Questions and answers
All questions - 1 806
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах находятся номера Family Sliding Door Pool View?

Добрый день!
family bungalow (A/B/C/D/E/G/N/K/L/I)
Вы можете посмотреть расположение на карте.
С уважением,
Отдел по работе с туристами

Здравствуйте.
В группе на фейсбук прочитала, что у джангла будет другой пляж? Это правда? Если да, то модно узнать где точнее и когда откроется? Спасибо.

Добрый день,Мария!На данный момент это в планах,но точых дат пока нет
С уважением
Отдел по работе с туристами
Здравствуйте! Купили тур на зимнее время. Подскажите, пожалуйста, планируется ли подогрев нового аквапарка, веревочного городка в Вэллей? И прочитал, что организован каток у Лейлы - на чем катаются? Выдаётся ли снаряжение для катка? Заранее благодарю за ответ

Добрый день,Евгений!В зимнее время есть подогорев бассейнов.Каток из пластика,выдают коньки
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте, смотрим тур на сайте Библиоглобуса!
Хотим заселиться в бунгало на территории "старого" Джангла!
Какой номер необходимо выбрать для двоих - family sliding door или family room with sliding door with pool view ?

Добрый день
Обратите внимание, что вам необходимо забронировать семейный номер.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый вечер, если вылет позно и номер возможно будет продлить, браслеты не будут сниматься?? Пользоваться услугами отеля можно??

Добрый день,Анастасия!По поводу продления нужно будет уточнить на ресепшен.Браслеты не срезают до приезда трансфера
С уважением ,Guest relation department

Подскажите, пожалуйста номер продлить до вылета какая будет стоимость?? Потому что преимущественно все вылеты обратные из региональных городов ночные( планируем приобрести бунгало, чтобы точно заселили в Jungle.

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley ResortNeverland Hurghada
По поводу цены и возможности продления номера нужно уточнять на ресепшен .Все зависит от категории номера и заполнености отеля
С уважением Guest relation department
Добрый день
скажите если мы оплатили номер бунгало в джангл, можно как то за ранее выбрать и забронировать конкретный номер на конкретные числа?

Добрый день,Кристина !Вы можете прислать нам копию вашего ваучера на электронную почту.Я отправлю вам карту с концепцией отеля.
Junglepark_gr@pickalbatros.com
C уважением Guest relation department
Здравствуйте, подскажите пожалуйста:
Family Sliding Door Pool View где и в каких корпусах находятся? Мы забронировали именно такой номер. Знать бы, в каких корпусах находятся?
Изменения вроде произошли по номерному фонду?

Добрый вечер, туристы перед бронированием просят уточнить, покупая номер стандарт в Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort Neverland 4* будут ли они заселены именно туда, так как летят с ребенком и менно для него выбирается определенно этот отель, может при покупке отметку какую сделать и их также интересует есть ли информация по глубине бассейнов, заранее спасибо!

Добрый день!
После объединения 3 отелей WATERVALLEY + JUNGLEAQUAPARK + ALFLEILAWALEILA = NEVERLANDCITY и увеличения номерного фонда JUNGLEAQUAPARK еще на 200 номеров, типы номеров изменены: 1000/2000/3000/4000 это бунгало семейное и бунгало стандартное, а обычный стандартный номер находится в 5400 / 5600 / 5800/5300(мы забрали номера у ALFLEILAWALEILA и теперь это наша территория)
вокруг бассейнов упоминается глубоина бассейна
С уважением
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Приобрели тур именно в Джанг аквапарк, номер стандарт, но прочитала, что в настоящее время заселяют всех у кого номера стандарт на территорию Лейла: на запрос туроператору получила вот такой ответ:
"Номера расположены в 2-х и 3-х этажных корпусах, в части отеля Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort Neverland Hurghada, рядом с корпусами отеля Pickalbatros Alf Leila Wa Leila Resort Neverland Hurghada".
Мы специально не брали тур в отель Лейла, так как хотели жить на территории Джангл!
Так ли это, и нас заселят в Лейла, не смотря на то что, стандартный номер в Лейла стоит в разы дешевле, чем наш?

Добрый день!
После объединения 3 отелей WATERVALLEY + JUNGLEAQUAPARK + ALFLEILAWALEILA = NEVERLANDCITY и увеличения номерного фонда JUNGLEAQUAPARK еще на 200 номеров, типы номеров изменены: 1000/2000/3000/4000/6000 это бунгало семейное и бунгало стандартное, а обычный стандартный номер находится в 5400 / 5600 / 5800 (мы забрали номера у ALFLEILAWALEILA и теперь это наша территория)
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли просто приехать к вам отель и заплатить за вход в аквапарк? Если да, то Сколько это стоит и чем мы сможем пользоваться? Время работы аквапарка ? И есть ли скидка, если мы проживаем в отеле Beach Albatros Resort?

Добрый день,
Обратите внимание, что посещение аквапарка работает с 10:00 до 18:00. Для взрослых 65 долларов , для детей 50%.
Безалкогольные напитки и еда включены.
С уважением
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько составляет доплата за улучшение номера с стандартного номера до семейного номера или бунгало (если будут свободные номера) с 10 августа по 21 августа? Были в 2014 году жили в корпусе С, сейчас не могу понять это относится к бунгало или семейному номеру.

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley Resort Neverland Hurghada
Зона С относиться к Family room, Bungalow.20 $ доплата за сутки со стандарта
С уважением , guest relation department
Здравствуйте, подскажите если бронировать бунгало с видом на бассейн, заселят точно в бунгало и где на карте посмотреть эти бунгало

Добрый день! После объединения 3 отелей WATERVALLEY + JUNGLEAQUAPARK + ALFLEILAWALEILA = NEVERLANDCITY и увеличения номерного фонда JUNGLEAQUAPARK еще на 200 номеров, типы номеров изменены: 1000/2000/3000/4000 это бунгало семейное и бунгало стандартное, а обычный стандартный номер находится в 5400 / 5600 / 5800 (мы забрали номера у ALFLEILAWALEILA и теперь это наша территория)

Здравствуйте! Если хотим номер на 1 этаже; с двуспальной и односпальной кроватью, которые можно сдвинуть (без разделения комнаты на 2 пространства). И желательно в блоке А. Тур с каким номером надо купить?
И подскажите, если поздний вылет, то как можно заранее забронировать поздний выезд из номера?

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley Resort Neverland Hurghada
Если вы хотите номер в зоне А на первом этаже ,вам нужно бронировать Family room категорию
С уважением ,guest relation department

Поняла, спасибо! Но на фото семейных номеров - одна большая кровать, одна двухэтажная и они разделены дверью. Есть ли в джангле обычные номера, не разделенные (не на территории Лейлы)?
И Вы не ответили про поздний выезд. Пришлите информацию на почту, пожалуйста
frolanser@yandex.ru
Добрый день! В интернете появилась информация, что детский клуб временно закрыт! Так ли это? И если закрыт, то до какого числа?

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley Resort Neverland Hurghada
Детский клуб работает,с 10.00 до 17.00 каждый день,его никто не закрывал
С уважением Guest relation department
Здравствуйте. У нас вылет из отеля в 1.40 ночи, т.е. в 12 дня нам нужно освободить номер, можно ли пользоваться территорией и ресторанами отеля до момента, пока нас не заберут в аэропорт? Читали, что срезают браслеты и не дают возможности находиться на территории, у нас маленький ребёнок, не хотелось бы остаться на улице на целый день. Сколько стоит поздний выезд, примерно до 11 вечера. Багажной комнатой можно пользоваться после выселения? Сколько стоит ранний заезд в фэмили бунгало?

Здравствуйте! Ничего не срезают. Можно пользоваться всем до отъезда! Искупаться можно в спа центре! Мы только вернулись оттуда

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley Resort Neverland Hurghada
У нас поздний выезд максимум до 18.00 ,стоимость зависит от категории номера,ее можно узнать на кассе ресепшена за день до выезда .После можно пользоваться всем на территории отеля до приезда трансфера,так же комнатой для багажа .Никто не заберет у вас браслеты
С уважением Guest relation department
Добрый день! Подскажите, можно ли уже непосредственно в отеле доплатить за номера family при наличии свободных номеров?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort - Neverland Hurghada: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность доплаты зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована. Вам следует обратиться на ресепшен." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley Resort Neverland Hurghada
Можно заплатить на ресепшн ,при наличие свободных номеров
С уважением Guest relation department
Добрый день! В интернете появилась информация, что детский клуб временно закрыт! Так ли это? И если закрыт, то до какого числа?

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley ResortNeverland Hurghada.
Детский клуб работает с 10.00 до 12.30 и с 15.00 до 17.00 каждый день без изменений
с уважением , Guest relation department
Добрый день! Какие возрастные ограничения в детском клубе? Спасибо

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley Resort Neverland Hurghada
Дети с 4х лет могут оставаться одни под присмотром аниматоров.До 4х только под присмотром родителей
С уважением
Guest relation department

Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию на отель

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах находятся номера Family Sliding ...

Здравствуйте.
В группе на фейсбук прочитала, что у джангла будет другой пляж? Это п ...

Здравствуйте! Купили тур на зимнее время. Подскажите, пожалуйста, планируется ли подо ...

Здравствуйте, смотрим тур на сайте Библиоглобуса!
Хотим заселиться в бунгало на терр ...

Добрый вечер, если вылет позно и номер возможно будет продлить, браслеты не будут сни ...

Подскажите, пожалуйста номер продлить до вылета какая будет стоимость?? Потому что пр ...

Добрый день
скажите если мы оплатили номер бунгало в джангл, можно как то за ранее в ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста:
Family Sliding Door Pool View где и в каких к ...

Добрый вечер, туристы перед бронированием просят уточнить, покупая номер стандарт в P ...

Здравствуйте! Приобрели тур именно в Джанг аквапарк, номер стандарт, но прочитала, чт ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли просто приехать к вам отель и заплатить ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько составляет доплата за улучшение номера с ...

Здравствуйте, подскажите если бронировать бунгало с видом на бассейн, заселят точно в ...

Здравствуйте! Если хотим номер на 1 этаже; с двуспальной и односпальной кроватью, кот ...

Добрый день! В интернете появилась информация, что детский клуб временно закрыт! Так ...

Здравствуйте. У нас вылет из отеля в 1.40 ночи, т.е. в 12 дня нам нужно освободить но ...

Добрый день! Подскажите, можно ли уже непосредственно в отеле доплатить за номера fam ...

Добрый день! В интернете появилась информация, что детский клуб временно закрыт! Так ...

Добрый день! Какие возрастные ограничения в детском клубе? Спасибо
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый день!Напишите нам на почту и мы пришлем вам концепцию
Junglepark_gr@pickalbatros.com
С уважением ,отдел по работе с туристами