Здравтсвуйте, Аннна. Скажите пожалуйста установили ли обещанный к концу мая понтон? Про пирс я знаю.. В Вашем отеле отдыхала моя знакома и сказала, что с пирса не удобно,т.к. катера и лодки постоянно припакованы. Иногда разводы на воде от горючего. Я Вам уже писала по поводу размещения, что бы нас с родителями рядом поселили, т.к. мы едем и с ребёнком, что бы ребёнок мог бесопасно бегать от нас к бабушке в номер.. 23.06-4.07 anna fomina и olga yermakova, это путёвки на наши имена оформлены. Иещё небольшая просьба..что бы номера были не на первом этаже, второй-очень хорошо. У нас взято бунгало. Спасибо.

Добрый день, Анна! Сколько будет стоить индивидуальный трансфер на 6 чел обратно отель-аэропорт? Заранее спасибо.

Добрый день, Анна! Извините, но вы читаете отзывы о вашем отеле? Едем в ваш отель 24.06.2015 с друзьями ( они выбирали Crıstal. Flora, но я на стояла и была инициатором в пользу вашего отеля) Ежедневно читаю отзывы, от которых очень страшно становится уже за по траченные деньги : 1 уборка номеров. Ужас!!!! Полотенца не меняют, пол не моют!!! Какая- то антисанитария!!! Шезлонгов на пляже не хватает. С питанием что-то не совсем... За 9 раз отдыхала в Турции впервые вижу отель без пирса????? Куда смотрит администрация отеля? Скажите, возможно за оплату зарезервировать стол в основном ресторане на время пребывания в отеле? И возможно знать номер нашей комнаты? (Отдыхали в Белеке Marıtım pın beach resort мы уже знали в каком номере будем жить) . Читая отзывы очень наслышана о вашем профессионализме и доброжелательном, внимательном подходе к туристам. Буду ждать ответ. Хотелось бы не разочароваться в отдыхе в вашем отеле. С уважением, Лавецкая Любовь.

Здравствуйте. Отдыхаю с семьей (2 взрослых и ребенок 4 лет) в Вашем отеле с 12 июня по 21 июня 2015 г. Приобрел номер гарден. Заезд после 12 часов дня. Хотелось бы заселится в номер гарден не на первом этаже и уточнить про дополнительную кровать для ребенка. Спасибо.
Туристы Khalikov Roman
Khalikova Viktoria (ребенок)
Akhmetova Asiya

Добрый день,планируем посетить ваш отель второй раз-теперь уже всей семьей,у нас забронирован номер делюкс фэмэли сьют с 25.06, подскажите пожалуйста номера данной категории располагают в зданиях 4000-4200 (на карте) или других? Спасибо

Добрый день! Номер брони 1947783, Iskuzhina Aliya Talgatovna. Нужна детская кроватка. Еще хотела у вас спросить есть ли у Вас услуга аренды детских колясок, сколько это стоит? А так же сколько стоит трансфер до Кемера? Будем очень благодарны, если вы подберёте нам хороший, чистый номер.

вот прошу прокомментировать: http://www.otzyv.ru/read.php?id=185993
Прекрасное, чистое. Вода была 19 градусов, мы постоянно купались. Вход в море отвратительный, полметра насыпной гальки, а дальше камень, покрытый скользким илом. В воде по пояс не поплещешься. Мне это не нужно, но кто плохо плавает или с маленькими детьми - стоит об этом подумать. Никакая обувь не помогает.

Добрый день. Прошу пояснить, исправили ли вы ситуацию с входом в море для маленьких детей? то, что плита в пяти метрах от берега писать не нужно. Нужно хотя бы ее засыпать гр или песком. Или проложить мешками с песком. Так делают в Египте, там, где кораллы. Детям заходить с понтона будет не удобно. Как ваш отель собирается решать эту проблему? будет некрасиво, если туристы выложат фото плиты не в пяти метрах от берега, а совсем рядом.

добрый день, Анна! Если мы закажем личный трансфер от аэропорта до гостинницы, то сколько это будет стоить? Нас 4 взрослых и ребёнок 7 лет.

Добрый день.
Едем к вам 27 июля. Беспокоит то, что пишут о пляже-что плавать невозможно,что скользкая плита. Или люди преувеличивают и плита далеко от входа? Спасибо

Добрый день!
Вам был задан и отправлен вопрос по проверке брони, оплаты и поступления денежных средств, бронь: 2032164, 2032138. Вы нам так и не ответили. Ждем. Спасибо

Добрый день!
О-о-очень удивлена! Почему в вашем отеле не готовят гезлеме? Обязательно. Необходимо продумать и решить это вопрос?

Добрый день, Айгюль!
Являясь генеральным директором туристической компании Мега Глобус в Москве, на протяжении нескольких лет постоянно отправляю в Ваш отель туристов , от которых знаю о Вашей качественной и профессиональной работе. В этом году выбрала Ваш отель для отдыха и изучения его инфраструктуры.
В связи с этим, прошу Вас оказать содействие и помощь в быстром размещении и предоставлении хорошего номера. Дата прилета 23.05.15 рейсом UN 9249(Туроператор CORAL TRAVEL). Отель Euphoria Tekirova 5* . Туристы - PENCHINSKAIA ELENA и PENCHINSKAIA IULIIA .
Зная Ваше ответственное отношение к гостям отеля, надеюсь на правильное понимание и дальнейшее сотрудничество.


С уважением, ген. директор ООО "Мега Глобус"
Пенчинская Елена Васильевна

Добрый день. Хотела узнать проплачен ли номер в отеле.Бронь № 358495.

Добрый день Айгюль ,
Ранее уже писал с просьбой о брони номера на фамилию zaikou andrei (2 врослых +1 ребенок ) . Прилетаем мы утром из Минска 22 мая по 5 июня (на 15 дней ) .Номер у нас CLUB DELUXE ROOM хотелось бы номер на верхнем этаже с балконом в тихом месте .
Так получилось что мы выкупили путевки в феврале, а только потом узнали что есть номера CLUB DELUXE ROOM без балкона , и уже не было возможности поменять на номер с 100 % наличии балкона. Я еду с беременной женой и она на 6-том месяце беременности, и ей без балкона будет очень сложно переносить жару , а кондиционером нам пользоваться не желательно . Расстояние до номера нас не пугает , главное что бы было потише и красивый вид с балкона :)

Хотел бы узнать получилось ли у вас забронировать номер для нас ?

Здравствуйте, Айгюль. Правда ли то что пишут о пляже-что плавать невозможно,что скользкая плита. Или люди преувеличивают и плита далеко от входа? Спасибо

Айгюль, здравствуйте! Пишет Вам снова Елена Шевлякова. Сегодня будем в отеле часам к 5-7 вечера. Возможно Ваш рабочий день уже к нашему приезду закончиться. Будьте добры не забыть на рецепшен напомнить о брони про номера. Не хочется приехав, услышать, что они ничего не знают. Ещё раз печатаю письмо с просьбой, на который Вы дали положительный ответ:
Здравствуйте Айгюль! Мы рады, что с 20 мая (на 10 ночей, 11 дней) будем отдыхать в данном отеле. Едем 2 семьями, номера отдельные. (Я с мужем и внучкой - 6 лет - комната на троих. И сестра с дочерью - 5 лет - комната на двоих). Очень хочется, чтобы номера (или хотя бы домики были рядом) и НЕДАЛЕКО ОТ ВСЕЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ ОТЕЛЯ (а не в дальних домиках отеля, ... знаю они неплохие, но идти по 10-15 минут до домика, если, что-то забыл с малышами тяжело). Большая просьба, что бы были забронированы комнаты с балконом (муж курит, и дети - есть дети, стирки будет много). Природа, воздух, море пишут всё отлично!!! Специально выбирали район Текирова. Но говорят, что в некоторых комнатах (особенно на 1-ых этажах) - сырость, плесень, темнота. Я жуткий аллергик, боюсь обострения. Будте добры посодействуйте, в подборе хороших номеров, на втором этаже.
Надеюсь, что по приезду не будет проблем! Спасибо! До встречи!

Добрый день!
Нам необходимо убедиться в проплате денежных средств отеля. Номера брони: 2032138, 2032164.
Огромное спасибо.
Скажите в вашем отеле проводят White night: и пенные дискотеки? Посещают Ваш отель звезды рос эстрады?

Доброго дня! Айгюль! Спасибо за оперативные ответы на вопросы. Скажите,пожалуйста, через сколько дней планируете организовать понтон на море? Администрация отеля, с ваших слов озабочена этим вопросом. Честно говоря, ради купания в море семья едет к Вам. Когда поставите понтон? Спасибо.

Добрый день! Подскажите пожалуйста можете ли вы подобрать нам хороший номер с красивым видом? Еще у нас маленький ребенок, есть ли у Вас возможность предоставить нам детскую кроватку? И какие у вас есть бонусы на День рождение? У меня 13 июня день рождение.