Questions and answers
All questions - 1 576

Здравствуйте. Есть ли какие-то бонусы при повторном посещении отеля?
Спасибо.
Добрый день
Были в отеле в прошлом году в январе. Хотим опять поехать ,как сейчас обстоят дела с вечерней анимацией? Мультики по вечерам показывают в зимнем саду? Вечерние представления все так же прекрасны?

Сейчас в зимнем саду рецепшен. Поэтому мультики и т.д. в амфитеатре.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста - есть ли в море защитные сетки от морских хищников - акул,отделена ли лагуна от открытого моря?

Да.есть.между морем и лагуной

Добрый день. Сетки есть и работают, судя по всему, надежно. В лагуне видели только очень мелких рыбок (мальков практически), но в этом году (мы в этом отеле 3й раз уже) в лагуне были ракушки с острыми шипами: местные говорят, что они еще мелкими проползают сквозь сетку и тут уже растут. Их было немного, сидят на дне группами , туристы их вытягивают на берет, если найдут. Так что кораллки не помешают.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, как анимация в этом отеле? больше интересует дневная с различными спортивными активностями (волейбол, водное поло, баскетбол, настольный теннис и тд
есть ли мини бар и как часто пополняется
есть ли горки для взрослых?

Дневная анимация на нуле, за 7 дней даже не было предложения чем-то заняться, поиграть...раз вызвали на олимпиаду, и то чтоб посмеяться, а не поиграть
Добрый день. Подскажите, работают ли открытые подогреваемые бассейны в январе? какая температура воды в них поддерживвается?

Да работает, не самый большой, к сожалению, но места всем хватало и в воде и на шезлонгах, вечером туда привозят местных детей на секцию по плаванию. Вода около 27 градусов.
На пляже отеля на море есть защитная сетка от акул?

Сетка есть между морем и лагуной. Мне лично показалось, что она для сбора мусора со стороны моря. Это мое мнение.

Добрый день! Мы едем в четвёртый раз в отель, у нас там даже баллы какие-то насобирались...коралловые карты...если для нас какие-то так сказать бонусы...и можно ли как-то попасть в наш любимый корпус 3000
Возможно ли поменять стандартный номер на премиум. И сколько ето стоит. Заранее вам благодарен. Шмидт.
Здравствуйте, срезают ли браслеты при позднем выезде?

Здравствуйте, нет, браслеты при вас.

мы отдыхали в декабре. Браслеты не срезают также можно в последний момент сдать пляжные полотенца. В день выезда на ресепшен по запросу предоставляют номер номер на 2 этаже переодеться и принять душ.
Добрый день! Подскажите пожалуйста какие в отеле есть детские развлечения, кроме Kids Club?

Никаких. По воскресеньям полоса препятствий в бассейне. Все 🤷🏻♀️
Добрый день! Собираемся в начале июля на отдых. Прошу сообщить ремонт кафе на пляже закончен? Или когда будет закончен?

Добрый день! Были в отеле с 18.06 по 02.07 кафе на пляже уже открыли
cколько стоит раннее заселение в отель?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Desert Rose Resort: "Здравствуйте, уважаемая София! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована. Вам следует обратиться по данному поводу на ресепшен по прибытии в отель. Стоимость зависит от времени заселения." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Скажите, а в аквапарке с горок спускаться есть ватрушки ? Бесплатно или аренда?

ватрушки есть и бесплатно.

Есть ватрушки.одноместные и двухместные. Бесплатные. Одна горка.на которой катаются на ватрушках

Да с левой горки можно спускаться на ватрушке- они бесплатные. Одинарные и двойные.
Добрый день! Подскажите пожалуйста сроки ремонта бара Bella vista на пирсе? Это очень важный фактор при выборе отеля, ведь это шум, пыль в общем вид но море ?????????????????????????

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Desert Rose Resort: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ремонт закончится 17 июня согласно полученным данным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Подскажите, до какого числа ремонт бара на лагуне? В отзывах от мая пиши, что начали ремонт и очень шумно

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Desert Rose Resort: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ремонт закончится 17 июня согласно полученным данным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, чем отличается все включено, от ультра все включено? И чем гости отличаются? Разные браслеты?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Desert Rose Resort: "Здравствуйте, уважаемый Виталий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что разница заключается в том, что в ультра Все Включено дополнительно входят свежевыжатые соки, премиум алкоголь, неограниченное посещение а ля карт ресторанов, бесплатное одноразовое посещение сауны и джакузи." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

берите ультраолл: не знаю как сейчас - нужно уточнять информацию на сайте отеля, но в январе были приятные допы в виде отдельной коктейльной карты, неограниченное количество услуги прачечной, халявного кальяна (по разу на каждого проживающего), завтрака в баре на берегу (кажется морской)... а вот условия сауны и хамам оказались неудобными из-за ограничений по времени визита ((( а вот выжаты соки на пляже в любом количестве весьма достойное дополнение..
вот что написано в приложении от отеля:
ГОСТЕЙ ПО СИСТЕМЕ "УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО"
Включает все, что доступно по системе "Все включено", а также дополнительные привилегии:
Бесплатный ресторан a la carte "Dolce Vita" (итальянская кухня)
Неограниченное ежедневное посещение ресторанов a la carte Ranchero, Fattoush и Il Delfino (при наличии свободных мест).
Бары: Доступ к премиальному местному алкоголю + свежевыжатым сокам + вину по бутылкам
Дополнительные напитки в мини-баре
Бесплатные услуги прачечной на протяжении всего проживания
Бесплатное посещение сауны и джакузи один раз за пребывание
Бесплатный завтрак в ресторане Il Delfino *Вы можете в любое время перейти с пакета "Все включено" на пакет "Ультра все включено" за дополнительную плату (15 долларов США с человека за ночь). *Минимальное пребывание - 5 ночей. В связи с ремонтными работами предложения по системе "Ультра все включено" могут быть изменены без предварительного уведомления.
минибар пополнялся ежедневно - пиво лимонадки снеки

Здравствуйте. Есть ли какие-то бонусы при повторном посещении отеля?
Спасибо.

Добрый день .Подскажите пожалуйста,какие преимущества у ультра все включено?

Добрый день
Были в отеле в прошлом году в январе. Хотим опять поехать ,как сейчас о ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста - есть ли в море защитные сетки от морских хищни ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, как анимация в этом отеле? больше интересует дневна ...

Добрый день. Подскажите, работают ли открытые подогреваемые бассейны в январе? какая ...

Доброго дня ! Принимаете с домашними животными (собака вес 7 кг)

На пляже отеля на море есть защитная сетка от акул?

Добрый день! Мы едем в четвёртый раз в отель, у нас там даже баллы какие-то насобирал ...

Возможно ли поменять стандартный номер на премиум. И сколько ето стоит. Заранее вам б ...

Здравствуйте, есть спасательные жилеты в бесплатном доступе?

Здравствуйте, срезают ли браслеты при позднем выезде?

Добрый день! Подскажите пожалуйста какие в отеле есть детские развлечения, кроме Kids ...

Добрый день! Собираемся в начале июля на отдых. Прошу сообщить ремонт кафе на пляже з ...

cколько стоит раннее заселение в отель?

Здравствуйте. Скажите, а в аквапарке с горок спускаться есть ватрушки ? Бесплатно или ...

Здравствуйте, морепродукты подают в ресторане? Арбузы?

Добрый день! Подскажите пожалуйста сроки ремонта бара Bella vista на пирсе? Это очень ...

Подскажите, до какого числа ремонт бара на лагуне? В отзывах от мая пиши, что начали ...

Здравствуйте, чем отличается все включено, от ультра все включено? И чем гости отлича ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Есть...но не при повторном посещении, а в зависимости от количества ночей..они собираются и получаете карты и там уже свои преимущества