Уважаемый, Юрий

Спасибо, что выбрали Jaz Fanara Resort, чтобы провести свой отдых.

Номера Superior есть:
1. с видом на бассейн или сад
2. Супериор с видом на море
Замена номера категории Superior с видом на бассейн/сад на Superior с видом на море стоит 10 euro c человека за ночь.

Тапочки и халаты (при наличии) Вы можете попросить на ресепшне или спросить guest relation. Услуга бесплатная.

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team

Уважаемая, Оксана

Номера Резиденс открыты после реконструкции уже около месяца. Количество мест на пляже достаточно всем гостям.

С нетерпением ждем встречи с Вами.


С наилучшими пожеланиями,
Команда Guest Relation

Уважаемая Juliat,

Спасибо, что выбрали Jaz Fanara Resort, чтобы провести свой отпуск.
Мы хотим, чтоб Вам понравился Ваш отдых, поэтому сделаем все возможное с нашей стороны.
Нам нужно больше информации от Вас.
Напишите Вашу имя и фамилию, даты приезда и отлета на нашу почту guestrelation.fanara@jazhotels.com
И Ваши пожелания в письме.
С нетерпением ждем встречи с Вами!

С ув, Гест Релейшн

Здравствуйте Виктория!
Спасибо за интерес к нашему отелю.
Вашему вниманию наши категории номеров:
- Стандартный номер (для 2 человек), с захватом ок. 12-15 кв.м
- Супериор с видом на сад (вместимостью до 2 взрослых и 1 ребенок), площадью 25 кв.м.
- Супериор с видом на море (до 2 взрослых и 1 ребенок), с захватом ок. 25 кв.м
- Семейные номера Делюкс (до 3 взрослых и 2 детей или 2 взрослых и 3 детей), с охватом ок. 35-55 кв. В этих комнатах также есть две комнаты и либо двухъярусные кровати, либо диван-кровати в гостиной и спальня с кроватью.
- Семейные люкс (до 2 взрослых и 2 детей), с захватом ок. 50 кв. В этих номерах есть гостиная, детская спальня и спальня с кроватью.
- Номера улучшенной планировки категории полулюкс (до 2 взрослых и 2 детей) с захватом ок. 75 кв. В этих номерах есть гостиная и спальня с кроватью.

С видом на море только номера категория Супериор. Рассчитаны на 2+1, но мы можем предоставить детскую кровать.
Номера данной категории были ренновированные год назад.
Номера Семейные были ренновированные в 2020 году. Но они не имеют вида на море
Если у Вас есть другие вопросы будем рады на них ответить
Можете писать на нашу электронную почту guestrelation.fanara@jazhotels.com

С наилучшими пожеланиями,
С ув, Гест Релейшн

Здравствуйте, Ирина

В нашем отеле плавный и длинный спуск без ступенек к морю, также имеем спуск со ступеньками.
Но к сожалению у нас нет лифта или эскалатора к морю. Вход в комнаты на первом этаже возможен на инвалидной коляске.

Мы с нетерпением ждем Вас.

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team

Добрый день, Елена. Мы отдыхали в июне 2019-го, команда аниматоров новая и, предполагаю, что к вашему приезду снова будут новые работники. В наш отдых команда была неплохая, веселая, с детьми занималась арабская девушка, очень милая, добрая, но по-русски не говорила. только на английском и арабском. Для детей анимация совсем вялая была...., да и детей было мало...

Здравствуйте, Елена
Спасибо за интерес к нашему отелю
Наша анимация старается делать все, чтоб отдыхающие не скучали в нашем отеле.

Надеемся увидеть Вас в нашем отеле вскоре!

С уважением,
Команда Гест Релейшн

Добрый день, Вадим!
Спасибо за то что выбрали наш отель. С нетерпением ждем встречи с Вами.
По приезду есть возможность поменять категорию номера.
Номер категории Delux Family Room расположен 200-500 м удаленности от моря.

С уважением,
Команда Гест Релейшн

Здравствуйте, Наталья
Сегодня температура воздуха минимум +16, Максимум +21
Подробную информацию о погоде можете узнать на данном сайте.
https://ua.sinoptik.ua/погода-шарм-ель-шейх/10-днів

С уважением,
Команда Гест Релейшн

Уважаемый Сергей,
Спасибо за интерес к нашему отелю.
Вашему вниманию наши категории номеров:
- Супериорум с видом на сад (вместимостью до 2 взрослых и 1 ребенок), площадью 25 кв.м.
- Супериорум с видом на море (до 2 взрослых и 1 ребенок), с захватом ок. 25 кв.м
Дополнительная кровать предоставляется.
Международный женский день не празднуется, но в отеле каждый вечер разнообразная анимационная программа.

С уважением,
Команда Гест Релейшн

Здравствуйте, Алла!
Взрослый человек ( 165 см ростом) - может.
Если человек выше ростом, могут быть трудности, т.к кровти не большие.
Но в семейных номерах так же есть 2 отдельные кровати,которые не двухярусные.
Если у Вас есть какие-то пожелания насчет номера или вопросы, пишите нам на почту guestrelation.fanara@jazhotels.com
Будем рады ответить и предоставить Вам комфортный номер.

С ув. Гест релейшн

Добрый день. Есть и то и другое. Разбавленный порошок в свободном доступе, а соки наливают бармены.

Здравствуйте!

В виду технических проблем мы отвечаем на Ваш запрос.
У нас есть все виды соков (пакетированные, свежевыжатые и порошки).

С наилучщими пожеланиями,
Guest Relation Team

Здравствуйте, с одной стороны ступеньки с другой стороны подъёмы для колясок,,,ступеньки очень крутые подниматься тяжело,,,

Добрый вечер Инна.

В нашем отеле спуск к морю есть как плавный и длинный спуск в так и ступеньки.
Но к сожалению у нас нет лифта или эскалатора к морю.
Спасибо за внимание к нашему отелю и надеемся увидеть Вас в ближайшее время.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Guest relation

Уважаемые

Я хотел бы поблагодарить Bас за выбор курорта Джаз Фанара для проведения отпуска, в связи с Bашим запросом, пожалуйста, примите к сведению, что у нас есть дорога и лестница, которaя ведет к морю.
пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам за дополнительной помощью

Дорога Iнна,

спасибi за те, що вибрали наш готель для вiдпочинку.
Ви можете спускатися до моря сходами або по дорозi.

З нетрпiнням чекаэмо на Вас.

З повагою,
Guest Relation Team

Уважаемый Евгений,
К сожалению стандартный номер рассчитан только на 2 гостей и нет возможности поставить в номер дополнительную кровать для ребенка.
Если у Вас есть другие вопросы будем рады на них ответить.

С уважением,
Guest Relation Team

Dear Katerina,

yes, we are able to spread the beds in the standard room. But the rooms are 12-15 qm large so, the beds are still close to another. Please don't hesitate to contact us if you have any further questions.

Kind regards

Guest Relation Team

Уважаемый Евгений,

мы извиняемся, что отвечаем на Ваш запрос только сейчас в виду технических проблем.
Все возможно, мы предоставляем экстра кровать всегда.

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relation Team

Dear Ljudimilla,

We have two days, Saturday and Sunday, a la carte restaurant. You can reserve a table on those two days from 10-11 o'clock.

Don't hesitate to contact us, if you have any further questions.

Kind regards

Guest Relation Team

Здравствуйте! Контингент отдыхающих - в основном, туристы из Германии, Италии, бывают арабские семьи, немного украинцев, белорусов, казахов. Каждый год Новогодний праздник оформляют очень красиво и проводят интересно! Все утопает в огнях, стол разнообразный и все вкусно, как всегда! При этом никакого пьяного разгула. Все цивилизованно и пристойно! Интернет у нас ловил везде, даже в номере. Пароль брали на ресепшен. Отель отличный, на второй половине заканчивается реновация, но это совершенно не мешает и не видно.

Dear An,

thank you for your question and your interest in our Hotel.We have an international clientele. For the Christmas and New Years Eve, we have different festivities planned like dinner, shows and cocktail reception. We provide WIFI in all public areas.

If you have any further questions, don't hesitate to contact us.

Kind regards

Guest Relation Team

в основном туристы из Украины, а потом уже немного европейцев и местных. по крайней мере так было в начале декабря.

Здравствуйте. В отеле заканчивается реновация второй (дальней) его части. Это не мешает туристам и вообще не заметно. Отель отличный, спокойный, все чисто, вкусно и достойный сервис! А море и пляж - супер! Самая красивая бухта!

Активной стройки на территории нет.Ремонтируют самые дальние корпуса отеля расположенные вдоль дороги ведущей к 1001 ночи и рынку.На территории отеля 1 и 4-й корпуса и территории корпусов "фемили рум",все в штатном режиме.
Были с 18-28 ноября.

Dear Unatalija,

can you please send us your full name, and the date you are staying in our hotel. So we are able to check the system and can let you know.

Our E-Mail Adress is: guestrelation.fanara@jazhotels.com

Kind regards

Guest Relation Team
Jaz Fanara

Уважаемые гости!
Спасибо за выбор Jaz Fanara Resort! Наша команда приложит все усилия чтобы Ваш отдых соответствовал Вашим ожиданиям.
По стандарту заселение проходит в 14:00, выселение в 12:00. Если номер будет готов раньше, конечно, Вам его предоставят. По прибытию в отель Вы получите браслеты и с данного момента все услуги, предоставляемые нашим отелем, доступны для Вас.

C уважением,
Guest Relation Team