Questions and answers
All questions - 519
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, у нас семейная поездка, но 2 номера, так как нет в отеле номеров семейного формата, вопрос в налоге - мы должны оплачивать с каждого номера налог?
Добрый день
Питание в отеле HB
В течении дня есть где воду питьевую набрать. Кулер

нет, кулер только в столовой во время приема пищи

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что такой опции нет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Воды в барах в бутылках взять вообще не проблема

Да там везде есть где набрать воды и в номер ставят, можно подойти к обслуживающим парням у них воду попросить не проблема это
У нас в городе продают доллары только старого образца. Возьмут ли их в Эмиратах

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимаются действующие Доллары."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день
Налог долларами можно оплатить или картой union Россельхозбанк

Можно долларами, но привозите без сдачи. Мы за 10 ночей отдали 150 дирхам.

Налог платили долларами

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимаются к оплате Доллары, Евро, Дирхамы, также возможна оплата картами, но Вам следует уточнить у банка, принимается ли Ваша карта к оплате в ОАЭ." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Были в ноябре, у меня и Газпром юнион пэй перестал работать
Добрый день
Концепция завтрак, ужин.
Чай, кофе на завтраке входит в эту концепцию?
И можно ли менять ужин на обед

На завтраке есть чай, кофеаппарат: капучино, латте, горячее молоко, холодное молоко и т.д., аппарат с соками, сколько угодно можно наливать.
Каждый день можно выбирать: идете или на обед или на ужин

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чай и кофе включены во время завтрака, Гости могут менять ужин на обед." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста депозит обязателен? Мы прилетаем без детей, баром не пользуемся. Другие отели на депозите не настаивают. Возможно оставить залог только загранпаспорт?

Здравствуйте! В отеле берут туристический налог при заезде. Лучше если у вас будет наличка без сдачи. Депозит не берут, т.к. минибары из номеров убраны.

Извините, а это точная информация? И это распространяется на полупансион?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Лия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается только туристический налог в размере 15 Дирхам за ночь, депозит не является обязательным."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброго времени суток! Подскажите в день заезда, если это утро 10 часов, завтрак будет?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно завтрак в день заезда не включен."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день,хочу получить ответ официального представителя отеля,спасибо.
У нас забронирован номер classic,в ваучере указана babycot для ребенка,будет ли она предоставлена?
Дополнительные кровати вообще ставятся в номера в вашем отеле?
Спасибо

Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Al Hamra Village Hotel 4*) ответил: "Обратите внимание, что в классическом номере невозможно установить детскую кроватку или дополнительную кровать, так как размер номера очень маленький".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Сколько будет стоить такси из аль мактума до отеля?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Данил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не организовываем указанный трансфер."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста:
- при концепции "все включено" оплачивается ли депозит?
оплачивается

Добрый день, да, у нас было "всё включено" в день заезда с нас на ресепшене брали депозит

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным, только оплата туристического налога." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день,подскажите,гости отеля по прежнему пользуются всей инфраструктурой Residence ?бары,бассейны?
Закончилась ли стройка на пляже?
Сколько стоит повысить категорию номера с standart на месте?
Спасибо
пользуются
Добрый день! Питание по системе все включено проходит в AL HAMRA VILLAGE HOTEL 4* или al hamra residence? И перед бронированием читала все ответы представителя и она писала, что при оплате все включено депозит не обязателен, а сегодня читаю, что нужен депозит?
нужен
Здравствуйте, в отеле выдают полотенца для пляжа(бассейна)?
Дас8.00
Здравствуйте, если мы прилетаем утром, до времени заселения, сможем посетить завтрак?
Здравствуйте, забронировали у вас номера с 3.10.2024, два номера, на Все включено. Можем ли мы пользоваться ресторанами отеля " Резиденс". Спасибо
Только барами
Доброго времени суток! Планируем отдых в Вашем отеле, уточните пожалуйста: в номере есть ли евро розетки для зарядки? На территории отеля есть ли Wi-Fi (Wireless Fidelity) сеть беспроводного подключения устройств к интернету? Заранее Благодарны.
Есть розетки есть интернет
здравствуйте. подскажите есть ли бесплатный трансфер от аэропорта Дубаи до отеля при продолжительности проживания более 7 ночей?

Уважаемая Анна,
Приветствуем Вас от лица Аль Хамра Резиденс и Аль Хамра Виллэдж Отелей!
К сожалению, у нас нет бесплатных трансферов.
Есть стойка при отеле где продаются экскурсии и тамже есть транферы в Дубай за дополнительную плату.
Благодарим Вас за вопрос, пожалуйста обрашайтесь если есть еше вопросы.
Здравствуйте! Можно ли оплатить налог в долларах? И я правильно понимаю, что на депозит не обязательно вносить деньги?

Уважаемая Татьяна,
Приветствуем Вас от лица Аль Хамра Резиденс и Аль Хамра Виллэдж Отелей!
Можно оплатит налог долларами, но сдацчу вам дадут дирхамами.
Депозит обязателен.
Благодарим Вас за вопрос, пожалуйста обрашайтесь если есть еше вопросы.
Здравствуйте, есть ли сейчас депозит по системе всё включено ? И какой туристический налог на чел.?

Туристический 15 дрх за номер за сутки проживания

Уважаемая Яна,
Приветствуем Вас от лица Аль Хамра Резиденс и Аль Хамра Виллэдж Отелей!
Депозит 500 дерхамов за всё время проживания.
Налог 15 дирхамов за комнату за ночь, а не за человека.
Благодарим Вас за вопрос, пожалуйста обрашайтесь если есть еше вопросы.

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, у нас семейная поездка, но 2 номера, та ...

Добрый день
Питание в отеле HB
В течении дня есть где воду питьевую набрать. Кулер

У нас в городе продают доллары только старого образца. Возьмут ли их в Эмиратах

Добрый день
Налог долларами можно оплатить или картой union Россельхозбанк

Добрый день
Концепция завтрак, ужин.
Чай, кофе на завтраке входит в эту концепцию? ...

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста депозит обязателен? Мы прилетаем без детей, баро ...

Доброго времени суток! Подскажите в день заезда, если это утро 10 часов, завтрак буде ...

Добрый день,хочу получить ответ официального представителя отеля,спасибо.
У нас забр ...

Сколько будет стоить такси из аль мактума до отеля?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста:
- при концепции "все включено" оплачивается ли ...

Добрый день,подскажите,гости отеля по прежнему пользуются всей инфраструктурой Reside ...

Добрый день! Питание по системе все включено проходит в AL HAMRA VILLAGE HOTEL 4* или ...

Здравствуйте, в отеле выдают полотенца для пляжа(бассейна)?

Здравствуйте, если мы прилетаем утром, до времени заселения, сможем посетить завтрак ...

Здравствуйте, забронировали у вас номера с 3.10.2024, два номера, на Все включено. ...

Доброго времени суток! Планируем отдых в Вашем отеле, уточните пожалуйста: в номере е ...

здравствуйте. подскажите есть ли бесплатный трансфер от аэропорта Дубаи до отеля при ...

Здравствуйте! Можно ли оплатить налог в долларах? И я правильно понимаю, что на депоз ...

Здравствуйте, есть ли сейчас депозит по системе всё включено ? И какой туристический ...
подскажите какой курс обмена в отеле наличных долларов на дирхам
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается только туристический налог в размере 15 Дирхам за ночь за номер."
С уважением, Помощник Tophotels.ru