Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Kamelya K Club HV-1 :
"Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Наши номера Deluxe и Superior мало чем отличаются. В Superior номерах у нас имеется только двуспальная кровать на 2 человека. На третьего человека предоставляется софа/раскладная кровать."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Kamelya K Club HV-1 :
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, аквапарк без подогрева"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Kamelya K Club HV-1 :
"Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. Во всех наших отелях есть семейные номера. Вы должны выбрать категории номеров при бронировании. В связи с высоким сезоном мы не можем гарантировать повышение категории номера"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

В прошлом году горшок можно было бесплатно попросить на ресепшн

Добрый день. По запросу приносили, были

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Kamelya K Club HV-1 :
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. При регистрации в отеле, пожалуйста, укажите, в какой номер комнаты потребуется горшок". С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, не могу ответить, так как мой ребёнок уже большой и у нас не было необходимости уточнять этот вопрос

Здравствуйте. В концепции написано что есть, платно.

Да, были трости. Но платно

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Kamelya K Club HV-1 :
"Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Вы можете арендовать детскую коляску в Guest Relations. Однако данная услуга не включена в услуги «все включено» и стоит 5 евро в день, а также потребуется залог в размере 50 евро. Вы получите его обратно, когда будете возвращать коляску"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

По моему что-то такое было ,но оно в основном сладкое
Лучше брать своё ,или купить на месте в тц ,там огромный выбор

Здравствуйте. Не знаю. Не было у нас такой необходимости.

Добрый день. Отдыхали в августе 21го с маленьким ребёнком. Не видели баночного питания

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Kamelya K Club HV-1 :
"Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. Детские пюре размещены в мини-баре для наших маленьких гостей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Барами пользоваться можно , но кушают каждый в своем ресторане

Да всеми барами можно пользоваться

Да. Можно. Только основное питание (завтрак, обед и ужин) проходит в ресторане своего отеля.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Kamelya K Club HV-1 :
"Здравствуйте, Илья! Благодарим Вас за обращение. Вы можете использовать все, кроме главного ресторана."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

нет

Есть апельсиновый сок

Есть на завтрак апельсиновый сок, но как нам показалось что в прошлом году его разбавляли.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Kamelya K Club HV-1 :
"Здравствуйте, Илья! Благодарим Вас за обращение. Да, на завтрак есть свежевыжатый апельсиновый сок."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля KAMELYA K CLUB:
"Здравствуйте, Илья! Благодарим Вас за обращение. На данный момент бассейны не подогреваются. Подогрев осуществляется в зимний период. Мы не можем дать точный ответ касательно температуры воды."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Отдыхала дважды в октябре . На улице бассейна с подогревом нет. Зато море шикарное . В отеле Селин весной бассейн с подогревом.

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля KAMELYA K CLUB:
"Здравствуйте, Илья! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

На сайте отеля есть концепция на русском языке

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля KAMELYA K CLUB:
"Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля на нашем официальном сайте: https://kamelyacollection.com/ru/aishen-k-club. В аквапарке имеется детская и взрослые зоны."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля KAMELYA K CLUB:
"Здравствуйте, Илья! Благодарим Вас за обращение. Информация о концертах публикуется на нашем официальном сайте: https://kamelyacollection.com/ru."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником отеля KAMELYA K CLUB:
"Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Подогреваемого бассейна на территории нашего отеля нет, но есть в отелях Fulia и Selin. Бассейны там можно посещать."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

С подогревом только в отеле Селин, в Фулии не греют!

Добрый день, теплый бассейн есть внутри самого отеля, там где спортзал

Добрый день! В этом году никаких бонусов! Мы были 4 раза уже и на ресепшене сделали вид, что не слышали эту информацию! Вообще никак не помогло нам) ещё номер дали там где просили не давать! И ещё и со сломанной техникой 🤦‍♀️. Надеемся Вам повезёт больше

Детский буфет есть, но в нем собрана еда с основного стола. В принципе детям есть, что поесть. На завтрак несколько видов каш. Есть много тушеного мяса, гречка, рис, супы вкусные.
Баночного питания нет. Ближайший продуктовый супермаркет минут в 15 ходьбы: там скорее всего есть. Рядом есть маленькие магазинчики, там точно есть сладости, может и детское питание продают.

День добрый. У меня ребенок уже большой, поэтому не знаю. Но сестра с 3х леткой везла складной горшок с собой.

Ответ предоставлен сотрудником отеля KAMELYA K CLUB:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Детские горшки предоставляются по запросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здраствуйте, мы не ходили, но в сторону Сиде есть асфальтовая достаточно широкая дорожка вдоль моря.

Добрый день.
Набережная есть. Но до центра вы не дойдёте. Это очень далеко. Если пройти от отеля через ресепшен, метров через 300 будут разные магазинчики. До центра Сиде ( старого города ) такси 15 долларов

День добрый. Нет нету. Мы ездили на маршрутке, рядом с отелем конечная станция, доехать никаких проблем.