Questions and answers
All questions - 969
Здравствуйте! Для каких категорий номеров есть отдельный бесплатный ресторан? Какой виски входит в бесплатную концепцию? Есть ли дневная анимация у бассейна, водное поло? За ранее спасибо. Информацию можно прислать на emai: liga_guzunov@mail.ru
Собираюсь посетить в декабре . Вопрос: в отзывах пишут об отсутствии импортного алкоголя в барах . Это правда? И ещё : какие бассейны с подогревом ?

Уважаемый Александр,
Солнечное приветствие с отеля Риксос Шарм Эль Шейх.
В отеле есть один главный подогреваемый бассейн.
В барах есть как и импортный так и местный алкоголь.
Самый большой выбор импортного алкоголя в лобби баре.
С уважением,
день добрый. можно узнать программу развлечений с 13го ноября по 25. спасибо.

Дорогая Наталья,
Солнечное приветствие с отеля Риксос Шарм Эль Шейх.
Будьте так любезны написaть нам на адрес rhsgt.guestrecognition@rixos.com и мы сможем выслать Вам детальную програму.
С уважением,
Доброго времени суток, можно ли к Вам приехать с ребенком 13 лет и три взрослых 02,01,2021 на 11-12 ночей слышал что у Вас поменялась концепция на 18+?

Дорогой Андрей,
Действительно концепция отеля Риксос Шарм Эль Шейх изменилась на концепцию 16+.
Наш второй отель Риксос Премиум Сигейт с радостью примет семью с детьми.
С уважением,
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, насколько стабильный на территории отеля Wi-Fi?
Доступен ли по всей территории отеля?
Какая скорость (5-10мб? Больше или меньше?)?

Дорогой гость,
Солнечное приветствие с отеля Риксос Шарм Эль Шейх.
Скорость интернета 24 мегабайта.
Любые следующие вопросы Вы можете писaть нам на адрес rhsgt.guestrecognition@rixos.com
С уважением,
Добрый день . Скажите пожалуйста отель уже принимает гостей ? Открыт ??

Открытие, вроде, 1 октября.

Уважаемая Анна,
Приносим извинения за поздний ответ (были технические проблемы с сайтом).
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста обращайтесь будем рады ответить на все Ваши вопросы.
С наилучшими пожеланиями,

Доброго времени суток! В каких корпусах есть фэмели рум?

Думаю, не понадобятся) Отель будет работать 16+

Уважаемая Любовь.
Приносим извинения за поздний ответ (были технические проблемы с сайтом).
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста обращайтесь будем рады ответить на все Ваши вопросы.
С наилучшими пожеланиями,
Это правда что теперь в ваш отель с детьми нельзя??

Да. С 1 октября 16+

Уважаемый Сергей.
Приносим извинения за поздний ответ (были технические проблемы с сайтом).
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста обращайтесь будем рады ответить на все Ваши вопросы.
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день. хотела бы уточнить информацию по размещению в отеле, если едет 2 взрослых(родители) и 2 детей (14лет и 1,5года). Спасибо

Дорогая Олеся,
Размещение 2+2 возможно в номере категории Superior, но для максимального комфорта гостей с детьми мы рекомендуем комнату категории Family.
С уважением,
Когда открывается отель?

Уважаемая Светлана.
К сожалению дата открытия еще не подтверждена.
С уважением,
У нас так же забронирован отдых в отеле с 24.08-31.08, хотим знать работает ли отель в полной мере?

Уважаемая KEFIRGENA-609.
К сожалению дата открытия еще не подтверждена.
С уважением,

Здравствуйте, мы купили тур с 22 -29 в ваш отель. А он открыт? Спасибо

Здравствуйте, Татьяна!
Вижу нам не спешат отвечать), куда в итоге Вас заселили? Как обстановка, все ли работает?

Уважаемая Татьяна.
К сожалению дата открытия еще не подтверждена.
С уважением,
Добрый день!
Уточните пожалуйста, отель будет открыт с 20 чисел августа?

Добрый день Олег.
К сожалению дата открытия еще не подтверждена.
С уважением,
Здравствуйте!Ещё не известна дата открытия отеля?.Заранее спасибо!

Добрый день.
Отель закрыт, дата открытия еще не подтверждена.
С уважением,
Здравствуйте!А есть вероятность открытия отеля в первых числах августа.Спасибо заранее!

Добрый день.
Отель закрыт, дата открытия еще не подтверждена.
С уважением,
Добрый день. Отель открыт? Спасибо.

Добрый день.
Отель закрыт, дата открытия еще не подтверждена.
С уважением,
Добрый день. Отель открылся?
На YouTube есть ОТЛИЧНОЕ видео(52мин), "Rixos подробно о карантине 2020 и открытии Египта" в нём Светлана представитель отдела продаж и маркетинга рассказывает о подготовке к открытию. Не может ли она сделать подобный обзор какая обстановка сейчас. СПАСИБО

Добрый день,
Солнечное приветствие с отеля Rixos Sharm El Sheikh!
По Вашему запросу обратитесь, пожалуйста, по адресу rhssh.sales@rixos.com
С уважением,
Rixos Sharm El Sheikh
Добрый день.Подскажите,пожалуйста,ребенку 2.11.Его можно будет оставлять в детском клубе и как он будет работать на улице,будут ли за такими детками присматривать? Будут ли навесы на тех площадках,где будут играть с детками?Благодарю

Елена, добрый день и спасибо за Ваш вопрос.
Дневная и вечерняя программы детского клуба перенесены на свежий воздух. Все игры проводятся в тени, кроме некоторых активити, таких как запуск воздушных змеев, лепка из песка и и.д.
Дети только после 4 лет могут находиться с аниматором без присмотра родителей.
Здравствуйте, прочла в ответе отельера, что отель откроется 1 августа. Заезды на 18 июля отменены?

Уважаемая Екатерина,
Мы планируем открытие отеля 23 июля.
По поводу заезда 18 июля свяжитесь, пожалуйста, со своим туроператором.
Спасибо большое за ответ.Оплатили тур с 10 августа.А аквапарк работает в соседнем Rixose? Питание в основном ресторане шведский стол?

Уважаемая Ирина,
Аквапарк открыт и наши гости могут его помещать по предварительной резервации.
Буфет в главном ресторане есть. Возле каждой стойки будет стоять повар и обслуживать гостей, чтобы минимизировать контакты.

Здравствуйте! Для каких категорий номеров есть отдельный бесплатный ресторан? Какой в ...

Собираюсь посетить в декабре . Вопрос: в отзывах пишут об отсутствии импортного алког ...

день добрый. можно узнать программу развлечений с 13го ноября по 25. спасибо.

Доброго времени суток, можно ли к Вам приехать с ребенком 13 лет и три взрослых 02,01 ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, насколько стабильный на территории отеля Wi-Fi?
...

Добрый день . Скажите пожалуйста отель уже принимает гостей ? Открыт ??

Доброго времени суток! В каких корпусах есть фэмели рум?

Это правда что теперь в ваш отель с детьми нельзя??

Добрый день. хотела бы уточнить информацию по размещению в отеле, если едет 2 взрослы ...

Когда открывается отель?

У нас так же забронирован отдых в отеле с 24.08-31.08, хотим знать работает ли отель ...

Здравствуйте, мы купили тур с 22 -29 в ваш отель. А он открыт? Спасибо

Добрый день!
Уточните пожалуйста, отель будет открыт с 20 чисел августа?

Здравствуйте!Ещё не известна дата открытия отеля?.Заранее спасибо!

Здравствуйте!А есть вероятность открытия отеля в первых числах августа.Спасибо заране ...
Добрый день. Отель открыт? Спасибо.
Добрый день. Отель открылся?
На YouTube есть ОТЛИЧНОЕ видео(52мин), "Rixos подробно ...

Добрый день.Подскажите,пожалуйста,ребенку 2.11.Его можно будет оставлять в детском кл ...

Здравствуйте, прочла в ответе отельера, что отель откроется 1 августа. Заезды на 18 и ...

Спасибо большое за ответ.Оплатили тур с 10 августа.А аквапарк работает в соседнем Rix ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Дорогой Вадим,
При бронировании номера категории Swim up suite Вы можете посещать наш ВИП ресторан Executive Lounge.
Дневная анимация есть у бассейна и на пляже каждый день.
Виски, входящий в концепцию отеля:
Red Label, Jack Daniel's, Teacher's, Ballantines, Jim Beam.
Обратите внимание, что концепция напитков может меняться в зависимости от наличия.
С уважением,