Questions and answers
All questions - 1 034
24.09.2024
19:57
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли в номерах халаты и тапочки?
22.09.2024
10:06
Добрый день. Подскажите, когда включают подогрев бассейна?
EMAD AFIFY
Hotel representative
22.09.24
13:30
Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Подогрев бассейна начинает работать в октябре.
С Уважением, Администрация отеля.
20.09.2024
14:53
Добрый день!
Прилетаем к вам в октябре, номер ваучера 8649620. Просьба дать номер с двуспальной кроватью и хорошим видом!) Благодарю и до встречи!
EMAD AFIFY
Hotel representative
20.09.24
15:28
Здравствуйте, Уважаемая Полина!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Резервация найдена и примечание внесено в систему.
С Уважением Администрация отеля.
18.09.2024
14:14
Здравствуйте, прилетаем к вам 10.12 , ваучер 11202121, хотели бы попросить номер с видом на море и организовать комплимент в честь дня рождения 17.12. Заранее спасибо. Очень ждем встречи с вами!
remal beach Sunrise
Hotel representative
18.09.24
15:58
Здравствуйте, Уважаемая Олеся!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Резервация найдена и примечание внесено. Просим обратить внимание, что гостей заселяем, согласно брони.
С днем рождения поздравим.
С Уважением Администрация отеля.
17.09.2024
12:51
Добрый день! Хотела бы посетить Ваш отель в ноябре 2024, но смущает в отзывах стройка на пляже. Подскажите, когда она закончится.
remal beach Sunrise
Hotel representative
17.09.24
13:11
Добрый день!
Стройка возле пляжа.
Сроки окончания четко не обозначены и всегда сдвигаются.
На данный момент оговаривается срок окончания работ в конце октября. Просим уточнить ближе у дате бронирования.
С Уважением Администрация отеля.
16.09.2024
09:18
Добрый день! Заселяемся в Ваш отель 20.09 номер ваучера 1083532. Прошу дать номер с двуспальной кроватью и желательно с видом на бассейн) Благодарю!
EMAD AFIFY
Hotel representative
16.09.24
09:55
Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Благодарим за обращение.
По номеру ваучера не находим резервацию в системе. Просьба указать фамилии на английском языке.
С Уважением Администрация отеля.
13.09.2024
16:02
Добрый день. Едем в Ваш отель скоро. Есть ли в номере утюг? Спасибо
EMAD AFIFY
Hotel representative
13.09.24
16:21
Уважаемый Андрей !
Благодарим Вас за обращение.
В номере утюга нет. При необходимости нужно сообщить на ресепшн и вам принесут в номер, услуга бесплатная.
С Уважением Администрация отеля.
12.09.2024
20:08
Здравствуйте! Когда планируется окончание стройки? Вроде, писали к октябрю, так ли это? Спасибо
EMAD AFIFY
Hotel representative
13.09.24
14:53
Уважаемая Алсу !
Благодарим Вас за обращение.
Открытие пятерки ближе к концу осени. Точной даты пока не объявляли.
С Уважением Администрация отеля.
10.09.2024
13:05
Добрый день!
Планируем прилететь к вам в октябре.
Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на почту: golubev.ilia2@gmail.com
EMAD AFIFY
Hotel representative
11.09.24
10:57
Уважаемый Илья!
Благодарим за выбор нашего отеля. Концепция в прикрепленных файлах.
С Уважением Администрация отеля.
09.09.2024
22:20
Здравствуйте! Прилетаем к Вам 11.09.2024, ваучер №11151319. Можно ли по возможности попросить номер с видом на море? Заранее спасибо!
Также у одного из нас будет день рождения 20.09.2024, хотелось бы, чтобы был организован комплимент от отеля) Ждем встречи с Вами!:)))
EMAD AFIFY
Hotel representative
11.09.24
10:56
Здравствуйте, Уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за обращение.
Резервация найдена и запрос внесен в систему.
С Уважением Администрация отеля.
09.09.2024
14:37
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, установлены ли сетки в море на пляже?
EMAD AFIFY
Hotel representative
09.09.24
16:27
Здравствуйте, Уважаемая Полина!
Благодарим Вас за обращение.
Сеток нет в море.
С Уважением Администрация отеля.
09.09.2024
09:42
Добрый день!
хотелось уточнить окончание стройки на пляже?
EMAD AFIFY
Hotel representative
09.09.24
16:25
Здравствуйте, Уважаемая Виктория!
Благодарим Вас за обращение.
Стройка рядом с пляжем. Предварительная дата окончания работ - Октябрь месяц. Сроки могут быть сдвинуты.
С Уважением Администрация отеля.
05.09.2024
16:07
Добрый день!
Прилетаем к вам в октябре, отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту: polinysik97.97@gmail.com )
remal beach Sunrise
Hotel representative
05.09.24
16:09
Уважаемая Полина!
Благодарим за выбор нашего отеля. Концепция в прикрепленных файлах.
С Уважением Администрация отеля.
04.09.2024
10:06
Подскажите , есть ли на территории отеля или где то поблизости врач?
EMAD AFIFY
Hotel representative
04.09.24
10:12
Здравствуйте, Уважаемая Валерия!
Благодарим Вас за обращение.
На территории отеля есть врач за дополнительную плату.
С Уважением Администрация отеля.
03.09.2024
15:47
Добрый день, подскажите а есть смысл приезжать в декабре или феврале, море холодное? или можно купаться в море?
EMAD AFIFY
Hotel representative
04.09.24
10:08
Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Благодарим Вас за обращение.
Все индивидуально. Море прохладное, но многие гости плавают. Также бассейн в отеле подогреваемый.
С Уважением Администрация отеля.
03.09.2024
10:08
Добрый день,прилетаем к вам 11 сентября -трое взрослых и ребенок,возможно ли ,что бы номера были рядом ( ваучеры 11093184 и 11093177 )Заранее спасибо.
EMAD AFIFY
Hotel representative
03.09.24
12:42
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за обращение.
Резервации найдены и запрос внесен в систему.
С Уважением Администрация отеля.
30.08.2024
10:51
Добрый день! Когда планируется закончить ремонт в 5-ке?
EMAD AFIFY
Hotel representative
30.08.24
12:24
Здравствуйте, Уважаемый Владислав!
Благодарим Вас за обращение.
Дата открытия перенесена на декабрь. Возможны изменения.
С Уважением Администрация отеля.
29.08.2024
20:42
Можно концепцию отеля на сентябрь.
Msd412@mail.ru
Спасибо)
EMAD AFIFY
Hotel representative
30.08.24
08:35
Здравствуйте, Уважаемая Мария!
Благодарим Вас за обращение.
Коцепция отправлена, проверьте почту.
С Уважением Администрация отеля.
29.08.2024
17:17
Здравствуйте!
Можно узнать, впервые лечу за границу
На местом рынке, в магазинах можно расплачиваться долларами старого образца? 2003 года выпуска?
EMAD AFIFY
Hotel representative
30.08.24
07:50
Здравствуйте, Уважаемая Мария!
Благодарим Вас за обращение.
Оплата в долларах нового образца или евро.
С Уважением Администрация отеля.
26.08.2024
15:01
Здравствуйте!
Бронировали у Вас номер на двоих с видом на бассейн/сад (ваучер #8932584)
Подскажите, пожалуйста, возможно ли размещение в номере на 1 этаже с балконом рядом с бассейном,но и чтобы было не очень шумно?
(у мамы проблемы с суставами,не очень хочется,чтобы много ходила )
Надеюсь на Вашу помощь, заранее спасибо!
remal beach Sunrise
Hotel representative
27.08.24
10:00
Здравствуйте, Уважаемая Ефимия!
Благодарим Вас за обращение.
Резервация найдена и примечание внесено в систему.
Любезно напоминаем о том, что пожелания по размещению смогут быть выполнены при наличии возможности у отеля.
С Уважением Администрация отеля.
24.09.2024
19:57
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли в номерах халаты и тапочки?
answer
22.09.2024
10:06
Добрый день. Подскажите, когда включают подогрев бассейна?
answer
20.09.2024
14:53
Добрый день!
Прилетаем к вам в октябре, номер ваучера 8649620. Просьба дать номер с ...
answer
18.09.2024
14:14
Здравствуйте, прилетаем к вам 10.12 , ваучер 11202121, хотели бы попросить номер с ви ...
answer
17.09.2024
12:51
Добрый день! Хотела бы посетить Ваш отель в ноябре 2024, но смущает в отзывах стройка ...
answer
16.09.2024
09:18
Добрый день! Заселяемся в Ваш отель 20.09 номер ваучера 1083532. Прошу дать номер с д ...
answer
13.09.2024
16:02
Добрый день. Едем в Ваш отель скоро. Есть ли в номере утюг? Спасибо
answer
12.09.2024
20:08
Здравствуйте! Когда планируется окончание стройки? Вроде, писали к октябрю, так ли эт ...
answer
10.09.2024
13:05
Добрый день!
Планируем прилететь к вам в октябре.
Отправьте, пожалуйста, концепцию ...
answer
09.09.2024
22:20
Здравствуйте! Прилетаем к Вам 11.09.2024, ваучер №11151319. Можно ли по возможности п ...
answer
09.09.2024
14:37
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, установлены ли сетки в море на пляже?
answer
09.09.2024
09:42
Добрый день!
хотелось уточнить окончание стройки на пляже?
answer
05.09.2024
16:07
Добрый день!
Прилетаем к вам в октябре, отправьте пожалуйста концепцию отеля на поч ...
answer
04.09.2024
10:06
Подскажите , есть ли на территории отеля или где то поблизости врач?
answer
03.09.2024
15:47
Добрый день, подскажите а есть смысл приезжать в декабре или феврале, море холодное? ...
answer
03.09.2024
10:08
Добрый день,прилетаем к вам 11 сентября -трое взрослых и ребенок,возможно ли ,что бы ...
answer
30.08.2024
10:51
Добрый день! Когда планируется закончить ремонт в 5-ке?
answer
29.08.2024
20:42
Можно концепцию отеля на сентябрь.
Msd412@mail.ru
Спасибо)
answer
29.08.2024
17:17
Здравствуйте!
Можно узнать, впервые лечу за границу
На местом рынке, в магазинах мо ...
answer
26.08.2024
15:01
Здравствуйте!
Бронировали у Вас номер на двоих с видом на бассейн/сад (ваучер #89325 ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемая Алла!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Халаты и тапочки предоставляются только для повторных и VIP гостей.
С Уважением, Администрация отеля.