Уважаемая Юлия,

Благодарим за обращение. Концепция отеля, действующая на данный момент, была отправлена на указанный Вами электронный адрес.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Ольга,

Да, реновационные работы завершены.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Ольга,

Благодарим за обращение. Карта была выслана на указанный Вами электронный адрес.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Дмитрий,
Благодарим за выбор отеля и за обращение. Относительно Вашего запроса информируем
- для принятия запроса по размещению просьба прислать прикрепленный отельный ваучер на почту guestrelationmanager.club@labranda.com. При условии, что у Вас забронирован номер категорией ниже, чем запрашиваемая, необходимо будет повышать категорию, с доплатой. Возможность повышения и стоимость гости проверяют на Ресепшен в день заезда.
- для организации романтического ужина рекомендуем обратиться в сервис по работе с гостями, Гест релейшен, по приезду в отель. Стоимость будет предоставлена после ознакомления с Вашими пожеланиями.
- у гостей есть возможность заказать фотосессию. Офис фотографа находится на территории отеля. Стоимость будет предоставлена Вам фотографом (в зависимости от Ваших пожеланий).
- wi-fi доступен только в Лобби отеля и у бассейна. В номерах wi-fi нет. У гостей есть возможность приобрести сим-карту местного оператора (магазин расположен на территории отеля).

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Дмитрий,
Благодарим за выбор отеля и за обращение. Относительно Вашего запроса информируем
- для принятия запроса по размещению просьба прислать прикрепленный отельный ваучер на почту guestrelationmanager.club@labranda.com. При условии, что у Вас забронирован номер категорией ниже, чем запрашиваемая, необходимо будет повышать категорию, с доплатой. Возможность повышения и стоимость гости проверяют на Ресепшен в день заезда.
- для организации романтического ужина рекомендуем обратиться в сервис по работе с гостями, Гест релейшен, по приезду в отель. Стоимость будет предоставлена после ознакомления с Вашими пожеланиями.
- у гостей есть возможность заказать фотосессию. Офис фотографа находится на территории отеля. Стоимость будет предоставлена Вам фотографом (в зависимости от Ваших пожеланий).
- wi-fi доступен только в Лобби отеля и у бассейна. В номерах wi-fi нет. У гостей есть возможность приобрести сим-карту местного оператора (магазин расположен на территории отеля).

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Наталья,
Благодарим за обращение. Концепция отелей была выслана на указанный Вами электронный адрес. При бронировании отеля, Ваш турагент сможет дать развернутую информацию. Возможно, это поможет Вам принять решение о выборе отеля.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Ольга,
Благодарим за обращение. Вопрос не совсем понятен. Просьба внести уточнение, так как пляж у отеля бесплатный.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Тимур,
Благодарим за выбор отеля и за обращение. Приносим извинения за поздний ответ. Просьба, для незамедлительного принятия запроса в работу, обращаться в отдел по работе с гостями, Гест Релейшен (при нахождении в отеле), либо отправлять его на электронный адрес guestrelationmanager.clubmakadi@labranda.com. На этот же адрес Вы можете присылать пожелания по размещению на следующий свой визит.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Спасибо! Я к вам и обратился, в тот же день. Вы отправили меня обратно на ресепшн. Так я 33USD и отдал.

Я и обратился в Гест Рклейшн, там по русски не понимали, отправили меня на ресепшн. 33 доллара взяли. Хотя отель не полный был.

Уважаемая Татьяна,
Пометки относительно номера были внесены в систему. Мы приложим максимум усилий, чтобы разместить Вас согласно пожеланию , при наличии в отеле такой возможности. Детская кроватка или дополнительная кровать предоставляются в номер по запросу, после процедуры заселения. На балконе ограждение частично плита, частично решетка.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Татьяна,
Благодарим за обращение.
Душ на пляже есть.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Татьяна,
Благодарим за обращение. Концепция отеля, действующая на текущий день, была отправлена на указанный Вами электронный адрес.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Вячеслав,
Благодарим за обращение. Процесс реновации сейчас на завершающем этапе (будет закончен в течение ближайших нескольких дней).

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Екатерина,
Благодарим за выбор отеля и за обращение. Просьба прислать запрос по размещению на почту guestrelationmanager.clubmakadi@labranda.com, с прикрепленным отельным ваучером. Концепция была отправлена на указанный Вами электронный адрес.
Будем рады встречи с Вами!

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Наталья,
Благодарим за обращение. Концепция была отправлена на указанный Вами электронный адрес.

Будем рады встрече с Вами!

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Галина,
Благодарим за обращение. Концепция отеля была отправлена на указанный Вами электронный адрес.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Вячеслав,
Благодарим за обращение. Концепция отеля была отправлена на указанный Вами электронный адрес.
Относительно продления номера информируем, что максимальное время продления до 18:00, стоимость на текущий день 30 евро за номер.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Добрый день. Все остальные корпуса уже отремонтированы. То что слева сейчас до мая закончат и все корпуса в отеле будут отремонтированы.

Уважаемая Мария,
Благодарим за обращение. На данный момент реновация номеров идет только с левой стороны (окончание работ запланировано на конец марта).

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Татьяна,
Благодарим за выбор нашего отеля. Относительно Вашего вопроса информируем, что тортик может быть отправлен не только в номер. Для данной процедуры Вам необходимо обратиться в сервис по работе с гостями, Гест Релейшен, за 1-2 дня до Дня Рождения.
Будем рады приветствовать Вас!

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Да конечно только заранее об этом предупредите в лобби на рецепшен администратора.

Уважаемая Инна,
Благодарим за обращение. Подогрев воды в бассейне на данный момент функционирует.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Ближайший большой нормальный торговый центр Сензо Молл. До него километра 23. На такси минут 20 ехать, дёшево если через приложение вызвать. Но не всегда охотно едут от нашего отеля. В этом ТЦ всё, что нужно найдёте, хотя и магазинчиками в отеле можно обойтись. За шубой или кожей вас итак свозят :))

Уважаемая Татьяна,
Сензо Молл находится в 22.7 км от отеля. Приблизительное время в пути 23 минуты. Доехать туда и обратно можно на такси (общественный транспорт для данной поездки недоступен).

С уважением,

Лара
Гест Релейшен