Hotel questions
Loading data ...
In total - 582
Добрый день, подскажите есть ли днем детская комната с аниматором? И еще есть ли по комары?
Добрый день. Если ограждения от акул?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какая стоимость апгрейда на месте из стандарта до супериор?
Здравствуйте! Рассматриваю отель для приезда через пару недель. Скажите, пожалуйста, номер standard single use какой площади? В описании указано 12 кв.м., но по фото номер больше. Есть ли в номер балкон, чтобы сушить вещи? Далеко ли номера этой категории находятся от ресепшен и пляжа? Спасибо.
Здравствуйте! Подскажите пожалуста, номера superior sea view на каких этажах есть?
Добрый день! А как обстоят дела с комарами, особенно в номерах?
Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для отдыха, и для того, чтобы отметить юбилей. Подскажите, пожалуйста, что предлагает отель для именинников?
Добрый день! Прошу уточнить, доступна ли услуга позднего выселения из номера? Если да, прошу уточнить стоимость продления номера до 18:00. Спасибо!
Добрый день.Подскажите пожалуйста, если прилетаем в 3 ночи,заселят нас сразу,или надо будет ждать до 14.00?Сколько стоит ранее заселение,и можно ли будет завтракать нам в этот день?
Добрый день! Просьба прислать концепцию на май 2026 год на почту galinka1982@mail.ru и какое есть мороженое в отеле входящее в стоимость путевки?
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах халаты, тапочки и утюг? Собираюсь в отель в середине мая.
Здравствуйте, браслеты при позднем выезде срезают в 12? Или оставляют до трансфера?
Добрый день. Есть ли в отеле в свободном доступе бутилированная вода?
Добрый день, 1. подскажите, есть ли у вас детское меню? Едем с ребенком 10мес. 2. Планируем купить пакетный тур на 2 взрослых +1 ребенок до года в номер «семейный делюкс (2комнатный)», возможно ли на месте оплатить подселение третьего человека? 3. Если купим тур сразу на 4 человека, какой номер следует выбрать? Возможно ли тоже остановиться в 2комнатном?
Здравствуйте! Планирую приехать в отель в апреле. Буду признательна, если пришлете концепцию) И вопрос: при выселении из номера, могу пользоваться и дальше услугами отеля до выезда? Спасибо!
Здравствуйте. Подскажите, на территории отеля и пляжа , есть специально отведённое места для курящих? Спасибо.
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, по системе "Все Включено" входит ли мороженое? Если да, то какое?
Здравствуйте. Будет ли в отеле до конца марта подогреваться бассейн?
Добрый день! Были в вашем отеле в октябре 2025 и перед отъездом за пару дней решили отправить открытки домой. 4 шт. Марок в вашем магазине не оказалось, обещали привезти на следующий день, но не получилось, а утром мы улетали. Поэтому договорились с продавцом, что он сам купит марки и отправит. Мы оставили 20$ за 4 открытки. Нам сказали, чтобы мы не беспокоились и все будет отправлено. Но в данный момент уже прошло 3.5 месяца мы не получили ни одной. Можно как-то узнать не забыли ли их вообще отправить..? Спасибо!
сколько стоит трансфер от аэропорта?
Доброго времени суток, может ли ко мне приехать гость до вечера, без ночевки. И сколько стоит гостевой пропуск если он есть?
Здравствуйте. Разрешено ли плавать к рифу с ребенком 8 лет? Или может есть другие варианты,откуда быть ближе к рифу? Вышлите пожалуйста концепцию отеля на конец февраля)
Добрый день едем в ваш отель второй раз_ какие у вас есть привилегии для репортеров? наши брони 3910411. и 3910404 мы хотели бы попросить чтобы номера были рядом или недалеко друг от друга и о раннем заселении_ это возможно?
Подскажите пожалуйста, пирс или понтон на пляже есть? Если есть, то пластиковый или деревянный? Или только заход с берега к рифу?
Добрый день любимый Jaz Fanara В очередной раз , точнее в четвертый раз , собираюсь к Вам в гости 22-го ноября утром из Минска. Проживал в разного уровня номерах , в этот раз Single . Надеюсь , получится разместиться в номере на сторону аллеи и ближе к центру территории отеля. И еще...... подскажите , на пляже зона WiFi работает ? Заранее благодарю. До встречи.
Администрация отеля
Администрация отеля
Администрация отеля
Благодарим Вас за обращение и за то, что выбрали наш отель.
Стандартный одноместний номер
• • Расположен на втором этаже, в 400–700 метрах от главного здания и пляжа.
• Вид на сад.Французкий балкон
• • Примерно 12 кв.м
• • Ванная комната с душевой кабиной
• • Принадлежности для приготовления кофе и чая
• • Фен, мини-холодильник, спутниковое телевидение с плоским экраном, телефон
• • Сейф в номере (бесплатно)
• • Индивидуально регулируемый кондиционер
• • Мини-бар и закуски (за дополнительную плату)
Администрация отеля
Подскажите пожалуста, номера superior sea view на каких этажах есть?
Администрация отеля
Благодарим Вас за обращение и за то, что выбрали наш отель. Отель предоставляет торт и декорацию комнаты в честь праздника
Администрация отеля
Прошу уточнить, доступна ли услуга позднего выселения из номера?
Если да, прошу уточнить стоимость продления номера до 18:00. Спасибо!
Благодарим Вас за обращение и за то, что выбрали наш отель. Обращаем ваше внимание, что стандартное время выселения— 12:00,
Поздний выезд возможен только при условии наличия свободных номеров и в зависимости от заполняемости отеля. Акутальная цена 30USD за человека, отель имеет право вносить изменения цены в любое время.
Администрация отеля
Благодарим Вас за обращение и за то, что выбрали наш отель. Обращаем ваше внимание, что стандартное время заселения — 14:00, но вы можете приехать в отель и раньше.
Мы рады предложить вам бесплатный завтрак в 7:00, а также возможность пользоваться всеми удобствами отеля до времени заселения. Мы также постараемся организовать заселение раньше 14:00, при условии наличия свободных номеров и в зависимости от заполняемости отеля.
Администрация отеля
Просьба прислать концепцию на май 2026 год на почту galinka1982@mail.ru и какое есть мороженое в отеле входящее в стоимость путевки?
Благодарим Вас за обращение и за то, что выбрали наш отель. Консепция отеля на сайте https://www.jazhotels.com/hoteldetail/4-egypt-sharm-el-sheikh-jaz-fanara-resort. Мороженое на басейне входит в стоимость.
Администрация отеля
Благодарим Вас за обращение и за то, что выбрали наш отель. Халаты, тапочки и утюг по запросу по приезду в отель.
Администрация отеля
Благодарим Вас за обращение и за то, что выбрали наш отель. Браслеты не срезают.
Администрация отеля
Благодарим Вас за обращение и за то, что выбрали наш отель. Вода неограничена, в стекле.
Администрация отеля
1. подскажите, есть ли у вас детское меню? Едем с ребенком 10мес.
2. Планируем купить пакетный тур на 2 взрослых +1 ребенок до года в номер «семейный делюкс (2комнатный)», возможно ли на месте оплатить подселение третьего человека?
3. Если купим тур сразу на 4 человека, какой номер следует выбрать? Возможно ли тоже остановиться в 2комнатном?
Благодарим Вас за обращение и за то, что выбрали наш отель. Баночки и смеси не предоставляются. По всем вопросам оплаты и резервации обратитесь reservation.fanara@jazhotels.com.
Администрация отеля
Благодарим Вас за обращение и за то, что выбрали наш отель. Актуальная информация: https://www.jazhotels.com/hoteldetail/4-egypt-sharm-el-sheikh-jaz-fanara-resort. Вы можете использовать услуги отеля до выезда.
Администрация отеля
Благодарим Вас за обращение и за то, что выбрали наш отель. На территории отеля и пляжа сть специально отведённое места для курящих.
Администрация отеля
Благодарим Вас за обращение и за то, что выбрали наш отель. По системе "Все Включено" входит пакетированное мороженое.
Администрация отеля
Благодарим Вас за обращение и за то, что выбрали наш отель. Бассейн будет подогреваться.
Администрация отеля
Были в вашем отеле в октябре 2025 и перед отъездом за пару дней решили отправить открытки домой. 4 шт. Марок в вашем магазине не оказалось, обещали привезти на следующий день, но не получилось, а утром мы улетали. Поэтому договорились с продавцом, что он сам купит марки и отправит. Мы оставили 20$ за 4 открытки. Нам сказали, чтобы мы не беспокоились и все будет отправлено. Но в данный момент уже прошло 3.5 месяца мы не получили ни одной. Можно как-то узнать не забыли ли их вообще отправить..? Спасибо!
Благодарим Вас за обращение и за то, что выбрали наш отель во время Вашего отдыха в октябре 2025 года.
Позвольте сообщить, что открытки были отправлены в установленном порядке сразу после их передачи продавцу.
Обращаем внимание, что международная почтовая доставка может занимать значительное время и, к сожалению, сроки доставки не всегда зависят от нас. В редких случаях возможны задержки со стороны почтовых служб.
Мы искренне надеемся, что открытки все же будут доставлены в ближайшее время.
С уважением,
Администрация отеля
Jaz Fanara приветствует Вас и благодорит за сотрудничество.
Просим принять к сведению, что мы можем организовать трансфер из аэропорта за 23 евро за автомобиль в одну сторону, максимум для 3 взрослых с 3 обычными багажными местами.
Задержка рейса будет стоить 10 евро за каждый час ожидания.
В случае изменения рейса, пожалуйста, сообщите об этом отелю за 24 часа до прибытия.
Просим вас подтвердить свое согласие и предоставить полную информацию о рейсе по нашему местному времени, чтобы мы могли организовать трансфер не позднее чем за 48 часов до даты прибытия.
С уважением,
Администрация отеля
Информация о дневном абонементе:
* Время: с 10:00 до 17:00
* Включено: Доступ на пляж по системе «все включено» (еда и напитки согласно пакету «все включено»)
* Стоимость: 2000 египетских фунтов с человека в день - Оплата производится в долларах США, евро, фунтах стерлингов.
Примечание: При оплате в египетских фунтах требуется действующая карта резидента Египта.
Важные требования:
* Все гости должны предъявить оригинал паспорта или действительного национального удостоверения личности на стойке регистрации по прибытии. Они будут храниться в отделе безопасности на стойке регистрации до 17:00 (время отъезда). Отель имеет право менять ценовую политику. С уважением, администрация отеля
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на конец февраля)
Jaz Fanara приветствует Вас и благодорит за сотрудничество.
По всем вопросам концепции свяжитесь с reservation.fanara@jazhotels.com
Разрешено плавать к рифу с ребенком 8 лет под полным контролем и под ответсвенность родителей.
С уважением,
Администрация отеля
Jaz Fanara приветствует Вас и благодорит за сотрудничество.
По всем вопросам брони свяжитесь с reservation.fanara@jazhotels.com
С уважением,
Администрация отеля
Понтон отсутвует из-за заповедной зоны.
Best regards,
Guest Relation Team
В очередной раз , точнее в четвертый раз , собираюсь к Вам в гости 22-го ноября утром из Минска. Проживал в разного уровня номерах , в этот раз Single . Надеюсь , получится разместиться в номере на сторону аллеи и ближе к центру территории отеля.
И еще...... подскажите , на пляже зона WiFi работает ? Заранее благодарю. До встречи.
Если у вас есть вопросы на протяжении отпуска, команда по работе с гостями всегда рада помочь.
Best regards,
Guest Relation Team