Questions and answers
All questions - 1 320
Добрый день. Скажите пожалуйста обязателно ли надо платить за Рождественский обед 2018.12.24? Спасибо
Здравствуйте, подскажите, на кокой воде варят еду в вашем отеле? И какой водой моют овощи и фрукты? Едем к вам с годовалым ребенком, можно ли его кормить общей пищей не опасаясь кишечных проблем. Заранее благодарю.

Здравствуйте, Анастасия!
В нашем отеле, для приготоаления пищи используется дистиллированная вода из больших бутылей. Для мытья овощей, фруктов и посуды используют фильтрованную воду из под крана. Состояние фильтров, система использования воды и ежемесячная проверка персонала соответствует всем стандартам санэпидемстанции.
Так же в номера ежедневно предоставляют бутилированную дистиллированную воду. В каждом гостевом номере есть чайник, в котором можно вскипятить воду.
Пожалуйста, при каждом визите в другую страну учитывайте факт акклиматизации организма.
С симптомами и правилами действий при акклиматизации можно подробно ознакомиться в интернете, или у доктора заранее перед вылетом.
Желаем Вам прекрасного отдыха, без каких либо осложнений!
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день.
Мы едем в отель большой компанией 27 человек, 9 детей и 18 взрослых, хотели бы попросить поселить нас всех рядом, если это возможно, бунгало зона 4,5 или 6. Едем с 16 сентября по 23 сентября. До этого посещали отель Отиум в Турции остались очень довольны.
Заранее благодарны.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Спасибо за ответ, могли бы вы написать e-mail на который можно отправить фамилии по номерам.

Отправила вам файл с фамилиями по номерам на английском, надеюсь все получили)))
Еще раз спасибо!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, подходит ли отель
SHORES AMPHORAS RESORT 5*для отдыха в конце февраля-начале марта? Знаю, что в это время в Шарм-эль-Шейхе обычно очень ветреная погода. Будет ли ощущаться на пляже и на территории отеля сильный ветер? Спасибо за ответ!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Мы были в этой зоне в марте. Было вечером тепло и даже ребенку не нужно было одевать кофту. Там нет таких ветров из за расположения.
Добрый день. Собираемся в Ваш отель на отдых с маленькими детьми поэтому для нас очень важно вместе с продлением номера сохраняется ли за гостем право пользоваться баром, рестораном, инфраструктурой отеля до самого выезда? Есть ли отдельная возможность продлить "браслеты" без продления номера, сколько это будет стоить?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Туроператор Корал тревел.

Браслеты не срезают, можно бесплатно всем пользоваться ,только номер мы освободили в 12.00. Выезд у нас был поздний и мы всем пользовались)))) БЕСПЛАТНО

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Прилетаем к вам 30 июля нас семья два взрослых и двое детей (5 лет и 2 года), хотелось, что бы нас разместили в корпусе ближе к морю и номер на 1 этаже, так как маленькие дети.Наш номер ваучера 1294095. Заранее спасибо!!!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 11.08.2018 года. Как можно получить номер с видом на море и двухспальной кроватью? У нас с мужем медовый месяц)))

Здравствуйте, Ольга!
В первую очередь, благодарим за выбой нашего отеля!
Для того чтобы получить повышение категории номера и комплимент от отеля, как молодоженам, Вам нужно взять с собой свидетельство о браке. Так же, пожалуйста, напишите фамилии, как в паспорте, чтобы мы сделали пометки относительно номера.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте. 11.08.2018 года с мужем приезжаем в ваш отель на медовый месяц))) как можно забронировать номер с двухспальной кроватью и с видом на море? Так же предоставляет ваш отель утюг (платно?) Либо везти свой? Благодарю за информацию.

Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания. Либо обратитесь к вашему туроператору. Также сообщаем Вам, что в отеле есть услуги прачечной, где также можно погладить вещи за дополнительную плату. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля SHORES AMPHORAS RESORT
Добрый вечер.
Собираемся посетить Вас завтра - 24 июля, семьей (2 взрослых 1 ребенок). Просим Вас, разместить нас в корпусе по ближе к морю на втором этаже? Номер нашего ваучера 1306111. Заранее благодарны.

Здравствуйте!
В первую очередь благодарим за выбор нашего отеля для отдыха!
Пометки относительно номера сделали, предоставим самый лучший из тех, корорые будут в наличии завтра.
По всем вопросам, с момента заезда, пожалуйста, обращайтесь в отдел по работе с гостями, к Ольге, Анастасие и Гражине.
Со своей стороны сделаем все возможное, чтобы Вы получили максимальное удовольствие от отдыха.
Желаем Вам приятного пути!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
здравствуйте.Выбрали ваш отел. едем в ваш отель в августе. Алкогольные напитки можно забрать в комнату или терассу или.. ? или только в баре наливают . спасибо !

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, есть ли у вас бар на пляже?

есть рядом с пляжем

Да, есть.

Здравствуйте, Оксана!
Бар на пляже есть, работает по системе "все включено" с 10:00 до заката, там же подача позднего завтрака и закусок в обеденное время.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
здраствуйте.купили тур в отиум амфарас с3 08 по 14 08.а название отеля поменялось.это никак не повлияет на наш отдых. нет ли ""сюрпризов"

Здравствуйте, Руслан!
Мы рады, что Вы выбрали наш отеля для отдыха.
Нет, это никак не повлияет на Ваш отдых.
Мы Вас ждем,
С уважением,
Администрация отеля

спасибо.
Здравствуйте. Как ранее вам писали, что снова собираемся в ваш отель. В этот раз мы едем с друзьями. Взрослых6чел.и 1ребенок. В апреле месяце мы уже отдыхали в вашем отеле. Нам понравилось. Поэтому приезжаем с друзьями. Хотелось бы остановиться в тех же номерах. Мы отдыхали в номере 7023.Прилетаем мы 05.09.18 из Киева. Номера у нас стандарт.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

У нас забронировано 3 номера. Два номера на двоих и один 2+1реб. Наши фамилии.1BARKOU EDUARD-SLEPCHANKA VIKTORYIA;2:LEBEDEVICH KONSTANTIN-LEBEDEVICH IRINA;3:SIDAROK MIKALAI-SIDAROK VERANIKA-SIDAROK VARVARA. Заезд у нас 5сентября. Да и номер у нас,наверно,был 7123. Заранее благодарны.
подскажите пожалуйста в барах алкоголь до скольки наливают

Здравствуйте, Руслан!
Спиртные напитки по системе "все включено" подаются с 10:00 до 00:00.
После 00:00 - за дополнительную плату.
С уважением,
Администрация отеля

здравствуйте.едем в ваш отель в августе.скажите можно ли плавать в бассейне на горках в футболке.жарко сильно в августе.

Руслан, здравствуйте, еще раз!
В обычных футболках в бассейнах плавать запрещено, так как они впитавают хлор, что плохо для бассейна, и вредно для Вашей кожи. Плавать в бассейнах можно в специальных футболках, например, из лайкры или полиамида (есть и другие составы, разные проиводители) купить их можно в любом спортивном магазине.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день!
Есть возможность посетить рестораны а-ля карт по предварительной записи 1-2 раза (мы планируем прилететь на 12 дней), но без дополнительной оплаты ( по системе все включено?) . Я прочла похожий вопрос ниже. Актуален ли положительный ответ на сентябрь ?
А также интересует перечень алкогольных напитков в баре по системе "все включено". Большое ли разнообразие "местных напитков"?

Здравствуйте, Валерия!
Благодарим Вас за интерес к отелю!
Сейчас в отеле два а ля карт ресторана: Египетская и Итальянская кухня, посетить можно каждый бесплатно по предварительно записи в отделе по работе с гостями.
В систему "Все включено" входит местный алкоголь, крепкие напитки (текила, водка, джин, виски), а так же различные коктейли на их основе, кроме того, на баре есть распечатанный список с коктейлями и их составом, который Вы можете заказать.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте, уважаемая администрация отеля! Напишите, пожалуйста мне ответ на такой вопрос: если я хочу пользоваться итернетом не только в лобби или рецепшен, тем что бесплатный - отель предоставляет платный интернет? Если да - то сколько он стоит и на какое количество устройств рассчитан.
Или же мне нужно покупать местную карточку?
Заранее благодарна за ответ.
С уважением, Ирина.

Здравствуйте, Ирина!
В отеле нет платной услуги Wi-Fi. Самый простой способ - купить местную сим карту, с готовым пакетом интернета. В пешей доступности от отеля находытся центральные офисы операторов мобильной связи Etisalat, Vodafon и Orange. Стоимость карты зависит от колличества гигабайт (от 6$ до 10$). Так же, карточки можно купить на территории отеля у продавцов, или гидов, на пару долларов дороже. Более детальную информацию можно получить в отеле, обратившись в Отдел по работе с гостями.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

спасибо!
Дякую,за відповідь.Чи можна номер телефона мужчіни біля бару,який чистив басеєни (,ми жили 7128 номері),біля номера,дуже хороша,приємна людика,носив квіти кожного дня.ДЯКУЮ

Добрый день, Валя!
Извините, номера телефонов сотрудников отеля мы не предоставляем.
С уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте.Ранее отдыхали в вашем отеле. Планируем вернуться. Можем ли мы забронировать тот же номерв катором отдыхали. Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста где расположены номера Family Room? Приезжаем к вам на отдых с двумя детками и хотелось бы ближе к морю и бассейну с горками и детской зоне ...

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день. Скажите пожалуйста обязателно ли надо платить за Рождественский обед 201 ...

Здравствуйте, подскажите, на кокой воде варят еду в вашем отеле? И какой водой моют о ...

Спасибо огромное!!!

Добрый день.
Мы едем в отель большой компанией 27 человек, 9 детей и 18 взрослых, хо ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, подходит ли отель
SHORES AMPHORAS RESORT 5*для ...

Добрый день. Собираемся в Ваш отель на отдых с маленькими детьми поэтому для нас очен ...

Здравствуйте. Прилетаем к вам 30 июля нас семья два взрослых и двое детей (5 лет и 2 ...

Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 11.08.2018 года. Как можно получить номер с видом ...

Здравствуйте. 11.08.2018 года с мужем приезжаем в ваш отель на медовый месяц))) как м ...

Добрый вечер.
Собираемся посетить Вас завтра - 24 июля, семьей (2 взрослых 1 ребенок ...

здравствуйте.Выбрали ваш отел. едем в ваш отель в августе. Алкогольные напитки можно ...

Здравствуйте, есть ли у вас бар на пляже?

здраствуйте.купили тур в отиум амфарас с3 08 по 14 08.а название отеля поменялось.это ...

Здравствуйте. Как ранее вам писали, что снова собираемся в ваш отель. В этот раз мы е ...

подскажите пожалуйста в барах алкоголь до скольки наливают

Добрый день!
Есть возможность посетить рестораны а-ля карт по предварительной записи ...

Здравствуйте, уважаемая администрация отеля! Напишите, пожалуйста мне ответ на такой ...

Дякую,за відповідь.Чи можна номер телефона мужчіни біля бару,який чистив басеєни (,ми ...

Здравствуйте.Ранее отдыхали в вашем отеле. Планируем вернуться. Можем ли мы заброниро ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста где расположены номера Family Room? Приезжаем к в ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.