Questions and answers
All questions - 844
Здравствуйте, скиньте пожалуйста концепцию отеля (backanovy@yandex.ru). По напиткам в номер предоставляется только вода или прохладительные напитки тоже, какие с какой периодичностью? Рестораны ale carte работают каждый день? Только по предварительной записи? Сколько посещений бесплатно?
Добрый день, собираемся к вам с 10.11 по 20.11, три семьи, можно нам размещение как то рядом, но у всех разные категории номеров, и подскажите в Family One Bed Room сколько комнат в номере и есть дверь?

Это однокомнатный номер одна двуспальная две односпальные кровати без перегородок , двухкомнатный идёт ту бед рум .

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Ольга. Family one bedroom - это однокомный номер повышенного комфорта с одной большой кроватью или с двумя раздельными кроватями, также одной или двумя доволнительными кроватями (в зависимости от количества проживающих). Площадь номера - 55 квадратных метров. Ванная комната оборудована душевой кабиной, ванной с джакуззи системой, унитазом и биде. Межкомнатной двери нет, но зона дополнительных спальных мест отделена колонами от основной кровати.
Можете прислать мне ваучеры на вотсап +201098603477, я постараюсь заблокировать номера рядом для вашего комфорта.
Если у вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С.
Здравствуйте. Планируем у вас отдыхать с 4 по 15 октября. Подскажите, есть ли душ на пляже и около бассейнов? В номерах стандарт на 2-х взрослых и 1 подростка 12 лет сколько кроватей положено? 2 кровати и диван, 1 большая и 1 маленькая кровать или 3 кровати?
И пожалуйста вышлите концепцию на vit_van_2008@mail.ru. Спасибо

душевые есть и там и там. в номере будет одна двушка и диванчик или две однушки и диванчик. зайдите в наш отзыв там есть фото на двух листах, программа она же концепция. удачно отдохнуть.

Солнечные приветствия из Titanic Palace, уважаемая Алена. Благодарим за интерес к нашему отелю и искренне надеемся приветствовать Вас.
На территории (у бассейнов и на пляже) есть несколько душевых, туалетов и оборудованных комнат для переодевания.
Стандартный номер бывает с 2 раздельными кроватями и раскладным диваном, либо с одной королевской кроватью и раскладным диваном. По желанию гостя мы предоставляем доволнительное спальное место в виде односпальной кровати. Обязательно сообщите при регистрации в отеле о Ваших предпочтениях. Я буду в отеле с 8 утра до 16 дня, можете обратиться лично и я сделаю все, чтобы Вас заселили с максимальным комфортом.
Отправила на указанный выше имейл концепцию на русском языке. Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С.
Добрый день, будем отдыхать в вашем отеле с 08.10-15.10.2021. Двое взрослых и двое детей 6 и 9 лет, подскажите сколько кроватей будет в номере для комфортного отдыха в замечательном отеле Titanic Palace. Есть возможность поселения на первом этаже? Вышлите пожайлуста концепцию отеля на эл.адрес murmanceva@avantage7.com.ua

так как дети 6и 9 лет скорее всего номер с выходом в басик вам не дадут, а количество кроватей зависит от уровня номера.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Екатерина.
В зависимости от Вашего бронирования . Если у Вас оплачен семейный двухкомнатный номер, то там королевская кровать в одной спальне и две отдельные кровати в другой. Если у Вас оплачен фэмели супериор, то в номере будет королевская кровать, 2 односпальные кровати и диван. Если же забронирован стандартный номер, то в нем может быть 2 раздельные кровати и раскладным диваном, либо с одной королевской кроватью и раскладным диваном. По желанию гостя мы предоставляем доволнительное спальное место в виде односпальной кровати.
Заселение гостей с детьми младше 12 лет в номера с личным выходом в бассейн запрещено по правилам безопасности. У нас одновременно бывает до 600 детей, и мы физически не в состоянии предоставить спасателя каждому ребенку. А бассейн - это место повышенной опасности. Поэтому во избежание несчастных случаев, компания не размешает гостей с детьми в номерах с личным выходом в бассейн. Благодарим за помимание.
Концепцию отеля выслала на указанный имейл.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С.
Добрый день, присматриваемся к вашему отелю, планируем приехать к вам из солнечной Италии в конце февраля 2022 года на неделю. Компания - 4 семьи ( 8 взрослых и 7/8 детей) Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту: maria.taxiitaly@gmail.com
Вопрос.
1. У нас вылет из аэропорта хургады в 17:30 соответственно из отеля нужно выехать около 15 00. Бронировать собираемся 4 или 5 номеров.
Знаем что выселение в 12. Скажите пожалуйста после выселения из номера можем ли мы пользоваться территорией отеля и пообедать
2
в все включено - что включено
И в премиум все включено - что включено
Заранее благодарю за ответ
Маша

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Мария. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и гарантируем, что мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых у нас стал незабываемым.
Концепцию отеля отправила на указанный имейл.
1. Мы не срезаем браслеты с гостей, и Вы продолжаете отдыхать на территории, пользоваться барами, ресторанами. Если нужно, то карточки на пляжные полотенца можете оставить до автобуса. Кроме того отель бесплатно предоставляет номер, чтобы принять душ и переодеться. Для этого нужно подойти на Ресепшен и сообщить сотрудникам об этом.
2. Наш отель работает по системе Ultra all inclusive. В концепции, которую я уже отправила на указанный имейл, Вы получите исчерпывающею информацию обо всех аутлетах на территории. Обращаю Ваше внимание, что все напитки Премиум класса местного производства!
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, выдают ли пляжные полотенца, есть ли на пляже туалет(может в баре на пляже)? В какое время года больше всего отливов на море? Заранее благодарю!

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Елен. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать Вас в скором времени.
Карточки на пляжные полотенца предоставляются всем гостям, включая маленьких детей. Эти карточки вы меняете на полотенца в центрах выдачи у бассейна или на пляже.
Туалеты есть на пляже, в ресторане на пляже, в зоне бассейнов. Также на территории отеля Вы сможете воспользоваться кабинами для переодевания.
Ситуацию с отливами можно отслеживать в интернете. Достаточно написать в поисковике "Приливы и отливы в Хургаде", и вы увидете реальную ситуацию, и сможете узнать время приливов.
Если у Вас появятся еще какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С.
Здравствуйте, летим к Вам на отдых с 27 октября по 5 ноября, прилетаем в Хургаду в 8.25 утра, скажите , возможно раннее заселение? И возможно заранее зарезервировать номер на первом этаже с выходом в бассейн? Двое взрослых и двое детей . Спасибо за ответ.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Елена. Благодарим Вас за выбор Titanic Palace и искренне надеемся, что время, проведенное у нас, станет незабываемым.
Ранее заселение возможно при наличии свободных номеров. Сейчас мы находимся в высоком сезоне, и работаем максимально оперативно, чтобы готовить освободившиеся номера для вновь прибывших гостей. Мы обязательно сделаем все возможное, чтобы заселить Вас с максимальным комфортом и максимально быстро, настолько позволит текущая загрузка.
Что касается номеров с личным выходом в бассейн, то они запрещены к размещению семьям с детьми младше 12 лет. Таковы правила безопасности компании Titanic Group, и делается это ради жизни и здоровья Ваших же детей, дорогие гости.
Если у вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С.
Добрый день. Планируем поехать отдыхать в ваш отель с 27.09 по 3.10, вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту n-kuvaeva@mail.ru

Солнечные приветствия из Titanic Palace, уважаемая Наталья. Благодарим за интерес к нашему отелю и искренне надеемся приветствовать Вас в скором времени.
Отправила на указанный выше имейл концепцию на русском языке. Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С.
Здравствуйте, можете отправить концепцию отеля на email geleyshev@gmail.com ? Так же скажите, предоставляете ли вы в номер детскую кроватку? (ребёнок 3 года).

Солнечные приветствия из Titanic Palace, уважаемый Павел. Благодарим за интерес к нашему отелю и искренне надеемся приветствовать Вас в скором времени.
Отправила на указанный выше имейл концепцию на русском языке.
Детские кроватки и дополнительные спальные места предоставляются бесплатно. Кроме того, в кажлм ресторане нашего отеля Вы найдете детские стульчики для кормления.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С.
Здравствуйте,рассматриваем ваш отель для отдыха с семьёй,можно концепцию отеля на почту, пожалуйста swet-girl@mail.ru

Солнечные приветствия из Titanic Palace. Благодарим за интерес с нашему отелю и искренне надеемся приветствовать Вас в скором времени.
Отправила на указанный выше имейл концепцию на русском языке. Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С.
Планируем визит 16.10. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту allideer@mail.ru

Солнечные приветствия из Titanic Palace, уважаемая Алина. Благодарим за интерес к нашему отелю и искренне надеемся приветствовать Вас в скором времени.
Отправила на указанный выше имейл концепцию на русском языке. Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С.
Доброго времени суток! 16.10.21 летим компанией 8 человек к вам в гости), вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту safina_o@mail.ru! Заранее благодарю вас.

Солнечные приветствия из Titanic Palace, уважаемая Ольга. Благодарим за интерес с нашему отелю и искренне надеемся приветствовать Вас в скором времени.
Отправила на указанный выше имейл концепцию на русском языке. Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С.
Добрый день, к сожалению письмо с концепцией отеля на galtzovaelena@yandex.ru так и не пришло. Просьба продублировать.

Уважаемая Елена, отправила еще раз. Проверьте, пожалуйста, папку спам, возможно ушло туда.
С наилучшими пожеланиями, Ольга С.
Здравствуйте. 1) Подскажите, пожалуйста, чем отличается все включено от ультра все включено? 2) Есть ли у вас детские кроватки?

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Анастасия. Благодарим за интерес к Titanic Palace и искренне надеемся приветствовать Вас в скором времени.
Детские кроватки в номер, как и детские стульчики во всех ресторанах, предоставляются бесплатно.
Концепция все включено и ультра все включено у каждого отеля своя. Например у нас подразуется круглосуточная работа лобби бара и закуски в течении 24 часов.
Если у Вас появятся еще какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С.
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию на почту galtzovaelena@yandex.ru. Планируем приехать 20.09.21

Солнечные приветствия из Titanic Palace, уважаемая Елена. Благодарим за интерес с нашему отелю и искренне надеемся приветствовать Вас в скором времени.
Отправила на указанный выше имейл концепцию на русском языке. Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С.
Ольга, добрый день!
Прилетаем с супругом 18/09/21. (номер бунгало)
Можно уточнить по номеру, нам более в тихом и уединенном месте хотелось бы. Пришлите пожалуйста на почту: Qe13@mail.ru концепцию отеля и, по возможности, номера бунгало в отдаленном от шума месте.

Солнечные приветствия из Titanic Palace, уважаемая Надежда. Благодарим за интерес с нашему отелю и искренне надеемся приветствовать Вас в скором времени.
Отправила на указанный имейл концепцию отеля на русском языке.
Что касается номеров бунгало, их всего 47 и они находятся очень обособленно, вдали от жилых корпусов. Обязательно расселим Вас максимально комфортно. Можете скинуть свой ваучер на мой номер +201098603477 whatsapp, чтобы я поставила отметочку в системе о пожеланиях.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С.
Есть ли в отеле какая-то игровая зона для детей? детская площадка?

Да, есть. Слева от детской зоны в аквапарке. Лабиринт корабль( Детская площадка) и есть ещё детский клуб, не уточню часы работы, не пользовались.

Солнечные приветствия из Titanic Palace, уважаемая Анастасия. В отеле есть детский клуб, работает с 10 до 12 и с 15 до 17 ежедневно для детей старше 4 лет. Дети младше 4 лет в сопровождении родителей.
Также есть детский бассейн, 8 горок для детей в аквапарке и игровая площадка на открытом воздухе на пляже.
В 20:30 проводится мини-диско. Кроме того анимационная команда в течение дня организовывает мастер-классы по приготовлению пиццы, фэйс-арт и прочее.
Если у Вас еще появятся какие-либо вопросы, не стесмняйтесь спросить.
С уважением, Ольга С.
Ольга, добрый день! Спасибо, что отвечаете на вопросы. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту: grazhdanceva.a@gmail.com И есть вопрос про море : едем с ребенком (1.5 года), хотелось бы большую часть времени проводить на пляже у моря, чтобы ребенок просто плескался в воде под нашим присмотром. Подскажите, пожалуйста, это возможно или вход только с понтона?

Солнечные приветствия из Titanic Palace, уважаемая Анастасия. Благодарим за интерес к Titanic Palace и искренне надеемся приветствовать Вас в скором времени.
Концепцию отеля отправила на указанный имейл.
Что касается моря, зона Магавиш и начало Сахль-Хашиш - мелководье, и на законодательном уровне запрещено сделавть лагуну. Приливы и отливы напрямую связаны с фазами Луны и временем года. Например сегодня утром прилив, и море идеальное для деток и людей не умеющих плавать. Мне, как маме 3-х летки, такое море максимально подходит, потому как в первую очередь мы приезжаем на отыдах ради детей. В Titanic Palace -"детское море" с берега, пологий песчаный вход. Поэтому для полуторалетки будет весьма комфортно.
Если у вас появятся еще вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С.
Добрый день, были в у вас в отеле 4 раза, последний раз в году 2017. Были очень расстроены из-за безумно мелкого моря, устранена ли сейчас эта проблема?

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Софья. Благодарим за интерес к Titanic Рalace и искренне надеемся приветствовать Вас снова.
Уважаемая София, я даже гипотетически не знаю, как можно устранить морское мелководье (а мелководье - это природный фактор). Вся зона Магавиш и начало Сахль-Хашиш в Хургаде - мелководье, и на законодательном уровне запрещено делать лагуну. Приливы и отливы напрямую связаны с фазами Луны и временем года. И тут отель бессилен, человек может многое, но не в силах изменить созданное природой. В отеле есть пирс, оборудованный лежаками с матрацами и зонтами, с тремя входами для максимального комфорта гостей. С этого пирса можно любоваться живым рифом и многочисленными рыбками Красного моря.
Если у вас появятся еще какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С.
Здравствуйте, прилетаем к вам 3+2 13.09.2021г. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту: svetlana_c86@mail.ru

Солнечные приветствия из Titanic Palace, уважаемая Cветлана. Благодарим за интерес с нашему отелю и искренне надеемся приветствовать Вас в скором времени.
Отправила на указанный выше имейл концепцию на русском языке. Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С.

Здравствуйте, скиньте пожалуйста концепцию отеля (backanovy@yandex.ru). По напиткам в ...

Добрый день, собираемся к вам с 10.11 по 20.11, три семьи, можно нам размещение как т ...

Здравствуйте. Планируем у вас отдыхать с 4 по 15 октября. Подскажите, есть ли душ на ...

Добрый день, будем отдыхать в вашем отеле с 08.10-15.10.2021. Двое взрослых и двое де ...

Добрый день, присматриваемся к вашему отелю, планируем приехать к вам из солнечной Ит ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, выдают ли пляжные полотенца, есть ли на пляже туа ...

Здравствуйте, летим к Вам на отдых с 27 октября по 5 ноября, прилетаем в Хургаду в 8 ...

Добрый день. Планируем поехать отдыхать в ваш отель с 27.09 по 3.10, вышлите пожалуйс ...

Здравствуйте, можете отправить концепцию отеля на email geleyshev@gmail.com ? Так же ...

Здравствуйте,рассматриваем ваш отель для отдыха с семьёй,можно концепцию отеля на поч ...

Планируем визит 16.10. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту allideer@mail.ru

Доброго времени суток! 16.10.21 летим компанией 8 человек к вам в гости), вышлите, по ...

Добрый день, к сожалению письмо с концепцией отеля на galtzovaelena@yandex.ru так и н ...

Здравствуйте. 1) Подскажите, пожалуйста, чем отличается все включено от ультра все вк ...

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию на почту galtzovaelena@yandex.ru. Планир ...

Ольга, добрый день!
Прилетаем с супругом 18/09/21. (номер бунгало)
Можно уточнить ...

Есть ли в отеле какая-то игровая зона для детей? детская площадка?

Ольга, добрый день! Спасибо, что отвечаете на вопросы. Пришлите пожалуйста концепцию ...

Добрый день, были в у вас в отеле 4 раза, последний раз в году 2017. Были очень расст ...

Здравствуйте, прилетаем к вам 3+2 13.09.2021г. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Солнечные приветствия из Хургады. Благодарим за интерес к Titanic palace и искренне надеемся приветствовать Вас в скором времени.
Концепцию отправила на указанный имейл.
Мини-бар в номере пополянется бесплатно ежедневно бутилированной водой и прохладительным напитком (кола, спрайт, фанта).
Рестораны ala carte работают ежедневно с 18:30 до 20:30. Записать нужна только в Японский ресторан. Мы не ограничиваем наших гостей по количеству посещений ala carte ресторанов.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С.