Questions and answers
All questions - 1 359
Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле в начале июня, подскажите пожалуйста есть ли возможность продлить выселение с номера так как самолёт поздно в 20.00?
Добрый день! Будем у вас с 5 мая, хотел узнать. До которого часа можно пользоваться бассейном?

Добрый день.
Бассейны работают до заката, примерно до 18:00
Добрый день!Есть ли в отеле аренда детских колясок?

Добрый день.
Мы не предоставляем в аренду детские коляски.
Добрый вечер, собираемся приехать в ваш отель в мае. Хотелось бы подробнее узнать о концепции premium .all.В частности ее стоимость и какие услуги включены)Заранее спасибо, с уважением ваши будущие туристы

Добрый день.
В систему Premium All inclusive входит: тапочки, халаты, фрукты и печенье в номере по приезду, ежедневное обновление мини-бара, бесплатное посещение А ля Карт ресторанов, импортный алкоголь 24 часа.
Стоимость Premium All inclusive составляет 40$ с человека в сутки.

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в конце мая. Скажите, пожалуйста, комары есть в это время?

Добрый день.
Комары есть всегда, к сожалению. Возьмите с собой средства защиты.
Добрый день, очень понравился ваш отель , планируем отдых семьей в начале июня. подскажите пожалуйста есть ли в детском бассейне какие нибудь водные горки?

Добрый день, Светлана.
Благодарим за выбор Barcelo Tiran Sharm для Вашего отдыха.
К сожалению, горок на территории отеля нет.
С уважением, Ольга Коваль
Guest Relation
Добрый день.Мы взяли путевки к вам на май.Подскажите,наши друзья будут отдыхать в это время в Джаз Мирабель Бич хотелось узнать можно ли по берегу ходить от отеля к отелю Ну и к примеру купаться? Пускают ли охранники если мы будем просто ходить друг другу по линии пляжа? Спасибо

Добрый день.
Благодарим за выбор Barcelo Tiran Sharm для Вашего отдыха.
Действительно между отелями есть променад, по которому можно гулять.
Скорее всего охрана отелей будет пресекать пользование пляжем туристами другого отеля.
С уважением, Ольга Коваль
Guest Relation

Что Вы готовите представить под логотипом Программа лояльности.
Добрый день! Мы приедем к Вам 8.04.2018 большой семьей и инфантом 1,7 лет. Уточните, пожалуйста, есть ли в отеле детское питание (какие блюда)?

Уважаемая Алина.
Благодарим за выбор Barcelo Tiran Sharm для Вашего отдыха.
В ресторане нашего отеля есть детский уголок, где представлено одно мясное блюдо и один гарнир. Эти блюда подходят для детей от 3-х лет.
Вы можете просить наших шеф поваров приготовить что-нибудь персональное для Вашего малыша и они с удовольствием это сделают.
С нетерпением ждем встречи с Вами в нашем солнечном Barcelo Tiran Sharm.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Прошу Вас написать запрос на электронную почту: tiransharm.guestrelations@barcelo.com
Добрый день! Подскажите, персонал владеет хоть минимально русским языком? Официанты или же работующие в барах?

Добрый день, Анастасия! Как минимум менеджер по общению с клиентами - Ольга - очень хорошо говорит по-русски. Также пиар менеджер Александра. Да и остальной персонал (особенно в барах) худо-бедно говорит.
Добрый день. Мы приезжаем к вам 13.05.2018 вечером две семьи. 3 взрослых и одна семья с ребенком 12 лет. Мы очень хотим чтобы номера были рядом. Возможно ли это.
Здравствуйте. Подскажите, есть ли обычный заход в море с берега с песчаным дном, чтобы без понтона? Хотели бы приехать к вам с мужем и ребенком, но муж вообще не умеет плавать, а ребенку всего 4,5 лет, поэтому спуск с понтона не совсем удобен. Какая глубина при спуске с понтона? Есть ли места, где можно просто стоять в воде на глубине от талии до подмышек взрослого человека? Может вопросы не совсем корректны, но в Египет мы едем первый раз )) Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Почитав отзывы у меня сложилось впечатление о снорклинге в отеле только для новичков на глубине до 1метра. Прошу Вас разубедить меня, или хотя бы сообщить о возможности доплыть (если разрешается) вдоль рифа до понтона Royal Albatros Moderna 5*, или же дойти до него и оттуда попробовать сноркнуть.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день
Подскажите пожалуйста касательно пляжа и берега. Насколько комфортно будет плавать, заходя в воду с пляжа? нет ли сильных кораллов, рифов и т.д.? Хочется выбрать отель с пляжем, по максимуму песочным и комфортным для плавания, где песочек и заход в море без проблем.
Жду Вашего ответа
Большое спасибо!
Екатерина
Добрый день!
Можно получить на почту прайс-лист SPA салона.
Заранее благодарен.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите можно организовать индивидуальный трансфер с аэропорта в отель. Так как едем к вам с двумя детьми? И сколько это будет стоить?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Муж любит нырять поглубже.
Есть ли возможность нырять? и Далеко ли идти до глубины?

Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле в начале июня, подскажите пожалуйста есть ...

Добрый день! Будем у вас с 5 мая, хотел узнать. До которого часа можно пользоваться б ...

Добрый день!Есть ли в отеле аренда детских колясок?

Добрый вечер, собираемся приехать в ваш отель в мае. Хотелось бы подробнее узнать о к ...

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в конце мая. Скажите, пожалуйста, комары есть в ...

Добрый день, очень понравился ваш отель , планируем отдых семьей в начале июня. подск ...

Добрый день.Мы взяли путевки к вам на май.Подскажите,наши друзья будут отдыхать в это ...

Что Вы готовите представить под логотипом Программа лояльности.

Добрый день! Мы приедем к Вам 8.04.2018 большой семьей и инфантом 1,7 лет. Уточните, ...

Добрый день! Подскажите, персонал владеет хоть минимально русским языком? Официанты и ...

Добрый день. Мы приезжаем к вам 13.05.2018 вечером две семьи. 3 взрослых и одна семья ...

Здравствуйте. Подскажите, есть ли обычный заход в море с берега с песчаным дном, чтоб ...

Здравствуйте не подскажите сколько ехать от аэропорта до отеля ?з

Здравствуйте! Почитав отзывы у меня сложилось впечатление о снорклинге в отеле только ...
Добрый день
Подскажите пожалуйста касательно пляжа и берега. Насколько комфортно буд ...

Спасибо большое за Ваш ответ.
Надеемся нам понравится! Мы тоже очень ждём.

Добрый день!
Можно получить на почту прайс-лист SPA салона.
Заранее благодарен.

Добрый день! Подскажите можно организовать индивидуальный трансфер с аэропорта в отел ...

Здравствуйте!
Муж любит нырять поглубже.
Есть ли возможность нырять? и Далеко ли идт ...

Привет есть у вас в отеле в номере комары? Стоит ли брать с собой средство от них? Ин ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Добрый день.
Мы продлеваем номер за дополнительную плату, если в отеле есть свободные номера, чтобы это сделать.