Questions and answers
All questions - 803
Добрый день. Планирую отдых в этом отеле в сентябре текущего года. В каком корпусе посоветуете заказать номер CLUB DELUXE ROOM? В какой части отеля более спокойный отдых и меньше шума по вечерам?
Здравствуйте! как обстоят дела с анимацией вечером (дискотека для молодёжи и до какого времени?) спасибо!
Добрый день! Есть ли возможность посещение аквапарка Dolu Su Park в Кирише. Если да, то сколько раз и цена?

Для гостей отеля Euphoria Hotel Tekirova - бесплатные посещения неограниченное количество раз. Для остальных - символическая плата за 1 день
Какова стоимость шатров на пляже?

В сезон шатры только для постояльцев вилл или по аренде 10 долларов / день. В мае, сентябре и до конца работы - они свободны, пользуйтесь на здоровье)
Здравствуйте! Есть ли в отеле (при входе в рестораны, детский клуб) дезинфекторы для рук?

Добрый вечер! Дезинфекторы есть.

Здравствуйте. Клуба нет.

Да, есть. В обоих местах

Есть
Добрый день. Прилетаем к Вам утром в 6 с маленьким ребёнком, возможно ли раннее заселение в Отель?

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Euphoria Tekirova: «Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раннее заселение возможно при наличии свободных комнат на момент заезда. Для гарантированного раннего заселения Вы можете добронировать предыдущую ночь» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Кладёте баксы в паспорт и просите

Мы к вам летим 27 мая, мы летим с ребёнком 6,5 месяцев, есть ли рядом аптека, что бы купить детскую воду для детской смеси. И какая цена на шатёр на день, нам с ребёнком будет комфортнее в шатре.
Добрый день. Забронирован номер garden club suite на июнь. Как это далеко до моря ? И до главного корпуса? Можно ли при заезде обменять его на номер hotel room ?
Добрый день. Когда у Вас было последнее обновление номерного фонда? Некоторые фото туристов пугают... ободранные двери, потолки и т.д.

Была в Эйфории в октябре прошлого года. Замечательный отель. Если сомневаетесь, берите номер в главном корпусе. Там было обновление недавно и всё новое и приличное. Слышала,что есть номера, где старая мебель, но это не в главном корпусе.

Хотелось бы получить ответ от отельера данного отеля...

Все в порядке там, только вернулись оттуда. Если номер не устроит - запросто поменяют
Добрый день. Что такое Номер: Promo Room и какие и сколько там кроватей, где находятся такие номера? Это бунгало?
Добрый день! Прилетаем к вам 22.05.19, поздно вечером, у нас большая семья и подруга с двумя детьми, забронировано 3 номера, подскажите пжт, что можно сделать чтобы нас поселили рядом?
Подскажите пожалуйста ,в какой категории номеров, покрытие пола-ламинат?Для нас это принципиально важно.
Здравствуйте!, Подскажите как сделать запрос в отель о предоставлении допюкроватей и горшка для ребенка?
Заранее спасибо

Добрый день, Уважаемая Светлана! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста.
Я еду второй раз в этот отель.
Забронирован номер гарден клаб на 2 взрослых и 2 детей! с 18 мая на 7 ночей.
Можно ли получить номер с террасой , и будут ли там сразу стоять доп.кровати, белье, тапочки и дополнительные принадлежности для душа?
И какова стоимость за раннее заселение и за повышение комфортности?
Как заявить о необходимости горшка для ребенка?
Заранее благодарна.
Добрый вечер!
Есть ли на территории отеля возможность покурить кальян? в каком-то определенном месте? Или можно заказать в любом баре?

Ответ предоставлен сотрудником - Natalia ÜZEYİR - Guest Relation Supervisor отеля EUPHORIA TEKIROVA 5*:
"Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, на территории есть кальян бар.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Можете заказать в баре на улице, также есть диванчики со столиками , где курят , проблем нет
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, есть ли возможность предоставить для нас 3 номера рядом? Забронировали номера Delux Club на период с 4 по 13 мая.

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Отдыхал у вас в Эйфории с 15/10/2018. Под конец октября обратил внимание, что на граничащем с отелем кемпингом( рядом с бунгало) началась активная стройка, а именно разработка грунта, выкорчевывание деревьев и работа бульдозеров. Подскажите, пожалуйста, какая там ситуация на сегодняшний день(апрель2019) и что планируется там строить, если стройка началась. Понимаю, что вопрос не может быть в компетенции отеля Эйфория, но прошу прояснить ситуацию, т.к. планирую к вам приехать вновь, а слушать по соседству двигатели работающей техники, поднимающей клубы пыли и дыма не хотелось бы.
Предоставят ли чайник в номер, если попросить, для приготовления детской смеси?

Ответ предоставлен сотрудником -Gonca Ova - Guest Relation Supervisor отеля EUPHORIA TEKIROVA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что В номерах не имеется тефаль, но если есть желающие преобрести тефаль, отель предоставляет эту услугу.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Нет, чайника нет, но в главном ресторане кипяток есть всегда
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, предусмотрен ли праздничный торт в день рождения гостя отеля? Заранее спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником -Gonca Ova - Guest Relation Supervisor отеля EUPHORIA TEKIROVA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для именинников придусмортрены услуги: вино, фрукты, тарелка сладостей. Также имеется платная услуга приготовления торта для именинника. ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день. Планирую отдых в этом отеле в сентябре текущего года. В каком корпусе по ...

Здравствуйте! как обстоят дела с анимацией вечером (дискотека для молодёжи и до каког ...
Добрый день! Есть ли возможность посещение аквапарка Dolu Su Park в Кирише. Если да, ...

Какова стоимость шатров на пляже?

Здравствуйте! Есть ли в отеле (при входе в рестораны, детский клуб) дезинфекторы для ...

Добрый день. Прилетаем к Вам утром в 6 с маленьким ребёнком, возможно ли раннее засел ...

Мы к вам летим 27 мая, мы летим с ребёнком 6,5 месяцев, есть ли рядом аптека, что бы ...

Добрый день!
Сориентируйте, пожалуйста, по стоимости шатра-кабинки на пляже?

Добрый день. Забронирован номер garden club suite на июнь. Как это далеко до моря ? ...

Добрый день. Когда у Вас было последнее обновление номерного фонда? Некоторые фото ту ...

Добрый день. Что такое Номер: Promo Room и какие и сколько там кроватей, где находятс ...

Добрый день! Прилетаем к вам 22.05.19, поздно вечером, у нас большая семья и подруга ...

Подскажите пожалуйста ,в какой категории номеров, покрытие пола-ламинат?Для нас это п ...

Здравствуйте!, Подскажите как сделать запрос в отель о предоставлении допюкроватей и ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста.
Я еду второй раз в этот отель.
Забронирован номе ...

Добрый вечер!
Есть ли на территории отеля возможность покурить кальян? в каком-то оп ...

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, есть ли возможность предоставить для нас 3 номер ...

Здравствуйте! Отдыхал у вас в Эйфории с 15/10/2018. Под конец октября обратил внимани ...

Предоставят ли чайник в номер, если попросить, для приготовления детской смеси?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, предусмотрен ли праздничный торт в день рождения ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Добрый день! В основном корпусе 100% будет шумно, у нас был номер на 4 этаже с видом на море и бассейн, но дискотеку было хорошо слышно, а по утрам и все звуки, которые исходили из столовой, которая находилась прямо под нами на улице.
Мы жили в DELUXE CLUB ROOM в 20 блоке на 2этаже, окна выходили на растительность за которой дорога. Спали с открытым окном, хорошо слышно дискотеку, а также машины, но их не много, т.к. дальше только один отель. Место проходное, т.к. рядом въезд в отель и основной корпус. Но больших неудобств это нам не доставило, как-то приноровились.