Questions and answers
All questions - 1 320
Добрый вечер! Подскажите у вас есть теннисный корт, если есть, то как воспользоваться им?
Добрый день. Едем в ваш отель в конце августа. Хотела узнать более подробно о детском питании что вы предоставляете. Так как ребёнку 3 года и многое не кушает. Чтобы понимать что надо брать с собой.

Здравствуйте!
В первую очередь, благодарим за выбор Otium Hotel Amphoras для Вашего отдыха!
Очень сложно ответить на ваш, по скольку мы не знаем чем конкретно питается Ваш ребенок, а перечислить все разнообразие блюд и продуктов, которые у нас подают не возможно. Давайте пойдем от обратного, скажите что Вам необходимо для ребенка, тогда мы сможем тветить есть ли это в наличии.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями

Доброе утро. Интересует йогурт без добавок. Молочные каши с макаронами, овсянная.
Добрый день.
Мы прилетаем 8 июля, тремя семьями. Можно разместить нас всех недалеко друг от друга (ближе к морю, в корпусе 4)? Номера наших ваучеров 9022790, 9022791, 9022912. Будем вам благодарны)
Добрый день. У меня заезд группы 18 августа 30 человек. (А может и больше) Скажите пожалуйста есть ли у вас апгрейд на номер для работников туризма. Или какие то еще привелегии. Спасибо.

Здравствуйте, Камила!
В первую очередь, благодарим за сотрудничество!
Нам нужно больше информации о группе и фамилии, которые будут в резервации.
Решение по апгрейду, или комплиментов от отеля мы оставляем за собой, в зависимости от резервации, заполненности отеля и ситуации на день заезда.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

Добрый вечер еще раз. Дайте email пожалуйста. Я отвечу вам письмом
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 30 июля, нас семья (два взрослых, двое детей 2и5лет) у нас стандартный номер. Скажите сколько в номере будет кроватей?

Здравствуйте, Аврелия!
В первую очередь, благодарим за выбор нашего отеля для отдыха!
Ситуацию с кроватями можно легко решить на месте, после заселения. Для детей в номер предоставляются дополнительные кровати, или детские кроватки.
По всем вопросам, с момента заезда, пожалуйста обращайтесь в Отдел по работе с гостями, к Ольге, Анастасие и Гражине.
Со своей стороны, сделаем все возможное, чтобы Вы получили максимальное удовольствие от отдыха.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если мы приезжаем на 14 ночей нам рестораны аля карты положены по одному разу в неделю или по одному за заезд? Спасибо!

Здравствуйте, Виктория!
Вы можете посетить аля карты 2 раза в неделю (1 раз египетский и 1 раз итальянский). То есть, в Вашем случае - 4 раза (за 2 недели).
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Много ли египетских туристов в вашем отеле сейчас?

Здравствуйте!
Египетскийх туристов не много. На сегодняшний день, 27 номеров из 400.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста:
- При позднем прилете отель предоставляет своим гостям поздний ужин?
- При позднем вылете отель дает возможность своим гостям пользоваться ресторанами и барами после 12,00? Если нет, какая цена продления возможности питаться? И какая цена продления номера? При этом продление номера дает возможность пользоваться ресторанами, барами?
- Если в день прилета не было обеда, в день вылета он будет?
Летим с маленькими детьми. Спасибо!

Здравствуйте, Наталья!
Условия последнего дня пребывания в отеле зависят от контракта с тур оператором. Наш отель эксклюзив Coral Travel. Поэтому, если Вы будете бронировать тур через Coral Travel - в последний день браслеты остаются с Вами и Вы сможете пользоваться благами отеля до выезда. Но комнаты сдаются в 12:00, продление до 18:00 стоит 30$, до 20:00 - 40$. При продлении номера браслеты тоже остаются.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

Спасибо Вам большое!!!
Здравствуйте уважаемые коллеги! Я задавала Вам вопрос по своим туристам:
" Подскажите пожалуйста:
1) При познем прилете отель предоставляет своим гостям поздний ужин? Всем или по запросу?
2) При познем вылете из Египта отель дает возможность своим гостям пользоваться ресторанами и барами после 12,00? Если нет, какая цена продления возможности питаться? И какая цена продения номера? При этом продление номера дает возможность пользоваться ресторанами, барами?
Летит к Вам семья с тремя детьми. Для них это очень важно. Спасибо!"
Они летят 04,07 с Корал Тревел (В Украине Ваш отель экслюзивно продает только Корал).

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Спасибо огромное за ответ!!!
Добрый день!
Собираемся в Ваш отель с 10 июля. Интересует такой вопрос - в стандартных номерах у вас предусмотрено кроватей на двоих или на троих? Нас трое - двое взрослых и ребенок 8 лет. Это будет доп. место на раскладушке или возможен вариант номера с отдельной стандартной кроватью для дочки?

Здравствуйте, Ирина!
Благодарим Вас за выбор Otium Hotel Amphoras для Вашего отдыха.
Стандартные номера изначально все двухместные (с большой кроватью или двумя раздельными), третья кровать - дополнительная, но это не раскладушка, а хорошая каркасная кровать, просто по размеру немного меньше, чем стандартные, которые уже находятся в номере.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте уважаемые коллеги!! Подскажите пожалуйста:
1) При познем прилете отель предоставляет своим гостям поздний ужин? Всем или по запросу?
2) При познем вылете из Египта отель дает возможность своим гостям пользоваться ресторанами и барами после 12,00? Если нет, какая цена продления возможности питаться? И какая цена продения номера? При этом продление номера дает возможность пользоваться ресторанами, барами?
Летит к Вам семья с тремя детьми. Для них это очень важно. Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте уважаемые коллеги! В Украине Ваш отель продает эксклюзивно Корал-Тревел. Вот с Корал и летят мои туристы 04.07.
И еще вопрос: их пожелания по поселению писать лучше на почту отеля или сюда? Спасибо!

Узнал,сказали JoinUP.

Александр,
Отель Otium Hotel Amphoras эксклюзивный отель компании Coral Travel на Украине, других Украинских туроператоров у нас нет.
Проверьте Ваш ваучер, если он у Вас уже есть (так же можете прикрепить его здесь в ответе), и точно ли Вы едете к нам в отель.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Большое спасибо!!!

Большое Спасибо за оперативные и подробные ответы! Судя по отзывам с детской анимацией у вас тоже все хорошо? Ребенок будет первый раз на отдыхе,очень хочется чтобы этот отдых запомнился ребенку на долго,да и нам тоже!!!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Спасибо за подробный ответ!!!
Если мы летим из Украины то в день выселения с нас не снимут браслеты в 12:00 и мы сможем до отъезда пользоваться всей инфраструктурой отеля? Я правильно понял?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте еще раз! Спасибо за быстрый ответ!
-Не совсем понял что значит для гостей Coral Travel?
-Если у нас вылет стоит в 23:50 то в котором часу мы будем покидать ваш отель?
-Может быть для вас не важный вопрос но нам тоже хотелось бы узнать,у нас есть большой любитель
пиццы,мороженого и арбузов,как у вас в отеле с данными продуктами?
Спасибо!!!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте!!! После долгих сравнений решили выбрать ваш отель для семейного отдыха,двое взрослых и ребенок 7 лет, но есть несколько вопросов которые волнуют: 1. Прилетаем к вам очень поздно,около полуночи,как скоро нас заселят и покормят ли в это время,а так же в день отъезда очень поздно самолет обратно,в 23:50,сможем ли мы пользоваться услугами отеля,ресторанами и барами после 12:00 до убытия из отеля или придется весь день ходить голодными,это важно,с нами ребенок. Заранее спасибо за ответ!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
И ещё раз, Добрый вечер.
Хочу узнать : детская комната - платно?
Сколько?
И ещё : сколько стоит номер family (двухкомнатный) с 28.07.2018, 7ночей, 2взросл. +2реб.(6,11лет) ?Бронь.
Сама хочу забронировать .
Спасибо.
Жду ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Спасибо.
Но на booking - не показывает family комнаты. Нет цен.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер.
Хотела спрсить: рестораны -a LA carte -платные? Сколько их?
У нас всё включено.
Пожалуйста, ответьте.
Спасибо.

Здравствуйте, Тамара!
Благодарим Вас за интерес к Otium Hotel Amphoras.
На данный момент в отеле два а ля карт ресторана - Итальянская и Восточная кухня. Посетить можно каждый по одному разу бесплатно, напитки так же включены. Для записи в рестораны обращайтесь в отдел по работе с гостями, к Анастасие, Ольге или Гражине.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Спасибо

Добрый вечер! Подскажите у вас есть теннисный корт, если есть, то как воспользоваться ...

Добрый день. Едем в ваш отель в конце августа. Хотела узнать более подробно о детском ...

Добрый день.
Мы прилетаем 8 июля, тремя семьями. Можно разместить нас всех недалеко ...

Доброе утро. Дайте mail пожалуйста. Куда бы я вам могла написать.

Добрый день. У меня заезд группы 18 августа 30 человек. (А может и больше) Скажите по ...

Добрый день! Прилетаем в ваш отель 30 июля, нас семья (два взрослых, двое детей 2и5ле ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если мы приезжаем на 14 ночей нам рестораны аля кар ...

Много ли египетских туристов в вашем отеле сейчас?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста:
- При позднем прилете отель предоставляет своим ...

Здравствуйте уважаемые коллеги! Я задавала Вам вопрос по своим туристам:
" Подскажите ...

Добрый день!
Собираемся в Ваш отель с 10 июля. Интересует такой вопрос - в стандартны ...

Здравствуйте уважаемые коллеги!! Подскажите пожалуйста:
1) При познем прилете отель п ...

Узнал,сказали JoinUP.

Большое спасибо!!!

Большое Спасибо за оперативные и подробные ответы! Судя по отзывам с детской анимацие ...

Спасибо за подробный ответ!!!
Если мы летим из Украины то в день выселения с нас не с ...

Здравствуйте еще раз! Спасибо за быстрый ответ! ...

Здравствуйте!!! После долгих сравнений решили выбрать ваш отель для семейного отдыха, ...

И ещё раз, Добрый вечер.
Хочу узнать : детская комната - платно?
Сколько?
И ещ ...

Добрый вечер.
Хотела спрсить: рестораны -a LA carte -платные? Сколько их?
У нас вс ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравствуйте!
Теннисный корт есть, но не профессиональный.
Ракетки и мячики можно взять на ресепшене и пользоваться кортом бесплатно до заката солнца.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля