Questions and answers
All questions - 1 203
22.12.2024
09:34
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, входит ли в концепцию баночное пиво?
И еще вопрос.
Новогодний ужин проходит в главном ресторане или для этого специально готовится отдельное место?
С уважением, Владимир.
21.12.2024
20:37
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле тренажерный зал?
20.12.2024
13:03
Добрый день. Уточните пожалуйста разницу между все включено и ультра все включено.Ответ можно прислать на почту ruslan1119@list.ru
Спасибо
Игната
TopHotels Assistant
21.12.24
21:38
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Руслан! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть только одна концепция Все Включено, мы направили ее на указанную электронную почту." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
16.12.2024
03:45
Добрый день, рассматриваю этот отель, прошу прислать концепцию отеля на почту zarechnaya.yuliya@gmail.com
Игната
TopHotels Assistant
21.12.24
21:39
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция направлена на указанную электронную почту." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
08.12.2024
22:23
Здравствуйте, вышлите концепцию отеля для ual на почту stchuvashov@mail.ru. приезжаем 20.12.24
Игната
TopHotels Assistant
10.12.24
13:21
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Стас! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция направлена на Вашу электронную почту." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
26.11.2024
12:00
Добрый день!
Прилетаем к Вам 08,12,24. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту katyusha_musat@mail.ru
И поздравляет ли отель гостей с Днем Рождения во время отдыха?
Игната
TopHotels Assistant
10.12.24
13:25
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция направлена на Вашу электронную почту. В отеле предоставляется комплимент на день рожденья. Вам следует сообщить о праздновании сотрудникам Guest Relations." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Лиза Аношина
Турист
25.11.2024
21:55
Добрый день, будем отдыхать у вас с 28 ноября по 12 декабря, Пожалуйста, вышлите карту отеля и концепцию на адрес anoshina_liza@mail.ru
Базе хотели уточнить, срезаются ли браслеты при выезде, если вылет поздно вечером?
Сергей
Zaraysk Турист
01.12.24
13:26
Добрый день. Браслеты срезают в 12:00, но пользоваться услугами отеля можно до 15:00.
Игната
TopHotels Assistant
10.12.24
13:33
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция направлена на Вашу электронную почту. Браслеты срезаются в 12-00, но Гости могут продолжать пользоваться инфраструктурой до отъезда." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
15.11.2024
10:58
Добрый день!
Прошу прислать концепцию на январь 2025 г., на почту mironovv1972@yandex.ru.
ultra all для 1 Deluxe Room Main Building With Sea View [Dbl]
Будем отдыхать в Вашем отеле второй раз, есть ли привилегии для постоянных клиентов?
Спасибо
Игната
TopHotels Assistant
15.11.24
15:59
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция направлена на Вашу электронную почту. Мы предоставляем фрукты для Гостей, отдыхающих в отеле повторно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
14.11.2024
09:40
Здравствуйте, напишите пожалуйста стоимость няни
Игната
TopHotels Assistant
20.11.24
23:30
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость няни составляет 15 Евро в час за одного ребенка." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
13.11.2024
11:16
Доброго времени суток! Рассматриваем ваш отель для отдыха. Пожалуйста, вышлите карту отеля и концепцию на адрес mel-78@list.ru
Игната
TopHotels Assistant
20.11.24
23:31
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция направлена на Вашу электронную почту." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
11.11.2024
09:02
Добрый день. Собираемся посетить ваш отель в декабре. Подскажите пожалуйста: 1. Что входит в Premium All Inclusive. 2. Если у нас All сколько стоит доплата до премиума. 3. Входит ли в премиум трансфер от аэропорта в отель и обратно? Заранее спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
11.11.24
23:18
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле действует только одна концепция Все Включено, пожалуйста, укажите Вашу почту - мы направим ее. Трансфер не входит, по поводу трансфера рекомендуем уточнить у источника бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
04.11.2024
20:04
Доброго времени суток! Рассматриваем ваш отель для отдыха. Пожалуйста, вышлите карту отеля и концепцию на адрес kulebor@mail.ru. Заранее большое спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
11.11.24
23:19
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция была направлена на Вашу электронную почту, с картой сможете ознакомиться по прибытии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
27.10.2024
18:43
Здравствуйте, трансфер из аэропорта в отель бесплатно? Если нет, то сколько стоит?
Игната
TopHotels Assistant
02.11.24
23:36
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера составляет 25 Долларов в одну сторону." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
27.10.2024
09:42
Сколько будет стоить завтрак в отеле для ребенка 4 года и 7 лет? Прилетаем рано 17.11 .
Игната
TopHotels Assistant
02.11.24
23:37
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость завтрака составляет 450 Египетских фунтов с человека." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
26.10.2024
14:08
Можно ли с детьми погреться в сауне или хамаме?
1914
Saint Petersburg Турист
30.10.24
20:18
Нет, только для взпослых
Игната
TopHotels Assistant
02.11.24
23:38
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что СПА-центром могут пользоваться Гости только старше 16 лет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
26.10.2024
12:29
И скажите , при какой температуре воды в бассейне включают подогрев ? Какого числа в прошлом году включили ?
Игната
TopHotels Assistant
26.10.24
23:58
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно подогрев бассейна включается в начале ноября по решению менеджмента." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
26.10.2024
12:27
Здравствуйте , прилетаем рано утром , 17.11.2024, есть ресторан где мы сможем позавтракать ? За доп плату? И какая стоимость завтрака на ребенка и взрослого .
Игната
TopHotels Assistant
26.10.24
23:53
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость завтрака составляет 450 Египетских фунтов с человека, пожалуйста, уточните возраст ребенка." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
22.10.2024
18:12
Добрый день! Просьба оправить концепцию отеля на почту VA7419@mail.ru
С уважением, Владимир.
Игната
TopHotels Assistant
25.10.24
22:35
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция была направлена на указанную электронную почту." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
15.10.2024
17:34
Здравствуйте , еще вопрос по анимации для детей и взрослой. Есть ли мини диско для детей ? Что предусмотрено для детей и для взрослых?. И если мы рано заезжаем , есть рестораны чтобы позавтракать за отдельную плату ? И стоимость завтрака со взрослого и ребенка какая ?ответ направьте , пожалуйста на почту Guzar_anna@ mail.ru
Игната
TopHotels Assistant
26.10.24
23:56
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость завтрака составляет 450 Египетских фунтов с человека, пожалуйста, уточните возраст ребенка. Информация по развлекательной программе была направлена на Вашу электронную почту." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
15.10.2024
17:25
Здравствуйте , приезжаем к вам 17.11.2024, скажите , уже будет включён подогрев бассейнов ? И у нас ранний заезд и поздний выезд , сможем ли мы позавтракать в день раннего заезда и пообедать в день позднего выeзда ? А так же прошу отправить концепцию premium all на почту Guzar_anna@mail.ru
алексей чемоданов
Sergiev Posad Турист
18.10.24
22:39
Здравствуйте! В отеле сейчас нет русскоговорящей помощницы и вряд ли Вам ответят.Мы уезжали в 12-50, а обед с 12-30, но нам разрешили прийти на обед пораньше и мы все успели.
Игната
TopHotels Assistant
25.10.24
22:46
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогрев включается согласно погодным условиям, на данный момент мы не можем дать однозначный ответ. В день заезда завтрак не включен, обед включен либо в день заезда, либо в день выезда. Концепция направлена на указанную электронную почту." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
22.12.2024
09:34
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, входит ли в концепцию баночное пиво?
И еще вопр ...
answers
21.12.2024
20:37
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле тренажерный зал?
answer
20.12.2024
13:03
Добрый день. Уточните пожалуйста разницу между все включено и ультра все включено.Отв ...
answer
16.12.2024
03:45
Добрый день, рассматриваю этот отель, прошу прислать концепцию отеля на почту zarechn ...
answer
08.12.2024
22:23
Здравствуйте, вышлите концепцию отеля для ual на почту stchuvashov@mail.ru. приезжаем ...
answer
26.11.2024
12:00
Добрый день!
Прилетаем к Вам 08,12,24. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту ...
answer
25.11.2024
21:55
Добрый день, будем отдыхать у вас с 28 ноября по 12 декабря, Пожалуйста, вышлите карт ...
answers
15.11.2024
10:58
Добрый день!
Прошу прислать концепцию на январь 2025 г., на почту mironovv1972@yand ...
answer
14.11.2024
09:40
Здравствуйте, напишите пожалуйста стоимость няни
answer
13.11.2024
11:16
Доброго времени суток! Рассматриваем ваш отель для отдыха. Пожалуйста, вышлите карту ...
answer
11.11.2024
09:02
Добрый день. Собираемся посетить ваш отель в декабре. Подскажите пожалуйста: 1. Что в ...
answer
04.11.2024
20:04
Доброго времени суток! Рассматриваем ваш отель для отдыха. Пожалуйста, вышлите карту ...
answer
27.10.2024
18:43
Здравствуйте, трансфер из аэропорта в отель бесплатно? Если нет, то сколько стоит?
answer
27.10.2024
09:42
Сколько будет стоить завтрак в отеле для ребенка 4 года и 7 лет? Прилетаем рано 17.11 ...
answer
26.10.2024
14:08
Можно ли с детьми погреться в сауне или хамаме?
answers
26.10.2024
12:29
И скажите , при какой температуре воды в бассейне включают подогрев ? Какого числа в ...
answer
26.10.2024
12:27
Здравствуйте , прилетаем рано утром , 17.11.2024, есть ресторан где мы сможем позавтр ...
answer
22.10.2024
18:12
Добрый день! Просьба оправить концепцию отеля на почту VA7419@mail.ru
С уважением, В ...
answer
15.10.2024
17:34
Здравствуйте , еще вопрос по анимации для детей и взрослой. Есть ли мини диско для де ...
answer
15.10.2024
17:25
Здравствуйте , приезжаем к вам 17.11.2024, скажите , уже будет включён подогрев бассе ...
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть тренажерный зал." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru