Questions and answers
All questions - 784
Good afternoon! I am considering your hotel for a holiday in early June. Tell me, does the hotel have a fitness room, yoga and hammam? Free if available?
Добрый день ! На сайте туроператора Пегас есть на выбор два типа питания при подборе тура в Ваш отель , AI и Euphoria All Inclusive. В чём разница в этих типах питания?

Добрый день Кристина
В первую очередь хотим поблогодорить вас за то что уделили время. Euphoria All Inclusive означает некоторые импортные напитки включены в стоимость пакета, All Inclusive означает только местного производства. Также вы можете связаться с нами по Whatsapp +90 549 775 91 00
С уважением
Здравствуйте, скажите есть ли бесплатный интернет на территории отеля и в номерах?

Добрый день, Хотим выразить благодарность вам за то что уделяете драгоценное время.
Мы предоставляем бесплатный бесплатный интернет на территорий отеля. Также вы можете связаться с нами по Whatsapp +90 549 775 91 00
С уважением
Добрый день! Хотела узнать, что Вы можете предложить в день рождения?

Добрый день,Наталья.
В первую очередь, хотим поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
По случаю дня рождения отель предоставляет в комнату вино и фрукты в качестве комплемента. Также Вы можете заказать торт ( за дополнительную плату).
По данному вопросу просим Вас при заезде обратиться к сотрудникам Guest relations .
Если у Вас есть какие-либо вопросы или Вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Надеемся поприветствовать Вас в отеле Royal Diwa Tekirova Resort .
С наилучшими пожеланиями,
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, что такое Superior Club номер? Какая у него площадь, сколько комнат, какого формата спальные места? Нас 2 взрослых + 2 ребенка. Как нас поселят?

Татьяна, спасибо за ответ. Я смотрел на сайте, но там указаны два варианта SUPERIOR CLUB ROOM и SUPERIOR CLUB SUITE, а у туроператора указано просто SUPERIOR CLUB, поэтому мне не понятно куда нас все-таки поселят. Если 2 комнаты, то это нормально, а если 1 комната, то будем как селедки в бочке.

Добрый день, Хотим выразить благодарность вам за то что уделяете драгоценное время.
Superior Club Rooms
35-37 m²
Min 2 / Max 3 + 1 Все Superior Club rooms имеют одну двуспальную кровать или 2 отдельных кровати и вид на сад. Все номера оснащены индивидуальным кондиционером (обогрев-охлаждение), имеется ванная-туалет, телефон в ванной комнате, телевизор с экраном диагональю 55, спутниковое ТВ, радиоканал по ТВ, прямой телефон, мини-бар*, электронный сейф, фен, тапочки, пол ламинат. 4 номера для некурящих. 5 номеров для людей с ограниченными возможностями. 8 номеров соединенных между собой дверью.
Также вы можете связаться с нами по Whatsapp +90 549 775 91 00
С уважением
Здравствуйте!
Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов:
1. Проводятся ли в отеле на данный момент и далее, в июне, какие-либо работы по реновации (строительные, отделочные...)?
2. Какие номера по карте отеля у Superior Club Suit, Junior Club Suite и Standard Club Room?
Спасибо!

Добрый день,
Хотим выразить благодарность вам за то что уделяете драгоценное время время.
Отель планируем открыть в конце апреля. Насчет изменении отеля в этом году были изменение в номер (покрасили, поменяли кровать, обновили Лобби, Ресторан, Главный Бассейн, Бар, возле Бассейна, Пляж-шезлонги- зонты, Кондитерская, сделали обширную уборку в номерах и по территорий отеля, планируется наследующем году реновация номеров).
Superior Club Suit 5000 до 5900 2х-3х этожей
Junior Club Suite 4000-4100-4200 на 3х этажей
Standard Club Room 2000 до 3400
Также вы можете связаться с нами по Whatsapp +90 549 775 91 00
C уважением
Здравствуйте! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту hata193@mail.ru.

Добрый вечер.
Благодарим вам за то что уделили драгоценно время.Уже отправили
Также вы можете связаться с нами по Whatsapp +90 549 775 91 00
C уважением
Привет, в номере CLUB SUPERIOR SUITE есть дверь между гостинной и спальней?

Добрый вечер.
Благодарим вам за то что уделили драгоценно время. В Superior Club Suit имеется дверь между гостинной и спальней
Также вы можете связаться с нами по Whatsapp +90 549 775 91 00

добрый день! в мае бассейны есть с подогревом ??

Добрый день.
Благодарим вам за то что уделили драгоценно время. Да, в Mае бассейн уже подогревам но только в крытых бассейнах. Также вы можете связаться с нами по Whatsapp +90 549 775 91 00
Здравствуйте, в конце апреля есть бассейны в который можно купаться?

Добрый день, Дарья.
Благодарим вам за то что уделили драгоценно время. В отеле имеется 5 бассейн из них открытый бассейн, Закрытый бассейн, Детский бассейн, Aквапарк, бассейн возле Вилл (только для гостей проживающих в Виллах). Также вы можете связаться с нами по Whatsapp +90 549 775 91 00
C уважением

Были в октябре 2016г, в бассейнах вода ледяная, даже в детском.
здравствуйте ! подскажите пожалуйста , есть ли шатлы из бунгало на пляж ?

Добрый день Надежда, к сожалению мы не представляем,
Если желаете можете связаться с нами по указному номеру +90 549 775 91 00
С Уважением
ROYAL DIWA TEKIROVA RESORT
Добрый день, можно ли заранее забронировать номер на 5 сентября 2022г. на 10 ночей на прямую через отель в 309 номер бунгало, мы там отдыхали в сентябре 2021г., очень понравился номер и территория, заранее благодарю!!!

Добрый день Игор, спасибо вам за то что выбрали наш отель. Мы планируем в конце Апреля открыть отель. Насчет резерваций вы можете через ватцап связаться по указному номеру +90 0549 775 91 00
С уважением
ROYAL DIWA TEKIROVA RESORT
Напишите пожалуйста когда вы откроетесь, мы хотели забронировать на сентябрь месяц.

Добрый день.
Благодарим за выбор нашего отеля. Мы планируем открыть отель в конце Апреля.
Если желаете можете через ватцап с нами связаться по указному номеру +90 549 775 91 00
С Уважением
Спасибо за ответ, уважаемый представитель ROYAL DIWA TEKIROVA RESORT!
Подскажите, пожалуйста, еще такие моменты:
- во всех номерах CLUB SUPERIOR SUITE (которые спальня + гостиная, ок 55 м2) есть балкон или терраса?
- номера CLUB SUPERIOR SUITE расположены только на 2м этаже бунгал?
- в какой части отеля расположены номера категории CLUB SUPERIOR SUITE (ближе к главному корпусу или в дальней части)? Это бунгало с №№ 5500 и далее?
Заранее спасибо!

И вопрос вдогонку: в этих номерах, CLUB SUPERIOR SUITE, только 1 неделимая двуспальная кровать? Или есть twin-номера, где в спальне 2 раздельные кровати?

Добрый день Татьяна,
Все Superior Club suites имеют одну спальню с двуспальной кроватью, одну гостиную с диваном и небольшим рабочим столом, террасу с видом на сад. Квадратура номера 55-60м2. Расположены только на 2м -3м этаже. Эти номера находятся дальше от главного корпуса. Если хотите ближе к корпусу то можете выбрать Standart Club Rooms (одна двуспальная кровать или 2 отдельных кровати, вид на сад) либо Junior Club Suites (имеют одну гостиную с диваном, спальню с двуспальной кроватью, террасу с видом на сад )
Можете через WhatsApp с нами связаться +9 0549 775 91 00
С уважением
Добрый день!
С какой даты планируется открытие отеля в 2022 году?
Можно ли здесь прикрепить концепцию на сезон-2022? Спасибо!

Добрый день Татьяна,хотим выразить благодарность вам за то что уделяете драгоценное время время.
Отель планируем открыть в конце апреля. Насчет изменении отеля в этом году были изменение в номер (покрасили, поменяли кровать, обновили Лобби, Ресторан, Главный Бассейн, Бар, возле Бассейна, Пляж-шезлонги- зонты, Патисерия, сделали обширную уборку в номерах и по территорий отеля, планируется наследующем году реновация номеров). UAL и AL разница в том что AL алкогольные напитки местного производства, UAL некоторые импортного производства включёно в стоимость путевки. Концепцию отеля могу выслать через ватцап либо по электронной почте.
Если желаете можете через ватцап с нами связаться по указному номеру +90 549 775 91 00
С Уважением
Добрый день!
Отель сменил название в 2022м. Что улучшили в сравнении с 2021м?
Сделана ли полная реновация номеров, в частности, в бунгало?
Чем отличаются концепции UAI и AI в 2022м?
Добрый день. Скажите пожалуйста, какой нужно бронировать номер, чтобы жить в катедже ближе уюк морю. Что лучше стандарт или супериор по расположению.
Где вообще можно посмотреть номерной фонд.

Добрый день Ирина,
Хотим выразить благодарность что нашли время. В ROYAL DIWA TEKIROVA RESORT, ближе к морю около 400м находится номер ( Executive Jakuzi Villa 100 m² Min 3 / Max 4 человек). В этом номере 2 комнаты, 1.гостинная и в террасе находится Jakuzi. Между стандарт и супериор номеров ( стандарт номер находится ближе к морю но в суперир номере 1.гостиная)
Вы можете по +90 549 775 91 00 с нами связаться рад буду помочь.
С уважением
Отель открыт с 04.11 по 11.11 ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
привет, приехать к вам 3.11
интересует:
- superior club suite на каких этажах бунгало и есть ли терасса.
- вышлите зимнюю концепцию на barakin1@yandex.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер. Собираемся в ваш отель с 29.10 по 8.11. Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию на почту HAMKONMAR@mail.ru.

Добрый вечер, Константин.
Благодарим за выбор нашего отеля.
Отправим концепцию на указанную Вами почту.
Хорошего путешествия.

Good afternoon! I am considering your hotel for a holiday in early June. Tell me, d ...

Добрый день ! На сайте туроператора Пегас есть на выбор два типа питания при подборе ...

Здравствуйте, скажите есть ли бесплатный интернет на территории отеля и в номерах?
Добрый день! Хотела узнать, что Вы можете предложить в день рождения?

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, что такое Superior Club номер? Какая у него площад ...

Здравствуйте!
Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов:
1. Проводятся ли в отеле на ...

Здравствуйте! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту hata193@mail.ru.

Привет, в номере CLUB SUPERIOR SUITE есть дверь между гостинной и спальней?

добрый день! в мае бассейны есть с подогревом ??

Здравствуйте, в конце апреля есть бассейны в который можно купаться?

здравствуйте ! подскажите пожалуйста , есть ли шатлы из бунгало на пляж ?

Добрый день, можно ли заранее забронировать номер на 5 сентября 2022г. на 10 ночей на ...

Напишите пожалуйста когда вы откроетесь, мы хотели забронировать на сентябрь месяц.

Спасибо за ответ, уважаемый представитель ROYAL DIWA TEKIROVA RESORT!
Подскажите, по ...

Добрый день!
С какой даты планируется открытие отеля в 2022 году?
Можно ли здесь прик ...

Добрый день!
Отель сменил название в 2022м. Что улучшили в сравнении с 2021м?
Сделан ...

Добрый день. Скажите пожалуйста, какой нужно бронировать номер, чтобы жить в катедже ...

Отель открыт с 04.11 по 11.11 ?

привет, приехать к вам 3.11
интересует:
- superior club suite на каких этажах бунгал ...

Добрый вечер. Собираемся в ваш отель с 29.10 по 8.11. Вышлите пожалуйста зимнюю конце ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Good afternoon, we hope you are well.
First of all we would like to thank you for choosing our hotel. All activities are available in our hotel (yoga, fitness, turkish bath). İf you have any question please do not hesitate to ask Whatsapp +90 549 775 91 00
Best Regards,