Questions and answers
All questions - 1 320
Добрый день ,уже еду в Ваш отель, подскажите, пожалуйста, мини-бар в номере бесплатный?

Здравствуйте, скажите в феврале есть боссей с подогревом ?

Добрый день, Ирина!
Спасибо за то, что проявляете интерес к нашему отелю!
С середины октября до середины марта работает кераминческий бассейн с подогревом. максимальная температура воды 28 градусов по Цельсию!
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.
Добрый день ,ответьте пожалуйста, во сколько отвозит - забирает автобус в Наама - Бей?
Здравствуйте! Прилетаем к вам 19.10. У нас ранний прилет планируется. С нами 2 детей, забронирован номер Family room. Интересует возможность раннего поселения, так как переживаю за самочувствие детей, особенно младшего 2-хлетнего ребенка. Во сколько возможно самое раннее поселение? Заранее спасибо за информацию.

Здравствуйте, Татьяна!
По международным правилам заселение в номера в 14:00, так как выселение в 12:00
Устуги раннее заселение в отеле нет, все гости ждут номера до 14:00, бывают, что начинают заселять в 13:30, если все номера готовы к заселению.
По приезду Вы получите браслеты и сможете пользоваться всеми услугами отеля, сходить на завтрак, а так же на обед (начала обеда в 12:30)
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день!
Можно ли заказать трансфер из аэропорта в отель? Какая будет стоимость?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

2 - 3 доллара на такси
Добрый день!
Скажите , пожалуйста, с чем связана смена названия отеля (точнее, возвращение к прежнему названию)? Отель вышел из сети Отиум??? У него теперь другой собственник?

Раньше был SHORES AMPHORAS RESORT 5* тепер Отиум, но все карточки к комнатам досих пор з логотипом SHORES, а также при входе на территорию вырезано название SHORES на траве ))))) почему не изменино название на сайте tophotels непонятно

Здравствуйте, в момент нашего отдыха он был Отиум, с чем связано смена названия не могу сказать!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, если депозит в отеле?

Нету! Селят так!

Добрый день.
Вы имеете в виду страховой депозит? Этой "прелести" у нас не было.
В любом случае, у египтян периодически меняютяс правила, поэтому лучше уточните заранее через Вашего туроператора.

Здравствуйте, Ринат!
При заселении депозит не берется, если что-то будете брать за дополнительную плату, чеки подписываете на месте, оплата через рецепшен.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте!
В отеле есть возможность воспользоваться утюгом?
Благодарю!

Утюга не наблюдала))

Уже ответили, что есть.

На рецепшене заказуете и Вам приносят!

Здравствуйте. Да утюг есть, мы звонили на рецепте и нам принесли сразу в номер. Бесплатно

Попросите у уборщика номера, он принесет и сам заберет.

Спасибо всем за помощь!)
На другом сайте представитель отеля тоже уже подтвердил, что такая услуга есть, бесплатно!
Желаю всем новых приятных путешествий!)
Здравствуйте,спасибо вам за ответ. Мой вопрос о прокате ласт и маски был не просто из любопытства.Мы купили путевку в ваш отель на 12 ноября 2018 года. Очень хочется увидеть ваше красивое море,почувствовать теплоту курорта и насладится гостеприимством вашего отеля. У нас зарезервирован номер Standart Pool Viev. Не хочется быть назойлевым,но может возможно попросить вас,чтобы нас заселили в один из номеров 4150-4165 или 5250-5265 ,на втором этаже,(или в хороший номер с красивым видом по вашему усмотрению). Мы впервые на вашем курорте ,поэтому очень хотелось бы увезти самые хорошие впечатления,эмоции и воспоминания о вашем отеле и вернутся в него ещо не один раз. А от нас вам презент,самый лучший шоколад из Литвы. Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мы тоже летим большой компанией в конце года и хотелось бы нормальные номера,вы просите номера 5250-5265,вам кто то подсказал их?

Здравствуйте,нет нам никто не подсказывал,именно эти номера нам показались не плохими с точки зрения расположения. На сайте в разделе фото отеля,есть фото с картой отеля. Так вот окна этих номеров смотрят на центральную алею с бассеинами и ближе к морю,может и море будет видно из них. Наверно это не самые тихие и спокойные номера,но нам это и не актуально. Если вы найдёте карту отеля,то сможете сами определится с выбором номеров.

Спасибо большое! Отличного отдыха.Если будет не напряжно , можно я после вашего отдыха напишу вам и поинтересуюсь удволетворили ли ваши пожелания на счёт номера?

Конечно можно. Спрашивайте,поделимся впечатлениями и любой информацией. Спасибо за пожелания.
Здраствуйте дорогой представитель отеля!Я ранее писала вам и просила чтобы нас всех поселили рядом.Если можно у моря потому-что у ребенка астма.Напишите пожалуйста если можно сделать комплимент для молодожёнов.У них свадьба была в сентябре а едут снами в декабре.Так как у меня юбилей и мы их пригласили.Напишите мне пожалуйста свой номер телефона,чтобы я могла перезвонить и уточнить маленькие детали.Буду заранее благодарна.Оксана.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте,скажите пожалуйста возможно в отеле или рядом с отелем взять на прокат маску для подводного плавания и ласты,что́бы посмотреть рифы которые есть на пляже отеля? Или надо везти с собой?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Я турист, и я всегда вожу свое, весит немного, да и места занимают мало. По описанию в отеле есть дайвинг центр, там наверняка есть маски и ласты напрокат.

Спаибо отелю и Елене за полезную информацию.

Да. Можно

Алла,спасибо за ответ. Может вы отдыхали в этом отеле или может вы помните сколько стоит прокат ласт,маски на этом курорте,ведь цены будут похожи вовсех отелях. Может выгоднее купить и привезти свои?
Здравствуйте! Уже в 3й раз с мужем едем отдыхать в Ваш отель Otium Amphoras.
Прилетаем 10.09.2018 рано утром. Будем очень благодарны за размещение в корпусах на центральной аллее ближе к морю (номера 5270-5284 или 4270-4284), второй этаж и вид на центральную аллею (Splash poll-bar, Panorama bar). Кровать двуспальная или две отдельных не принципиально.
Номер ваучера 1296146, Piven Hanna & Hubin Volodymyr
Заранее благодарны! И ждем с нетерпением :)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте, скажите пожалуйста ,мы едим большой компанией с детьми и хотелось бы хорошие номера ,вы просите эти номера 5270-5284 они долеко от моря и бассейна? Заранее благодарю.
Здравствуйте! Скиньте пожалуйста концепцию отеля на почту: patriot.rinat@gmail.com
и платные ли при гостиницы сауны/бани?

Здравствуйте, Ринат!
Ответили Вам на почту.
С уважением,
Администрация отеля.
Добрый день. Планируем у Вас отдых в ноябре компанией молодежи. Подскажите пожалуйста есть ли бесплатные напитки на дискотеке отеля. Спасибо.

Здравствуйте!
В первую очередь, благодарим за интерес к нашему отелю.
Отельная дискотека проходит ежедневно в баре "BIstro" (центральное здание ресепшена), с 22:00 до 01:00.
Система "все включено" - до 00:00, после этого напитки платные.
С уважение и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями

Напитки все бессплатные кроме импортного алкоголя.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как погода в середине ноября?Какая температуры воды? Планируем поезду в годовалым ребенком и данные вопросы очень важные для нас)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Может вы подскажете, через каких туроператоров можно полететь к вам? Хотим большой компанией на новый год, но корал тревел из Минска не летает.

Здравствуйте, Максим!
Благодарим за ннтеререс к нашему отелю!
Coral Travel имеет эксклюзивный контракт с нами. В отеле отдыхает довольно много туристов из Белоруссии, в основном, они прилетают через Украину.
Желаем Вам хорошего вечера!
С уваженеим,
Администрация отеля

Добрый день, Максим! корал тревел открыл полетную программу из Минска и из Киева в это отель..
Добрый день. Отдыхали в Вашем отеле в декабре 2017 года, рассматриваем повторный отдых в ноябре 2018 года. Предусмотрены ли в Вашем отеле какие-то привилегии при повторном посещении?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Приезжаем к вам в отель 19.10.2018. 3 взрослых и 2 ребенка. Интересует возможность проката детской коляски, если есть, то на каких условиях. И следующий вопрос: с нами будет одна именинница, какие привилегии есть для нее?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер! Планируем Вас посетить в конце ноября начало декабря интересует большое ли течение(писали в отзывах туристы) и можно зайти с берега взрослому человеку хотя бы по пояс(не плавает). Спасибо.

Здравствуйте, Яна!
Мы рады, что Вы выбрали наш отель для отдыха.
К сожалению, течение моря, а так же приливы и отливы (а от этого зависит глубина моря у входа с берега) прогнозировать заранее мы не можем.
С уважением,
Администрация отеля.

Взависимости от приливов и отливов зайти с берега взрослому человеку гдето будеть выше колена, по пояс ни разу не было.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, время работы бассейнов в декабре? Спасибо большое

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день ,уже еду в Ваш отель, подскажите, пожалуйста, мини-бар в номере бесплатны ...

Здравствуйте, скажите в феврале есть боссей с подогревом ?

Добрый день ,ответьте пожалуйста, во сколько отвозит - забирает автобус в Наама - Бе ...

Здравствуйте! Прилетаем к вам 19.10. У нас ранний прилет планируется. С нами 2 детей, ...

Добрый день!
Можно ли заказать трансфер из аэропорта в отель? Какая будет стоимость?

Добрый день!
Скажите , пожалуйста, с чем связана смена названия отеля (точнее, возвра ...

Здравствуйте, если депозит в отеле?

Здравствуйте!
В отеле есть возможность воспользоваться утюгом?
Благодарю!

Здравствуйте,спасибо вам за ответ. Мой вопрос о прокате ласт и маски был не просто из ...

Здраствуйте дорогой представитель отеля!Я ранее писала вам и просила чтобы нас всех п ...

Здравствуйте,скажите пожалуйста возможно в отеле или рядом с отелем взять на прокат м ...

Здравствуйте! Уже в 3й раз с мужем едем отдыхать в Ваш отель Otium Amphoras.
Прилетае ...

Здравствуйте! Скиньте пожалуйста концепцию отеля на почту: patriot.rinat@gmail.com
и ...

Добрый день. Планируем у Вас отдых в ноябре компанией молодежи. Подскажите пожалуйста ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как погода в середине ноября?Какая температуры во ...

Здравствуйте. Может вы подскажете, через каких туроператоров можно полететь к вам? Хо ...

Добрый день. Отдыхали в Вашем отеле в декабре 2017 года, рассматриваем повторный отды ...

Здравствуйте! Приезжаем к вам в отель 19.10.2018. 3 взрослых и 2 ребенка. Интересует ...

Добрый вечер! Планируем Вас посетить в конце ноября начало декабря интересует большо ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, время работы бассейнов в декабре? Спасибо больш ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день, Валентина!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель в качестве отдыха!
Да, мини-бар в номере абсолютно бесплатный и пополняется каждый день по мере использования!
В мини-баре вы можете найти: 2-а сока, 2-е шоколадки, 4-и бутылочки воды!
С Нетерпением ждём Вас в нашем отеле!!!
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.