Questions and answers
All questions - 104
29.08.2021
21:01
ЕСТЬ ЛИ ЧАЙНИК В НОМЕРЕ?
14.08.2021
10:27
Добрый день! МЕня зовут Марина, турагентство, менеджер.
15 августа в ваш отель прилетает большая семья моих туристов (ANEX , бронь 8020038 и 8020093 )
TSYBIN ILIA TSYBINA SVETLANA TSYBINA MARINA TSYBIN VLADISLAV TSYBINA VIKTORIIA
5 человек , забронированы 2 номера. Просьба предоставить номера рядом. И просьба чтобы номера уже были готовы и убраны. Самолет прилетает в Даламан (DLM в 15:50), т.е. к ужину уже туристы будут в отеле. Это мои постоянные туристы, прошу учесть мои пожелания. Очень много туристов отправляю на отдых в ваш отель.
01.08.2021
07:41
Есть ли в отеле мороженое и молочные коктейли для детей?
Анна Мурашкина
Stavropol Турист
05.08.21
09:42
Ларь с мороженым выкатывают на ужине с 20 до 21 ч. Подходите и берёте. Молочные коктейли вроде нет , но могу ошибаться. На барах делаю безалкогольные коктейли , но они на основе лимонадов
Юлия
Moscow Турист
16.09.21
14:48
Мороженое на ужин бесплатно. Так же продают напротив ресторана
24.07.2021
11:49
Скажите пожалуйста, возможно ли изменить категорию номера со стандарта на фемели при заезде в отель и сколько это будет стоить?
Елена
Турист
29.07.21
21:00
Здравствуйте. Только сейчас пришло уведомление о вопросе, поэтому отвечаю с задержкой, сори. Я узнавала на ресепшн насчёт повысить категорию номера. Мне ответили, что да, не проблема, 20 долларов в сутки. Думаю договоритесь конечно на месте.
Юлия
Moscow Турист
16.09.21
14:49
20 долларов а сутки
06.07.2021
16:04
скажите пожалуйста, море сейчас чистое? что за сообщения о наличии в море каких то водорослей ,в народе их называют сопли. Едем 24 июля в Мираж .очень переживаю. и очень ли мучают гостей "антиковидными мерами"?
05.07.2021
16:59
Здравствуйте, почему отель не работает? Возможно ли на 15 июля забронировать?
Елена
Турист
06.07.21
12:07
Отель работает. Только что вернулись от них. Полно туристов
05.07.2021
12:15
Подскажите, коктейли платные , шезлонги и зонты ?
Елена
Турист
06.07.21
12:08
Все напитки бесплатно. На пляже бара нет. Платно только коктейли которые с импортным алкоголем, по 2 доллара. Типа Мохито, Дайкири и ТД
Елена
Турист
06.07.21
12:09
Шезлонги и зонты бесплатно на пляже отеля. Если вам хватит их. Приходите пораньше, к 9 потом могут быть проблемы.
01.06.2021
12:10
Dear Madam/Sir,
we've got a couple of tourists from Ukraine who are eager to spend their vacation at your hotel. Could you please check an availability of one double room within the period from 08 Jul till 11 Jul per 2 persons (AD) per 7 nights.
Thank you in advance.
Kindly regards,
Anna Shylova
09.05.2021
12:30
Добрый день!
Открыт ли на данный момент отель? Можно ли бронировать на заезд 15 мая?
03.04.2021
13:48
здравствуйте. подскажите, пожалуйста:
1. в номерах стандарт есть ли чайный набор?
2. читала, что в отеле есть бесплатный хаммам. это так?
02.04.2021
16:17
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какое спальное место будет в номере стандарт для третьего человека ( ребенку 16 лет)? Это может быть полноценная кровать?
29.03.2021
12:43
добрый день. подскажите, пожалуйста, в каком корпусе семейный номер?
заранее спасибо
Маргарита
TopHotels Assistant
29.03.21
13:23
Ответ предоставлен Службой бронирования отеля Mirage World Hotel:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Family имеются во всех наших корпусах. В корпусах A, B, C располагаются обычные Family Room, а в корпусе D семейные номера типа Duplex (двухэтажные)."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Ирина
Moscow Турист
29.03.21
13:33
Маргарита, спасибо большое за ответ!! подскажите еще, пожалуйста, в следующем вопросе: при бронировании тура я могу выбрать только формат номера (например "семейный"), а корпус выбрать не могу. А так как я буду с маленьким ребенком, то хотела бы семейный номер именно в корпусе D (так как он самый тихий). Подскажите, пожалуйста, как мне на этапе бронирования и оплаты тура оформить себе семейный номер в корпусе D, что бы при заселении не было проблем. Или это возможно обсудить только при заселении?
спасибо
24.03.2021
14:41
Здравствуйте, какая концепция отеля в 2021 году? Когда начнет свою работу мини-клуб?
15.09.2020
16:30
Hello! How can I contact to the guestrelation?
15.09.2020
16:11
Добрый день! 16.09.2020 будем у вас отдыхать. Мы молодожены. Хотелось бы узнать, как связана пандемия и отсутствие комплимента для молодожен? В других отелях, комплимент предоставляется. У вас на сайте так же указано, что такой комплимент присутствует
14.09.2020
01:01
Добрый день! Подскажите пожалуйста будет ли анимация в конце сентября - начале октября? Какие развлечения в это время для детей?
Наталья
TopHotels Assistant
14.09.20
13:22
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля MIRAGE WORLD HOTEL:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится анимация. Мини-клуб из-за коронавируса не работает."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
10.09.2020
10:20
Добрый день! Какие комплименты предусмотрены в отеле для молодеженов? Едут молодожены 15.09.20.
Игната
TopHotels Assistant
10.09.20
15:14
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля MIRAGE WORLD HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в этом году из-за пандемии комплименты для молодоженов не предоставляются."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19.08.2020
14:24
Здравствуйте уважаемые коллеги, представители отеля Mirage World Hotel 4*. Пишу вам на эл.почту, к сожалению никто не отвечает. Очень нужно связаться с русскоязычным представителем отеля, заезжают 25.08.20 молодожены. Прошу пожалуйста откликнуться представителю отеля. Спасибо!
30.07.2020
13:06
Подскажите, что будет для детей в сентябре? Анимация, детская комната?
Игната
TopHotels Assistant
10.09.20
15:15
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля MIRAGE WORLD HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится анимация. Десткая комната не работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
30.07.2020
08:41
Добрий день. Есть ли у гостиницы коляски для детей?
29.08.2021
21:01
ЕСТЬ ЛИ ЧАЙНИК В НОМЕРЕ?
answer
14.08.2021
10:27
Добрый день! МЕня зовут Марина, турагентство, менеджер.
15 августа в ваш отель прилет ...
answers
01.08.2021
07:41
Есть ли в отеле мороженое и молочные коктейли для детей?
answers
24.07.2021
11:49
Скажите пожалуйста, возможно ли изменить категорию номера со стандарта на фемели при ...
answers
06.07.2021
16:04
скажите пожалуйста, море сейчас чистое? что за сообщения о наличии в море каких то ...
answers
05.07.2021
16:59
Здравствуйте, почему отель не работает? Возможно ли на 15 июля забронировать?
answer
05.07.2021
12:15
Подскажите, коктейли платные , шезлонги и зонты ?
answers
01.06.2021
12:10
Dear Madam/Sir,
we've got a couple of tourists from Ukraine who are eager to sp ...
answers
09.05.2021
12:30
Добрый день!
Открыт ли на данный момент отель? Можно ли бронировать на заезд 15 мая?
answers
03.04.2021
13:48
здравствуйте. подскажите, пожалуйста:
1. в номерах стандарт есть ли чайный набор?
2. ...
answers
02.04.2021
16:17
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какое спальное место будет в номере стандарт для ...
answers
29.03.2021
12:43
добрый день. подскажите, пожалуйста, в каком корпусе семейный номер?
заранее спасибо
answers
24.03.2021
14:41
Здравствуйте, какая концепция отеля в 2021 году? Когда начнет свою работу мини-клуб?
answers
15.09.2020
16:30
Hello! How can I contact to the guestrelation?
answers
15.09.2020
16:11
Добрый день! 16.09.2020 будем у вас отдыхать. Мы молодожены. Хотелось бы узнать, как ...
answers
14.09.2020
01:01
Добрый день! Подскажите пожалуйста будет ли анимация в конце сентября - начале октябр ...
answer
10.09.2020
10:20
Добрый день! Какие комплименты предусмотрены в отеле для молодеженов? Едут молодожены ...
answer
19.08.2020
14:24
Здравствуйте уважаемые коллеги, представители отеля Mirage World Hotel 4*. Пишу вам н ...
answers
30.07.2020
13:06
Подскажите, что будет для детей в сентябре? Анимация, детская комната?
answer
30.07.2020
08:41
Добрий день. Есть ли у гостиницы коляски для детей?
answers
Нет