Questions and answers
All questions - 738
Добрый день! Меня зовут Оксана Чепыжова. Мы забронировали номер в Вашем отеле с 02 ноября 2014 по 16 ноября 2014. У моей дочери день рождения 13 ноября, я пыталась оформить заявку на получение комплимента от отеля, заполняла заявку, но так и не поняла подтверждена ли она отелем. Прошу Вас оказать мне помощь в данном вопросе.
Здравствуйте. Мы забронировали стандарт в отеле King Tut . В отзывах часто пишут, что на ресепшен этого отеля предлагают за 60$ поменять номер на отель Sphinx. Можем ли мы за эту или большую сумму поменять наш стандарт в отеле King Tut на фэмели рум отеля Sphinx? Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Мы прилетаем в Ваш отель 11 ноября 2014 года (Елена Петрушова, Андрей Петрушов и ребёнок 12 лет), (Илья Петрушов, Анна Петрушова),Туроператор Пегас. Прошу подтвердить произведена ли оплата за отдых (бронь 8115267, 8115304)? Просим Вас, при заселении учесть что мы родственники и хотелось бы чтобы номера были рядом. Спасибо за помощь!
Добрый день. Приезжаем в Ваш отель 13.10.2014 (номер стандарт 3 взрослых + 1 ребенок 10 лет). В декабре 2009 уже посещали Ваш отель (Алексеева Ирина, Рейнсон Елена, Чекалина Екатерина). Как получить вип статус?
Здравствуйте, подскажите есть ли у вас в отели уроки по большому теннису, их цена, нужны занятия для ребенка 8 лет. Спасибо Елена.
Добрый день. Подскажите пжл, если поздний вылет, браслеты срезают в 12-00 или оставляют до отъезда?
Добрый день! Wi-Fi в отеле есть? бесплатный он? Еще хотела бы уточнить по поводу пляжа - песок или кораллы? Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
помогите пожалуйста - я с семьей собираюсь на отдых в отель Sphinx Aqua Park Beach г. Хургада, мне нужен точный адрес данного отеля
Здравствуйте ! Я хотела бы спросить у вас какие рестораны платно а какие бесплатно ? И еще напишите есть ли у вас хамам , парная ( платно , бесплатно ли ?)
Отдыхали в отеле в апреле 2013 г. Хотели бы отдохнуть в январе 2015 г. (заехать 2-3 января, прожить 7-9 дней). Наша семья 4 чел.: мама+папа+ дочь (13 л.)+сын (5 л.). Возможно ли самим (без участия туроператоров) забронировать и оплатить проживание и питание в отелях Sphinx или King Tut?
Доброго времени суток,мы очень долго выбирали отель и посмотрев на ваш,не смогли остаться равнодушными,мы прилетаем к вам 15 сентября большой компанией из 8 человек(3 пары и 2 друга). Прочитав,что в вашем отеле действуют бонусы и комплименты для именинников,мы очень обрадовались,потому как именно по этому поводу мы и летим совместить с празднованием дня рождение 2 человек с нашей компании 18 сентября и 20 сентября,нам бы очень при очень было бы приятно,если бы от вас был подарок в виде заселения нас в номера с видом на море и очень уютненькие и чистенькие,а так же очень бы хотелось,чтоб номера были по возможности рядышком.Спасибо за помощь,очень ждём вылета,обещаем спокойный отдых в вашем отеле,но очень позитивный и дружелюбный.Ждите нас))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Хотелось узнать бассейн и аквапарк в январе подогревается для детей? Много ли азиатов в январе? Много отрицательных отзывов об отеле,а хотели в январе 2015 к вам приехать но задумалисьстоит ли.
Здравствуйте! В прошлом году мы ездили в Sphinx впятером и брали два стандартных номера. В этом году возможно поедем я, жена и два ребёнка 5 и 15 лет(все во второй раз). Если я куплю путёвку в один стандартный номер, то сколько мне будет стоить ,как вип клиенту, поменять его на 9-11 дней на семейный или suites номер?. И подскажите чем они отличаются, т.к. в прошлый раз не довелось их увидеть. И в каком здании они находятся?
Здравствуйте! Собираемся к Вам в отель 15 ноября в 9утра туроператор Санмар на 17 ночей. Нас две семьи с двумя детьми 1 год и 11 лет. Хотелось бы по возможности заселиться рядом на любом этаже кроме первого с видом на бассейн поближе к морю. И как быстро происходит заселение, также хотелось бы без задержек так как маленький ребенок. И скажите пожалуйста какой рацион питания для малышей? Спасибо заранее за ответ. Прилетают: Блицын Денис, Блицыны Юля, Блицына Мария, Блицын Роман, Блицына Виктория и Блицына Елизавети.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Я у Вас отдыхала в Sphinx, мне понравилось. По моему совету поехали отдыхать туда же родственники, на данный момент они там. Вопрос: почему им не разрешают питаться в King Tut. Обосновывая тем, что у них браслет от Sphinx. У Вас на сайте написано: "Дополнения :
Для гостей отеля Сфинкса доступна инфраструктура обоих отелей (пользование пляжем, бассейнами, ресторанами и барами отеля Кинг Тут).
Читать полностью на https://tophotel.ee/main/hotel/al42308/"

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Собираюсь в октябре ехать в Sphinx второй раз. Вы мне обещали статус вип клиента. У меня вопрос. Как мне получить красный браслет на ресепшене (нужно ли что доказывать). И какие будут у меня привилегии (при размещении, проживании и тд.). Есть ли возможность выбора номера?
Почему пишут в отзывах что в отеле везде грязно и не хватает столовых приборов,и будут ли приняты меры по устранению данных недостатков.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! Меня зовут Оксана Чепыжова. Мы забронировали номер в Вашем отеле с 02 но ...

Здравствуйте. Мы забронировали стандарт в отеле King Tut . В отзывах часто пишут, что ...

Добрый день! Мы прилетаем в Ваш отель 11 ноября 2014 года (Елена Петрушова, Андрей П ...

Добрый день. Приезжаем в Ваш отель 13.10.2014 (номер стандарт 3 взрослых + 1 ребенок ...

Добрый день, сколько стоит продлить номер до 18-00?

Здравствуйте, подскажите есть ли у вас в отели уроки по большому теннису, их цена, ну ...

Добрый день. Подскажите пжл, если поздний вылет, браслеты срезают в 12-00 или оставля ...

Добрый день! Wi-Fi в отеле есть? бесплатный он? Еще хотела бы уточнить по поводу пляж ...

помогите пожалуйста - я с семьей собираюсь на отдых в отель Sphinx Aqua Park Beach г. ...

Здравствуйте ! Я хотела бы спросить у вас какие рестораны платно а какие бесплатно ? ...

Здравствуйте .а у вас встречают туриста в аэропорту и провожают? трансфер?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли в отеле лифт?

Отдыхали в отеле в апреле 2013 г. Хотели бы отдохнуть в январе 2015 г. (заехать 2-3 я ...

Доброго времени суток,мы очень долго выбирали отель и посмотрев на ваш,не смогли оста ...

Добрый день. Хотелось узнать бассейн и аквапарк в январе подогревается для детей? Мно ...

Здравствуйте! В прошлом году мы ездили в Sphinx впятером и брали два стандартных номе ...

Здравствуйте! Собираемся к Вам в отель 15 ноября в 9утра туроператор Санмар на 17 ноч ...

Добрый день! Я у Вас отдыхала в Sphinx, мне понравилось. По моему совету поехали отды ...

Здравствуйте! Собираюсь в октябре ехать в Sphinx второй раз. Вы мне обещали статус ви ...

Почему пишут в отзывах что в отеле везде грязно и не хватает столовых приборов,и буду ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.