассейна есть снек-бар, он бесплатный. Работает с 11:00 до 16:30. Раннее заселение возможно при условии наличия свободных номеров в день заезда. По вопросам по продлению номера необходимо подойти на Ресепшн по приезду. Продление номера на час стоит 10$. После сдачи номера браслеты не срезаются и Вы можете пользоваться всей инфраструктурой отеля.
Улучшение категории номера Стандарт до Комфорт стоит 10$ в сутки. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

да

Бассейн находится не внутри здания. Один бассейн находится сбоку от основного здания. Второй бассейн так же под открытым небом между корпусами

Ответ предоставила Анастасия, сотрудник Службы Ресепшн отеля L'ANCORA BEACH HOTEL по телефону +90 242 814 22 85:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение! В отеле два бассейна и оба находятся на улице. Один перед рестораном, работает до 19:00. Второй около второго корпуса, работает до 21:00. Внутри зданий бассейна нет."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Добрый день! Услуги сауны платные, 25$

Доброе утро! Услуги платные.

да, если не ошибаюсь от 10$

Ответ предоставила Анастасия, сотрудник Службы Ресепшн отеля L'ANCORA BEACH HOTEL по телефону +90 242 814 22 85:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение! Услуги хамама и сауны в отеле бесплатные, а СПА-процедуры платные."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Услуги Хамама начинаются от 25 дол. и до бесконечности, просто пойти погреться в сауне БЕСПЛАТНО.

Доброе утро! Услуги платные.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Ресепшн отеля LANCORA BEACH HOTEL по телефону +90 242 814 22 85:
"Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение! Сообщаем Вам, что отель предоставляет фен в каждом номере.Рады будем видеть Вас в нашем отеле!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Фены во всех номерах

Да. Один.

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Lancora Beach Hotel : «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в здании есть лифт» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Номер comfort standard больше по площади standard, соответственно и подороже.

в номерах стандарт нет балконов на улицу, соответственно ни какого вида из окна нет

Владимир на этот вопрос ответить может только представитель отеля, делают ли они что нибудь в данном направлении. Хотя деньги не пахнут, в данном случае евро. Они подтверждают бронь, а потом решают вопросы путём бесплатного сейфа ( в нашем случае) и комплимента от отеля ( незрелые фрукты и бутылка вина 0,33). Сейчас наверное эта проблема не стоит, где то в августе и сентябре начнётся свистопляска.

Ответ предоставлен представителем отеля LANCORA BEACH HOTEL по телефону +90 242 814 22 85:
"Добрый день, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение! Приносим наши извинения, если Ваш отдых был испорчен. Отель LANCORA BEACH HOTEL будет рад сделать все возможное, чтобы Ваш отдых был максимально комфортным! Ждем Вас!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Владимир сдвигов в лучшую сторону нет. Пример отзыв Наталии из Харькова от 22.08.19г.