Questions and answers
All questions - 1 160
02.06.2024
09:32
Добрый день,скажите пожалуйста по прилёту в свой день рождение,у вас есть какой нибудь сюрпрайз😁 ?
01.06.2024
21:59
здравствуйте!хотим посетить ваш отель с 27 июля на 8 ночей,двое взрослых и ребенок 9 лет ,номер забронирован Standard Mountain View мы хотим уточнить, если одна кровать 2-спальная то дополнительное спальное место (кровать) какие размеры у кровати? с уважением!!! Андрей
EMAD AFIFY
Hotel representative
05.06.24
10:40
Здравствуйте, Уважаемый Андрей!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Дополнительная кровать по размерам 90 на 180.
С Уважением Администрация отеля.
31.05.2024
10:19
Добрый день.
Скажите пожалуйста, действительно ли в 4* тоже началась стройка? (Строится аква парк)
Есть ли от нее шум на территории отеля?
EMAD AFIFY
Hotel representative
31.05.24
11:00
Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Благодарим за обращение.
На территории отеля 4* нет стройки.
С уважением Администрация отеля.
31.05.2024
00:25
Подскажите еще, пожалуйста, правильно ли мы поняли, что бесплатное посещение ресторанов а ля карт возможно только 1 раз за все время прибывания в отеле? В каждый ресторан по одному разу? Или только в один ресторан?
EMAD AFIFY
Hotel representative
31.05.24
11:03
Здравствуйте, Уважаемая Диана!
Благодарим Вас за вопрос.
Посетить возможно только один ресторан за все время пребывания.
С Уважением Администрация отеля.
30.05.2024
23:58
Здравствуйте! В июне 2024 летим в SUNRISE REMAL RESORT. Выбирали отель по критерию наличия теннисного корта. Подскажите, он будет открыт и доступен? Не смогли найти подробную информацию. Заранее благодарю за ответ!
EMAD AFIFY
Hotel representative
31.05.24
11:07
Здравствуйте, Уважаемая Диана!
Благодарим Вас за вопрос.
Теннисный корт не работает.
С Уважением Администрация отеля.
30.05.2024
13:48
Здравствуйте. Забронировали отдых в вашем отеле с 13 августа. Подскажите, есть ли аренда масок?
EMAD AFIFY
Hotel representative
30.05.24
14:41
Здравствуйте, Уважаемая Надежда!
Благодарим Вас за обращение.
На пляже есть аренда масок и ласт.
С Уважением Администрация отеля.
30.05.2024
07:08
Добрый день. Хотели бы выбрать ваш отель. Есть ли на пляже туалет?
EMAD AFIFY
Hotel representative
30.05.24
09:56
Здравствуйте, Уважаемая Лора!
Благодарим Вас за обращение.
Туалет находится в ресторане Фелука.
С Уважением Администрация отеля.
25.05.2024
23:28
Здравствуйте, что изменилось по пляжу за последний месяц,?Напишите пожалуйста. Читала на другом сайте, что на данный момент работает дальний пляж. Это правда?
EMAD AFIFY
Hotel representative
26.05.24
08:30
Здравствуйте, Уважаемая Виктория!
Благодарим Вас за обращение.
Работает пляж около понтона и ресторана фелука.
С Уважением Администрация отеля.
22.05.2024
17:32
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие алкогольные коктейли предлагают в баре и есть ли их перечень с указанием состава ингредиентов?
Заранее благодарю за ответ!
remal beach Sunrise
Hotel representative
23.05.24
08:43
Здравствуйте, Уважаемая Екатерина!
Благодарим за вопрос.
Наш отель предлагает различные варианты коктейлей. С картой , составом и ингридиентами можно ознакомиться на месте.
С Уважением Администрация отеля.
22.05.2024
09:27
Добрый день! До пляжа как далеко идти? Есть ли шаттл?
EMAD AFIFY
Hotel representative
22.05.24
09:59
Уважаемая Алсу!
Благодарим Вас за вопрос.
До пляжа пешком 5-7 минут, на шатл басе 2 минуты. Шатл бас ходит каждые 5-10 минут.
С Уважением Администрация отеля.
Ксюша
Tula Турист
28.05.24
14:16
Совсем недалеко и под горку.
15.05.2024
09:30
Добрый день.
Скажите пожалуйста к сентябрю закончится стройка? Будет ли на пляже тихо?
EMAD AFIFY
Hotel representative
15.05.24
09:59
Уважаемая Юлия!
Благодаоим Вас за вопрос.
Планируемая дата окончания строительных работ 1 августа. Дата может переноситься. Свяжитесь с нами ближе к дате приезда. В данный момент все шумные работы закончены.
С Уважением Администрация отеля.
08.05.2024
17:29
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию на natashek@yandex.ru
Бар на пляже будет работать в июне?
Есть ли возможность перекусить на пляже или нужно будет возвращаться в отель?
EMAD AFIFY
Hotel representative
08.05.24
17:49
Уважаемая Наталья!
Благодарим за обращение.
Концепция в прикрепленном файле.
На пляже работают два бара, также закуски организованы в ресторане "Felucca".
С Уважением Администрация отеля.
06.05.2024
14:48
Добрый день! собираемся к вам 21.05, подскажите пожалуйста, стройка на первой линии стала тише? шумные работы закончились?
EMAD AFIFY
Hotel representative
06.05.24
14:50
Добрый день!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Стройка продолжается пока в прежнем режиме.
С Уважением Администрация отеля.
03.05.2024
10:24
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста вопрос по wi-fi
Как работает есть ли на территории, или только на рецепшен, можно ли подключит платный просто нужна устойчивая связь для удаленной работы.
Спасибо!
EMAD AFIFY
Hotel representative
03.05.24
10:40
Здравствуйте, Уважаемый Дмитрий!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Интернет работает хорошо по всей территории отеля бесплатно, платного интернета нет.
С Уважением Администрация отеля.
Svetlana
Riga Турист
06.05.24
20:04
Добрый вечер!Wi-Fi работает на всей территории отеля даже на пляже,вообще проблем нет,после 7 дней пребывания нужно заново ввести пароль.
02.05.2024
16:14
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, будут ли летом открывать полноценный бар на пляже или только с открытием отеля на 1 линии?
EMAD AFIFY
Hotel representative
02.05.24
16:18
Здравствуйте, Уважаемая Лидия!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Все бары работают в обычном режиме. Перекусы перенесены в ресторан фелука с 12 до 17.
С Уважением Администрация отеля.
29.04.2024
05:43
Добрый день!
Вы предоставляете пляжные сумки?
EMAD AFIFY
Hotel representative
29.04.24
08:30
Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за обращение.
Пляжные сумки не предоставляются.
С Уважением Администрация отеля.
25.04.2024
19:35
Как жаль, слышим отзывы о том, что очень шумно, мешает, так хотелось попасть к вам (((
EMAD AFIFY
Hotel representative
25.04.24
19:38
Уважаемый Манас!
Все индивидуально, очень многим не мешает. Также возсле ресторана "Felucca" совсем тихо.
С Уважением Администрация отеля.
25.04.2024
19:27
Здравствуйте, собираемся ехать 21.05.24. Подскажите, закончился ли ремонт в пятерке???
EMAD AFIFY
Hotel representative
25.04.24
19:33
Здравствуйте, Уважаемый Manas!
Благодарим за обращение.
Ремонт продолжится до 31 Июля.
С Уважением Администрация отеля.
23.04.2024
19:56
Здравствуйте. Планируется ли в процессе реновации 5- звездочного отеля на первой линии установка стационарного пирса?
EMAD AFIFY
Hotel representative
24.04.24
10:47
Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за вопрос.
Планируется.
С Уважением Администрация отеля.
18.04.2024
11:26
добрый день. Собираюсь вернуться в отель в мае . была уже в мае и июне прошлого года. Читала в отзывах что тем кто приезжает несколько раз отель делает комплимент))) Это так ?
EMAD AFIFY
Hotel representative
18.04.24
11:37
Уважаемая Оксана!
Благодарим за вопрос.
В качестве комплимента от отеля повторным гостям отправляем корзину фруктов.
С Уважением Администрация отеля.
02.06.2024
09:32
Добрый день,скажите пожалуйста по прилёту в свой день рождение,у вас есть какой нибуд ...
answer
01.06.2024
21:59
здравствуйте!хотим посетить ваш отель с 27 июля на 8 ночей,двое взрослых и ребенок 9 ...
answer
31.05.2024
10:19
Добрый день.
Скажите пожалуйста, действительно ли в 4* тоже началась стройка? (Стро ...
answer
31.05.2024
00:25
Подскажите еще, пожалуйста, правильно ли мы поняли, что бесплатное посещение ресторан ...
answer
30.05.2024
23:58
Здравствуйте! В июне 2024 летим в SUNRISE REMAL RESORT. Выбирали отель по критерию на ...
answer
30.05.2024
13:48
Здравствуйте. Забронировали отдых в вашем отеле с 13 августа. Подскажите, есть ли аре ...
answer
30.05.2024
07:08
Добрый день. Хотели бы выбрать ваш отель. Есть ли на пляже туалет?
answer
25.05.2024
23:28
Здравствуйте, что изменилось по пляжу за последний месяц,?Напишите пожалуйста. Читала ...
answer
22.05.2024
17:32
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие алкогольные коктейли предлагают в баре и е ...
answer
22.05.2024
09:27
Добрый день! До пляжа как далеко идти? Есть ли шаттл?
answers
15.05.2024
09:30
Добрый день.
Скажите пожалуйста к сентябрю закончится стройка? Будет ли на пляже ти ...
answer
08.05.2024
17:29
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию на natashek@yandex.ru
Бар на пляже бу ...
answer
06.05.2024
14:48
Добрый день! собираемся к вам 21.05, подскажите пожалуйста, стройка на первой линии с ...
answer
03.05.2024
10:24
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста вопрос по wi-fi
Как работает есть ли на территор ...
answers
02.05.2024
16:14
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, будут ли летом открывать полноценный бар на пля ...
answer
29.04.2024
05:43
Добрый день!
Вы предоставляете пляжные сумки?
answer
25.04.2024
19:35
Как жаль, слышим отзывы о том, что очень шумно, мешает, так хотелось попасть к вам (( ...
answer
25.04.2024
19:27
Здравствуйте, собираемся ехать 21.05.24. Подскажите, закончился ли ремонт в пятерке?? ...
answer
23.04.2024
19:56
Здравствуйте. Планируется ли в процессе реновации 5- звездочного отеля на первой лин ...
answer
18.04.2024
11:26
добрый день. Собираюсь вернуться в отель в мае . была уже в мае и июне прошлого года. ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемая Вероника!
Благодарим за выбор нашего отеля.
В качестве комплимента отправляем тортик и украшаем комнату.
С Уважением Администрация отеля.