Questions and answers
All questions - 1 806
Добрый день.
Отдыхали у Вас в ноябре, очень понравилось, планируем вернуться в июне.
Скажите, возможно ли продлить номер после 12:00 и какова будет стоимость?
Можно концепцию на 2024 год на почту olimpia23@yandex.ru
И последний вопрос: при бронировании jungle - стандарты находятся где, все равно в alf leila ? ранее бронировали бунгало - они только в jungle, верно ? бунгало есть с ремонтом есть без, ничего не изменилось?
Добрый день! Приедем к Вам в начале июля, можно получить концепцию отеля на адрес sl_1973@bk.ru

Мы ответили Вам по электронной почте!)))
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли пользоваться услугами бара и ресторанов Pickalbatros Alf Leila Wa Leila. И можно концепцию отеля на 2024год ?

Добрый день, Александр.
WATER VALLEY + JUNGLE AQUA PARK + ALF LEILA WA LEILA = NEVERLAND CITY
Гости могут пользоваться всеми ресторанами и барами, аквапарками и бассейнами, поскольку инфраструктура у нас общая во всех трех отелях.
На какой адрес электронной почты можно отправить концепцию отеля?

_psih_uo_@mail.ru
И ещё вопрос, а будет ли работать детский клуб с 13 по 27 мая?

Клуб работает ежедневно)))
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, пляж имеет песочный вход в море? До глубины далеко идти? Есть ли на пляже душ и туалет? И можете, пожалуйста, отправить концепцию отеля на почту oksana_m_2513@mail.ru.
И ещё вопрос, в номерах хорошая шумоизоляция?

Пляж отеля Дана, это по соседству с пляжем Джангла - песок, можно без коралок. глубина средняя. Можно пройти чуть правее, немного переплыть перешеек и окажетесь на косе, там песок и есть совсем небольшой риф, но поплавать и позагорать на песочке самое то! Левее есть пирс, там можно поплавать и посмотреть рыбок. Душ и туалет на пляже есть. Есть мини бар с напитками, из алко только пиво и немного можно перекусить, но на него лучше не сильно рассчитывать, т.к. после воды аппетит обычно хороший))

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort Neverland Hurghada.
На нашей части пляжа песчанного входа нет, есть ступеньки каменные и пантон. С пантона море глубокое. Конечно же на пляже есть душ и туалет, а так же бар с прохладительными напитками и закусками. Шумоизоляция не очень... Правильно ли Вы указали почту? Нам пришло сообщение, что адрес не найден.
Guest Relation Юлия
Здравствуйте. Планируем с сынишкой взять тур в ваш отель на осенние школьные каникулы. Интересует размещение по категории номеров. Читал Ваше пояснение о нахождении номеров Стандарт - это корпусы (K/L/J/M/H/I). Напишите, пожалуйста, в каких корпусах расположены номера FAMILY BUNGALOW SLIDING POOL VIEW?

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley Resort Neverland Hurghada.
FAMILY BUNGALOW SLIDING это корпуса A/B/C/D/E/G
Guest Relation Юлия
Добрый день, уважаемые Guest Relation☀️ Прилетаем в ваш чудесный отель 16.04. Огромная к Вам просьба, по возможности, разместить нас максимально близко к аквапарку и ресторанам. В связи с травмированным коленным суставом. Будем вам очень благодарны. RIABYKH M. RIABYKH Z.(6 лет). GALIEVA I.

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort Neverland Hurghada.
Юлия, Вы забронировали СТАНДАРТ (K/L/J/M/H/I)
Посмотрите карту.
Добрый день. Планируем приехать к вам всей семьей в мае. Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на электронную почту Nadushka-1986@mail.ru. Заранее спасибо!

Мы ответили Вам по электронной почте!)))
Добрый день, уважаемые Guest Relation! Прилетаем 13.04 поздно вечером, две семьи Voronovich и Lysenkov. Огромная к Вам просьба дать номера не далеко друг от друга. Желательно, максимально близко к аквапарку и ресторанам, потому что дети будут всё время там, а нам с грудничком периодически нужно будет бегать в номер. И для семьи Voronovich важен первый этаж, так как мы с коляской.
Огромное спасибо за отзывчивость и за искренний сервис!

Добрый день, Анастасия.
Пришлите, пожалуйста, ваучеры на junglepark_gr@pickalbatros.com
Добрый день!
Прилетаем к Вам впервые, будем проживать в Вашем отеле в период с 8 по 18 апреля (PLOTNIKOV D.\SEREDA E.)
Хотела бы оставить пожелание по заселению в номер со «свежим» ремонтом. По возможности проживание в корпусе, где выход из номера сразу к бассейну (вероятно это бунгало). У молодого человека ДР 09.04. - по возможности можно оставить об этом пометку тоже. Очень ждем наш отпуск у Вас! 😊
Писала Вам на почту 15.03.

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley Resort Neverland Hurghada.
Мы отметили Ваш запрос на номер в нашей системе и сделаем все возможное, чтобы выполнить его в соответствии с Вашим бронированием и при наличии свободных мест в отеле.
Мы с удовольствием устроим для Вас что-нибудь приятное на день рождения.
Просто обратитесь к команде по работе с гостями. (желтый стол справа от стойки регистрации)
Будем рады видеть Вас у нас в гостях.
Guest Relation Юлия
Здравствуйте!
До какого времени работает подогрев взрослого аквапарка и бассейнов?

Добрый день, Марина.
Подогрев работает до 30 апреля.
Guest Relation Юлия
Юлия, здравствуйте, отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на kekcumrun@gmail.com

Мы ответили Вам по электронной почте!)))
Добрый день, подскажите пожалуйста
чем отличаются номера
Bungalow room от Family room with sliding door. размер номеов одинаковый 46 мкв.
Добрый день, подскажите пожалуйста
чем отличаются номера
Bungalow room от Family room with sliding door. размер номров одинаковый 46 мкв.
А цена отличается.

Добрый день, Иван.
Семейный номер расделенный дверью, а просто БУНГАЛО это одна комната.
Guest Relation Юлия
Здравствуйте
Семьёй прилетаем 10 апреля.
Просьба по возможности поселить в номер из корпуса D на первом этаже с основной двуспальной кроватью.
Бронь на фамилию SHEVCHENKO. 2 в+1 реб.
Благодарю

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley Resort Neverland Hurghada.
Мы отметили Ваш запрос на номер в нашей системе и сделаем все возможное, чтобы выполнить его в соответствии с Вашим бронированием и при наличии свободных мест в отеле.
Будем рады видеть Вас у нас в гостях.
Guest Relation Юлия
Кто сейчас в отеле, откликнитесь пожалуйста!

Добрый день, Светлана.
Флешка в отделе "Потеряшек"
Guest Relation Юлия
Добрый день.
Мы отдыхали в Вашем отеле в номере 5449 Zaitseva Svetlana.
Вчера только выехали, в номере забыли жесткий диск, в телевизоре.
Могу ли я Вас попросить забрать его на ресепшен. Мои друзья подъедут на днях и заберут.

Добрый день, Светлана.
Да, конечно, флешка в отделе "Потеряшек"
Guest Relation Юлия
Здравствуйте ,отдыхали в вашем отеле уже 2 раза,в этом году 13 апреля снова прилетим 2 семьями с детьми.lukashevich и shingel.очень хотелось бы,чтобы нас заселили рядышком,только в отеле на 2 этаже с ремонтом,пожалуйста,не на 1.очень надеемся на вас.спасибо

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley Resort Neverland Hurghada.
Мы отметили Ваш запрос на номер в нашей системе и сделаем все возможное, чтобы выполнить его в соответствии с Вашим бронированием и при наличии свободных мест в отеле.
Будем рады видеть Вас у нас в гостях.
Guest Relation Юлия
Добрый вечер! Мы очень рады что будем отдыхать в вашем отеле со 2 по 10 марта 2024. Очень ждём наш отпуск, но переживаем так как первый раз летим с малышом, а ему всего 3 месяца. Отдых рассчитан на семью :муж, жена, дети 14 лет, 12 лет и малыш 3 месяца. Бронь на бунгало. Очень сильно вас просим предоставить бунгало со свежим ремонтом🙏

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley Resort Neverland Hurghada.
Мы отметили Ваш запрос на номер в нашей системе и сделаем все возможное, чтобы выполнить его в соответствии с Вашим бронированием и при наличии свободных мест в отеле.
Будем рады видеть Вас у нас в гостях.
Guest Relation Юлия
Здравствуйте! Прилетаем к вам 1.03. 10:00 ( Diana Goloviznina, Sergei Mikhurinskii) хотели бы чтобы нас по возможности заселили в номер на втором этаже с двуспальной кроватью, если это возможно! Уже с нетерпением ждём отпуск у вас :)

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley Resort Neverland Hurghada.
Мы отметили Ваш запрос на номер в нашей системе и сделаем все возможное, чтобы выполнить его в соответствии с Вашим бронированием и при наличии свободных мест в отеле.
Будем рады видеть Вас у нас в гостях.
Guest Relation Юлия

Добрый день.
Отдыхали у Вас в ноябре, очень понравилось, планируем вернуться в июне. ...

Добрый день! Приедем к Вам в начале июля, можно получить концепцию отеля на адрес sl_ ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли пользоваться услугами бара и ресторанов ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, пляж имеет песочный вход в море? До глубины дал ...

Здравствуйте. Планируем с сынишкой взять тур в ваш отель на осенние школьные каникулы ...

Добрый день, уважаемые Guest Relation☀️ Прилетаем в ваш чудесный отель 1 ...

Добрый день. Планируем приехать к вам всей семьей в мае. Отправьте, пожалуйста, конце ...

Добрый день, уважаемые Guest Relation! Прилетаем 13.04 поздно вечером, две семьи Voro ...

Добрый день!
Прилетаем к Вам впервые, будем проживать в Вашем отеле в период с 8 по ...

Здравствуйте!
До какого времени работает подогрев взрослого аквапарка и бассейнов?

Юлия, здравствуйте, отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на kekcumrun@gmail.com

Добрый день, подскажите пожалуйста
чем отличаются номера
Bungalow room от Family ro ...

Добрый день, подскажите пожалуйста
чем отличаются номера
Bungalow room от Family room ...

Здравствуйте
Семьёй прилетаем 10 апреля.
Просьба по возможности поселить в номер из ...

Кто сейчас в отеле, откликнитесь пожалуйста!

Добрый день.
Мы отдыхали в Вашем отеле в номере 5449 Zaitseva Svetlana.
Вчера тольк ...

Здравствуйте ,отдыхали в вашем отеле уже 2 раза,в этом году 13 апреля снова прилетим ...

Добрый вечер! Мы очень рады что будем отдыхать в вашем отеле со 2 по 10 марта 2024. О ...

Здравствуйте! Прилетаем к вам 1.03. 10:00 ( Diana Goloviznina, Sergei Mikhurinskii) х ...

Добрый вечер . Куда обратиться ,чтоб найти человека ,который отдыхал в вашем отеле ?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый день, Анна.
Обратите внимание, что для позднего выезда вам будет необходимо связаться со стойкой регистрации за день до отъезда, чтобы узнать наличие возможности и цену.
При бронировании на июнь скорее всего вы не найдете БУНГАЛО. Будет СЕМЕЙНЫЙ или СТАНДАРТ. Выбирайте СЕМЕЙНЫЙ. Номера без реновации в зонах А (1000), В/С (2000).
Guest Relation Юлия