Добрый день. Забронировали ваш отель с 11.09.15. 4 взрослых и инфант. Хотим узнать про индивидуальный трансфер. Стоимость и как заказать. Заранее спасибо.

Добрый вечер, Анна! Мы постоянные клиенты Вашего отеля и приезжаем праздновать день рождения , у меня вопрос: Могут ли нам в качестве бонуса или комплемента позволить бесплатно посетить ресторан рыбный "Анхор". Прилетаем 01.09.15г., а день рождения 03.09.15. Жду ответ. Спасибо...........

Добрый день! Если в номере интернет, если, нет, сколько стоит платный интернет?

Добрый день, Анна!
Едем к вам в середине августа и скажите пожалуйста номера Deluxe Club Room есть с балконом ? какие у них номера?
И подробнее опишите, про какую плиту при входе в море все говорят, у нас ребенок очень любит в море купаться и не совсем понятно что за плита? Спасибо.

Добрый день! 05/09/2015 в Ваш отель прибудут туристы Савенков Владимир, Татьяна и Даниил, это будет их четвертое посещение до этого они были 20/05-29/05/2013, 04/09-14/09/2009, 14/09-23/09/2011, просьба сделать для них комплимент как постоянным гостям отеля.Заранее спасибо

Добрый день!! Планируем в очередной раз посетить Ваш отель, немного беспокоит обстановка в Турции ( из новостей РФ), летим с ребёнком, если Вас не затруднит, сообщите как на самом деле, в частности в курортных зонах. С Уважением Владимир

Добрый день! К Вам в отель едут мои туристы заезд с 19.08.2015 по 28.08.2015 заявки № 2208016 и № 2207980. Просим что бы номера были рядышком. И еще просьба по заявке 2207980 номер забронирован трехкомнатный две спальни и гостиная просим что бы были межкомнатные двери и удобно было с коляской. Прошу проследить что бы им дали точно трехкомнатный как они бронировали и им нужна кроватка для годовалого ребенка.

День добрый!!! Подскажите пожалуйста по поводу избиения ребенка в отеле.,его представителем...Действительно ли такой случай был? Туристы очень переживают,вплоть до замены отеля. Пропишите пожалуйста имел ли данный случай место быть и может кто то ,что то не так понял???

Анна я вам очень благодарна за оперативный ответ . Подскажите пожалуйста, можно нам номер именно с межкомнатной дверью, так как у нас две семьи и малыш не спит в кроватке, а с мамой, вместо детской кровати поставить обычную для ребенка 8 лет, чтобы мама с малышом спали на большой кровати в одной комнате, а я с дочкой 7 лет в другой комнате также с полноценными спальными местами. Очень будем вам признательны и благодарны. Позже могу написать все данные по брони номера в вашем отеле.

Здравствуйте забронировали номер в вашем отеле клуб делю км джуниор сьют, нас будет 2 взрослых и 3 детей(2 8 7 лет) подскажите пожалуйста есть ли в номере межкомнатная дверь и как именно разместят спальные места? Будет нам комфортно или все таки брать лучше 2 отдельных номера

Добрый день Анна!! Я вчера писала вам по поводу заказа трансфера для наших туристов. Цена в 95$ их устроила. Прилетают ZF 3123 (B 757-200) 14.08.2015 Тюмень (TJM 03:00) -> Анталья (AYT 2 06:00). Заявки Анекс тур № 2216924 и 2216920 . Так как их 5 человек,плюс вещи. Пожелания туристов минивен)) . Если все в силе,просьба прописать марку авто. Волнуются)

Добрый день. Планируем отдых в Турции - рассматриваем ваш отель. Отдых планируем с 2 детьми - 9 лет. Расскажите пожалуйста подробнее о входе в море. Меня беспокоит - скользкая плита. Заранее благодарна.

Здравствуйте!

Меня зовут Анна, я директор турагентсва в Киеве, Украина. На данный момент я занимаюсь организацией фитнес-тура для моих клиентов и хотела бы получить подробную информацию и фото фитнес-центра в Вашем отеле т.к. это является решающим фактором при принятии решения о месте проведения нашего мероприятия. Буду очень благодарна за оператиный ответ и Ваш прямой контакт для дальнейшей связи.

Здравствуйте, напишите пожалуйста режим работы водных горок.

Добрый день!!! К вам едут мои туристы по заявкам Анекс тура 2216924 и 2216920 . 14 августа. Можно ли для них заказать трансфер от отеля? И сколько это будет стоить? 3 ВЗРОСЛЫХ И 2 РЕБЕНКА 10 И 8 ЛЕТ. Заранее благодарю!

Здравствуйте я написала по поводу утренних каш, овсянка, манная, рисовая. А по поводу балкончика в номере я подходила на ресепшен с этим вопросом, но мне отказали, ссылаясь, на то, что нет свободных номеров. Была приятно удивлена за ответ и внимание к вопросам гостей, надеемся, что эти замечания будут учтены в дальнейшем. Спасибо.

Добрый день, Анна! Подскажите пожалуйста, у нас забронирован номер Delux Clab Room c 07.09 семья Денисовых. Мужу очень принципиально наличие ванны, как я поняла в данной категории она не предусмотрена. Сможем ли мы по приезду поменять номер на Garden где она есть?

и еще 1 вопрос, номера с 2мя кроватями, их можно сдвинуть? мы спим с ребенком вместе и нам в идеале 1 большая кровать ну или можно 2 при условии что их можно сдвинуть впритык....

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что значит плита на море? и как быть с 3-х летним ребенком, не будет ли проблем с входом в море?

Добрый день! Скажите, пожалуйста, могут ли гости проживающие в номерах ART или BUTTERFLY бесплатно пользоваться шатрами на пляже? Надеюсь на Ваш скорый ответ) Спасибо!